前言
第1章为成为优秀的房地产经纪人做好准备
1.1如何明确房地产经纪人的职业内涵
问答1：什么是房地产中介服务？
问答2：什么是房地产中介服务机构？
问答3：什么是房地产中介？
问答4：什么是房地产经纪？
问答5：什么是房地产经纪机构？
问答6：什么是房地产经纪人员？
问答7：房地产经纪人注册的条件是什么？
问答8：房地产经纪人的执业程序是怎样的？
问答9：国家对经纪中介服务的收费标准有什么规定？
问答10：房地产经纪活动的种类有哪些？
问答11：房地产经纪人的权利和义务是什么？
问答12：房地产经纪人应该具有什么样的职业道德？
问答13：房地产经纪中有哪些禁止行为？
1.2如何调整自身的心态
问答1：优秀的房地产经纪人应该具有什么样的心态？
问答2：如何提高自信心？
问答3：经纪人在日常工作中应保持何种工作态度？
问答4：如何始终保持对客户的热情？
问答5：本来是经理或店长的责任，却推卸给经纪人来承担，怎么办？
问答6：如何应对经理或店长的无理要求和安排？
……
第2章 搭建庞大的房源、客源网络
第3章 做好客户接待工作
第4章 有效带客看房
第5章 有技巧地进行谈价
第6章 顺利地进行定金、佣金的收取及合同的签订工作
第7章 做好贷款过户手续与物业交接工作