在一个单位中,除了人事之外,还有一个重要的东西要管,就是钱——随着社会主义市场经济体制的逐步建立,财会工作在企业管理中越来越占有重要的地位。必须坚持一手抓生产发展,一手抓财务管理,财务管理与领导的成败有着密切的联系。
我们都见过很多的单位,调进来一个新领导,新领导有能力,有才华,有魄力,想做点事,结果受了不少累,得罪了不少人,公司却江河日下,自己没有业绩不说,员工也怨声载道。临到调走之时,公司账上一塌糊涂。这就是没有抓住钱的原因。《管理三件事(成就优秀领导者的基础)》作者李伟通过多年的理论研究与实践经验,总结出管理上最重要的就这么三件事:人、事、财务。抓住了人,就有了权力;抓住了事,就有了成绩;抓住了钱,才有底气。
管理者要管什么?许多新主管并不十分明确,只知道要统领全局,结果不可避免地眉毛胡子一把抓,应该管的没有管,为了一些毛皮的事疲于奔命。《管理三件事(成就优秀领导者的基础)》作者李伟通过多年的理论研究与实践经验,总结出一个行之有效的管理理念,那就是无论是在什么类型的公司,或是机关企事业单位,领导者无非是要管好三件事:人、事、钱(财务),只要这三方面理顺了,管好了,那么其他的都水到渠成。
《管理三件事(成就优秀领导者的基础)》作者广泛引用一些古今中外的有趣例子,来说明所要讲的道理,因此有着很强的可读性。
014.不要给人以“坏脾气”的形象
人们总是特别留意那些经常发火的人,虽然他们也有很多其他优点。可我们总是把他们看成“喜欢发脾气的家伙”。这种坏脾气的形象一旦确定下来,就很难得到改变。
很多领导者都会把愤怒当做一种管理技巧,认为这样可以刺激那些无精打采的员工,可以提高大家的士气,让所有人在一瞬间变得精神抖擞。毫无疑问,你的员工们有时的确需要这样的刺激。可你需要付出什么代价呢?
当你生气的时候,你很容易会失去控制。而当一个人失去控制的时候,便很难去管理自己的下属。你可能会觉得你能够控制好自己的情绪,你可以通过偶尔发发脾气来激励自己的下属。可事实上,你很难预测人们会对你的愤怒做出怎样的反应。没错,有时上司发火的确可以激发下属的斗志,可在很多时候,上司的这种情绪波动同样会让他们陷入迷茫。
最为糟糕的是,愤怒会在下属的心目中形成很难改变的印象。一旦下属把你看成是一个喜怒无常的人,你可能一辈子都无法改变这种形象。打个比方,篮球教练鲍勃·奈特被认为是美国大学生篮球比赛史上的传奇教练,有“将军”之称,在执教41年里创下了71.3%的胜率。而且,他还是大学篮球比赛史上获得过800场以上胜利的两位教练之一,无论从哪个角度来说,他都可以被认为是美国最伟大的篮球教练之一。可他还是一个喜欢跟裁判大动干戈,甚至会在赛场上摔椅子的家伙。他的坏脾气甚至比他所获得的所有记录都要出名,以至于每当提到鲍勃·奈特的时候,人们首先想到的就是他的坏脾气,而不是他的比赛记录。
在工作中也是如此,人们总是特别留意那些经常发火的同事。虽然他们也有很多其他优点,可我们总是把他们看成“喜欢发脾气的家伙”。每次提到这些人的时候,人们的第一反应往往是:“我听说他脾气不太好。”
这种坏脾气的形象一旦确定下来,就很难得到改变。而且由于你需要改变的是自己在别人心目中的形象,所以往往可能需要很多年的努力才能彻底让别人对你“刮目相看”。
015.绝不与下属争夺功劳
好的东西,每个人都喜欢——越是好吃的东西,越是舍不得给别人,这是人之常情。
中国人在讲自己的成绩时,往往会先说一段套话:成绩的取得,是领导和大家帮助的结果。这种套话虽然乏味得很,却有很大的妙用:显得自己谦虚谨慎,从而减少他人的忌恨。好的东西,每个人都喜欢——越是好吃的东西,越是舍不得给别人,这是人之常情。
功劳之下,作为领导者如果只顾自己享受,而不肯惠及下属,则下属们会认为,自己大效犬马之劳,却没有受到一点奖励,实在是不公平。由此,下属组织的向心力自然变得薄弱,对领导也会变得口服心不服。
值得警惕的是:一个能接近领导而又忌恨领导的部下,是相当危险的人物。
因此,一个高明的领导不但会与下属分享功劳,有时还会故意把本属于自己的那份功劳推开让给下属。下属在获得成就感的同时,也必然会助领导成功,这绝对是最高级的用人术。出于“士为知己者死”的心理,从此以后,还哪能有不肯全心全意服从领导、竭诚工作的下属呢?
016.满足部属内心的期望
一位领导者在企业中所占的位置,就如同黑暗中举着火炬的勇士,指引着人们前进的方向。
作为一个领导者要想让部属心服,就必须努力满足部属内心的期望。
很久以前,有一部以东京多摩动物园中黑猩猩为主角的电影。黑猩猩的很有才能,它以自己独特的方法,展现统率伙伴的手腕,却未能奏效。直到后来它体会到群体之中的一些生活细节,才是突破僵局的关键。
①早上见面一定要打招呼;
②表示友好的身体接触;
③尊重先来先得到的顺序(先拿到食物者有先享用的权利);
④依情况进行分配;
⑤如果有争斗由老大裁决;
⑥遇有外敌老大率先出战;
⑦休息时弱者优先; ⑧老大必须善待弱者。
这些关键都是维护黑猩猩社会的和平、安全、繁荣必要的条件。身为……
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管理管什么?什么才是管理的根本?这是许多被提到领导岗位上的人所面临的第一个问题。一名领导者,从接到任命的那一刻起,就会思考接下来的工作内容:新的环境,新的岗位,新的人事关系,怎么样做才能尽量快速地站稳脚跟、顺利地开展工作?对此,有很多的管理书籍,提出过诸多中肯的建议,但是,这正如很多减肥的理论一样,如果忽略了少吃多动这个基本知识,一切说教都是徒劳的。
“企”字上面一个“人”字,公司所有活动,都是由人来完成的,手下无兵,就无所谓将军。对人的管理是最难的,因为人是有思想的,并且性情、习惯、能力都不尽相同——用人得力,就会事半功倍;重用庸才,就会误国误民。所以,对人的管理是领导者的第一要务。
只管好人就行了吗?也不行。只管人不管事,就不能及时掌握公司的动向,不能详细了解生产经营,只听汇报,不明真相,就会什么事都慢半拍,就会贻误战机。所以说,管人还要管事,每个单位不都有个“人事部”吗?人和事是不分家的。
在一个单位中,除了人事之外,还有一个重要的东西要管,就是钱——随着社会主义市场经济体制的逐步建立,财会工作在企业管理中越来越占有重要的地位。必须坚持一手抓生产发展,一手抓财务管理,财务管理与领导的成败有着密切的联系。
我们都见过很多的单位,调进来一个新领导,新领导有能力,有才华,有魄力,想做点事,结果受了不少累,得罪了不少人,公司却江河日下,自己没有业绩不说,员工也怨声载道。临到调走之时,公司账上一塌糊涂。这就是没有抓住钱的原因。
管理上最重要的就这么三件事:人、事、财务。抓住了人,就有了权力;抓住了事,就有了成绩;抓住了钱,才有底气。
李伟
2014年元月干北京