企业家文化建设不可能一蹴而就，它是一个长期的投入过程，涉及企业的方方面面，需要企业中的每位员工积极参与，甚至需要员工家人和工会组织的协助。《企业家文化建设手册》通过浅显的道理、大量的案例，为广大读者朋友提供较为实用的参考，希望读者能在阅读中有所领悟，积极参与企业家文化建设，顺利实现企业和个人的双赢！本书由梁小辉、郑长荣著。

家，是一束阳光，可以融化心坎上的冰雪寒霜；是一盏明灯，为夜行人照亮晚归的路程；是温馨的港湾，遮挡人生风风雨雨；是一潭清澈的溪水，洗涤繁杂的世事，回归安静的心灵；家是孤雁向往的巢，船舶停靠的岸，落叶回归的根。

企业是一个放大了的家庭，是社会构成的细胞。企业中有了“家”的温馨，就可以把企业和员工紧密连结在一起，员工在企业中找到了家的幸福感、归属感，就能像对待兄弟姐妹一样对待同事，互相关爱、互相帮助、团结一心，向着一个共同的目标努力，就能把企业的事情当做自家的事情去对待，把企业的荣誉当成自家的荣誉去珍惜。

为了“家”业长青，企业永恒，让我们用真情去书写一个“家”，懂得爱与感恩，用实意去写一个“家”，懂得放下与付出，用感恩的心、深深的情、浓浓的意，共筑企业幸福温馨的“家”。

《企业家文化建设手册》通过浅显的道理、大量的案例，为广大读者朋友提供较为实用的参考。

《企业家文化建设手册》积极参与企业家文化建设，顺利实现企业和个人的双赢！本书由梁小辉、郑长荣著。

第一章 建设企业“家”文化，激发员工主人翁精神

1.企业“家”文化建设的必要性

2.家文化的主要内涵

3.企业就是员工的第二个家

4.我的企业我当家

5.认清自己才能融入企业

6.爱“家”从自动自发工作开始

7.对工作投入百分之百的热情

第二章 建温馨之家，员工企业一家亲

1.爱与期待让我们相聚一“家”

2.安“大家”须顾“小家”

3.提升员工福利保障指数

4.精神福利带来无穷动力

5.领导的关爱胜过任何激励

6.企业的发展带动个人的成长

7.与企业同舟共济

第三章 建健康之家，传递企业无尽的关爱

1.没有员工的健康就没有企业的效益

2.企业的关爱是员工健康的保障

3.改善工作环境，远离职业危害

4.关心员工饮食，传递企业关爱

5.科学健身运动，体验运动乐趣

6.注重劳逸结合，紧张工作还需合理休息

7.加强疾病防治，别让小病成大病

第四章 建平安之家，加强企业安全建设

1.安全是企业的生命

2.安全建设没有旁观者

3.营造安全环境

4.规章制度的建设和完善有利于“家”的安定

5.养成安全习惯，遵守操作规程

6.对安全负责就是对自己负责

第五章 建诚信之家，提高员工职业素质

1.坚守契约才能把事情做好

2.背信弃义会引来骂名

3.用忠诚捍卫职业使命

4.爱岗敬业是无声的誓言

5.工作中的借口就是谎言

6.空说不如实干

第六章 建勤俭之家，加强岗位责任意识

1.节俭是美德，更是责任

2.为企业节约就是为自己谋福利

3.降低成本就是增加利润

4.提高工作效率就是节约成本

5.做好“家庭主妇”，保障企业利益

第七章 建民主之家，提升团队协作能力

1.团结的队伍力量最大

2.在团队中塑造完美的个人

3.良好的沟通是团队壮大的基石

4.多一分理解，多一分支持

5.平等互信，维持团队良好关系

6.以人为本，尊重他人

第八章 建创新之家，发挥员工聪明才干

1.有创意就会有机会

2.打破思维的定式

3.做一名用脑子工作的智慧型员工

4.创新才能超越

5.不再恪守各种经验

6.创新就要敢为天下先

第九章 建学习之家，努力实现自身价值

1.勤奋学习有利于稳固“家庭”地位

2.专业提升工作能力

3.善于向他人学习

4.每天进步一点点

5.学以致用，努力实现自身价值

第十章 建廉洁之家，推动企业健康发展

1.廉洁的企业才能形成合力

2.制度保廉，健全的制度是廉洁文化的约束力

3.教育育廉，正确引导员工的廉洁观念

4.环境促廉，良好的环境防止腐败的滋生

5.修身守廉，做廉洁自律的表率

6.家庭助廉，有利于家庭的美满幸福

第十一章 建感恩之家，培养员工积极心态

1.别让抱怨破坏“家”的氛围

2.感恩父母给予我生命

3.感恩老板给予我工作

4.感恩同事给予我帮助

5.感恩企业为我提供发展平台

第十二章 建和谐之家，妥善处理劳动关系

1.和谐劳动关系是企业和谐的灵魂

2.正确的职业态度带来和谐的劳动关系

3.加入工会让职工有个“娘家”

4.依靠工会保障员工权益

5.懂法能有效处理劳动争议

6.和谐的劳动关系才能让员工爱“家”

职场趣闻

企业的家文化建设跟传统的家文化建设一样，其内涵主要体现在“家和”上。我们常说“家和万事兴”，“家和”是家文化的精髓，追求企业与员工、员工与员工之间的和睦、互助、共进的氛围。“家和”既强调员工个性，又强调员工与企业之间的和谐，从而使企业形成团结、凝聚、协调的整体。

企业与员工、员工与员工之间都是有缘分的。企业吸纳员工是一种缘分，员工进入企业也是一种缘分。正是这种缘分，才使企业和员工形成一个利益共同体，努力协作，同创未来。因此，企业和员工都要珍惜这种缘分。

在企业内部，企业的管理者就相当于“家长”，应真心关爱家庭成员，要与员工建立共同愿景，同时倾听员工的声音，与员工沟通，处理好“小家”与“大家”的关系。在企业外部，企业要与相关企业竞合。只有“家和”才能内和外顺，企业才能适应不断变化的内外部环境，提升企业经营业绩。与此同时，员工也要怀着感恩的心来回报企业和领导者。

企业成员之间在长期共同工作和生活中，还要传承诚信、民主、创新、学习、廉洁等家风，让家文化发扬光大。

娃哈哈集团一直十分注重家文化的建设，他们提出这样一个理念：凝聚小家，发展大家，报效国家。

遵循这个理念，娃哈哈集团对职工生活上给予关心，工作上给予帮助，管理上以人为本，处处体现人性关怀。据了解，早在前几年，娃哈哈每年用于员工生活、发展和工资等方面的投入平均每人就达到了9万多元，所有的员工都有良好的福利待遇，目前娃哈哈分给单位员工的住房就达2000多套，他们还将兴建一批住宅楼，专为外来务工者提供结婚用房。

除了履行社会责任之外，娃哈哈集团内部员工的精神生活也很富足，他们在处理内部员工关系上也独具人情味，这使得集团上下始终拧成一股绳，目光紧盯着企业的长远发展。

娃哈哈不仅做到了内和，还实现了外部的竞合。早在1994年，娃哈哈就悄然起程，成为浙江省率先进入西部、支持三峡工程的大型企业。后来的事实证明，这是一种双赢的举措，不仅没有赔本，还赚回了不少利润和经验。娃哈哈也因此名声在外，不少国家级贫困区和革命老区要求与娃哈哈合作。娃哈哈先后在湖北红安、吉林靖宇等地建立了40余家企业。目前这些企业都成了当地的利税大户。

以“家和”为精髓的家文化倡导和谐、整合，从而构筑起企业的管理新优势，进而把家文化构建成企业的核心竞争力。

家文化是一种先进的企业文化，它倡导和谐，提倡民主团结、依法治企、以德治企、公平诚信、安定有序等观念，因此，倡导家文化的企业往往是对国家、对社会、对员工负责的企业。这样的企业往往能够代表全体员工的根本利益和愿望，能有效地引导员工在道德行为、权利义务等方面不断进步，做到长久不衰。

要实现家文化建设，还必须注意处理好以下几个问题：

第一，企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。家文化建设中“家长”的作用至关重要，家文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化，因为企业是由领导者进行管理的，企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习家文化知识，对家文化内涵要有深刻的认识，对建设本家文化有独到的见解，要亲自参与家文化理念的提炼，提出具有个性化的观点，要有长远目光，靠人格魅力和管理艺术，感染和影响员工发挥最大的潜力，推动企业科学和可持续发展。

第二，企业文化建设必须与企业管理相互融合。加强企业的家文化建设并不意味着完全抛开制度管理。没有较完善的规章制度，企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是，不论规章制度多么完善，也不可能包罗企业的一切活动，不能从根本上规范每一个职工的行为。而企业的家文化则是一种无形的约束力量，它形成一种规范和理念，来弥补规章制度的不足，通过家文化对管理的先导作用，实现员工与企业的共同目标，不断提升企业在市场中的竞争力。  第三，企业文化必须得到企业全体员工的认同。企业员工达成共识才能建设家文化。企业要通过在职培训等形式，增强员工对家文化系统的认识，让职工人人参与其中，从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”，只有如此，员工才能按照企业文化管理的要求，用文化理念指导个人行为，使之符合企业发展的需要。

第四，完善平衡体系。企业实施家文化时，往往情、理、法难以量化和平衡，甚至出现只能以企业经营业绩为判断标准，这就需要企业进一步完善评价体系，在实践中不断摸索前进。

企业的家文化建设内涵丰富，关系着一个企业的生存和发展。良好的企业家文化对于企业整体的氛围和形象产生积极的影响。企业的家文化建设不是一蹴而就的，它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。P4-7

在改革开放三十余年后的今天，市场竞争越来越激烈，表面看其具体表现是产品的竞争，实质则是企业文化的较量。企业文化是企业的灵魂，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力。企业要想成就百年基业，靠的就是企业文化。

在国外，美国有“罪文化”，日本有“耻文化”，美国人和日本人都将各自所信奉的文化植入企业管理之中，并收到很好的成效。美国人认为“人生来有罪”，人类的祖先亚当和夏娃在天堂偷吃禁果，人出生就是一个错误，所以，美国企业讲法则、讲约束、讲产权，他们用制度来推动企业的发展；日本一直活在羞耻文化当中，他们把所有的错误定义为“羞耻”，因此日本人希望改善自己的行为，于是做事时很认真、很精致，他们制造了很多世界一流的产品。

那么，中国人应该给企业植入什么文化呢？中国文化既不相信罪，也不相信耻，自古以来，中国文化特色里有一个元素叫“家”。“齐家、治国、平天下”的儒家思想，成为几千年中国人的最高追求。家，牵动着太多中国人的心，家之重要，家之美好，不言自明，可以说已经渗透到了政治、经济、宗教、社团和企业等社会的各个领域，各个层面，所有的社会伦理规范和组织法则都是以家为中心的。家基本上规定了中国人的日常生活、社会规范、政治规则和思维习惯。

按照西方管理融合的模式，家文化对中国企业来说是最为合适的。这个观点也得到了西方学者的认可。现代管理学大师彼得·德鲁克说：“一个好的企业像什么？应该像家。”

家文化属于企业文化中的一种，它是所有员工在企业的大家庭里，以真情为基础，在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定式和价值取向，它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面，反映在全体员工的思想精神风貌之中。

在这个“大家庭”中，企业管理者就是家长，他们需要真心关爱家庭成员，即员工，家庭成员以感恩之心回报家庭，整个大家庭按照一定的“家规”，秉承优秀的“家风”，共创“家业”。可以说，一个像“家”的企业，是所有企业管理者的期盼，是所有企业员工的梦想。

如果一个企业内部能够形成“家”文化，员工能在企业中感到温情，能为企业用尽全力，真心诚意地与企业同发展时，在激烈的竞争中企业才能享受到的利润，获得可持续发展的核心能力。反之，如果员工之间、员工与老板之间经常为了各自的利益而相互算计，或明争暗斗，甚至想尽办法去破坏或打压，久而久之，企业组织里就只剩下一群互相牵制、毫无生产力的偷懒者。

文化是人做的，企业“家”文化是员工和老板在企业不断发展和完善的过程中建立的，追求真实和实用，才是它的精髓。既然事情是人做的，就要充分发挥人的能动性。人是讲感情的，人之所以恋家，是因为家里有自己思念的爱人，呵护自己的亲人。从人性角度出发，老板和员工没有什么两样，大家都是有感情的，那么企业就是一个培养感情的平台，当企业中所有的人都有投入，都有付出，老板爱员工，员工爱企业，有了爱，企业才能将员工紧紧地聚在一起，才能给员工希望，员工有了期盼，他们就会主动工作，坚决执行，努力为企业创造价值，企业也就成了大家共同的“家”。

由此可见，家文化并不是虚无缥缈的，它是一种爱的文化，讲求奉献、诚信、敬业、公平、民主、和谐、廉洁等。总之，家文化是一种实实在在的感受，就是员工每天上班有一种“回家”的温馨感，下班有一种“离家”的眷恋感。

企业家文化建设不可能一蹴而就，它是一个长期的投入过程，涉及企业的方方面面，需要企业中的每位员工积极参与，甚至需要员工家人和工会组织的协助。本书通过浅显的道理、大量的案例，为广大读者朋友提供较为实用的参考，希望读者能在阅读中有所领悟，积极参与企业家文化建设，顺利实现企业和个人的双赢！