《营业员(基础知识国家职业技能鉴定考试指导)》分鉴定指导、模拟试卷两部分，主要收录了基础知识鉴定指导、职业道德、商业企业基本知识、商品知识、商品服务基本知识、商业企业安全生产相关知识、相关法律法规知识、模拟试卷、基础知识考核模拟试卷等内容。本书由韩凝春、赖阳主编。

第一部分 基础知识鉴定指导

第一章 职业道德

考核要点

重点复习提示

辅导练习题

参考答案及说明

第二章 商业企业基本知识

考核要点

重点复习提示

辅导练习题

参考答案及说明

第三章 商品知识

考核要点

重点复习提示

辅导练习题

参考答案及说明

第四章 商品服务基本知识

考核要点

重点复习提示

辅导练习题

参考答案及说明

第五章 结算知识

考核要点

重点复习提示

辅导练习题

参考答案及说明

第六章 商业企业安全生产相关知识

考核要点

重点复习提示

辅导练习题

参考答案及说明

第七章 相关法律法规知识

考核要点

重点复习提示

辅导练习题

参考答案及说明

第二部分 模拟试卷

基础知识考核模拟试卷

基础知识考核模拟试卷参考答案