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书名 社区交际与活动/社区生活
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 林昱
出版社 上海科学技术文献出版社
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简介
编辑推荐

《社区交际与活动》由林昱编著,全书共分为五章,内容包括建立社区和谐人际交往关系、社区交际技巧、良好的人际交往心态、社区活动场所交际方案、社区活动,内容深入浅出、通俗易懂,可供读者阅读学习。

目录

第一章 建立社区和谐人际交往关系/1

 第一节 中国邻里交往关系现状/2

社区聊天守则/5

 第二节 社区人际关系的意义/6

学会对他人说“不”/10

 第三节 社区人际关系要求/12

从一个人的口头禅中了解他人个性/16

 第四节 人际沟通类型/18

察言观色:人际交往中非言语信号的意义/21

 第五节 社区人际沟通最常见障碍与沟通原则/23

从握手方法看他人个性/26

第二章 社区交际技巧/28

 第一节 最初的四分钟/28

怎样的姿态是开放性的? /32

 第二节 学会建立自己的“人情账户”/32

怎样的姿态是防卫性的? /35

 第三节 说话的艺术/37

怎样的姿态显示评估? /41

 第四节 搭讪的艺术/42

怎样的姿态是表达怀疑和秘密的行为? /45

 第五节 赞美的艺术/46

备战姿态/50

 第六节 留下良好第一印象/51

怎样的姿态是寻求信心的? /53

 第七节 学会积极地倾听/54

怎样的姿态是表示合作的? /57

 第八节 恰当的自我表露/58

怎样的姿态表示挫折的姿态? /62

 第九节 善于处理冲突,避免争论/64

怎样的姿态是传达信心的? /69

第三章 良好的人际交往心态/72

 第一节 宽容的心态/72

怎样的姿势表示紧张? /77

 第二节 感恩的心态/78

怎样的姿态是表示自制的? /82

 第三节 悦纳自我的心态/83

怎样的姿态是表示厌烦的? /86

 第四节 幽默的心态/86

怎样的姿态是表示接受的? /91

第四章 社区活动场所交际方案/93

 第一节 儿童游戏场/93

怎样的姿态表示期待? /110

 第二节 健身中心/110

介绍礼节 /122

 第三节 老年活动中心/123

谈话禁忌/140

第四节 社区图书馆/140

人和人的恰当距离/145

第五节 社区交际礼仪须知/146

发问的技巧/153

第五章 社区活动/156

 第一节 社区活动策划/156

灵活转换话题/169

 第二节 活动设计案例:认识社区/170

如何交到好朋友? /173

附一:社区交际礼仪/175

1.社区交际与活动文明礼仪/175

2.社区文明礼仪培训/181

3.社区文明礼仪知识竞赛题库/185

附二:交际、处事能力测试/210

 1.人际相处能力的测查/210

 2.你自我悦纳吗?/212

 3.社会交往能力的检测方法/213

 4.人缘关系/215

 5.是否合群/216

 6.人际关系/217

 7.你的交往倾向于哪一类? /218

 8.发掘好友/220

 9.取悦潜能/223

 10.好相处吗/223

 11.关系和谐/224

 12.个性测查/225

 13.你的交际能力测试/227

 14.为人处世你该注意啥/228

 15.你对谁总是笑脸相迎/231

 16.人际交往协调能力鉴定/233

 17.测试你人际关系圆滑度/237

 18.你的社交障碍是什么? /240

 19.测测你的说话技巧/242

 20.你是交际高手吗/245

主要参考书目/247

随便看

 

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更新时间:2025/3/1 16:43:43