第一章 导论
(一)问题的提出
(二)研究思路与内容
(三)研究视角与方法
(四)资料与数据说明
第二章 社会管理的内涵与层次
(一)社会管理的含义分析
(二)社会管理的重点领域
(三)社会管理研究进展述评
第三章 新传媒时代中国社会管理的核心议题
(一)互联网的发展及其对社会生活的影响 l
(二)互联网在中国的发展及特征
(三)手机普及与“掌上传媒”的发展
(四)新传媒发展与中国社会管理两大议题
第四章 新传媒环境下群体性事件的新发展
(一)集体行为研究视野下的群体性事件
(二)案例事件回顾
(三)新传媒发展与群体性事件研究的两大问题
第五章 新传媒发展与群体性事件的动员
(一)传统媒介对集体行为的作用考察
(二)案例事件中新传媒的作用分析
(三)网络抗议：群体性事件的新形态
(四)新传媒对群体性事件的动员作用
第六章 新传媒环境下的群体性事件治理
(一)案例事件发展过程的再考察
(二)影响民众参与群体性事件的关键性因素检验
(三)新传媒环境下群体性事件的发展逻辑
(四)结论与政策建议
第七章 网络社区的发展与管理
(一)网络社区：走向“组织化”的虚拟空间
(二)网络社区的新发展
(三)网络社区的管理要义
第八章 新传媒环境下的社会管理创新
(一)新传媒环境下社会管理创新的实践考察
(二)新传媒发展对社会管理创新的支撑作用
(三)新传媒环境下社会管理创新亟待推进的基础工程
参考文献