《社会工作实务》由徐美燕和董海宁主编，本教材的设计充分考虑了学生职业核心能力的培养，以此构成了教材中第一个教学模块——社会工作实务通用过程，这一模块分为接案、预估、计划、实施服务计划、评估和结案五个环节，提供相应的教学情境和工作任务，基于一般工作过程开发设计，并设置了相应的课堂实训环节和相应的教学指导。

导论 社工实务的挑战与回应

模块一 社会工作实务通用过程

 任务一 接案

 任务二 预估

 任务三 计划

 任务四 实施服务计划

 任务五 评估与结案

模块二 社会工作实务领域(PBL教学案例)

 项目一 网瘾少年弑父案

 项目二 汇丰花苑小区的老人们

 项目三 家庭暴力救助

 项目四 遭遇车祸后的故事

 项目五 贫困家庭救助

 项目六 假释后的生活

 项目七 邻里纠纷调解

 项目八 吸毒酗酒的社区矫治

 项目九 海南感城群体性事件

 项目十 红枫妇女热线的故事

模块三 行动导向的实务教学

 任务一 进入社区

 任务二 制订社区服务计划

 任务三 实施服务计划

 任务四 社区服务评估