班组是企业生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点。培训优秀班组长，是企业打造高效基层团队、提升生产力的最佳途径。

任鸣晨和李玉鹰主编的《班组长培训教程》将全国班组长培训的最新理论和实践成果与全国各地企业的新做法、新成就有机结合起来，围绕班组长的现场生产环境和人文环境，通过大量的案例及经验分享，详述了班组长工作中最需要的理论知识和实际管理技能，既体现了班组长理念的先进性，又有广泛的实践性。

任鸣晨和李玉鹰主编的《班组长培训教程》分上、中、下三篇，详细阐述了如何打造优秀的班组长。上篇围绕班组长自身的成长，介绍了班组长的基层管理作用、班组长的胜任力及如何实现自我超越；中篇以班组长如何管人为主题，讲解了班组长的人际关系技能和如何提升带团队的能力；下篇讲解了班组长现场管理的三大基础和三大任务及如何执行和落地等。《班组长培训教程》适合作为企业培训基层管理人员的教材使用，同时也适合班组长自学参考，是班组长自我提升的必备读本。

上篇 班组长自身的成长

 第1章 现代企业的班组管理

1.1 现代企业概述

1.2 企业管理

1.3 班组长与班组管理

 第2章 班组长的角色与作用

2.1 言行标兵

2.2 一线指挥

2.3 基层领导

 第3章 班组长的胜任力

3.1 学习管理知识

3.2 提升管理技能

3.3 提高管理素质

 第4章 班组长的自我超越

4.1 班组长的自身修炼

4.2 精兵到强将的飞跃

4.3 突破经验管理

中篇 班组长的人员管理

 第5章 班组人员管理

5.1 对人的正确认识

5.2 深入了解员工

5.3 班组人员管理六原则

 第6章 有效沟通与激励

6.1 沟通要点

6.2 班组长实用沟通技巧

6.3 工作协调

6.4 班组长的激励方法

 第7章 员工培训

7.1 员工的培训需求

7.2 班组培训的方法

7.3 班组培训操作要点

 第8章 班组团队

8.1 团队的和谐基础

8.2 打造学习型团队

8.3 班组团队执行力

下篇 班组长的现场管理

 第9章 班组安全管理

9.1 全员的安全意识与责任

9.2 班组安全管理

9.3 现场安全管理

 第10章 现场5S管理

10.1 全员参与的现场5S管理

10.2 班组长如何抓现场5S管理

10.3 融入公司的5S管理活动

 第11章 班组设备管理

11.1 班组设备管理要点

11.2 设备点检与维护保养

11.3 全员生产维护

 第12章 班组质量管理

12.1 班组质量管理概述

12.2 班组现场质量管理方法

12.3 开展QC小组活动

 第13章 班组成本管理

13.1 降低生产成本

13.2 班组现场成本管控

13.3 消除八种浪费

 第14章 生产率、交货期管理与现场改善

14.1 提升生产率

14.2 交货期管理

14.3 现场改善活动

附录A

附录B

附录C

附录D

参考文献