王春梅主编的《北京地区导游考试一本通》内容涵盖《北京导游服务规范》《导游基础知识》《北京概览》，编写体例分考试大纲、重点解析、模拟考试三部分。重点解析部分，逐一分析、解读教材中的关键及重点知识，帮助考生全面、系统、综合掌握教材。每个章节同时配套有模拟试题，全部模拟试题共计2400道题。导游考试口试部分共编撰中英文导游词范本32篇，针对每个题签讲解不同，设置复习提示，方便考生掌握口试要点。本书内容全面、系统、准确。在突出重点、难点和考点的基础上，做到章章把关，同步练习，有利于考生的全面掌握知识，全面复习，顺利通讨考试。

笔试(上机考)部分

第一篇 导游服务规范

第一章 导游服务

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第二章 导游人员

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第三章 导游人员的职业道德

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第四章 导游工作规程

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第五章 导游服务技能

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第六章 导游服务中个别要求的处理

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第七章 导游服务中应急问题的处理

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第八章 旅游法律法规

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第九章 党和国家涉旅方针政策

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第十章 导游工作相关知识

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第二篇 历史文化名城

第一章 北京城的起源与发展

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第二章 古都北京的规划特色

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第三篇 京昧文化

第一章 胡同文化

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第二章 四合院文化

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第三章 会馆与名人故居

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第四章 传统商业街

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第五章 老字号

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第六章 节令习俗

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第七章 风味特产

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第八章 京剧、曲艺和杂技

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第四篇 当代北京市情

第一章 国际大都市

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第二章 基本市情

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第五篇 当代北京城市旅游

第一章 自然和文化遗产

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第二章 市容观光游

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第三章 胡同游

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第四章 文化体验游

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第五章 美食购物游

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第六章 节庆民俗游

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第七章 京郊旅游

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第八章 特色专项旅游

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第六篇 导游基础知识

第一章 旅游与旅游业

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第二章 中国历史文化知识

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第三章 中国旅游资源

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第四章 中国的五大宗教

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第五章 中国古代建筑

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第六章 中国古典园林建筑

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第七章 中国的民族民俗文化

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第八章 中国的风味与特产

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第九章 中国地区旅游资源

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

第十章 中国主要旅游客源国概况

 考试大纲

 重点解析

 模拟训练

 参考答案

 口试部分

第七篇 中文导游词

第八篇 英文导游词

 参考文献

附录

 导游综合知识模拟题(一)

 导游综合知识模拟题(二)

 导游综合知识模拟题(三)

 导游基础知识模拟题(四)

 导游基础知识模拟题(五)

 导游基础知识模拟题(六)