伯克·富兰克林编写的《商界黑带九段：哈佛商学院最推崇的55个商业实战法则》是一本非常有洞见的书。它打破了以往商业书籍枯燥深奥的框框，书中包含了很多宝贵的见解，在商场上极为实用，能够帮助人们在商业领域和生活中获得成功。

黑带在跆拳道里意味着力量、速度、柔韧以及敏锐，也象征着不受黑暗与恐惧的影响，是实力的体现，更是一种荣誉和责任。商界黑带高手也一样，在伯克·富兰克林编写的这本《商界黑带九段：哈佛商学院最推崇的55个商业实战法则》中你将看到最出奇制胜的商战精髓，百试不爽的谈判谋略，活学活用的商业智慧，逆境求生的商场真功夫，以及如何使用如同空手道大师般的“精神自律法”。

《商界黑带九段：哈佛商学院最推崇的55个商业实战法则》从经济、财务、人事、营销、广告、媒体、管理到经营，提供最佳的商业指南，帮你用最短的时间，破解商场之道，学会最颠扑不破的商业法则。

不管你是大企业家、小企业主，企业的管理、销售人员，还是普普通通的职员、学生，或纯粹对商业感兴趣，这本《商界黑带九段：哈佛商学院最推崇的55个商业实战法则》都是适合你的。它必将颠覆你的思维，提升你的职场竞争力！

序

引言

准备篇

鞋匠的孩子没鞋穿

为什么聪明的人反而学不好

做自己的教练

垃圾工人的发家史

动用另外95%的大脑

全神贯注

见好就收？

消极带来的麻烦(千万不要读这一章！)

进阶篇

冒犯人？别担心

不怕没方案，就怕没问题

偶尔偏离轨道不要紧

商业黑带九段

做你喜欢的，钱自然会来

对攻击你的人说谢谢

商界成功的20种途径

别用破产躲避债务

效率篇

快速执行

6点前离开办公室

高效沟通的秘密

把要带的东西和车钥匙放在一起

快速反应

不按计划行事也无妨

要么等着撞大运，要么现在就开始改变

不找借口找方法

销售篇

客户为什么犹豫

给客户一个购买的理由

盯紧销售

三秒钟抓住顾客的注意力

巧用语音信箱

把东西卖给能影响你客户的人

销售3.0

客户篇

不用显得比客户懂的多

被客户拒绝是好事

给客户抱怨的机会

策略篇

利用竞争对手来盈利

创业走捷径？请慎重

只用小学数学也能赚钱

钱生钱的简单技巧

比竞争对手的价格高出一点点即可

成为虚拟企业的一部分

内部创业

投资星巴克，请先爱上咖啡

招聘篇

别盲目招人

雇佣朋友？请三思

稀奇古怪的面试题

用兼职的方式雇佣专家

管理篇

要么领导，要么服从，要么别挡道

领导力？

员工真的明白你说的意思吗

给予员工肯定

破解领导者困境

推广篇

掌控媒体

感谢信里的植入广告

广告宣传，如何不浪费一分钱

怎么说，就怎么写

做自己的教练

这是一种前瞻性思考过程，它最得心应手的地方就是在练习某项运动的时候。有没有注意到，当你挥舞高尔夫球杆时，你可能会对自己说：“糟糕，真是差劲的一击！”或者是，“呀！打偏了！出现这种情况太郁闷了！”这可不是一种有效的思考方式。它会给你带来什么样的效果呢？答案是，什么都没有。它能帮助你更好地挥动你的球杆吗？不会，你只会对自己生气。在整个游戏中你的挫败感也会很强烈，所以如果对自己一直是这种态度，那么你就不可能改善你的球技。 更有成效的想法应该是：“好吧，打偏了，我怎样才能打直呢？”你已经知道自己该怎么做才能将球打直。然后，你开始调整每一个角度，不断增加打球的经验。

同样的事情也发生在网球场上。当你击球不及时导致球飞出场地时，你想，“糟糕，我又打空了。”你的教练会跟你这么说吗——“哎，笨蛋，你又没接到球！难道你的脚崴了？你永远也打不好网球！”我可不这么认为。只有你自己才会对自己这么说。我们应该抛弃这样的想法。你的教练通常会这么说：“来，让我们再试一次。这一次不用那么着急，注意力集中。”这才是一个更有效的想法——你也可以使用——当你下一次准确接到球时，你就能打出更好的成绩。

当你自己练习的时候(或者当你和教练一起打球的时候)，你可能常常用消极的方式自言自语——那些在脑海深处的对话——关于如何打球。虽然是潜意识里的行为，但你确实这样做了。当教练在场时，至少还有人能够给你正面的、积极有效的反馈和评论。

是你让别人知道你很差劲的

在你内心深处你可能会大声地责骂自己。当你错失一个球，你对你的对手这样说：“天哪，我太差劲了。”好像他(她)和你的想法一样，想着怎么会和你在一起打球。好像如果我们能比对手或者教练更加快地对自己的表现做出消极的评价，我们就能证明自己可以快速反应出什么是臭球，然后我们就能维持自己的心理优越感。但是用这种代价来维持自己的心理优越感真的有必要吗？如果你只想着维持心理优越感，那么这种感觉就变得越来越重要，甚至超过了提高球技本身，而你也只能永远停留在这个水平，不断找借口，苛责自己，而没有任何进步。

所以我要提醒你的是——当你自言自语时，请用积极的语言，只有这样你才能快速高效地成为自己的教练。至少，可以在练习已经学过的课程时，不会将这种不良习惯一成不变地带到未来的练习中。看看你的教练都是怎么做的：他们会对你下一次的击球或者挥杆给出积极的指导，他们会赞扬你做的好的方面，他们不断地激励你更快、更好、更强。如果你也能积极地告诉自己如何改进先前的表现或者承认自己在某些方面的优点，你就能够更加建设性地训练你自己。

你需要练习收集积极的评价

也许你认为自己可以应付一切了。这么说还为时过早——你仍旧需要一个有资格的人士做你的教练，在一旁关注你的表现，并且提出正确的改进意见(还记得在前面你学到的知识吗，你可以用它来找到一个好教练)。

专业的指导和从朋友、家人那里接受的指导还是很不同的，特别是当接受的指导是不请自来时。教练能够知道在这一领域你还欠缺的东西，他将会告诉你应该如何去做，并且教练给予你的建议是你在独自练习时可以提醒自己的。你需要一个可以给你提供一系列良好指导的教练，并且这些指导可以应用于你之后的训练中。

现在，你不再和自己对着来了，也不用花很多的时间琢磨如何改进了。你可以将这些正面的指导应用于练习之中，并且可以用来提醒自己做得更好。你不用挑战所有之前教过你的教练，只需汲取他们的精华，并且表现得更加良好。  坟墓没有任何意义，除了让你后悔。

保存好你的精力——你需要探索得更远

这个概念可以延续到生活的各个方面：销售，管理，两性关系，亲子教养，职场。谁都可能会犯错。当人们拍电影的时候，往往会拍很多个镜头来完成一个正确的场景，但很多镜头都不是最好的。人们知道可能要重复拍摄很多次，才能达到最好的效果，你也可以。付出宝贵的精力和时间(你自己的以及他人的)在生气上不会帮助你更快地解决问题、完成计划，或者提高分数。一直沉浸在怒气中只会使你的血压升高，浪费时间，并且会把周围的人吓一跳。他们会对你存有戒备心理，并且可能会为了不让你对他们动怒而相互推卸责任，特别是当你特别需要每个人的参与或者每个候选人的投入时。

我发现，当我将精力立刻从对某事大发雷霆转移到寻找问题和解决方案上面时，我感觉会更好一些。而大家也会抓住这个机会快速地将错误搁置，积极修正以确保同样的错误不再发生。当我们这样来处理我们的错误时，我们就离完成目标更近了一些。这就是所谓的生产力。

精力决定忍耐力

如果你做事情非常投入，你就会拥有巨大的能量和精力并且能够完成大部分的工作。如果什么地方出了问题，你也会尽量忍耐，并且试图绕过它，然后想：“我不想用这种方式或者那种方式处理问题……这些干扰真讨厌。”

但是我不会纠结于这些问题本身，或者避免和它们正面交锋。我会尽我所能来处理这些问题，比如，与对方协商任务，保持项目的顺利进行而不是浪费大量时间在折磨自己或者动怒上。心理的磨损会消磨你的意志。如果你能做到放下这些，并且坚信自己能够找到解决问题的方法，你就会发现内心的平静。否则，你的能量装置就像一只脚踩在刹车上，一只脚踩在油门上。

P24-27

这是一本不同寻常的商业书籍。

在此之前，我从未想过要写一本商业书，因为市面上已经数不胜数了。我不会一个劲地推荐你购买和阅读它，还是先让我告诉你一些有关我的故事吧。

自从1980年以来，我已经参加过大大小小不下200个研讨班——包含商业，个人成功，销售，合作等各个领域。一个偶然的机会，我开始想要拥有自己的公司，我想要尽可能地了解人性，包括我自己，创立，运营并管理一个成功的企业。

我意识到，所有现实都只不过是一种观念，

当我改变了我的观念，一切都改变了……

陌生人打来的电话不断地响起，

订单不断地增加......

在我创立JIAN公司的同一年，我开始学习跆拳道和武术，现在我已经达到了黑带级别。

我学会了驾驶飞机在天空翱翔。

我发明了BizPlanBuilder商务应用软件，目前全球有超过200万商业人士在使用我们的软件。

我曾经在德州仪器卖电子元件，

也曾经在森普视觉公司做采购，

你能在苹果，惠普，富士，天腾电脑的形象宣传片里找到我，

我也出现在雪弗兰，本田，丰田的电视广告里。

相信我，如果没有什么新的有用的东西告诉你，我是不会同意写这本书的。

这就是本书，

我有很多要说的，虽然我说得很快。

我会与你分享很多奇闻趣事，并帮你保持清醒的头脑。

虽然这本书的每一章都足够写成一整本书，

但我相信你能够一点即通，并让它们为你所用。

阅读这本书，

我保证你能够从它里面获得更多。

 　这是一本非常有洞见的书，它打破了以往商业书籍枯燥深奥的框框，书中包含了很多宝贵的见解，在商场上极为实用，能够帮助人们在商业领域和生活中获得成功。

——迈克尔·波特，哈佛商学院教授

这本书不只让你事业更成功，也会让你人生更成功！买下来，读一读，然后记得照上面说的去做。

——司各特·德加莫，《成功杂志》主编