本书通过对企业员工奉献精神和奉献行为现状的深入探析，发现员工普遍对企业缺乏奉献精神，提出加强对员工奉献精神培养的观点，并辨析了当前许多企业提高员工满意度和忠诚度的实践，科学合理、实事求是地提出了以满足员工的各类需要为基础，以提升员工的奉献需要为目的，注重对员工奉献精神培养的思路和方法。

本书对奉献需要进行了概念界定，重点探讨了奉献需要与人类理想、社会经济、人本管理、以德治国、社会文明和马斯洛需求理论的关系，强调了人类奉献需要的重要性，洞悉了奉献精神对企业和社会经济发展的重要意义。通过对员工流失、员工奉献意识缺失等现象的分析，揭示现代员工企业奉献精神的缺失，急需加强对员工奉献需要的提升。并进一步从不同方面，分析和探讨了导致企业员工奉献精神缺失的社会因素、企业因素以及个人因素。基于以上的研究和分析结果，提出当前需要加强对企业员工奉献精神的培养。

在对国内外许多著名企业提升员工奉献精神实践进行了详尽辨析后，指出在对员工奉献精神培养问题的解决方面，企业必须从满足员工需要和提升员工的奉献需要出发，新塑“以人为本”管理理念，不仅要以企业员工为本，还要以企业客户为本和加强跳槽人员的管理；营造鼓励奉献的企业文化氛围，树立索取基础上的奉献观；在加强员工道德建设的同时，还要加强企业道德建设，切实履行企业的社会责任；建立公平合理的薪酬福利计划，充分发挥薪酬对员工的激励作用；认可员工的自我实现需要，为员工提供自我实现帮助；从制度和技术上，建立合理的双向沟通网络体系；加强工会组织的功能等，以期为解决现实问题探寻切实有效的理论和实践基础。

第一章 员工的奉献需要

 第一节 奉献需要的含义

 第二节 人的需要与奉献需要

 第三节 奉献需要的作用

第二章 企业员工奉献精神现状

 第一节 中西方奉献观念比较

 第二节 现代企业员工奉献精神缺失现状

 第三节 企业员工奉献需要缺失原因

第三章 基于能力的人岗配置

 第一节 员工能力分析

 第二节 岗位分析

 第三节 人员配置

第四章 提升能力的差异化培训

 第一节 员工差异化理念

 第二节 差异化培训

 第三节 企业理念教育

 第四节 心理培训

 第五节 提升员工的岗位胜任力

 第六节 上岗引导与社会化活动

 第七节 员工EQ开发

第五章 营造鼓励奉献的企业文化

 第一节 以企业文化提升奉献需要

 第二节 树立索取基础上的奉献观

 第三节 企业价值观的内在化

 第四节 团队精神建设

第六章 差异化激励机制

 第一节 激励的基本理论

 第二节 差异化激励的原则

 第三节 差异化激励设计

第七章 以道德建设提升奉献需要

 第一节 员工道德建设

 第二节 企业道德建设

 第三节 企业的奉献责任

第八章 新塑“人本管理”理念

 第一节 人本管理的内涵

 第二节 以员工为本

 第三节 以客户为本

 第四节 重视跳槽人员的管理

第九章 实行差异化的绩效考核

 第一节 差异化绩效考核

 第二节 360度考核法

第十章 能力与绩效的薪酬福利计划

 第一节 提供具有公平性的薪酬

 第二节 总体报酬方案

 第三节 股票期权计划

 第四节 绩效工资

 第五节 实施集体谈判工资制

 第六节 宽带薪酬

第十一章 为员工提供自我实现帮助

 第一节 满足员工的自我实现

 第二节 为员工提供就业安全

 第三节 员工职业生涯规划

 第四节 对员工晋升提供有效帮助

 第五节 员工帮助计划

第十二章 构建和谐企业

 第一节 和谐企业的内涵

 第二节 构建和谐企业途径

第十三章 完善双向沟通机制

 第一节 双向沟通

 第二节 员工与企业的双向沟通

 第三节 员工协调会议

 第四节 加强工会组织功能

参考文献

致谢