这本《企业是我家发展靠大家》由吕国荣和江禹呈著,全书共八章。本书具有深厚的人文关怀精神,是成就员工职业辉煌、提升企业和组织凝聚力、建立企业和组织文化的完美指导手册和员工培训读本。适合所有在职人员培训阅读。
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书名 | 企业是我家发展靠大家 |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 吕国荣//江禹呈 |
出版社 | 企业管理出版社 |
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简介 | 编辑推荐 这本《企业是我家发展靠大家》由吕国荣和江禹呈著,全书共八章。本书具有深厚的人文关怀精神,是成就员工职业辉煌、提升企业和组织凝聚力、建立企业和组织文化的完美指导手册和员工培训读本。适合所有在职人员培训阅读。 内容推荐 这本《企业是我家发展靠大家》由吕国荣和江禹呈著,主要内容是:“企业是我家,发展靠大家”是很多企业和公司写在墙上的标语,很多企业、也以“企业是我家,发展靠大家”的主题开展各项活动。可见“企业是我家,发展靠大家”的价值观,深受企业和员工推崇。 因此,身在企业,我们要牢固树立“企业是我家,发展靠大家”的思想,全身心为企业的发展担起一份责任、献出一份忠诚、贡献一份力量,为它的生存发展献出自己的一切,为企业的兴旺发达添砖加瓦。 对员工而言,只有企业发展了,员工的个人才能才会有更大的发展空间;只有企业赢利了,员工的工资和奖金才能得到相应的提高。如果企业不能够快速发展,员工的一切利益都无从谈起。 所有的员工都应该懂得这样的道理:企业和员工个人的关系就是“一荣俱荣,一损俱损”。只有企业发展壮大了,员工才能得到更大的发展。只有认识到这一点,员工才能在工作中赢得老板的赏识和尊重,才能为个人事业的成功铺平道路。 《企业是我家发展靠大家》适合上班族阅读。 目录 第一章 企业是我家,发展靠大家 1. 企业是我们发展和成长的平台 2. 问问自己能为企业的发展做些什么 3. 企业有困难,我们怎么办 4. 勤于动脑,为企业的持续发展献计献策 5. 每人多做一点点,企业就会不断发展壮大 6. 为企业的发展多走一步 7. 将个人的发展融人到企业的长远发展之中 8. 与企业一起成长,实现个人与企业和谐双赢 第二章 企业是我家,爱护靠大家 1. 主人翁精神是企业发展的主流精神 2. 把企业当成自己的家一样来爱护 3. 像老板一样站在企业发展的角度去思考和行动 4. 像爱护自己的名誉一样维护企业的信誉和形象 5. 以企业的利益为重,处处为企业着想 第三章 企业是我家,赢利靠大家 1. 为企业创造利润是我们的使命 2. 能为企业赚钱的人,才是企业最需要的人 3. 为企业创造最大的价值 4. 业绩是企业赢利的源泉,也是检验员工的唯一标准 第四章 企业是我家,节约靠大家 1. 开源与节流是企业发展的两条腿 2. 节俭是企业和员工的双赢选择 3. 走出“浪费与己无关”的认识误区 4. 做“当家”的员工,为企业节省每一分钱 5. 像过日子那样为企业精打细算 6. 花企业的钱就像花自己的钱一样节俭 7. 在工作中养成勤俭节约的好习惯 第五章 企业是我家,创新靠大家 1. 把创新思维融人到工作中 2. 创新型员工是企业发展的推进器 3. 开拓创新,为公司扭转颓势 4. 不断创新,用创新创出新效益 5. 人人都可以成为创新能手 第六章 企业是我家,质量靠大家 1. 对产品质量来说,不是100分就是0分 2. 追求质量“零缺陷”,创造高效益 3. 产品质量是生产出来的,不是检验出来的 4. 第一次就把事情做对,才能取得最大的效益 5. 追求质量百分百,实现质量精细化 第七章 企业是我家,安全靠大家 1. 安全意识一日不可淡漠 2. 牢固树立“安全生产无小事”的观念 3. 安全工作需要“小题大作” 4. 员工的责任心就是企业安全工作的防火墙 5. 克服侥幸心理,把安全工作做到位 6. 把安全隐患消灭在萌芽状态 第八章 企业是我家,服务靠大家 1. 做好优质服务,为企业赢得更多的客户 2. 微笑是最好的服务 3. 用心服务,从细微处培养忠诚的客户 4. 换位思考,赢得客户的心 5. 企业80%的利润来自于售后服务 试读章节 1. 企业是我们发展和成长的平台 企业和员工是利益共同体、风险共同体、命运共同体,企业的发展,要依靠员工的成长来实现;员工的成长,又要依靠企业这个平台。 企业实际上是每一个员工发展和成长的平台。企业中的每个人,无论是老板还是员工,都在这个平台上履行着自己的职责,发挥着自己的作用。任何人离开了这个平台,就如同演员离开了舞台,无法施展自己的才华。企业为我们提供了工作的机会,搭设了施展才华的舞台,因此我们才有事业和成就。 放眼天下,哪一个商界精英不是依靠企业成功、成长起来的。杨元庆因为联想集团而家喻户晓,吴士宏因为微软公司而成传奇,唐骏因为盛大网络而声名鹊起。那些春风得意的职业经理人们,都因为在各自企业中显露峥嵘而获得荣耀。没有企业提供的平台,他们仅凭着单打独斗,想要取得如此成绩实难想象。企业是我们学习和成长的稳固平台 美国IBM公司教育中心人口处立着一块石碑,上面刻着“学无止境”。在一个人的一生中,学习是件永远都在进行的事。现代社会经济发展速度加快,知识和技术更新得非常快,一个员工如果不经常学习,他的知识、技能很快就会老化,跟不上企业发展的步伐,跟不上时代。而企业则可以为员工不断学习提供一个很好的平台。 身在企业,你会真切地体会到企业的大环境对你的不断学习和成长有一种潜移默化的作用,在不知不觉中催你前进。 企业的工作环境本身可以让员工每天都处在学习的状态中。员工在工作过程中接触到的最及时的行业信息,所做的工作都是服务于当下的市场需求,所用的工作方法、工作技能也都是最新的。在企业中你可以和很多同事接触,相互之间的交流与协作可以让员工交流信息、技能。企业有自己的资源优势,可以把各个领域的精英网络到一起,这对每个员工来说都是绝佳的学习机会。如果你是一个技术人才,总可以从比你经验丰富、比你更牛的同事身上学到宝贵的技术和经验。你甚至可以从管理人员身上学到很多为人处世的道理、与人沟通的技能。所以,员工不用刻意去学习,处在企业的工作环境中就自然而然地不断更新着自己的知识、信息、技能、方法。 当今世界,新技术日新月异,这对企业人的素质要求越来越高,企业要获得高质量、高素质的人力资源大体只有两个途径:一是从企业外部吸引招聘高素质的人才;另一条途径是对企业内部的人力资源进行培训开发,提高他们的素质和质量。 著名的企业管理学教授沃伦·本尼斯说:“员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。”世界上许多大企业早就把员工培训的费用看成是一种投资,而且是一种回报率很高的投资。韩国三星集团每年的员工培训费用为5600万美元。早在20世纪80年代,电讯巨头摩托罗拉公司做过一次调查表明:每一美元的培训费用,在3年内可实现40美元的生产效益。 拥有40多万员工、520亿美元资产的IBM公司,堪称为世界上的企业管理典范,尤其在人才培训方面独树一帜。培训为该公司造就出了一大批优秀人才。 为了将员工培育成为全球化的一流人才,IBM奉行科学严谨的人才培养策略:增加资讯科技的应用能力、提升全球智库综合能力、知识管理的落实、跨越疆界的人才培养计划、鼓励多元化的人才发展。 在IBM,员工提出加薪,可能会需要一段时间的评估和衡量。但如果员工提出要学习,根据员工个人职业生涯发展的需要,IBM一般不会拒绝,学费报销计划正是为了鼓励员工扩展知识和技能而打造的。丰富的培训和深造机会也成为促使很多优秀人才加入IBM的原因。对于刚刚毕业的应届毕业生来说,他们最渴望通过IBM健全的培训体系完善自身的技能,适应工作与竞争的需要。而IBM所需要的就是那些学习能力很强的人才。 IBM的员工深切感受到培训的好处,是企业培训的直接受益者。公司每年花费十多亿美元进行130万人次的职业教育和技能培训。在IBM完善的培训体系下,一批又一批的员工成长为职场精英。 好的培训不仅让企业受益无穷,也能让员工终生受益。员工通过培训,可以集中学到某一领域最核心的知识、观点、技能,甚至可能给自己的认识、能力等带来重大突破。 从某种意义上说,企业就是一所大学,在这所学校里,员工可以学到与生存、发展相关的知识与技能。 你能翻多大的筋斗,企业就能给你搭多大的舞台 现代企业在管理上的资源越来越丰富,几乎所有的企业都明白人力资源在企业发展中的重要价值,所以企业总是不断改进管理方式,更新管理理念,尊重每位员工,实行人性化管理,力求为员工创造一个施展才能的最好的舞台。 海尔集团董事局主席张瑞敏曾经说过:“你能翻多大的筋斗,我就给你搭多大的舞台。”海尔集团的员工在工作岗位面前人人平等,员工们可以没有任何顾忌地发挥自己的才华,可谓“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。 每个员工都有实现自己价值和被社会承认的需要,作为企业管理者有责任为员工营造施展才华、实现自己价值的环境和气氛,使员工开发出自己的潜能,贡献出自己的才智,从而使企业具有源源不断的生机和活力。 20世纪80年代,合同工与正式工无论在地位上,还是福利待上都有着很大的区别,在同一单位同一岗位上,哪怕是做着同样的工作,合同工往往不能同正式工享受一样的待遇。海尔集团那个时代就打破了合同工与正式工的界限,只要你有能力,不管你是合同工还是正式工,都一样受到嘉奖。李和兴原是农民合同工,1986年进厂,因工作出色,并有多项发明创造,受到了特别的嘉奖,成为第一个由农民合同工提升为高级技师的人。 这一做法,极大鼓舞了一批农民合同工的工作热情。他们以李和兴为榜样,在工作中刻苦钻研,开动脑筋,改进了许多的工艺。如农民合同工王全晓就成功地解决了冰箱溢料问题。因此,受到全厂通报表扬,后来又不断地努力求上进,被提拔为车间主任。 那些被提拔上来的农民合同工对此都深有体会,他们由衷地说:“在海尔,你就是有一点点小小的成绩,都会及时地被发现,获得领导的及时肯定,它极大地增强了我们的自信心。” 那一批农民合同工共有23位,其中有5位成了车间主任,12人当了班长。杨敬林是一名老员工,他在工作中不断搞出一些小发明、小创造,由一名普通员工成长为山东省首席技师。像杨敬林、李和兴这样在企业发展过程中不断突破自我、成为专家型工人的海尔员工正是在海尔搭建的这个大舞台上成长起来的。 海尔认为,企业的发展离不开各种人才的支持。所以,海尔的每一位员工都能得到真正的尊重和信任,海尔为所有的员工提供发挥才能的机会。在这样的氛围中,每一位员工都感受到了自己的价值,认为自己被企业需要,所以能够焕发出无尽的潜能,使海尔具有源源不断的生机。 为人才事业发展提供舞台和条件,让经营者和专业人才能够施展才华,这是实现企业不断发展的动力源泉。 对员工来说,应该珍惜企业为我们提供的施展才能的舞台,尽力展示自己、提升自己,为企业创造良好的业绩,赢得企业的尊重,实现自己的价值。P3-6 序言 在给一些企业员工做培训的时候,我给他们讲了这样一则故事: 从前,新娘嫁进新郎家的那一天叫“过门”。 洞房花烛夜,当新郎兴奋地揭开新娘的盖头时,没想到羞答答的低着头看着地上的新娘,开口第一句话就是:“你们家有老鼠!你看,你看,老鼠正在偷吃你家的大米呢!”一边说着一边用手指着一个屋旮旯。新郎不语。 第二天早上,睡意正酣的新郎被一阵追追打打的声音吵醒,原来是新娘在追赶老鼠,新娘嘴里不停地大叫:“死老鼠,打死你,打死你!居然敢偷吃我们家的大米!”新郎想起昨夜新娘说的“老鼠偷吃你家大米”那句话,觉得很有意思,不知不觉脸上露出了欣慰的笑容。 从“你家的大米”到“我家的大米”的变化,让新郎心里更踏实了:新娘从别人的家女儿变为自家的婆娘后,就会同自己一起看好自家的米,种好自家的地,一起经营好这个家。 大家听完了故事,都明白了其中的道理。其实工作也一样,每一位进入公司的员工,都应该有“过门”心态,要把自己当成公司的主人! 如果把员工进人企业比作婚嫁的话,那么我们有理由相信,所有的企业和老板都希望自己的员工成为真正“过门”的“婆娘”。只有真正“过门”的员工,才能把企业当成自己的家,全心全意地看好家里的“大米”,想方设法出谋划策,一起过上好日子。 “家”这个字,给人的第一感觉就是温馨和舒适。它让我们可以毫无保留地为之付出。一位知名企业家说过:“作为企业中一员,你首先要有‘企业是我家,发展靠大家’的思想,只有让自己的企业不断壮大,你的个人价值才能得以充分的体现。” 然而,在工作中,一些员工总认为企业并不是自己的家,自己只是一个打工者,自己与企业之间只是一种雇佣与被雇佣的关系。在这些人看来,不管企业如何发展壮大,都与自己没有任何关系。“企业倒闭了,与我没有什么关系;企业发达了,也与我没有什么关系。如果有一天企业走向衰落,我换个企业就可以了。”抱着这种心态的人从来没有认识到企业与自己的命运有着千丝万缕的联系,他们不知道企业的成功与发展不仅有利于老板,也有利于自己;他们不知道,只有自己所在的企业不断地发展壮大,企业里的员工才会得到更长远的发展。 企业和员工是利益共同体、风险共同体、命运共同体。个人成长与企业发展互为依托,企业的成功和发展要依靠员工的成长来实现,员工的成长又要依靠企业搭建的平台。企业兴,则员工兴;企业衰,则员工衰。 “企业就是我的家”长期以来是很多职场中人的一种价值取向,它代表奉献、相依和忠诚。当你选择了一家企业,无论目的是获取金钱还是开拓事业,就决定了你将要为公司付出努力,即使你是最普通、最基层的一名员工,也要把公司当成自己的家,要像爱自己的家一样来守护自己公司的利益,并能把“爱企如家”作为一项重要内容,凝人到思想中,落实在行动上。 当你加入了这家公司,就应把公司的利益和自己的利益结合到一起,个人努力了,公司发展了,员工也能得到好的回报。 “企业是我家,发展靠大家”是很多企业和公司写在墙上的标语,很多企业也以“企业是我家,发展靠大家”主题开展征文和演讲比赛。“企业是我家,发展靠大家”作为公司和每个员工的价值观,深受人们所推崇。 因此,身在企业,我们要牢固树立“企业是我家,发展靠大家”的思想,全身心地为企业的发展担起一份责任、献出一份忠诚,贡献一份力量,以诚挚的情感去热爱它、关心它、为它的生存发展献出自己的一切,为企业的兴旺发达添砖加瓦。 对我们员工而言,只有企业发展了,员工个人的才能才会有更大的发展空间;只有企业赢利了,员工的工资和奖金才能得到相应的提高。否则,如果企业不能够快速发展,员工的一切利益都无从谈起。 所有的员工都应该懂得这样的道理:企业和员工个人的关系就是“一荣俱荣,一损俱损”。只有企业发展壮大了,员工才能得到更大的发展。只有认识到这一点,员工才能在工作中赢得老板的赏识和尊重,才能为成就个人事业铺平道路。 本书具有深厚的人文关怀精神,是成就员工职业辉煌、提升企业和组织凝聚力、建立企业和组织文化的完美指导手册和员工培训读本。适合所有在职人员培训阅读。 本书在写作过程中,得到了高志坚、邹华英、王零雁、彭素英、彭易生、周静、吕三元、吕梅英、吕品、陈霖、曾建华、刘兴国、郑一彪、刘英梅等职场成功人士的支持和参与,在此深表谢意。同时,欢迎读者朋友对本书提出宝贵的意见和建议,我的信箱是lgy200808@163.com。 作者 2011.12 |
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