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书名 读心术(人际交往中的心理策略经典珍藏版)
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 张静波
出版社 中国社会出版社
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简介
试读章节

二战期间,美国间谍活跃在德国境内,窃取了大量机密,令德国高层头痛不已。为了铲除心腹之患,德国方面只得求助于各路专家。结果,在一次鸡尾酒会上,德国特工人员经过行为心理学家的神秘指点,一夜之间俘获了24名美国间谍,令美国情报部门大跌眼镜。

那么,究竟是什么高招让德国特工大获全胜呢?答案是坐姿!原来美国人在入座时,常常采取脚踝和膝盖交叉的“4字腿”坐姿,而欧洲人很少采取这样的坐姿。于是,德国特工就凭借这样简单的规律,将美国间谍一网打尽。由此可见,腿脚在阅人方面的独到之处。

腿脚轻晃

躯干保持不动,腿脚轻晃或抖动,这样的动作通常是人们感到不适或者不悦的一种表现。事实上,无论在航站楼、会议室还是约会现场,我们都很容易看到这样的动作。当人们内心焦躁不安,或者对某件事情的进展感到不满时,腿脚轻晃有助于他们缓解压力。

不过,晃动腿脚有时候也可能是人逢喜事精神爽的结果。例如,牌桌上抓到一手好牌的玩家,尽管面无喜色,但晃动的腿脚却暴露了他当时的心情。然而,一旦腿脚晃动变成了踢打,那就说明当事人有可能遇到了消极或不高兴的事情。

双腿分开

无论站着还是坐着,双腿分开都是一种捍卫私人空间的举动,象征着自信、权威和控制。实际上,很多人在感到压力或威胁时,都会通过分开的双腿来强调自己的势力范围。例如,街头巡逻的警察会通过分开的双腿来展示自己的威严和神圣不可侵犯。

因此,对于细心的观察者来说,双腿分开是一种强烈的信号,表明某些事情正在准备中,或者麻烦真的要来了。这个时候,将双腿收拢是一种缓解紧张气氛的好方法。

双腿交叉

与双腿分开相反,双腿交叉传递的是一种负面信息,象征着保守、顺从或是戒备。心理学家发现,当人们心中不安或是想要拒绝对方时,经常采取双腿交叉、双臂抱于胸前的姿势,仿佛是在下意识地想要保护自己身体的脆弱部位免受攻击。

也许有人会说,他们之所以交叉双腿,是为了御寒或者觉得舒服,然而,一个显而易见的事实是,如果只是为了取暖,交叉的双腿将会紧紧贴在一起,而不是处于松弛状态。

脚踝相扣

当人们做出脚踝相扣,或者脚踝钩住椅子腿的动作时,他们的内心其实已经产生了微妙的变化。从某种意义上来说,这个动作和紧咬双唇有着异曲同工之妙,都是人们在努力抑制某种消极情绪时不自觉采取的一种姿势,显示了当事人内心的焦虑和警惕。

调查结果显示,大部分遭到传唤的人在接受审讯时,都会做出脚踝相扣的动作。而有经验的护士都知道,在进人手术室前脚踝相扣的病人,往往是那些内心很恐惧的人。

搓揉大腿

重复性的动作一般都有安抚和平抑心情的作用,搓揉大腿也不例外。我们经常在办公室里看到刚刚因为工作不力而遭到领导训斥的员工,在回到自己的座位上后,不断地通过这个动作来缓解内心的焦虑。有时候,甚至连自己都不知道摩擦了多少遍。

需要注意的是,很多腿脚麻木的人也经常会做,出搓揉大腿的动作。

脚尖指向

在所有的下肢动作中,有一个很有趣但也容易被人忽视的细节,那就是脚尖的指向。大部分人都不注意观察别人的脚尖指向,但它却能够告诉我们很多的信息。例如,人们在稍息时,伸出的脚尖所指的方向,往往就是他们内心所想的方向。

通常,人们会将身体转向自己喜欢的人或事,因此,通过观察脚尖指向,我们就能够判断对方是否愿意见到我们。如果在谈话时,对方逐渐移开双腿,那说明他希望尽快离开。P16-18

目录

上篇 心理洞察术

第一章 肢体语言的读心策略

 眼睛是心灵的窗户

 嘴巴是情感宣泄的重要通道

 微笑会暴露人的底细

 手是情绪的忠实反映者

 腿脚是最诚实的部位

 坐姿会泄露内心的秘密

 站姿是性格的一面镜子

第二章 穿衣打扮的读心策略

 服饰折射人的思想和品位

 T恤是彰显个性的标语

 化妆习惯暴露真性情

 手提包反映女人性格

 领带是男人的介绍信

 鞋子是穿在脚上的表情

第三章 行为习惯的读心策略

 从握手方式看对方性格

 从打招呼方式看对方心态

 从口头禅破译性格密码

 从吸烟姿势看对方的真性情

 从喝酒看对方的脾气和秉性

 从开车习惯看车主性格

 小动作揭示大秘密

第四章 兴趣爱好的读心策略

 从读书偏好看对方性格

 从音乐偏好看对方性格

 从运动偏好看对方性格

 从色彩偏好看对方性格

 信手涂鸦透露内心秘密

 笔迹泄露心迹

第五章 识破谎言的读心策略

 声音变化是撒谎的征兆

 说话方式出卖撒谎者的内心

 表情细节揭开谎言众生相

 肢体动作泄露内心的秘密

下篇 心理操纵术

第六章 赢得好感的心理策略

 你怎样对别人,别人就会怎样对你

 向对方示弱,让对方表现得比你优越

 牢记他人的名字,让对方感觉自己很重要

 请他人帮个小忙,激发对方的自尊心

 多谈对方感兴趣之事,让对方产生心理共鸣

 常以笑脸迎人,你的微笑价值万金

第七章 赢得信任的心理策略

 倾听是对他人最好的恭维

 模仿对方的行为,向对方表达你的善意

 学会换位思考,站在对方的立场看问题

 强调相似之处,让对方把你当自己人

 见面时间长,不如见面次数多

 适当吐露自己的隐私,令对方产生亲切感

第八章 赞美他人的心理策略

 鼓励与赞美能使白痴变天才

 赞美要具体,让对方感觉到你的诚意

 先贬后褒,给对方意外的惊喜

 背后说人好话,远比当面恭维更有效

 患难见真情,最好的赞美是雪中送炭

 给人一个美名,让他努力去奋斗

第九章 说服他人的心理策略,

 一开始就让对方不反对

 向对方施以小恩,让他产生亏欠心理

 让对方做出承诺,他就会有言行一致的压力

 巧借群体压力,迫使对方顺从

 人贵言重,让权威替你说话

 故意制造短缺,让对方感到机不可失

 用对方的观点说服对方

第十章 驾驭人心的心理策略

 要想赢得多一点,开价就要狠一点

 先提一个小要求,然后再提较大的要

 欲让对方点头,不妨先让对方摇头

 打一巴掌,再给个甜枣

 沉默有时候是最好的武器

 在小处让步,争取大局上的胜利

 巧用疲劳战术,瓦解对方的意志力

第十一章 善意批评的心理策略

 将批评夹在赞美中

 正话反说,引对方反省自躬

 直言曲达,间接的批评更能打动人心

 打人不打脸,批评要注意场合

 学会控制情绪,不要迁怒于别人

第十二章 婉言拒绝的心理策略

 先发制人,堵住别人的嘴

 避实就虚,只谈无关紧要的事情

 顾左右而言他,故意把话题岔开

 学会踢皮球,让对方来接招

 顺杆儿往上爬,引出更荒谬的结论

第十三章 化解敌意的心理策略

 放下成见,清空你心中的杯子

 施恩给那些故意刁难你的人

 耐心听完对方的抱怨

 装傻充愣,解除对方的心理防备

 拿自己开涮,自嘲是最好的解难武器

 如果你错了,就迅速而真诚地承认

第十四章 避免结怨的心理策略

 与人争辩,你永远是输家

 凡事留有余地,不要把对方逼上绝路

 揭人不揭短,维护他人的自尊心

 保持适当的距离,尊重对方的隐私

 会兜圈子,才不会碰钉子

参考文献

序言

每个读过福尔摩斯故事的人,无不为他敏锐的观察力,以及高超的阅人术而倾倒。在错综复杂的人际交往中,人们尤其渴望获得这种于细微之处洞察人心的能力。然而,古往今来,能够掌握这种能力的人总是少之又少。清代中兴名臣曾国藩就拥有超强的阅人术,凡是经他断定的人,基本上八九不离十。当然,这与他数十年阅人无数的经历是密不可分的。

也正因为如此,千百年来,看人识相总是被人们蒙上了一层神秘的面纱。那么,究竟有没有一种普通大众能够掌握的读心术呢?人们做着艰苦卓绝的尝试。

近年来,在肢体语言专家和心理学家的共同努力下,人们逐渐发现,人类的外在行为与其内心世界密不可分。例如,肢体语言专家亚伦·皮斯为我们总结了各种肢体动作所蕴涵的心理意义,心理学家保罗·埃克曼则为我们揭示了谎言背后的微表情信号。

如果说上述研究还只是停留在学术层面的话,那么热播剧《别对我撒谎》则为读心术的普及起到了推波助澜的作用。正是在它的推动下,神秘的读心术才真正开始为人们所熟知。

如今,读心术已经在全球范围内得到了广泛应用。神探邦德所在的英国军情六处就邀请保罗·埃克曼对其特工进行读心术的培训,而大名鼎鼎的美国联邦调查局(FBI)则在近百年的发展中积攒了大量的经验,其中不少曾在FBI担任要职的专家如乔·纳瓦罗,更是著书立说,向人们介绍自己多年来在FBI的读心体会。

在本书里,你将领略到肢体语言和心理学领域的最新研究成果,包括上述专家的研究心得。这些知识将有助于你拨开迷雾见晴天,读懂他人内心的真实世界。

当然,读心只是人际交往的第一步。古往今来,凡成大事者,或者有心计的人,不仅善于观察他人不曾留意的细节,而且也总是懂得在读心的基础上,运用相应的心理策略来处理常见的人际关系问题。虽然他们对这些策略并没有清晰的概念,但是,在他们看来,这一切似乎水到渠成,再自然不过。换句话说,这些心理策略已经融入他们的日常生活中。

在本书中,你将看到富兰克林在面对政敌的挑衅时,如何通过请对方帮个小忙,成功地化解了对方的敌意;斯大林在面对罗斯福的核威慑时,如何通过沉默策略,成功地瓦解了对方的企图;林肯在面对下属的责难时,如何通过背后赞美,成功地俘获了对方的心……

人与人交往,就是心与心的沟通。掌握了这些心理策略,你就能成为人际关系的赢家!

每本书的出版,都离不开众多幕后英雄的支持。本书从策划开始,就受到各方人士的关注,他们为本书的编写提供了大量宝贵的资料和建议,可以说,没有他们的支持,就没有本书的出版。首先,要感谢我的父母,是他们无私的付出,为我创造了宁静的写作环境。

其次,要感谢我的妻子,是她无私的支持,鼓舞了我的士气,使我克服了诸多困难。

我还要感谢中国社会出版社的杜康先生,是他以敏锐的眼光和极大的信任,接受了书中的观点,使得本书得以顺利出版。

此外,本书在编写过程中,还得到了张朝贵、钟翠芳、牛晓玲、牛领辉、王帅、张昀明、陈宇峰、王义龙、张燕、陈志国、赵菁等人的大力支持,在此一一表示感谢。

本书的编写借鉴和参阅了大量的参考文献,得益于前人的努力,本书才能够如此生动、丰富。限于篇幅,书中未能全部列出,在此,谨向各位专家和学者表示衷心的感谢!

编者

2012年1月

内容推荐

人与人交往,就是心与心的较量。

在《读心术:人际交往中的心理策略(经典珍藏版)》里,你将了解到肢体语言和心理学领域的最新研究成果,这些知识将有助于你拨开云雾见晴天,看懂他人内心的真实世界。

同时,你还将看到各界精英们是如何运用心理策略,迅速获得他人的好感,并且不露痕迹地影响身边的人。这些策略将有助于你获得超级人气,成为人生的终极赢家。

《读心术:人际交往中的心理策略(经典珍藏版)》由张静波编著。

编辑推荐

相传在吉普赛人中间,流传着一种读心术,拥有这种能力的人,能够看穿对方的心思。今天,读心术已不再是传说,而广泛应用于各个领域中,无论是英国军情六处,还是美国联邦调查局(FBI),都视之为瑰宝。

张静波编著的这本《读心术:人际交往中的心理策略(经典珍藏版)》将带你走进读心术的世界,让你成为人际关系的赢家!

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更新时间:2025/4/2 3:23:24