《心理学的诡计大全集(精)》(作者吴晶晶)是一本针对社会现实而写的书。书中的每个分析都深入人的心灵深处,让读者产生共鸣;书中的每个故事均能切中时弊,让读者于阅读之中学得做人做事的道理。
《心理学的诡计大全集(精)》是迄今为止故事精彩、文字优美、内容全面、道理实用、分类系统的心理学诡计类图书。
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书名 | 心理学的诡计大全集(精) |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | 吴晶晶 |
出版社 | 外文出版社 |
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简介 | 编辑推荐 《心理学的诡计大全集(精)》(作者吴晶晶)是一本针对社会现实而写的书。书中的每个分析都深入人的心灵深处,让读者产生共鸣;书中的每个故事均能切中时弊,让读者于阅读之中学得做人做事的道理。 《心理学的诡计大全集(精)》是迄今为止故事精彩、文字优美、内容全面、道理实用、分类系统的心理学诡计类图书。 内容推荐 心理学的诡计是一种神奇的智慧,是指利用心理学的相关原理、效应和方法等,通过恰当的心理引导和应对策略,使自己在与人博弈的过程中获取胜利的方法和手段,而并不是教人如何使坏、或行事奸诈狡猾。 《心理学的诡计大全集(精)》(作者吴晶晶)是迄今为止故事精彩、文字优美、内容全面、道理实用、分类系统的心理学诡计类图书。在《心理学的诡计大全集(精)》中,作者探索了人类共同的心理特征和思维模式,把难懂的心理学概念用一个个喜闻乐见的小故事编织起来,通俗易懂地解释了其对生活的影响,并在此基础上深刻解析了一些与生活紧密联系的心理现象。 目录 第一篇 玩转心理效应,把握人生 第一章 洞悉人性软肋 反弹琵琶效应:对于逆反心理强的人不妨用反弹琵琶之术 滴水穿石,以柔克刚 夸夸其谈的人与“倾听者”的互补心理 留面子效应 掌握爱虚荣的人的虚荣心理 “布里丹毛驴”现象 第二章 摸清心理弱点 互惠原理:没人愿意欠情债 认同效应:人人都想被认同 感情账户:每人都有感情存折 做主原则:人人都想掌控大局 行动原理:改变行为能改变态度 自尊原理:每个人都想提升自己的自尊 期望效应:每个人的期望能通过自己实现 重要效应:人人都想受人瞩目 焦点效应:人人都想以自己为中心 第三章 警惕心理陷阱 为什么我们无法抗拒免费 女性为什么爱穿高跟鞋 “聪明”为什么会反被“聪明”误 “一俊”遮“百丑”的原因是什么 人们为何会认为自己能够掌握偶然事件 第四章 学会掌控人性 “让一步”比“争一步”对你更有利 得理让三分,兔子急了也会咬人 关键时刻当仁不让能助你得到心之所想 吃亏要在明处 做最坏的打算,胜算更大 “晓之以理,诱之以利” 出乎意料的无私可以获得更多的信任 第二篇 说话中的心理学诡计 第一章 把话说得滴水不漏 逢人只说三分话,不可全抛一片心 话前要三思,口不择言易伤人 说话宜点到为止 要把忠言说得不逆耳 不要将不满挂在嘴上 说话不宜太直接,避免伤人脸面 知晓他人隐私时不要炫耀 言多必失,控制好自己的嘴巴 第二章 会戴高帽,会说好话 说好话,有好运 赞美也是一种投资 学会肯定他人成绩,满足他人的荣誉感 “捧场”的技巧 多送“高帽子”,好处多多 多提对方的自豪之事 学会借他人之口赞美异性 要学会照顾对方面子 赞人需恰到好处 旁敲侧击与正面进攻更有效 第三章 直言易伤人,直话不直说 说话,不能直肠子 提出批评时应以表扬为前提 说话不宜太直白,应让人自己去领悟 对别人的错误应点到为止 “掏心窝子”往往会给你带来灾难 “模糊表态”才不会给人落下话柄 交浅不宜言深 第四章 换个角度说“谎言” 学会用“谎言”保护自己 撒小谎能和谐人际关系 借“谎言”下台可以留住面子 虚张声势能助你以小充大赢更多 巧唱“空城计”能助你掌控对方 合理利用他人的虚荣心能助你办成事 自导自演双簧戏创造有利条件 学会对他人的谎言将计就计 第三篇 做事中的心理学诡计 第一章 做事要懂得变通 树大招风,不要争做第一 学会审时度势,及时回头 打破常规,取得胜利 能进能出,吃回头草又何妨 学会因势利导出危局 学会上什么山唱什么歌 第二章 做事要留有余地 随遇而安,学会明哲保身 不要轻易树敌 谦让是生存之道 如何保护自己,谨慎敷衍小人 说话切忌太直白 切勿逆龙鳞,惹祸上身 第三章 冤家宜解不宜结 学会化敌为友,拥抱对手 君子不念旧恶 不要触及他人的“雷区” 减少与人正面冲突能避免两败俱伤 善待对手,留以尊严 人情留一线,日后好相见 第四章 求人办事要有术 求人办事要顺着他人的脾性 送礼需要技巧 善假于物,巧用道具求人 “亲情牌”能助你突破对方心理 巧妙利用“枕边风”,威力无比 要抓住仅有的一线希望,不轻言放弃 第四篇 人际交往中的心理学诡计 第一章 成功与否的关键在应酬 善于交际可使你一路通畅 不善周旋易陷入尴尬 爱上应酬能使你的人际关系更和谐 如何在交际圈外和谐人际关系 应酬应得体合宜 语言是应酬成败的关键 第二章 人际交往的心理技巧透析 什么是笔迹心理学 “皮格马利翁” “忽悠”——暗示心理的学习 “豪猪效应”对人际关系的影响 首因效应和近因效应 走姿暗含的性格特点 坐姿暗含的心理特征 站姿与性格和心理的关系 女性体态语言可以助你透析女性心理 衣饰心理 怎样的情感,怎样的色彩 第三章 走进朋友心里深处 他人之恩不可忘,施予之恩切谨记 气味相投和优势互补的朋友都重要 快乐和痛苦需与朋友共分担 借朋友钱不如给朋友钱 求人办事要不卑不亢 朋友之间需保持持久联系 学会维护朋友的自尊 雪中送炭与锦上添花 朋友会真正地为对方着想 第四章 多听少说是良策 言多必失 要学会领会弦外之音 语调语速可以传递情绪 通过谈论话题可以窥其心理 口头禅能透露人的个性 学会从小细节中透析对方 第五篇 处世中的心理学诡计 第一章 破译心理密码 共同体验有利于缩短人与人之间的距离 学会培养幽默感,并合理运用它 “见人说人话,见鬼说鬼话” 学会发现并唤起对方的需求 练就火眼金睛,看透对方 要学会观察他人的眼神和控制自己的眼神 学会用细节和举止赢得人心 投其所好能给人留下好印象 了解对方是投其所好的重要前提 第二章 展开心理博弈,进行心理操纵 得理饶人,留足余地 弥补情感裂痕要迅速 赞美须真心实意 要善于借助外力成事 请将不如激将 必要的眼泪能赢取对方的怜悯 抓住对手的心脉,驯服对手 虚心请教能使你化被动为主动 好的倾听有利于解决矛盾和对方的抱怨 第三章 圆滑为人,方圆处世 做人应量力而行,无须死撑 交友应有原则 要学会尊重差异 仅有真心能换真心 冤家宜解不宜结 红黑搭唱,人际更自如 用联系取代疏远,你会受益匪浅 如何与自己不喜欢的人打交道 真正的聪明不要说出来 第四章 处世中的心理学诡计面面观 切记自作聪明 学会正确使用激将法 给人留台阶等于给自己留台阶 学会适当、灵活地给人台阶 “软磨硬泡”的求人办事法则 软磨硬泡的实用 说话要顾及他人脸面 热情、温暖的微笑是无声的力量 如何正确灵活对待冷遇 迅速记人名的方法 第六篇 识人中的心理学诡计 第一章 通过话语细节识人心理 口头禅中暗含的内文 不同的幽默方式代表不同的性格 声气:生命的话外音 言谈方式显露言者心理 讨论的内容透露对方的本意 易说错话的人往往心是心非 苛求完美的人爱发牢骚 第二章 通过举止细节识人心理 走姿能传递人的心思和情绪 从烦躁不安的表现看对方的城府 从笔迹洞悉对方心理特征 签名中暗含性格特征 付款方式可以显露对方的为人 如何用点菜方式辨别他人心理 握手可以传递对方的心思 腰部的变化能显露女人心 从睡眠的姿势了解对方潜意识 第三章 依据外貌细节识人心理 眼皮是泄密的暗道 嘴部的动作能表现一个人的心理和性格 下巴的形状能助人识人 如何根据气质、气色识别对方 如何通过体型知其心性 十指连心,手指的动作与心相通 第四章 依据穿着识人心理 不同的发型能表现不同的心理 如何以表看人 如何依戒指分析人 如何通过提包样式识人 如何通过领带识人 如何通过T恤的样式识人 如何通过帽子解读人 如何根据化妆识人 第五章 依据交际细节识人心理 牵强的客套话别有用心 如何区分花言巧语 如何获得对方的好感 酒后的表现能体现一个人的性格 如何识别谎言并得到其真实想法 好揭人隐私者的四大动机 酒后打电话的人需要关爱 贪吃爱喝的人怕孤独 第七篇 驭人、用人中的心理学诡计 第一章 弹指间操控他人 予人头衔,使人相助 学会用“独立性”驯服他人 如何打开对方的话匣子 附和地倾听能使人乐于交流 让“闷葫芦”不再闷的五种方法 要学会如何恩威并施 强盛的气势能助你不战而胜 “苦肉计”能助你制服狡猾的人 情趣诱导,步步为营 “意外”能改变他人的想法 第二章 会用人也要会防人 如何抓住发言的时机 说话应简洁、点到为止 正确说话的三大注意事项 如何使用语言的“软化”艺术 如何说出打动人心的话 对恩将仇报的小人应谨慎行事 与人相交应有防人之心 第三章 大肚容天下之人 为人处世应学会宽容 不要把眼光停驻在他人的错误上 谦让也是仁的境界 给人好处不要张扬,予人恩惠无须张扬 做人要坦诚,做事应真诚 对冒犯你的人应宽容 不要做有愧于心的事 学会把他人时时放在心中 做得好比说得好更实用 做人要学会变通 第八篇 职场中的心理学诡计 第一章 职场心理学诡计面面观 倾听也是职场中的一种竞争力 “表情暴力” 职场交往要循序渐进 不要在职场谈友谊 男女搭配,效率更高 正确认识群众的社会懈怠心理 求职人士需洞悉的五大用人心理 降伏“带刺员工”的三大妙招 学会透过双眼了解领导心理 四类办公桌透露的职场个性 第二章 职场沟通是一种本事 要学会循序渐进,打开他人心灵之门 要学会听弦外音、话外话 要学会专注倾听 沉默和倾听也是成熟的心理素质 要学会照顾他人自尊,含蓄批评 谦虚地接受表扬能为你赢得尊敬 第三章 与领导相处要进退得体 要学会适当替领导“受过” 职场人切忌为领导做主 职场人士切忌居功自傲 如何让上司知道你的敬业 让上司难堪的事做不得 正确认识和对待领导的批评 第四章 与同事交往要远近有度 职场人士切忌越俎代庖 不要在失意者面前谈得意之事 必要的时候助人一把 要对办公室里的小帮派保持警惕 如何与办公室里的“软柿子”绝缘 要远离口是心非的同事 工作中切莫厚此薄彼 第五章 与下属交往要方圆有道 上司信任下属的注意事项 学会用“糖衣炮弹”批评下属 合理运用以“情”动人和以“钱”动人法 如何成为上司与下属间的“双面胶” 果敢决断的上司更受欢迎 要学会给能力强的下属适当的权力 不要用“空头支票”打消下属的积极性 第九篇 销售中的心理学诡计 第一章 销售是心与心的博弈 “攻心”战略是销售工作的核心 学会倾听能助你获取信任 赞美能使销售工作更顺利 与客户交流沟通要注重方式 学会让客户参与、体验 第二章 销售更需要好心态 销售需要好心态 好的销售应积极,而不应心急 “死缠烂打”也要有技巧 畏惧心理易招拒绝 不要放弃客户 只有突破自己才能发挥潜能 学会把品牌当做自己的孩子 学会用热情服务顾客 推销产品=推销你自己 第三章 学点销售中的“兵法” 学会“反道而行”的营销方法 销售需要出奇制胜 营销竞争需要“无中生有” 声东击西也是营销的良计 反弹琵琶有利于创新理念 营销者应学会单刀赴会的技巧 调虎离山,稳妥行事 远交近攻,兼具竞争与合作意识 第四章 销售谈判中的心理技巧 欲纵故擒的心理技巧 不要轻易接受第一次开价或还价 学会适当地“威胁”客户 巧妙掌握时间,取得主动权 谈判地点的选择能决定成败 商务谈判需要说“不”的艺术 学会造就营销中的双赢 第十篇 爱情中的心理学诡计 第一章 恋爱心理学诡计面面观 五种浪漫的恋爱法 要学会“投其所好” 外表与恋爱心理 女人的十种恋爱心理 男人的五种恋爱心理 “登门槛”效应在恋爱中的应用 罗朱效应的启示 第二章 约会中的心理学诡计面面观 如何找到合适的伴侣 如何判断正确的人生伴侣 如何准备好约会 初次约会须掌握技巧 如何合理运用信息这个道具 倒追男人有技巧 女人应掌握男人的约会心理 约会游戏有规则 要懂得男人接近你的心理 第三章 给爱情保鲜 爱要及时说出口 爱要有主张,不可盲目 要学会保持适当的距离,抓住对方 如何做个贴心男人 信任是加固爱情的纽带 温柔是女人赢得男人的杀手锏 有责任感的男人才是好男人 第四章 婚姻中的心理学诡计面面观 和谐婚姻的五种心理需要 十四条夫妻恩爱的心理法则 婚姻中的吵架心理学 婆媳相处应会换位思考 贤妻良母应上得厅堂,下得厨房 正确解读家庭暴力 暗示夫妻关系有问题的七种信号 第五章 女人的婚姻误区 没有做好恋爱准备 仅有生理上的需求 太过期待完美 用性吸引男人 女人婚后变化大 女人总想设法改变男人 女人视丈夫的解释为狡辩 女人因感觉被忽视而吵架 把丈夫当成发泄对象 女人过于虚荣,让男人抬不起头 女人过分坚强使得男人丧失激情 第六章 男人的婚姻误区 男人难以忍受女人的情绪化 男人不喜欢的六种女人 男人不肯道歉的原因是什么 为什么男人会逃避感情责任 帅男人为何难以成为好丈夫 男女感情观的差异 不要和不合适的人走到一起 男人与女人之间的四种误解 为什么夫妻争吵会升级 为什么生儿子的家庭离婚率偏低 试读章节 明明大学毕业,性格活泼开朗,喜欢说笑,人长得又漂亮,深得周围人的喜爱。于是,父母以及亲戚朋友纷纷给她介绍男朋友。在这些男士当中,不管条件多好,都有一个共同点,那就是健谈,于是,明明都给拒绝了。 后来,明明找到了自己喜欢的人,父母知道后就催促着她快点带回家里,好让他们瞧瞧。在大家都认为她会带回来一个比她还能说会道,还要开朗的男士时,她领到家里的却是一个非常沉默的男士。妈妈不解地问明明:“你平时说起自己喜欢的事情总是滔滔不绝,你怎么会找这样一个人呢?”明明毫不犹豫地说:“正因为我太喜欢讲话了,所以想找个能听我讲话的人。”妈妈听了以后一下子愣住了。 之前明明见过那么多人,一个都没有成功,从后来明明与妈妈的对话中不难发现其中的原因:因为她自己健谈,所以不愿意找一个比自己还能说的男人。 那么,明明这样想的原因是什么呢?事实上,这便是心理学中所讲的互补心理。所谓互补心理,简单说就是:人与人相处的时候,会被对方身上有,而自己身上没有的东西所吸引,进而与之交往。这些自身不具备的东西,会产生强大的吸引力,吸引两个人在一起。这种说法并不难理解,例如,在情侣中,喜欢被保护的人会跟有保护欲的人交往;在朋友中,性格拘谨的人会和性格外向的人交往;在同事中,非常健谈的与沉默的人往往能和平共处…… 通过这些现象,我们就能理解明明的选择了:正是因为明明这类善于健谈的人自身不能保持沉默,所以,她才会选择能够聆听自己的人做男朋友。 健谈的人往往都有这样的心理:和倾听者做朋友,以及和喜欢倾听的人相处时,能将自己想表达的都表达出来,同时对方能够在倾听中分担自己的烦恼,进而利于自己表达出内心的真实意图。如果自己特别能聊,再找一个更能聊的人,那么对方的言谈势必会成为自己的心理负担,两个人的相处就会出现问题。 既然夸夸其谈的人有可能不喜欢同类型的健谈者,反而会更喜欢沉默的、可以倾听自己的人,那么,在与他人交往时,我们便可以将其视为有效的工具,对症下药,这样就能起到事倍功半、立竿见影的功效。与此同时,我们也要注意以下一些问题: 1.做个“听者”要让对方感知到你的“倾听” 在和健谈的人相处时,我们需要做个倾听者。倾听不代表完全沉默、不作任何回应,事实上是结合相应的肢体语言并且少说话。在你聆听时,你要时不时地作出点回应,让对方感知到你是在听他说话,并且听得很认真,这样会增加对方对你的好感,也更易于驾驭对方。例如,当你想让健谈的同事做事情,尽管他总是说个不停,让别人都很不耐烦,但你若是始终应笑着,时不时地回应几句,点个头,以此传递出你在听他说话的信息。这样他就会感到格外愉悦,把你当成好朋友。 2.“倾听”需要全神贯注 你要想收获夸夸其谈者的心,就要全神贯注地倾听。当你全神贯注地听对方谈话的时候,你能够理清对方的思路,有效地理解对方说话的意思,就会加深对他的了解。而一个人在愉悦情绪的影响下,更容易接受外界的信息,我们也就更容易达到自己的目的。 此外,当你用心倾听对方谈话时,还能从中捕捉到相关的信息,进而很好地加以利用,将其转化为你所需要的信息,利用这些信息引导对方,得到自己想要的信息,以便达到自己的目的。 比较善谈的人,往往都有这样的心理:和倾听者做朋友,和喜欢倾听的人相处,这样,自己的苦恼能够发泄。同时,对方能够在倾听中分担自己的烦恼,了解自己心中所想,所以,更愿意与这样的人交往。而这无疑警醒人们:要想走近善谈的人,一定要做一个懂得聆听的人。 詹宁是一名保险推销员,他经历过这样的事:那一年,他们公司发现了一位很有潜力的客户,但他拒绝了好几个推销员的游说。后来,詹宁负责去推销,经过仔细思考,他没有用惯用的方法,而是换了一种推销方式,征服了这名客户,将保险推销了出去。在日后的推销中,他对这种方法的应用得心应手。詹宁的做法如下: 詹宁:“您好!我是健康保险公司的推销员,您有购买保险的意愿吗?” 潜在客户:“没有。” 詹宁:“那您对保险知识有兴趣吗?” 潜在客户:“对不起,我没有时间。” 詹宁:“我只需要占用您几分钟的时间。您不想用几分钟的时间了解一下您不知道的事情吗?” 潜在客户:“那好吧……” 于是,詹宁开始了讲解:“保险……”结果,詹宁向潜在客户讲授了很多保险知识,如,买保险的益处,买保险的手续。最后,他说:“我希望我的讲解会对您有所帮助。如果您还有什么不明白或者不了解的地方,您可以打我的电话,我的电话是……”一个星期后,这名潜在客户主动打电话对詹宁说:“我需要一份保险。” 其实,詹宁的聪明之处在于:面对有排斥心理的客户时,他懂得运用心理学中的留面子效应为自己的目的服务。所谓留面子效应,简单地说就是:在让别人了解自己的目的前,先向别人提出一个大的要求,待别人拒绝之后,再提出自己真正的比较小的要求来,这样就会增加成功的可能性。 著名心理学研究者查尔迪尼在1975年曾做过这样的实验来验证这个策略的效果:他让相关人员们进行募捐,共分为两个募捐小组,并用不同的方式进行。第一个小组在动员大家募捐的同时会说上一句:“哪怕你捐出一分钱也好,这也是为慈善事业贡献自己的力量。”第二个小组则只是要求大家为慈善机构捐款。最终的结果是,第一个小组的捐款额远远超出了第二个小组。 我们可以从实验中得出,先提出一个请求,然后再提出一个小的请求,往往比直接提出请求更易于让人接受。那么,这个方法为什么能发挥作用呢?这是因为,当你提出一个较大的要求时,别人会本能地拒绝你,而一旦他们拒绝了你,则往往会有一点愧疚之情。这时,当你再提出另外一个相对小的请求时,对方就会碍于面子,不会直接拒绝你。于是,便退而求其次地接受了你的请求。 此外,当你先提出一个过分的大的请求,再提出你真正的要求时,会给对方造成一个这样的假象:你后来提出的这个请求是很小的,而如果自己对于微不足道以及不值得拒绝的请求再拒绝,就好像太不近人情,太不符合常理了。于是,他的心理防线就会被击破。P4-5 序言 人类的内心世界是变幻多端、难以把握的,而心理是人类的内心世界的反映。为了了解、探究人类的心理,人们开始通过各种方式与手段去研究心理,并将之具体化、细致化、理论化。这样,就逐渐建立了一门专门的学问——心理学。 心理学是照亮人类自身的学问,是让人变得更聪明的学问。心理学认为每个人都有独特的个性,所以每个人需要用不同的方式来处理自身与其他人的关系;心理学认为每个人都应该有自尊,如果有了心理学的知识,一个人就不会在公共场合乱叫他人的绰号或不雅的代号,也不会做出不尊重他人的行为来。因此,做人要懂点心理学,人际关系中许许多多的烦恼、矛盾,绝大多数是从人们不了解他人的“心”开始的。 在现实生活中,我们难免会遇到这样或那样的心理诱惑,一旦头脑发热,就会失去理智,进而掉进他人预先设置好的心理陷阱。在人际交往中,我们会受到很多心理效应潜移默化的影响,使自己的言谈举止在一定程度上出现偏差。只有利用好心理效应对我们的影响中积极的一面,才能使我们发挥自己的心理优势,并有效影响别人的心理,给我们的生活、工作带来更多的便捷与好处。在心理博弈中,我们要时刻以清醒的头脑来看待和分析事物,努力看到现象背后的心理秘密,才能够避开雷区,实现生活、事业等多方面的丰收。 生活就是一场心理较量,心理学策略在任何时候都能用得上。做人做事,一方面要靠自己的能力和诚意,另一方面还要靠一个人的心计和眼力。能够看穿别人的心理诡计,就掌握了人际交往的主动权,从而产生心理优势,避开心理误区,有效地发挥自身的影响力,使自己避免遭受损失或挫折。 人生本身就是一场心理博弈。如果想在这场心理博弈中取得胜利,需要我们凭借自己的智慧,运用心理技巧、策略,影响和控制对方的心理,让其心甘情愿地顺服于自己。 这是一本针对社会现实而写的书。书中的每个分析都深入人的心灵深处,让读者产生共鸣;书中的每个故事均能切中时弊,让读者于阅读之中学得做人做事的道理。本书的目的是要赢得“人心”,而不是改变“人性”。 本书是迄今为止故事精彩、文字优美、内容全面、道理实用、分类系统的心理学诡计类图书。在本书中,作者探索了人类共同的心理特征和思维模式,把难懂的心理学概念用一个个喜闻乐见的小故事编织起来,通俗易懂地解释了其对生活的影响,并在此基础上深刻解析了一些与生活紧密联系的心理现象。本书兼具知识性、科学性与实用性,既适用于政界、商界,也适用于家庭、职场。书中介绍的知识,会让你在实际生活与工作中更如鱼得水。 |
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