古老的大学校园里,既静谧安宁又充满勃勃生机。夜幕降临后,黄色的路灯把实验室、微机室、图书馆勾勒出高低错落的轮廓,像博物馆里陈列的青花瓷瓶、宣德董炉,彰显着久远的时间凝聚和厚重的文化积淀。铺路的青砖像一部部线装的古籍,令人心怀敬谨,不敢落足。同学们都静悄悄地按自己的习惯到相对固定的地方去温习功课,也有的同学三三两两结伴到学校对面那个商场去购物。
快到商场打烊的时候,有两个女同学来到一楼大门前正准备离开,两扇自动开启的玻璃门失灵了。其中一名女同学用手一推,“哗啦”一声巨响,整个玻璃门碎了。女同学的手、额头也被划破,鲜血渗了出来。门卫赶快过来拦住两位女同学,声言让她们包赔玻璃门的损失。
这件事正巧被法律系的男同学—初天亮赶上了,看到了全过程。他迎上前去,抓起那位受伤女同学的手,说:“伤得重吗?”
受伤的女同学仰起头来,透过泪水望着眼前的大哥哥,他像火海里伸出的云梯,像深潭里漂过来的木筏,一阵酸楚和委屈涌上心头,她情不自禁地瑟缩在初天亮的怀里,“哇”地一声哭了。
初天亮明显地感觉到她的手在颤抖、身在战栗,像怀里揣着一只受惊吓的鸡雏儿。他把目光转同身边另一个女同学说:“赶快带她到校医院包扎,这里由我来处理。”
门卫伸手阻拦,初天亮扒拉开他的手说:“怎么?还要扣人哪?”
“不是,只是暂时不能走。”
“为什么?”
“她们走了,玻璃门谁赔?”
初天亮怒不可遏地说:“谁赔谁呀?”只听得他厉声高喊着:“是人要紧还是玻璃门要紧?你让谁赔玻璃门?人受伤谁来赔?”初天亮凛然正气,义正词严。
门卫自知有些理屈,软了下来:“她们走了,我在总经理面前说不清楚呀。”
初天亮一拍胸脯:“有我呢,我负全责。”
门卫带初天亮来到楼上的总经理办公室,并把方才发生的一幕一五一十地汇报了一番。
总经理把目光集中到初天亮身上,打量着这位气宇轩昂、身高膀大的小伙子,情不白禁地产生些许怵意。
“自我介绍一下。”初天亮说,“我是辽宁大学法律系二年级的学生初天亮。受伤的是我的同学,已经送往校医院包扎去了。”还没等总经理开言,初天亮先发制人地亮出自己的观点:“事故发生在贵商场。按法律规定,顾客进入商场购物,商场就应该为他们提供安全的消费环境,是吧?也就是说,商场应该对而客的寄伞负责。现在有一名顾客在商场里受了伤,贵商场负有不可推卸的责任,你说是吧?”初天亮语言犀利,气势咄咄逼人。还没等总经理回答,他接着说:“其二,商场自动开启的玻璃门已经出现了故障,本应早些发现并紧急处理或者停用,遗憾的是贵商场并没有做到。所以说这次事故是一起本不该发生的事故。其三,一扇自动开启的玻璃门,被一名纤弱女生轻轻一推竞全部破碎,说明其质量不合格、没达标,以致危及顾客安全,你说是吧,总经理。”
总经理被初天亮的慷慨陈词折服了,心想:不愧是学法律的大学生。这位脑瓜带轴承的总经理,知道初天亮所说的句句人理,纠缠起来他早晚得认输。另一方面,超市就在辽宁大学对门,学生是商场的主要顾客群。开业以来,总销售额中学生消费约占45%,如果处理不好这件事,传扬出去,商场的信誉会一落干丈,名声扫地,日后在生意上的损失可就大了。权衡利弊,总经理满脸赔笑地站起来说:“天亮同学所言极是,字字句句掷地有声。那位受伤的同学在哪儿?” “去校医院了。”门卫汇报说。
“还愣着干什么?赶快陪我到医院去看看伤者的伤势!”总经理呵斥着门卫。
初天亮领着总经理来到校医院。受伤的同学头上包扎着纱布,手也缠上了绷带。
“让您受委屈了,实在对不起。”总经理轻轻抚摸着她的额头,满脸悲悯并忏悔地说:“这起意外事故,纯属我们商场管理不善造成的,我们应负百分之百的责任。”P1-3