你说什么样的话，决定了你扮演什么样的人
曾经看到过这样一个故事：在一个寒风凛冽，大雪纷飞的冬日，道路阻塞了。财主、商贩、秀才、樵夫先后躲进路边小庙避雪。为了解闷儿，商贩提议以“雪”为题吟诗，商贩首先说出了一句：“大雪纷纷落地。”接着秀才跃跃欲试地说：“都是皇家瑞气。”财主接着说：“再下三年何妨。”樵夫听后愤怒地爆出一句：“放你娘的狗屁。”什么样的人说什么样的话，同样，什么样的话也决定了你扮演什么样的人。
台湾著名综艺主持人蔡康永曾经为我们讲过这样一个故事：他的朋友有一天回家，看到男友把球鞋随便丢在地上，就生气地说：“你把球鞋丢在这里，是想害我摔死啊！”想想我们是否这样说过，也想想是否还可以用别的方式来说呢？蔡康永为我们假设了这样几种说话的方式：第一种是女友对男友说：“你球鞋怎么脱在这里？你昨天晚上一定又喝醉了！”第二种是女友埋怨道：“你不是说好不买这双球鞋的吗？这双球鞋的钱，够我买一个微波炉了。”第三种是女友撒娇道：“怎么办！被你的球鞋绊倒了啦！好痛哦！”
这三种说话的方式决定了女友在男友眼里扮演什么样的人。第一种说话方式决定了她在男友眼中是个大妈，第二种说话方式决定了她扮演的是未婚妻，第三种说话方式决定了她扮演的是一个会撒娇的女友。
确实，说什么样的话，就决定了你是什么样的人，每个人说话的语气、措辞、表情都是不一样的，这就是他们的风格，正如台湾著名主持人于美人说的：“小丸子不会像蜡笔小新般说出黄色笑话，她的说话风格是‘总要给大人一点面子’。”说话的风格，往往是别人记起你的最快捷的途径，没有风格的人在社会上总有种吃力不讨好的感觉。
有人相亲屡屡失败，在网上聊得很high，见了面就一拍两散；有人职场总走背字，说错话得罪人，烧错香得罪神，莫名其妙惹祸上身。
在日常生活里，我们在说话的时候一定要小心，千万不能张口就来，随意暴露自己的真正意图，那样不但会让人觉得你口无遮拦，甚至会毁掉你的前途。
有些话不好说出口，但是又不得不说，你可以换一种句式来表达，就会让对方容易接受了。不要说“但是”，而要说“而且”，试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须……”本来你是认可别人的，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以换一种方法，把一个比较具体的希望说出来，以表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……”这样的措辞让别人感觉你是一个非常容易亲近的人。
在公司开会时，对各种建议进行讨论，不要总是说“老实说”，所以，你身边的人也说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。即使你非常有诚意，但是也没必要特别强调一下。所以你最好说：“我觉得，我们应该……”显得你更有果断力。
不要总是说“本来……”。如果你和对方对某件事情各自持不同看法，你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的。”一个小词看起来很不起眼，却不能突出你的立场，还让你显得非常没有主见。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此，我的看法不相同。”就比较好。
说话不要用“务必……”，而要说“请您……”。例如，不久后你就要把自己所负责的一份企划方案交上去。大家的压力已经不小了，此时你又对大家说：“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会让别人的压力更大，大家都会把你当成黑心老板的狗腿来看待了。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢？所以最好这样说：“请您考虑一下……”，这样会有更好的效果。
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我不在乎说话之术，而是说话之道；我的说话之道就是把你放在心上。
——蔡康永
在打破沙锅问到底前，我都会评估一番是否值得，是否会伤害到对方。如果是，我会选择用更多的时间来倾听。
——小S
我认为主持人的首要标准不是容貌，而是要看她是否有强烈的与观众沟通的愿望。
——杨澜
没有幽默感的语言是篇公文，没有幽默感的人是尊雕像，没有幽默感的家庭是间旅店，而没有幽默感的社会是不可想象的。
——萧伯纳
第一章 别傻了，这已经是一个“说话”的时代
你说什么样的话，决定了你扮演什么样的人
但凡成功的人，要么善于表达，要么是沟通大师
口才、金钱、电脑是立足世界的三大武器
说对话，没有要不到的糖
说话没有策略，等于拿自己的前途当赌注
永远都记住：有话好好说
第二章 天天说话，不见得你会说话
会说话不是一件容易事
学说话之前，先学会听话
健谈未必是好事
自问自答。站在对方的立场来想
如何安慰别人最有效
谈话也有理性“时间段”和感性“时间段”
第三章 好口才是练出来的——综艺天王是怎样炼成的
综艺天王也有笨嘴拙舌的时候
所谓高手就是不断重复练习
培养自信，别做应声虫
综艺天王说话风格——总会给对方一点面子
“声音”比“香水”更重要，有时候学学林志玲
第四章 怎么说他人才肯听，怎么问别人才肯说
不要说你想说的，要说对方想听的
话挑重点说，别人都不喜欢被浪费时间
想知道后来怎么了吗？——悬疑式说话
问的问题越具体，回答的人越省力
如果还是沉默不语，就这样问
第五章 5分钟聊出好友情——开场、提问、接话的超级说话带
不论是谁，你都能侃侃而谈
任何人都会买单的“天气话题”
聊天时，每个人都想聊自己
不要聊只有少部分人才懂的话题
交谈不是有奖金的竞赛，别急着抢答
向拉布拉多犬学习用眼神的技巧
第六章 如何让他人不知不觉喜欢你的说话技巧
说话时，有鱼尾纹的微笑会让你事半功倍
五秒钟读懂对方的情绪，挑感兴趣的事说话
谈话时多叫“对方的名字”
“不经意”的谈话大大增进亲密感
永远和对方站在同一阵线
第七章 让人无法说“NO”的说话攻心术
多使用语气较强的词，表现你的力量
转移话题——避免引爆对方的情绪炸弹
投其所好一先和对方站在同一立场
以缓制急——他愈急，你就要愈慢
吹毛求疵的人，最容易说服
机关枪一样的“问题攻势”可以让你占据上风
弱者，是最高明的说服者
第八章 练就综艺天王必修的6个幽默术
借别人的“词”来达到你的“笑”果
巧用谐音，令人捧腹
反弹琵琶，让幽默妙趣十足
望文生义，幽默风趣
一语双关，幽默无极限
自嘲是最高明的幽默
第九章 赞美是世界上最美的语言
恰到好处的旁白与发自内心的赞美
赞赏，观察对方最渴望的部分
赞美别人的注意事项
男人要间接赞美，女人要直接赞美
利用他人的嘴巴，来赞美对方
“也”字乱讲，马屁拍在马蹄上
第十章 世界上最会说话的人，就是最会听话的人
人为什么有两只耳朵，却只有一张嘴
如果你不想听，就这样打断他
听懂弦外之音：“没关系”，其实都有关系
会说话就是该说时说，不该说时沉默
只听字面的意思就作决定，恐怕机会就跑掉了
第十一章 综艺天王说话时不可不知的说话潜规则
越亲密，越要小心说话
不是主角，就少说两句
永远都别表现得比别人聪明
动什么别动隐私，流言止于智者
把对方看在眼里，放在心里
有一道脑筋急转弯，问：夫妻之间做的最多的事情是什么？正确答案：说话。
我们每天都在说话，说很多话，但从来没人教过我们如何说话——老师不教，父母不问。场面尴尬，是因为我们不知道该说什么；气氛紧张，是因为我们说错了什么！
在看综艺节目的时候，我们总是惊叹于主持人出众的口才，不会冷场，没有卡壳，字字珠玑又娓娓道来。这时你会感慨。要学口才，非优秀的综艺主持人莫属。
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