本书以物流营销工作的实际需要为主线，以理论结合实践为出发点，以必需、实用为原则，突出对流程、模式、文案、表格和操作的要求，力图达到简明、易懂、好掌握的目的。
本书采用单元、模块的结构体系，突出了实践指导和实践工具的作用，大量使用图表和案例，力求简洁明了、通俗易懂，突出对物流营销人员素质与礼仪的培养，书中穿插有实际营销工作的案例与心得，版式生动、活泼。
本书严格贯彻“行动导向”的课程编写理念，共分4个单元11个模块，每个模块后均附有课堂笔记以方便学生学习，每个单元后均附有相关案例、综合训练题以及实训活动建议或要求。本书具有较强的行业特色和职教特色，可作为中等职业技术学校（院）物流管理及相关专业的教材，也可作为物流企业管理人员、市场营销人员学习、培训的参考用书。