这本《核电厂员工行为管理》由乔辛卯、肖杰、王俐主编,为加快核电厂员工目标行为习惯的养成,使每个核电厂员工都能够把养成良好的工作习惯作为一种自觉行为,本书期望以行为管理科学为基础,应用组织行为学、心理学、管理学等学科的基本原理、方法,以核电厂中的个体、群体、组织的行为及其规律为研究对象,探讨人在核电厂中的行为及其规律,以便应用这些知识来改善员工的行为。
这本由乔辛卯、肖杰、王俐主编的《核电厂员工行为管理》以行为管理科学为基础,应用组织行为学、心理学、管理学等科学的基本原理、方法,以核电厂组织中的个体、群体、组织行为为研究对象,通过对核电厂员工在企业中的行为及其规律的研究,以帮助核电厂员工对企业行为管理的理解和认识。同时,本书也可帮助核电厂各级管理人员对员工的行为进行预测和引导。
《核电厂员工行为管理》可作为核电厂新员工人厂培训教材,也可作为核电厂各级管理人员进行员工行为管理实践的参考工具书。
第一章 组织中的行为
1.1 个人与组织
1.2 组织和公司
1.3 组织中的行为
1.3.1 什么是行为
1.3.2 行为的特征
1.3.3 影响个体行为的因素
1.4 行为管理
第二章 个体行为
2.1 个体行为的基础
2.1.1 能力
2.1.2 传记特点
2.1.3 人格
2.2 学习
2.2.1 学习的定义
2.2.2 学习理论
2.2.3 塑造行为
2.2.4 系统化培训方法(SAT)
2.3 态度、价值观与工作满意度
2.3.1 态度
2.3.2 价值观
2.3.3 工作满意度
2.4 知觉
2.4.1 影响知觉的因素
2.4.2 知觉效应
2.5 情绪与心境
2.5.1 情绪、情感和心境
2.5.2 意志
2.5.3 情绪智力
2.6 动机与激励
2.6.1 动机
2.6.2 激励
第三章 群体行为
3.1 群体
3.1.1 群体行为的一般问题
3.1.2 群体中的人际关系
3.2 工作团队
3.2.1 工作团队的概念与构成要素
3.2.2 工作团队的类型
3.2.3 团队建设的过程
3.2.4 开发和管理高效团队
3.3 沟通
3.3.1 沟通理论
3.3.2 信息沟通中的障碍
3.3.3 沟通技能
第四章 组织行为
4.1 组织结构的基础
4.1.1 组织理论
4.1.2 组织设计
4.1.3 工作压力
4.2 组织文化
4.2.1 什么是组织文化
4.2.2 社会化:让员工适应组织文化
第五章 核电厂员工行为管理
5.1 核安全文化下的行为管理
5.1.1 工作态度、思维习惯和行为规范
5.1.2 秦山二核防人因失误工具
5.1.3 秦山三核运行人员行为规范
5.2 核电厂组织特点
5.2.1 直线职能型组织结构
5.2.2 大亚湾核电运营管理有限责任公司组织结构图
5.3 核电厂员工的职业素养养成
5.3.1 职业道德和意识
5.3.2 职业技能和资质
5.3.3 职业行为和心态
5.3.4 基本职场礼仪
5.3.5 职业发展
参考文献