市村洋文,日本“传说中的销售员”,在野村证券期间,曾将资本从20亿日元增至2000亿日元,创造个人单月投资信托销售额500亿日元的纪录;但他也曾被当做“非法闯入者”而被客户的保镖按倒在地;曾差点儿被黑道客户扔进大海喂鱼而紧张得呕吐不止……
日本最传奇“鬼才社长”有着怎样的非凡经历和工作模式?他如何单凭“拼命”、“认真”几个字而成就了这么伟大的事业?翻开《天下没有坐着吃的午餐》一书,市村洋文将亲自来为你揭开谜底。
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书名 | 天下没有坐着吃的午餐 |
分类 | 人文社科-心理-心理学百科 |
作者 | (日)市村洋文 |
出版社 | 中信出版社 |
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简介 | 编辑推荐 市村洋文,日本“传说中的销售员”,在野村证券期间,曾将资本从20亿日元增至2000亿日元,创造个人单月投资信托销售额500亿日元的纪录;但他也曾被当做“非法闯入者”而被客户的保镖按倒在地;曾差点儿被黑道客户扔进大海喂鱼而紧张得呕吐不止…… 日本最传奇“鬼才社长”有着怎样的非凡经历和工作模式?他如何单凭“拼命”、“认真”几个字而成就了这么伟大的事业?翻开《天下没有坐着吃的午餐》一书,市村洋文将亲自来为你揭开谜底。 内容推荐 在大学时就赚得一亿日元、在日本野村证券创下前所未见的惊人业绩、传说中的“鬼才社长”市村洋文,在《天下没有坐着吃的午餐》一书中,用自己多年的销售经验和经营实践告诉你,人生就是随时准备去战斗!上班时间就是比赛时间,没有选手在“比赛时”热身。他提出了“不要坐着吃午餐”的理念,教你如何在工作中随时保持战斗状态,变“被迫做”为“主动做”,妥善分配时间,有效处理各项工作,创造良好的人脉关系,不放过任何一件微不足道的小事,让工作成为一种快乐和享受。 无论你是职场新人,还是业内老将,作者平实的成长故事和成功经历都会给你极大的震撼、反思和启迪。 《天下没有坐着吃的午餐》由中信出版社出版发行。 目录 前言 第一章 工作时间就是比赛时间 即使是很小的工作,你也能全力完成吗? 没有选手在“比赛时”热身 不输给任何人的热情,会将不可能变成可能 为什么刚一见面,对方就愿意投1亿日元? 为了取得成绩,必要的事情只有一件 穿衣服并不是为了自己,而是为了对方 下大雪的日子才要出门拜访 30年来,我为什么每天早上6点去公司 第二章 一张名片,蕴藏着1000亿日元的价值 名片是所有会面的敲门砖 对方的一切信息都要以资料形式进行全面管理 一张明信片,让人际关系永远持续下去 写加了“今天”一词的感谢信 注意对方的心情 接待会场就是舞台,而你则是取悦观众的演员 你准备的礼物能让对方心情大好吗? 硬塞给寿司店师傅1万日元的原因 不受女性欢迎的人,工作也不会成功 成为拥有可以持续一生的人际关系的人 情谊并不是为了他人 第三章 与其管理危机,何不管理运气 人是带着运气而生的神 作为领导者,首先要做的工作就是“管理运气” 和运气好的人在一起 以前倾的姿势走路 工作不在状态时的不二法则 享受提高自己积极性的美餐 必须将气势充分表现出来 说这种话的人绝不可能获得成长 你使用后的洗手间整洁吗? 雨点儿只落在自己头上吗? 第四章 尽情玩乐,尽力工作 从尽情玩乐中了解到的很多事情 每一个节日都要花钱 我每晚都要参加会餐的原因 交际费会在10年后加倍返还给自己 无法管理家庭的人也无法管理工作 业绩倍增的秘诀在于与女员工交换工作日记 给人信赖感的核心在“圣诞老人业务”中 不得“大企业病”的关键所在 所谓的工资就是你在市场中的价值 第五章 人生没有白费的努力 不逃避自己讨厌的事情,结局就会变得完美 跪地道歉的时候,就要作好被公司开除的准备 作为客车旅行的干事赚了1亿日元 将自己置于台风的风眼之中 一定要进入严酷的公司 当你陷入困境时,有没有能够帮助你的人? 你能凑齐10个可以出资的人吗? 不要“胡来”,但是要“勉力”而为之 第六章 不存在碰巧的成功 如果挖出一泓清水,大家就都会聚集而来 不冒险,就不会获得高收益 获得成功的人是信念坚定的人 如何制订通向成功的计划 与其四处寻找,不如只寻找关键点 工作是为了什么? 用赚到的第一笔工资给父母买礼物 像DJ一样生活 后记 试读章节 即使是很小的工作,你也能全力完成吗? 我想,对任何人而言,“拼命工作”都是必要的。我相信,只要忘我地去拼命工作、努力,无论是人生的成功还是个人的成长,抑或是幸福本身,都一定会到来。 直到现在,我仍然会被称为“传说中的业务员”。我想说明的是,我之所以能爬到业绩榜首的位置上,是因为我有拼命努力工作的经历。 现在回想起来,在我刚刚走上工作岗位的第一个年头,为了一天收集到40张名片,我总会到处奔走,到后来双腿沉重,满身疲惫。原本整齐的西装被汗水浸湿,汗水蒸发后留下盐渍,沾上灰尘之后,会看到一圈白色的轮廓。虽然当时经历过很多痛苦的事情,但我想正是因为有了那样一段艰苦的日子,才有了我今天的成功。 我大学毕业之后进入的第一家公司就是野村证券。在我进入公司的时候,野村证券在日本全国有132家分公司。 当时我还是个毛头小子,想法非常单纯:只要能在东京工作就好了。后来的经历证明,我这种想法简直太过天真了,我被分配到了从来都没有去过的东北地区—仙台分公司。 我和一同前往的田中君一起在上野坐上了去往仙台的列车。如果能够拎着路易?威登手提包,满怀希望、意气风发地踏进仙台分公司也不错,但事实上,当我们在公司接待室里等待的时候,忽然从楼层中传来了谩骂声:“你这家伙,一句‘做不到’就能敷衍了事吗?” 我和田中不禁面面相觑,我们想:“不对,我们一定是进错公司了,这里和总公司人事部的样子简直差得太多了。” 之后,从到达的那天下午开始,我们就开始了收集名片的工作。“收集名片”,这是野村公司非常有名的特色。 我们被一位前辈开车带到了仙台批发店集中的一条街上。在一条大道前,他将车子停下将我们放下来后说:“右侧归市村,左侧归田中。从这里开始全部走一遍,收集到40张名片之后,再给我打电话!” 我和田中悄悄看了一眼带我们来的那位前辈的西装,发现西装的背面果然绣着向上盘旋的龙的图案!啊,我们绝对是来错地方了! 但是,我不可能就这样厚着脸皮逃回东京去。于是,自那天开始,我每天都在处理至少200件上门业务和收集40张名片的煎熬中度过。 我所负责的街道和仙台新港的不远处有一片大海,很多晒得黝黑的年轻人带着帆板开着汽车来到这里冲浪游玩。因为大学时我几乎每天都要去冲浪,这时看到他们,我的心中不禁涌出很多苦涩。不久之前我还是他们中的一员,现在我却要在酷暑中穿着沾满灰尘的西装进行上门业务,被人劈头盖脸地谩骂或者干脆浇上一脸水。有时,我甚至难过得想要哭出来。 但是,我刚刚来到公司,也只有做收集名片的工作。好吧,那我尽全力做好就是了。既然已经进入了野村证券,我就一定要取得第一的位置。首先,我一定要在同期生中获得第一才行,之后再考虑将来的事情。这样转换了心情以后,我决定全身心地投入到收集名片的工作中去。 收集名片这样的工作,也许有人认为过于基础,还会经常弄得一身臭汗。对于这样的工作,很多人选择逃避、敬而远之。即使还是新人,绝大多数人也一定会想:“为什么非要这样做呢?”当时我也不明白收集名片的意义,但是现在完全明白了:再微小的工作,都有其意义所在。 拒绝、逃避很简单,但是如果连这样微小的工作都不能完成,你就无法了解工作的真正意义。 没有选手在“比赛时”热身 当时,野村证券所有的新人之间都在进行业绩竞争,日本全国的新人也在进行收集名片数量的竞争。我清楚地记得,当时还出现了一天能够收集100张甚至200张名片的厉害人物。 因为我负责的是仙台地区,即使我想要收集更多的名片,也没有那么多公司存在。但是,在东京的一位同期生却在一周之内收集了1 500张名片,数额惊人。 在集中培训阶段和他见面时,我问他:“怎样才能收集那么多呢?”他一脸平静地对我说:“不要坐着吃午餐,而要一边走一边吃。这样的话,不是一边吃着饭就能到达下一个目的地了吗?上午9点到下午5点这段时间,正处于比赛中,我们都在跑道上。哪里有坐着慢慢吃饭的时间呢?” 我自己真是太失败了!真不愧是收集了1 500张名片的人啊!他就是比我有毅力。啊,现在已经不是坐着吃午餐的时代了! 确实,在我们吃午饭的时间里,我所负责的客户的公司也在正常营业。因为要去那里开展业务,所以他们的工作时间就等于我们的比赛时间。无论参加什么比赛,选手都不可能坐在椅子上悠闲地吃午餐,难道不是吗? 如果想要悠闲地休息或吃饭,要等到工作结束。在比赛时间里,一分一秒也不能浪费,要拿出全部力气来。 如果能这样想,你就会很自然地认识到,一定要将比赛开始前和结束后的时间作为取得胜利的准备时间。 哪里也没有比赛开始的哨声鸣响后,才急急忙忙穿好比赛服、换上钉鞋的选手。收集资料、对工作对象进行调查、写企划书等,这样的事情在比赛开始前就应该准备好。 如果将这些事情转化为数字来计算,其中的差距就更为清晰了。例如工作时间为8小时,用1个小时来吃午饭、7个小时工作的人与只用5分钟站着吃一碗拉面、用7小时55分钟开展业务的人来进行比较,我们会得出如下结论: 如果只用5分钟解决午饭,那么一周工作5天,一周就多出4.5个小时,一个月多出20多个小时,一年就等同于多出9天的工作时间,而每天一点点的小差距都会体现在业绩的差距上。 自那以后,我也转变了心态。 因为公司要求“每天要完成200件上门业务、收集40张名片”,为了完成工作量,我不再坐着吃午饭,而是争分夺秒,竭尽全力地去拼搏。同时我不断地对自己说,工作时间就是竞赛时间。 P3-8 序言 这是银座后街一幢没有电梯的杂居建筑。你气喘吁吁地爬完很陡的台阶,最顶层映入你眼帘的,就是Firstvillage股份有限公司的办公室。 Firstvillage是一家专为中小企业经营者提供顾问咨询的极为特殊的公司,经由我手,于2007年成立。 虽然公司位于这样一个看似不起眼的地方,但却是大隐于市的优质企业。这样说难免有自我吹捧之嫌,但事实上,公司在经营的第四个年头,纯利润就已经达到了1亿日元。 经常有人会问我,既然获得了如此高的经济效益,为什么不将公司搬到好一点儿的地方去。坦白说,目前我并没有这样的打算。与其将钱花在豪华的公司门面和室内装修上,不如花在那些一直努力工作的员工和客户身上。 让占日本企业九成之多的中小企业变得更加有实力,为使日本找回自信而贡献自己全部的力量,就是我的使命。虽然这是一家很小的公司,但是它却关系着我所有的梦想、希望和未来。 抱歉,自我介绍来得有些迟了,本人是市村洋文。 也许大家会疑惑,“市村洋文?他是谁啊?”为了解除大家的疑虑,我还是作一下简单的自我介绍吧。 我就是在野村证券被称为“传说中的业务员”的人。仅仅用了4年时间,我一个人就汇集了2 000亿日元委托资金,我想这个纪录至今还没有人打破吧! 但是,业内关于我的传说并非仅此而已。这并不是沾沾自喜,我有四次成功的经历来证明我所言不虚。 最初的成功经历是距今30多年前,当我还是立教大学学生的时候。 大学一年级时,我被任命为班级负责旅行的干部,以此为契机,我了解了旅游业的价格秘密所在。比如,租车、住宿等费用的报价与讨价还价后的实际价格之间有很大的差额,这样经过合理组织就可以小赚一笔。我以大学生为对象,接连组织过冬季滑雪团、夏季网球和冲浪等超低价格旅游团,都如我所料取得了良好收益。 大学4年时间,我手头上已经有了1亿日元资金。一般人们总说学生是“穷学生”,我的大学那可真是富有的学生时代!我通过在全世界旅行、冲浪来获取金钱,这就是我第一次成功淘金的经历。 我第二次成功经历是在野村证券的时候。虽然我在大学时代通过旅游团获得了成功,如果以一个创业者的身份继续经营也是可以的,但是大学四年级时,我参加了“管理者养成学校”的“魔鬼训练”,那让我恨不得马上投身到严峻的“工作”环境中去。 看着眼前那些因为业务命令而参加“魔鬼训练”、一边哭叫一边接受训练的大人们,我开始明白了“工作”的现实和残酷。这样,我对自己一直以来处于安逸状态感到了阵阵恐慌。于是,为了重新锻炼自己,向新的世界发起挑战,我决定进入被誉为全日本最残酷的工作环境—野村证券。 野村证券是一家比传闻中还要严酷的公司,我每天都要拼命完成包括200件上门业务以及收集40张名片的定量工作。后来,我以新人的身份完成了10亿日元的业绩,在那一年,我的业绩位居日本业务新人的榜首。 而且,我在二十几岁的时候,仅用了4年时间就完成了2 000亿日元委托金,在野村公司历史上留下了无人超越的纪录。 此后,我被提拔为最年轻的分公司社长,并在短短一年的时间里,使位于日本倒数第二位的大森分公司一跃升至榜首。 第三次成功经历是我从野村证券的分公司社长被聘任为KOBE证券的社长。用了7年的时间,我大大提升了KOBE证券的业绩,并使其成功上市。大森分公司只有100名员工,KOBE证券所有部门加在一起则足足有2 000人。我从小规模的团队到2 000人规模,经历了不同的管理工作,在每一个职位上都取得了骄人的业绩。 而第四次成功经历,事实上还是“现在进行时”。我让KOBE证券成功上市,接管小公司经营,然后在48岁时离开了KOBE证券,并创立了完全属于自己的公司,那就是Firstvillage。 不可否认,我之所以能走到今天这一步,得力于许多人的热心支持。为了能够回报这份恩情,多少尽些自己的微薄之力,我下决心开办了这家公司。 至今,我一直认真地从事着业务工作。就连担任分公司社长和KOBE证券社长职务的时候,我也会作为兼任业务员围着客户转。当然,现在在担任Firstvillage公司代表时,我仍然比任何人都忙于业务工作。 “不要坐着吃午餐”,是我长期以来奉为人生根基般的生活方式。这是我在进入野村证券时,从一位取得最好业绩的业务员那里听来的。当我问他取得成绩的秘诀时,他的回答非常简单,就是这句“不要坐着吃午餐”。 “如果有时间坐下来悠闲地吃午餐,不如多拜访一位客户。上午9点到下午5点这段时间是比赛时间,是我们在跑道上进行比赛的高潮阶段。” 自那以后,我除了和客户用餐外,基本上没有坐着用午餐的时候:或是一边走路一边用午餐,或是直接站在那里快速将午餐解决掉,我就是这样珍惜每一分每一秒时间的。 这样拼命地努力工作,让我了解了很多东西,看清了很多在散漫工作状态下无法看清的东西。那是许多人支持的身影,是我一生取之不尽的财富,是涌上我心头的喜悦和感激。 工作是最好的自我实现方式,是只有不坐着吃午饭、努力工作的人才能体会到的最大喜悦。 这种喜悦并不是所有人都能够体会到的。将工作变成一种快乐,将“被迫做”变成“主动做”,向着消极怠惰发起挑战。 本书将会介绍做到这些的方法。如果我自己的经验对大家而言多少能派上用场,我将荣幸之至。 后记 最后,我一定要提到一个人,就是我的妻子。 我能够走到今天这一步,有仗于大家的支持。而且我可以断言,如果没有妻子全力支持,就不会有今天的市村洋文。 妻子说过“我要成为你的秘书”,并接受了我的求婚。但她父亲反对我们的婚事,我三次拜访都被他从门前赶了出去。 这是理所当然的事吧。妻子是一位金贵的大小姐,原本还是在一家大企业做社长秘书的才女。她父亲也是某大企业的副社长。像我这样私立大学出身、做股票操盘手的小子,他怎么舍得将宝贝女儿托付给我呢。 最后,妻子给她父亲写了断绝关系的书信,说就算舍弃自己的父母也要来到我身边,她那强烈的意愿最后终于令她父亲同意了我们的婚事。 在我26岁、她25岁的时候,我们结婚了。但是这桩婚姻对妻子来说是不是像玫瑰一样美好呢? 妻子和我一同前往仙台,那是一片我们一个人都不认识的土地。而且我每天因为严苛的业务量而忙得焦头烂额,早上从家出门,有时直到深夜也回不了家。妻子孤孤单单一个人会是多么恐惧啊。 但即便这样,她还是一直承受着。 有一次,我问妻子为什么要和我这样的男人在一起。妻子回答说:“我不顾父亲的反对走到今天这步,已经无路可退了。所以我必须和你一直恩爱下去。” 我在心底发誓一定要让她幸福,所以我一直拼命努力工作着。 即便是从仙台转职到新宿分公司,我作为一名业务员在业绩上决一胜负的时候,妻子也一直在背后支持着我。即使在怀孕期间,她也会每天帮助我在600封:DM上写上收信人姓名。每天600封,她真是为了我在努力着。 我能够顺利地出人头地,以最小的年龄出任大森分公司分社长,这也是妻子这个贤内助的功劳,或许我就那样一直待在野村证券的话会更有作为。 但是,在我说想要进行全新的挑战,想要到小型证券公司任职时,妻子依然默默地支持着我。 如果我还是分社长,不仅会配有秘书和专车,妻子作为分社长夫人也会得到好的评价吧,但是她却无怨无悔,始终跟随我。 就在我刚刚来到KO:BE证券后不久,妻子被发现患上了乳腺癌。 我一生也无法忘记当时的恐惧。 我就要失去妻子了吗?! 伴随着恐惧而来的还有无法挽回的后悔和忏悔,谁又能说迄今为止自己一直给妻子带来的辛苦不是癌症的诱因呢? 但即使这样,刚刚接任KOBE证券的我仍然无比繁忙,没有给妻子充分的关怀和支持。 妻子40岁时在国立癌症中心接受了手术。当初手术时打算将乳房全部摘除,但妻子却恳求一定要将乳头留下来。我想她是冒着即使癌症复发也要保持作为女性的尊严吧,于是我同意了。 我因为工作繁忙而无法长时间陪在她身边,但她从没说过一句怨恨的话。因为这是自己最信任的男人,所以要将所有都交付给他,永远跟随着他,也许妻子正是下了这样的决心。 手术后不久,妻子接受了一段时间的放射治疗。由于治疗有副作用,她出现了昏睡无法起床、掉头发等很多后遗症。 妻子努力克服了这些,我们在2010年10月份迎来了结婚25周年的银婚纪念日。那时我高兴得热泪盈眶。 回望过去,发生了很多事情,妻子一直都在努力着。我很少照顾家里,孩子们能够茁壮成长,都是妻子的功劳啊。 与妻子的相遇让我深切感受到,人生中会发生很多事情,我们必须珍惜那些与我们有缘相见的人。 不仅仅是家人,对待工作中遇见的人也是如此。与自己有关系的人都是自己的伙伴,我们必须珍惜每一次相遇。此外。自己为了能让那些伙伴变得幸福,今后也要努力工作。 Firstvillage是为了所有的伙伴而存在的公司,它会称赞、协助和支持那些勇于挑战的伙伴们。 承蒙各位的关照,我的伙伴们在顺利增加,这次我预计会在大阪和福冈相继成立分公司。 我在妻子和朋友的支持下走到今天,可以说我的人生中有很多称为“挑战”的山峰。而现在我的眼前有最后一坐山峰,那就是让Firstvillage获得成功。我正在以山顶为目标努力攀登着。 我的身边有妻子,而新的挑战故事即将从这里开始。 我要衷心感谢在本书写作和出版过程中,对本书的整体构成、文章的校正等付出很大辛劳的迂田美子、我的秘书铃木佑里、天才工厂的吉田浩和町山和代,还有Sunmark出版社的桑岛晓子。 最后我要将本书献给我的妻子弘子。 Firstvillage社长市村洋文 平成二十三年一月二十三日 |
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