性格决定命运，同样，职业也和性格息息相关。选用一个人绝不能等同于选用一件工具，学历和专业只是职业人格的冰山一角。本书试图打破如今普遍存在于众多组织和个人头脑中的、简单僵化的传统职业思维模式，告诉你在职业生涯中，我们面对的是一个复杂而精密的职业人格。了解职业人格，让你在职场中事半功倍。

每个人的社会分工有所不同，无论你是清洁工、收银员，还是公务员、教师，都是在从事着一种安身立命的职业。

决定职场成败的不是别的，正是职业人格，即职业维度的人格。

有什么样的职业人格就有什么样的职业道路。《找准你的职场定位——职场中的5种典型人格》将告诉你找准自己职场定位的最佳方法。

一、人格决定职业

 人格是什么

 人格的发展与违常

 一个人的能力

 教育的意义

 动机的力量

 我是谁——自我意识

 人性假设理论

二、人格类型理论

 身体类型理论

 心理类型理论

 颜色类型理论

 气质类型理论

 经类型理论

 九型人格理论

 血型类型理论

 兴趣类型理论

 价值观类型理论

 行为类型理论

 能力类型理论

三、走向职业生涯

 人为什么要工作

 了解职业生涯

 学会职业规划

 走近职业考评

 职业道德是职业的基石

 职业前景的考量

 职业生涯的22条军规

四、个体型职业人格

 工具型职业人格

 技术型职业人格

 专家型职业人格

五、社会型职业人格

 管理型职业人格

 权力型职业人格

六、职业管理法则

 时间管理

 人脉管理

七、从人力资质到人力资本

八、自我测评

 气质类型自我测评

 职业生涯自我测评

 职业情商自我测评

 职业动机自我测评

 职业兴趣自我测试

 开拓潜力测评

 职业能力自我测评

 职业人格自我测评

 职业选择自我测评

 权力型人格自我测评

掩卷语：达则兼济天下 穷则独善其身

主要参考文献

工具人

关于“工具人”的这一假设盛行于资本主义社会初期。当时资本主义生产力还不发达，在工厂制度中，资本家将工人当做会说话的工具，在管理中所使用的主要是强制手段，如采取皮鞭惩罚、饥饿惩罚等措施。在这一时期，劳动者没有任何政治地位和经济地位，他们在管理过程中只有服从听命于资本家的义务，没有丝毫权利。

工具人假设是前管理学阶段对人的基本看法，认为人在生产活动中与机械一样，只是一种劳动工具。管理的任务就是使作为管理对象的人像机械一样去工作。这种观点将作为管理者的人和作为被管理者的人完全对立起来。前者是主动的、起支配作用的，后者是被动的、是按照管理者的指令操作以实现管理目的的生产工具。

不管是从经济、政治环境还是组织的实际需要看，管理者为了实现自己的管理目标，完全可以不顾被管理者的要求，而只是将其视为达到目标的工具。这就是前泰勒时代所遵循的人性假设：工具人。工具人假设的实质在于取消了管理对象的“人”的资格，认为他们并不具备人的本性，只是管理者实现其目的的手段。

经济人

20世纪初前后，社会关系发生了巨大变化，“经济人”假设就是在这种背景下登上管理思想舞台的。泰勒、法约尔、韦伯等这一时期的代表人物都自发地遵守这一假设。在他们看来，人不是完全被动的，人的活动是有经济动机的；管理者和管理对象也并非完全对立，在经济动机这一点上是共同的。经济人假设将人的特点概括为：第一，每个人的行动只受个人利益的驱使，按照自我保存的方式行事；第二，每个人只服从理性，只想以最小的牺牲来满足自己最大的需要；第三，自然的社会由一群无组织的个人组成，个人完全是孤立自由的，独立于任何其他人。

明确提出“经济人”概念的是麦格雷戈。他将传统的管理观点归结为“X理论”，该理论的前提是：一般人都会对工作有天生的厌恶，因此只要有可能，人便会规避工作；由于人类具有不喜欢工作的本性，故大多数人必须予以强制、控制、督导，给以惩罚的威胁，才能促使他们朝向达成组织的目标而努力；一般人大都宁愿受人监督，性喜规避责任，志向不大，但求生活的安全。

X理论强调以经济报酬来激励生产，但同时认为惩罚是最有效的管理工具，支持独裁专制式的管理方法，这会伤害人们的自尊心，使人产生逆反憎恶和消极怠工的抗争以维护自己的尊严。无论如何，人性假设的改变直接导致了管理模式的巨大变化，成功实现了管理创新。在之后的几十年里，这种以效率为核心的管理模式对于丰富社会物质财富、改善人们生存条件、促进社会发展起到了巨大的推动作用。

社会人

20世纪30年代后，依据“霍桑试验”，梅奥(Elton Mayo)对“经济人”假设进行了有力的反驳：首先人都有天生协作的本性，因而对人来说重要的是同他人的协作，而不是进行无组织的相互竞争；其次，所有人都是为保卫自己在团体中的地位而不是为自己的个人利益而行动的；还有就是，人的思维受感情的指导较受逻辑的指导更多。

梅奥的“霍桑试验”及其众多追随者的研究最终形成了“社会人”假设：人的行为并不完全是理性的，而更多的是受非理性的欲望、情绪等因素的支配；人是社会人，社会需要、团体归属感往往是人们更重要的行为动机；建立在非理性因素之上的非正式组织，与正式组织相互作用，共同决定组织的效率。

新的管理方式是要在“正式组织”的经济需求和“非正式组织”的社会需求之间保持平衡。激励的重点应该放在社会、心理方面而不是物质报酬方面。领导能力中要包括处理人际关系方面的技能。团体动力学、参与决策、新的领导方式以及团体激励等一系列新的管理理论和管理模式由此产生。

自我实现人

“社会人”假设引发了不少争议：它在追求团体归属感的同时否定了个性和独立性，它过分否定了人的现实的经济需求，它突出重视的是人的社会性中病态的一面。1954年马斯洛出版《动机与个性》一书，首次把“人的潜力”和“自我实现的人”等范畴引入管理心理学。按照他的说法，“自我实现的人”能够充分开拓并且运用自己的天赋和能力，向着更高的目标奋进。“自我实现的人”的假设，引起了组织理论、激励理论和领导方式理论的变化，为一种全新的管理模式奠定了基础。这种全新的管理模式的明显标志是承认个人尊严，提倡员工在工作中的自决，通过对权力平均化的追求实现个人和组织的和谐。

Y理论是指将个人目标与组织目标融合的观点。

这种假定是动态的而非静态的。它指出了人有成长和发展的可能。这些假定的构成并非以一般工作标准为着眼点，而是着眼于一项深入开发人力资源潜力的设想。麦格雷戈将这种人性假定称之为“Y理论”：

A人在工作中消耗体力与智力是极其自然的事，就像游戏和休息一样的自然。一般人并非天生厌恶工作，工作究竟是否为一种满足的来源，视人为的情况而定。

B促使人朝向组织的目标而努力，外力的控制及惩罚的威胁并非唯一的方法。人为了达成其本身已经承诺的目标，自将“自我督导”和“自我控制”。

C人对于目标的承诺，就是由于达成目标后产生的一种报酬。所谓报酬，项目甚多，其中最具有意义者为自我需要及自我实现的需要的满足。这种报酬可以驱使人朝向组织的目标而努力。

D只要情况适当，一般人不但能学会承担责任，且能学会争取责任。常见的规避责任、缺乏志向，以及徒知重视保障等的现象，乃是后天习得的结果，而非先天的本性。

E以高度的想象力、智力和创造力来解决组织上各项问题的能力，乃是大多数人都拥有的能力，而非少数人所独具的能力。

F在现代产业生活的情况下，常人的智慧潜能仅有一部分已被利用。

基于“自我实现的人”，麦格雷戈设计了如下管理模式：分权化和授权——使人有一定程度的自由来满足自我实现的需要；扩大工作范围——提供组织成员多方面施展才华的各种机会；参与及咨询管理——使人们在涉及自身事物的范围内有一定决策权；实绩自我评价——鼓励个人在对组织目标作出贡献方面承担更大责任。

对自我实现的人来说，鼓励和理解有助于职业人维护自尊心和提高工作效率。Y理论管理体系在一个人民充满恐惧的国家里是肯定行不通的。在这种情况下，强有力的领导者不但是最好的，而且是必要的。如果人们已经习惯于粗暴、集权、专制的管理方法，那么开明的分权和授权式管理必须逐步过渡，否则尚未到达自我实现人的工具人和经济人就会认为管理者比较软弱，变得懒惰和钻空子。P35-38

法兰西的箴言作家拉罗什富科有句箴言：研究人比研究书本更有必要。哲学是揭示人生真相的学问，我们却常常对其敬而远之。不过即使我们回避得了哲学，却回避不了人生。事实证明，政治代替不了哲学，就如同别人代替不了你。认识你自己——这是人类有史以来最难解答的一个人生哲学命题。在西方的神话语言体系里，它被表述为著名的斯芬克斯之谜。

狮身人面的斯芬克斯每天都要问路过的行人一个问题：“有一种动物，早上用四条腿走路，中午用两条腿，下午用三条腿，这是个什么动物？”回答不出来的人都被斯芬克斯给吃掉了。

后来，年轻的俄狄浦斯给出了答案：这个动物就是人。

这个故事告诉我们，离我们最近的东西，往往是我们最难认知的。在我们每一个人的生命里，都有一个陌生人一直在默默地陪伴着我们自己。他每天都做着与你相同的事情，然而你却没有充分地去认识他，这个与你相始终的人就是你自己。

你不是宇宙的主宰，你却是自己的主宰。每个人的人生都是在书写自己的历史，但这个历史从来都缺乏细心的读者。我们没有工夫阅读自己的历史，即使读也是读得草率而匆匆。卢梭在《论人类不平等的起源和基础》中说：人类的各种知识中最有用而又最不完备的，就是关于“人”的知识。

或许，铭刻在希腊德尔斐神殿上的著名箴言“认识你自己”才是人世间真正的智慧之语。2000多年前，中国古代思想家老子也说过类似的话：知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。“认识你自己”这句话揭开了我们心中的秘密——

人要有自知之明。认识神与人的区别，就是人应该知道自己的限度。苏格拉底真正领会了箴言的真谛，他认识自己的结果是知道自己一无所知，为此受到了德尔斐神谕的最高赞扬，被称做全希腊最智慧的人。“认识你自己”的箴言不仅旨在防止人类过度骄傲，也在于使我们了解自己的价值何在。

每个人身上都藏着世界的秘密，可以通过认识自己来认识世界。赫拉克利特说：“我探寻过我自己。”他认为他的哲学仅是“向自己学习”的产物。孔子说：“己所不欲，勿施于人。”至少就认识人性而言，每个人身上都蕴藏着丰富的宝藏，可惜人们熟视无睹。自古至今，一切伟大的人物都是真诚的反省者，他们把自己当做标本，“吾日三省吾身”，借此对人性有了深刻的理解。

正如世界上没有两片完全相同的树叶，每个人的人格、个性和自尊也是独特的。每个人都是一个独一无二的个体，都应该认识自己独特的禀赋和价值，从而实现自我，真正成为自己。了解自己的人格特点，一个人才能成为一个明智的人，“知己知彼，百战不殆”。“认识你自己”对于个人生存而言，就如同衣食住行之于肉体。

人是自己命运的主人，我们可以通过自己的选择来创造自己。每一个人都不完全是被决定和被限定的，人可以选择他自己的未来，不论是向外界屈服还是勇敢面对。不管我们的生存环境怎样，我们应当保留一点仅存的自由，就是在现实的环境中选择个人态度的能力。

我们所看到的事物往往只是一些表面现象，常常看不到其内在的因素与变化的规律，以及人与事物之间的逻辑关系。而对于我们自己的认识更是迷乱疑惑。我们常常通过他人的眼光与外在的事物去看自己，因此很难看清自己内在的潜能与真实的情感，我们无法作出准确的判断。一个能够通过灵魂认识自我的人一定能够更好地控制自己的感情，因为他能够充分地认识自己的人格特质。

我们的眼睛有向外和向内两种观察发现的能力。向外可以发现一个无比辽阔的世界，向内可以发现一个无比深邃的内心。“知我者谓我心忧，不知我者谓我何求。”一个能读懂自己的人，才能够保持一颗完整而圣洁的心和一个完美的心灵世界，并以此建立起内心持久的定力与良好的自我感知。

职业人格理论让我们找到了一个认识自我的方便路径。事实上，我们平时做人做事，内在的自我始终都在表态，只是不被我们留意罢了。那么，让我们从现在开始，了解自己的喜怒哀乐，了解自己的人格特点，了解自己的长处与弱点，了解自己的价值和理想。或者说，知道了自己的兴趣喜恶就是认识了自我，而一个人在这个世界上倘若有了自己真正钟爱的事和人，就可以算是在实现自我了，那他就是一个成功的人，一个幸福的人。

王小波曾经说：“我对自己的要求很低：我活在世上，无非想要明白些道理，遇见些有趣的事。倘能如我愿，我的一生就算成功。”中国古代就有“朝闻道夕死可矣”的话。知道自己是谁，知道自己想要什么，知道自己能干什么，君子有所为有所不为，这就是所谓的“明白人”。只有一个具有完善的自我意识的人才是一个完美的人，这样的人生才值得一过。

梭罗曾经批评现代人：大多数人都过着平静而绝望的生活。只有保持一种完善的自我认识与良好的自我感知，才能够坚定自己的信念与意志，完善并保持一个最佳的自我状态，建立起一个完善的个人职业生涯，而不会放任自我，随波逐流。歌德有句名言：一个人即使驾着一叶脆弱的小舟，但只要舵掌握在他的手中，他就不会任凭波涛摆布，他会坚定地选择前进的方向。

人生的路是用我们自己的脚步去丈量的。证严法师说：只要找到路，就不怕路远。我们每一个人都应当有一双慧眼和一颗坚定的心，用它去认识自己、认识世界，为自己建立起一套完整的自我价值体系，孕育一个完美的自己，开阔智慧，启迪思维，拓展美好的职业人生。面向云谲波诡的明天，让我们把握好自己命运的舵，乘风破浪，驶向职业生涯那片蔚蓝的大海。

在20世纪初，面对汹涌而来的现代化浪潮，西方科学家们将这个时期的人类称为“现代人”，意思就是有智慧的人。其实这是一个一直充满争议的称呼。所谓“现代人”可以是聪明的人、有头脑的人、高智商的人，但绝不是一群有智慧的人。因为智慧与聪明是非常不同的。30多年前，美国作家恩斯特·舒马赫写了《小的就是美好的》(Small Is Beautiful)一书。他说：美国正陷入一个把奢侈品变成必需品的社会，人们患上了一种形而上的疾病。人类濒临的危机不是来自经济，而是来自文化；不是生活水平危机，而是生活品质危机。

今天的地球是平的，全球化和市场化簇拥着我们来到一个知识经济时代，而我们的观念仍然停留在职业就是“铁饭碗”的那个阶段。今天的职业人与组织之间的雇佣关系已经发生了革命性的质变，今天的职业关系具有更多的灵活性和不稳定性，同时具有了更多的选择和可能。这与过去人力资本和职业人格普遍遭受压制和浪费截然不同，今天的职业人是职业人格和人力资本被彻底解放的一代新人。

常言说，性格决定命运。因为性格，我们无法选择命运，就如同我们不能选择父母，更无法选择时代。毋庸讳言，比起父母那一代人来，我们是一代幸运儿。人类的历史发展到今天，终于将地球改造成为一个小小的地球村。面对世界，我们首先意识到的是，我们都是一个个有血有肉、堂堂正正的人。以全球的高度来看，尽管我们所处的这个时代还有许多不尽如人意之处，但它仍然可以说是一个比较不坏的时代，因为人们终于拥有了自由选择人生道路的权利。所谓自由，就是选择的权利。

从职业和婚姻上我们已经拥有了充分的选择权利，理想正与我们越来越近，而不是越来越远。我们掌握了自我实现的主动权，这种选择的自由极大地丰富和拓展了我们的人生，使我们更大限度开放了自己的人格。从某种意义上，我们比我们的父辈们越来越像一个充分盛开的人。

正像《娱乐至死》中所说，从乔治·奥威尔《1984》式的无选择之痛苦，到赫胥黎《美丽新世界》式的无法选择之痛苦，今天的人们却面对太多令人眼花缭乱无所适从的选择困境。高考志愿令我们不知道如何选择学校和专业，毕业让我们不知道如何选择单位和职业……特别是职业选择往往成为我们每个人所面临的困惑，因为我们普遍缺少这方面的知识和训练，这与传统的应试教育体制和迅猛发展的社会经济有关。

我们大多数人只发展为工具型人格，再好一点的成为技术型人格或者专家型人格。管理型人格和权力型人格的缺乏使我们的人生自主能力大大不足，使中国经济的高端人才严重匮乏。权力型人格是对职业人格的整合者，它的人格独立可以使人的工作潜能得到最大的发挥。

因为对自己职业人格的不了解，一些人眼高手低，四处碰壁；一些人自怨自艾，难以与社会工作对接；还有一些人已经工作了很多年，走了不少冤枉路，不知道自己辛勤工作苦苦挣扎是为了什么；有的人其实一点也不喜欢他的职业，或者不适合自己的工作，但又没有改变自己的勇气；更多的人往往是以赚钱为目的，哪里钱多就去哪里，什么赚钱就干什么，没有长期的职业规划，对自己一无所知，认为人活着就是为了钱，就这样流浪飘荡任意东西，浑浑噩噩不知所终。

在一个人的生命中有两大目标，第一是追求理想，第二是实现理想之后享受成果。只有真正智慧的人才能达到第二个目标。人有时候应当向土拨鼠学习，学会未雨绸缪。凡事预则立，不预则废。西方职业学研究已经开展了近100年，而我们却刚刚开始。但这并不妨碍我们借鉴吸收西方在人格研究和职业生涯研究方面的理论，用科学理论和实践经验来指导自己的职业人生。

本书不仅充分吸纳了西方科学家和学者在人格研究和职业指导方面的许多优秀成果，也不排斥中国古代思想家在职业才干方面的真知卓见，比如三国刘劭的人才论，即使放在今天，仍可以作为选用政治人才的金科玉律。最主要的是，本书提出了原创性的职业人格五型理论：工具型人格、技术型人格、专家型人格、管理型人格、权力型人格。前三种人格属于个体型人格，后二者属于社会型人格。

这五种职业人格类型并没有孰优孰劣之分，因为人生的终极追求是幸福，而每个人的幸福观是不同的。就职业人格而言，每个人都是复合型人格，即集合了两种甚至两种以上的人格特征。特别是管理型人格和权力型人格在我们每个人身上都有所体现。管理型人格使我们善于管理事物，权力型人格使我们倾向于独立。

人是社会性动物，人不可能独立存在。管理型人格和权力型人格都是社会型人格，是人格的社会性体现。只有当一个人极其内向的时候，他才可能出现纯粹的工具型、技术型和专家型。按照人格分类理论，中国人相比西方人要偏于内向。因此相对西方人而言，中国人的管理型人格和权力型人格较弱，这体现在中国人一方面不善于合作，另一方面又有很强的依附心理。

五型职业人格仅是一种粗线条的概括理论，具体的职业人格每个人都有其独特性，但仍然可以借鉴五型职业人格帮助自己进行职业规划和定位。一个初出茅庐身无长物的年轻人只能体现出工具型人格的一面，但与社会的交流中他将发现自己的管理型人格和权力型人格，前者可以使其成长为一个管理者，后者可以支持其创业成为老板。如果这两种社会型人格都不显著，那么他可以通过学习积累提高专业技能，从而提升自己的个体型职业人格，发展技术型人格，乃至专家型人格，同样会赢得社会的尊重，这实际也是一种权力型人格(人格权力)。

罗杰斯说过：当一个伟人固然好，但是当一个真正的人更好。我小的时候，老人们教导我，一个人要有出息，要么聪明一点，要么勤快一点。勤能补拙，即使一个人不够聪明，仅仅具有良好的工具型职业人格，那么只要他足够勤奋，他照样会获得成功的，所谓天道酬勤。在电影《阿甘正传》中，阿甘的勤奋耐劳和他的朴实真诚一样令人赞赏，当无数人败下阵来时，只有执著的他最后获得了成功。虽然只是电影，但我们不得不承认这也是不争的事实。

中国古人赞赏“达则兼济天下，穷则独善其身”的人生理想。“兼济天下”指的是社会型人格，“独善其身”指的是个体型人格。一个人的抱负有多大，他的前途就有多大。对大学生来说，“少年心事当拿云”，面对职业规划，当代大学生应当多增长一些社会型职业人格，因为学校教育大都针对的是培养个体型职业人格。相对而言，人格全面发展的复合型人格好比不偏食的人一样，往往是最健康的。

最后一点，五型职业人格理论与其他人格分析最大的不同是基于职业和职场的角度，因此未引人道德选项。因为从职业角度来说，每个人都是职业人，每个职业人都应当遵守最基本的职业道德，这是职业的基本伦理和底线。职业道德是社会道德的一种，一个正常的社会中，道德往往是一种常识，所以谈论常识是没有意义的。当然，中国当下的不少职业理论将道德评判奉为第一要旨，这说明中国目前的职业道德水平参差不齐，另一方面也有泛道德化的倾向。除去职业道德，道德层面的其他内容往往属于非职业范畴，他人没有干涉的合理理由。

所谓德才兼备和又红又专的职业人才思想具有强烈的意识形态色彩。在实际的社会现实里，一般都遵循能力至上法则，因为道德是隐性的，是无法评估的，而才能可以。才能是显性的，它可以“脱颖而出”。清廉的曾国藩选定的接班人是贪婪腐败的李鸿章，李鸿章又选定了奸诈弄权的袁世凯，他们都是以能力看人才的。如果以道德判断人才，那就是焚琴烹鹤之道，最后只能导致排队木偶和平庸至上。  在正常的市场经济条件下，法律日趋完善，职业道德已经被逐步法律化，职业人的职业道德修养也在逐步提高完善，这是一种必然的趋势。职业人首先是成年人，应当具有正常的自我控制能力。因此不需要社会或者他人来评判或校正他的职业道德水准。所以职业的第一考量应当是才干、能力和人格特性。

这本书在写作过程中，广泛地吸取和借鉴了古今中外许多相关的理论资料，使本人受益匪浅。五型职业人格理论是我对自己20年职业生涯总结回顾的产物，这里面有经验，也有教训，如果能对诸位的职业生涯有一点指导意义，那我就甚感欣慰了。

无论如何，职业和工作都不是我们人生的目的，而生活才是。可口可乐CEO戴森曾说：工作是一个橡胶球，你把它丢在地上，它还会弹回来。但是家庭、健康、朋友和精神却是玻璃球，如果你把任何一个丢在地上，它们将不可避免地受伤，甚至破碎。最后，谨以美国著名企业家艾柯卡的一段话为本书的结束语：一个美好的家庭会带给你无穷的力量。即使时运不济，你也要去奋斗。即使天崩地裂，你也不能绝望。天下没有免费的午餐，你要懂得辛勤工作的价值。如果这样，你一定会获得成功。