《改变世界前先改变自己——写给年轻人的励志心语》作者杨御宸从事营销和培训这十多年来,经常与各个层面的朋友探讨如何快速取得高绩效、如何做好职业生涯规划、成功人士的七个习惯等课题。尤其是在做人力资源管理和培训期间,招聘与培训过数万刚刚毕业的大学生,他们经常会问一些千奇百怪的问题。但归结起来,他们都非常关心今后的人生发展方向,并对成功充满了向往。问的人多了,在工作之余,作者也难免认真思考起这方面的问题来,并经常写一些相关的文章发给学员讨论,久而久之,很多学员就期待有一本完整的图书作品可以提供给他们阅读。就这样,有了本书的出版缘由。
杨御宸著的《改变世界前先改变自己——写给年轻人的励志心语》内容:在职场中,有的人急切地想成功,想成就一番事业,但总感觉心有余而力不足。他们总是有很多的借口,要不就是说自己没有背景,要不就是说没有人帮自己,总结起来就是,他们根本没有方向和方法。其实,成功并不需要太多的背景,也没有现成的方法和路径,而是在于不断地努力与探索。我曾采访过很多著名的企业家和成功人士,他们与职场中的大多数人一样,既没有十分显赫的家庭背景,也没有得到任何特殊的照顾,甚至很多人在成功之前都没有想到自己能取得今天的成就,但他们大部分人都非常努力,并懂得不断进取与坚持到底……服务。
第一章 改变世界前,先改变自己
摘下面具,重新认识自己
接受不完美的自己
藏器于身,待时而动
缩小自己,赢得空间
先做适者,再做强者
寻找最适合自己发展的城市
选择最适合自己发展的行业
第二章 心有多高,决定你能走多远
与自我对话:我想成为什么样的人
每个人都是自己思想的产物
突破意识的“墙”:开发自己的潜能
潜能的释放决定人生的高度
潜意识失败者:不能做和做不到
人生的失败源于潜意识的失败
第三章 对自己狠一点,靠目标近一点
已经两手空空,就别再赤膊上阵
正确的目标引领辉煌的人生
职场目标是工作的策略
寻找阻碍目标实现的根源
培养自己的核心竞争力
努力成为职场“明星”
第四章 时间都去哪里了:管好手中的每一个瞬间
不要混日子,小心被日子混
昨天是完成工作的最佳时间
磨磨蹭蹭只会导致“有花无果”
别让情绪侵蚀了时间
正确的方法才能节省时间
第五章 高效沟通:沟通有道,铺就职场坦途
高效沟通能力是职场人员的“必修课”。
直白的话更能深入人心
不懂沟通,做的都是无用功
高效沟通,从倾听做起
掌握与不同的人沟通的技巧
掌握语言的魔办
从此刻开始,改变表达方式
第六章 拥抱团队:你不可能一个人登顶
蚂蚁的团队精神
单打独斗无法逾越沟壑
与团队步伐一致
团队是寻求完美的理想之地
带着信任,拥抱团队
第七章 干一寸胜过说一尺:用结果为自己“代言”
用结果为自己“代言”
掌握高效工作的方法
别为完不成工作找理由
结果导向:从结果出发解决问题
在反省与总结中提高自己.
第八章 掌握销售能力:推倒职场中的第一张多米诺骨牌
销售是“何许人也”
抗拒绝能力帮你跨过职场的第一道门槛
坦诚让你的职业道路越走越宽广
与销售共舞,你才能攀上巅峰
第九章 持续精进:让自己每天离成功近一点
不断充实自己:人不可能一步登上巅峰
把工作当作自己的事业
有错就改,在改错的过程中完善自我
一流的责任心成就一流的事业
成为自己所在领域的高手
创造性成就卓越人生
后记
摘下面具,重新认识自己
知人者智,自知者明;胜人者有力,自胜者强。
——老子
我们仰望着摩天大楼,却蜗居于狭小的公寓;我们支撑着辉煌的事业,雄心却日趋黯淡;我们在人群中谈笑风生,内心却常感孤独;我们向往美好的明天,却陷在当下的泥沼;我们渴望改变现状,却找不到成功的门径;我们居住在繁华的都市,却像在大洋里的孤岛上流浪……
成功者告诉我们,希望就在前方,为何我们偏偏看不见?我们曾经那么相信“付出总会有回报”,为何现在却动摇了?我们以为多年的生活经验会让自己逐渐成熟,为何我们仍是如此浮躁和焦虑?我们拥有众多的朋友,为何仍感到绝望和无助?
想一想,你有没有过那样一种时刻,仿佛身处黑暗,左冲右突却好似深陷迷局,看不到光,也找不到方向?别怕,这不是你一人独有的问题,也不是你能力不行,而是你没有认识你自己。
很多时候,我们的潜能是我们自己都不知道的。曾经流行过一个说法:你不逼自己一把,你就不会知道自己到底可以有多优秀。每个人的人生都是有价值的,如果你不相信自己,那么这份价值就毫无意义。因为价值从来不是凭空存在的,它是用努力换取来的。每种职业都有它存在的价值,农民种庄稼为人们产出粮食,工人采矿为人们产出矿藏,清洁工清扫大街可以美化环境,老师教学为社会培育人才……只要能满足人们的需要,价值就无所谓大小,它们都有存在的意义,然而在现实生活中有许多人并不明白这个道理。
在与学员们交流的过程中,我发现有相当一部分人抱持着这样一种心态,他们总是认为自己是无足轻重的,是随时、随地都有可能被别人取代的。他们总是用“多一个不多,少一个不少”的心态来面对自己,否定自己存在的必要和价值。造成这种心理的因素很多,最重要的原因是他们过于自卑,没有意识到自己的能力和价值,哪怕是遭遇到一点点生活或工作上的失利和受挫,他们就会灰心丧气,甚至一蹶不振。除此之外,由于竞争、压力和危机感而造成的社会环境的恶劣,人际关系的冷漠和隔阂,也很容易使得人们产生消极、负面的情绪,从而贬低自我价值,走上自暴自弃的道路。这时候,你不妨仔细想一想,别人真的能完全取代你吗?别人的快乐能是你的快乐,别人的悲伤能是你的悲伤吗?你身上的优点,还有你的缺点,别人真的能取代吗?这些答案都是否定的,事实证明,你就是你,是永远也无法被取代的。
既然我们已经被选定为自己人生的主角,那么就不要逃避这个角色,勇敢地面对一切险难险阻,演好它。这出戏,怎样开局,怎样发展,怎样结尾,全由你自己设计和掌控。
你认识你自己吗?这个问题我曾经无数次地在课堂上问过我的学员。毫无疑问,很多人的回答都是肯定的。但是,你真的认识你自己吗?我看未必。
托马斯·纳斯特是19世纪著名的政治漫画家,一次,在和一群朋友的聚会中,有人邀请他以每一个与会者为参照画一幅漫画。画漫画对于纳斯特来说太容易了,寥寥几笔画已成型。然后这些包括所有人在内的漫画被一一传阅。但让人意外的是,几乎所有人都认出了别人,却恰恰没有认出自己。
古希腊德尔斐的阿波罗神庙里刻着一句话,深刻且令人警醒:“人啊,认识你自己!”事实上,认识别人容易,认识自己很难。这正是“灯下黑”的真实写照。而心理学家也早有论断——一个人总是先开始认识外面的世界,然后才开始正视自身。
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我从事营销和培训这十多年来,经常与各个层面的朋友探讨如何快速取得高绩效、如何做好职业生涯规划、成功人士的七个习惯等课题。尤其是在做人力资源管理和培训期间,招聘与培训过数万刚刚毕业的大学生,他们经常会问我一些千奇百怪的问题。但归结起来,他们都非常关心今后的人生发展方向,并对成功充满了向往。问的人多了,在工作之余,我也难免认真思考起这方面的问题来,并经常写一些相关的文章发给学员讨论,久而久之,很多学员就期待我有一本完整的图书作品可以提供给他们阅读。就这样,有了本书的出版缘由。
在职场中,有的人急切地想成功,想成就一番事业,但总感觉心有余而力不足。他们总是有很多的借口,要不就是说自己没有背景,要不就是说没有人帮自己,总结起来就是,他们根本没有方向和方法。其实,成功并不需要太多的背景,也没有现成的方法和路径,而是在于不断地努力与探索。我曾采访过很多著名的企业家和成功人士,他们与职场中的大多数人一样,既没有十分显赫的家庭背景,也没有得到任何特殊的照顾,甚至很多人在成功之前都没有想到自己能取得今天的成就,但他们大部分人都非常努力,并懂得不断进取与坚持到底。也许,成功就是由于他们的不断进取与坚持到底,别无其他。因此,趁年轻对自己狠一点,多努力一点,也许成功就能够靠你近一点。而这些,也许就是成功的秘密所在。
无数成功者的经验可以证明,一个人要想成功,要想与众不同,要想改变自己的命运,就必须先认识自己,对自己有清醒的认知,不光要知道自己的长处有哪些,也要知道自己的缺点又有哪些。木桶理论告诉我们,成功不仅取决你的长处有多少,而且还决定于你是否能将短板补上;如果你不补上自己的短板,那你的长处优势将会荡然无存。可是,很多人在这个世界上活了一辈子都只是念念不忘自己身上有多少优点,却从没有认识到自己身上还有很多缺点,这是多么可悲的一件事。我希望能帮助大家认清自己,重塑崭新的人生!
很多人一生有很多很美好的梦想,但是,就是从来没有胆量去实现,他们总是畏首畏尾,怕这怕那,结果随着时间的流逝,人到老年却悔之晚矣!我采访过很多著名的企业家,他们一致认为,一个人能否实现自己的梦想,主要取决于个人的思想。我们每个人都是自己思想的产物,人的潜能就像一块蓄电池,当我们需要它的时候它随时会发出能量,来帮助我们。人们平常所表现出来的能力只是自身潜能的极少的一部分,如果我们能发挥自身一半以上的潜能,那么成功就是一件很容易的事情。
工作是我们人生中最重要的部分,它就像是人生的航船,如果没有明确的目标,必定会迷失方向。职场中有些人每天忙忙碌碌,经常做一些无用功,吃力不讨好。因此,在工作中我们要为自己制定合理的、清晰的目标,让目标引领人生。在实现目标的过程中,我们一定要把握好时间,在最佳的时间完成工作,别让中途的风景耽误了航程,更别因为自己一时的情绪,拖延了航程。我们只有在对的时间完成对的事情,才能达到最高的效率。
沟通是职场中人每天都要面对的事,但很多人由于没有掌握有效沟通的方法和技巧,往往因为沟通不到位,不仅得罪人,还影响了自己的职业前程。俗话说:一句话能让人喜,一句话也能让人悲。与同事、领导、客户做到有效沟通,你的工作才能顺利进行。语言就像是一件神秘武器,就看你怎么运用了,运用得当它会帮助你走上成功之路,运用不当它会将你带入沼泽。职场如战场,要想生存下来,就必须学会沟通技巧。
在职场中,还有一个非常重要的职业素养,就是团队精神。我们生活的这个时代已经不再是单打独斗的时代,而是团队化运作的时代。在当今的企业中,很多重要的任务都需要依靠团队,借助团队的力量,才能有效完成。所以,作为职场中的一员,无论你是要完成自己的工作,还是要实现自己的人生目标,都需要具备良好的团队精神。在团队中,你可以挥洒自己的个性,施展自己的才华,但更多地要学会与团队成员有效合作,形成一种强大的团队战斗力。
当然,这个时代还是一个“业绩为王”的时代,不要认为团队是吃大锅饭的地方,可以浑水摸鱼。虽然工作的形式是团队,但你的能力还需要你的业绩来证明。这个时代需要用结果说话,没有结果就没有话语权。从事多年销售工作和销售培训的我,深刻地感受到,如果说人一生当中只能选择拥有一种能力的话,那么我想一定要选择销售能力。销售就是一个聚宝盆,聚集了表达、沟通、人际交往、商务谈判等多种能力。人们常说:“想让一个人下地狱就让他去做销售,想让一个人上天堂也让他去做销售。”还有人说,销售改变命运,销售成就人生。从事过销售的人都知道,销售充满了挑战,但销售也有无限的机会。销售是很多人无奈中选择的第一份工作,但无数成功人士的人生经验证明,很多老板都是做销售起家的。也正因为如此,只要掌握了销售能力,你就可以在职场中叱咤风云。
诚然,在攀登职场高峰的过程中,我们需要具备各种各样的能力,远不止上文中所列这几种。因此,我们还需要有持续进取的精神,不断提升自身各方面的能力,尤其是要补上自身最短的那块短板。当然,在补短板的同时,千万别忘了发挥自己最大的长处。人生的旅途没有止境,没有人能一步攀上巅峰,没有人能从平凡直接跨越到卓越。任何人要想获得成功,都必须一步一个脚印,脚踏实地地去做,才能攀上巅峰,走向卓越。 谨以此为序,并与广大读者共勉!
杨御宸
2014年6月于北京
在本书即将付梓之时,感谢诸位朋友的一路伴随,我的生命会因为有你们而变得更加精彩!
本书九个篇章中所提到的知识点、理论、案例等,从多个角度诠释了职场人员的职业化塑造过程,希望对读者能有所帮助!
历史告诉我们,一个国家的强盛来自于企业的强盛,一家企业的强盛来自于员工的高素养和职业化。但愿本书能够给每个读者增添一分力量,提供一种信念,从我做起,成为优秀员工,打造优秀企业,促进国家繁荣发展。
在本书付梓之际,我心中仍有丝丝未尽之意,然而“千里之行,始于足下”,更何况这是我的第一本书,书中渗透了我的心血和汗水。相信读者能够理解,我会以此为新的起点,相信下部书会更加完善,令读者更加满意!
感恩生命中有你!
我将会用上天赋予我的智慧和才能,帮助更多的人活出自我,绽放出属于自己的幸福,相信我们都会创造出新的奇迹,新的辉煌!
杨御宸
2014年7月1日于北京大学