在全球化背景下,中国的市场环境越来越开放,蓬勃兴起的高科技企业大量吸纳国际流动资金,逐渐将国外的投资和国内的市场结合起来,走出了一条从复制西方模式到:自主创新的科技之路,创新产品不断涌现。与我们早年创业时面临资源欠缺、没有成功案例的环境不同,现在创业者不仅所处的资金环境已大大改善,可为创业公司提供资金及资金以外的财务、人力资源管理、法律、市场推广、行销等公司治理咨询的VC、PE越来越多,无论投资者还是创业者,大家对高科技产业都很有信心,而且有各种不同的成功案例作为鼓舞和参考。从百度、阿里巴巴到晶能光电,李彦宏、马云、江风益这些年轻一代创业者的个性、创业历程、融资背景等各不相同,他们的创业之路也各有精彩,本书以独特视角对12家中国高技术企业及企业家的成长历程所作的生动解读,相信将为后来者提供诸多借鉴。
本书集中笔墨描述的中国互联网公司,无论风头正劲还是身陷困境,无一例外地曾将或正在将纳斯达克上市作为未来目标之一,甚至为了上市而在投资方干预下更换企业领导人,其实从企业的长久发展来考虑,还是更应注重从基本面上经营,注重模式探索与创新。相比世界其他国家或地区的竞争者,中国企业在较不具差异化或技术成熟的产品上,以及在互联网这类让外来公司很难进入当地市场的领域,拥有得天独厚的本土竞争优势,面临的最大问题是:怎样才能走向国际市场?新的技术、创意、模式和营销成为亟需。
译者的话 /I
序言 /Ⅲ
前言 /V
第一篇 复制篇
第一章 百度——中国最大胆的互联网公司 /3
第二章 阿里巴巴——马云的魔力 /18
第三章 当当网——超越亚马逊 /31
第四章 中国汽车网——在时尚中巡航 /42
第五章 千橡互动——服了胆固醇的WEB2.0 /53
第六章 博客网——成长的烦恼 /69
第二篇 风投篇
第七章 硅谷通往中国的高科技之路 /81
第三篇 创新篇
第八章 灵图——中国的导航者 /97
第九章 东方般若——儒家资本主义 /109
第十章 乒果——请PING我 /120
第十一章 遨游——中国浏览世界的方式 /129
第十二章 晶能光电——让中国点亮世界 /139
《硅谷龙:中国如何打赢高技术竞赛》中文简体版更新 /149
致谢 /153
第二章 阿里巴巴——马云的魔力
也许,马云(Jack Ma)的传奇故事就连哈利·波特的作者也写不出来。他战胜了国际王者雅虎(Yahoo!)和eBay,打造了阿里巴巴(Alibaba)这个现今中国最知名的商业网站,并建立了不同于美国品牌运作的中国式样板。虽然,这期间有关其“暗箱操作”的指责从未间断过。2007年末,阿里巴巴公开上市,这也成为了马云职业生涯中最大的里程碑。
在旧金山市中心宏伟的王府饭店(Palace Hotel),亚洲协会(Asia Society)的晚宴上,曾经的英语教师、现任阿里巴巴集团董事长马云的主题演讲在人群中引发了轰动。“我就像是一个骑在瞎老虎背上的盲人。”在接受当地电视台采访时马云绘声绘色地说着,“阿里巴巴也可以被称为‘1001个错误’……但有三个让我们存活下来的理由:我们没有钱;我们没有技术;我们没有计划。”这个纤瘦的中国企业家用流利的英文声情并茂地讲着,台下的政客们、投资者们以及企业家们都忘记了手中五颜六色的小蛋糕,支起耳朵认真听他那令人难以置信的猎取金钱与权力的故事。马云建立的阿里巴巴是中国互联网的驱动力量,此前不久,公司还在濒临破产的边缘徘徊。
马云是中国互联网企业家中少有的成为全球高科技领袖的企业家之一。他定期与商业领袖杰克·韦尔奇(Jackel welch)、默多克(Pupert Murdoch)、阿兰·格林斯潘(Alan Greenspan)一起在亚洲、欧洲以及美国做演讲。在一个中国互联网峰会上,他负责接待美国前总统比尔·克林顿(Bill cliton)。马云的商业策略较当时的雅虎首席执行官杨致远和eBay的首席执行官梅格·惠特曼(Meg whitman)更胜一筹,他收购了雅虎中国,从流行的购物网站eBay手中抢走了市场领导者的位置。他也打败了邵亦波——哈佛大学的MBA——这个易趣中国复制网站模式的中国创始人。
如今,马云同时运营着世界上最大的B2B电子商务网站和亚洲最流行的在线拍卖网站。阿里巴巴接管了雅虎中国后,他运营着中国大陆十大顶级网站中的两个。马云把B2B部分业务分拆上市,2007年11月上旬公司上市时其2006年收入约为1.84亿美元。阿里巴巴本次新股公开发行筹集到了15亿美元资金,在发行当天,股价翻了近三倍,虽然第二天它便跌了近17%。分析家预测股价未来将会下跌,相当于其2007年获利200倍的估值也过高。
中国媒体博客网站单位网(Danwei)驻北京高管金玉米(Jeremy Goldkorn)曾指出:“有马云这样有魅力的大老板,你会担心公司在上市后变得难以操控。”确实,面对上市公司严格的监管要求,马云独立思考且富有创造力的领导方式能否适应还是个问号。
然而,在当时旧金山那些着魔般的听众面前,马云魅力四射,他充分展示着中国当代优秀高科技企业领导的能力,超级自信地声称:“高科技的领导者将来自中国,阿里巴巴将成为领导世界的公司。”
“他是中国当代有思想、有管理水平的典型人物。”时任雅虎中国首席执行官的杨致远如此评价马云。他于次周陪同马云出席了晚宴以及在旧金山四季酒店(Four Seasons Hotel)召开的华人“百人会”高层委员大会时表示,“虽然五年前,这些更有经验的新生代中国企业家们尚未出现,但如今,他们已经开始拥有全球影响力。”
与其他中国当代的互联网企业家不同的是,43岁的马云并非网络先驱、技术能手,相反是一个“技术白痴”。“技术白痴”在设计易于操作界面的网站时反而占有优势。马云说:“点击就能得到你想要的东西,如果得不到,那么它就是一堆垃圾。”
另外一个不同也正如马云自己所说:他是一个土生土长的中国人。马云在杭州长大,在杭州受教育,在杭州成为一名英语教师。也就是在那里,马云开始了他最初的网络商务活动并从事至今。杭州是位于长江三角洲的大城市,距上海180公里远。随后,我也到达杭州追寻马云成长的足迹,探寻究竟是什么造就了今天的马云。
马云生于1964年,当他还是一位年轻教师的时候,一系列戏剧化的经历使得马云充满斗志,成为独立的思考者。若没有这些经历,就不会有阿里巴巴,中国社会也不可能发展得如此神速。阿里巴巴现在已是中国经济增长的推动力,它通过两个交易网站,在数百万的中国小企业之间牵线搭桥,并与国际社会接轨。阿里巴巴中国是中国最大的线上交易平台,拥有1600万用户。其英语网站——阿里巴巴国际有300万用户,其中主要是寻找能够与中国众多供货商达成交易的全球买家和进口商。在美国只要点击Alibaba.com网站,就会进入一个有着35个大类商品的英文在线跳蚤市场,商品从电脑到地毯应有尽有。这个网站同时将包括美国、印度、英国等在内的世界五大地区市场联系起来,用户只要点击首页上方的买家、卖家、供应商和展会就能轻松进入。
马云同时运作着以eBay为原型的中国购物网站淘宝(Taobao.com);阿里学院——一个致力于培养新一代企业家的机构;支付宝——一种与贝宝相近的委托交易线上支付服务;阿里软件——一款专为中国小企业打造的全新在线商务管理软件。2007年8月,其业务阵容中加入了阿里妈妈——一个类似于谷歌Adsense的在线广告平台。
阿里巴巴的价值在于其并不是盲目模仿他人的创意。马云引入支付宝一年后,eBay才在中国推广贝宝账户。此外,阿里巴巴也启动了即时信息服务使买者和卖者能够相互沟通,达成交易——这是对以社区为核心的中国在线网站的一次冲击。随后,eBay也借鉴了这个创意。这个中国自主研发的网站功能突破了国界,得以在世界范围内传播。
你可以向eBay的惠特曼(Whitman)或是雅虎的杨致远求证马云是个怎样可怕的竞争对手。而马云说,他所仰仗的是中国功夫里的高度脑力集中和著名投资者的1.07亿美元来对付在他家乡的这两个高科技巨人:“当你还很弱小,就要用脑,思想就是你的力量。”
杭州之行
在旧金山的聚会中见识到马云的魅力后,我决定到这个互联网“魔术师”的家乡去拜访他。几个月后,我再一次踏上了中国之行。早上6点30分,一辆配了司机的车到上海香格里拉大酒店接我,从上海出发赶赴地处杭州的阿里巴巴总部。车程大约两个小时,路过一幢幢摩天大楼、工厂、广阔的田野,天空雾蒙蒙的,宛若到了冬天。
进入杭州市区后,车子接连驶过几个U型弯,最后才在东方软件园的创业大厦前停了下来。阿里巴巴约有2000名员工都在这个六层的现代办公楼里工作。楼宇液晶电视里播放着马云的励志视频片段。上面的楼层里还摆着乒乓球桌和橘黄色的沙发,但没什么人在此闲躺着。每排6张,共10排办公桌后的工作人员正在电脑前忙着监控电子交易和解答客户疑问。
终于到了马云的办公室,我在鱼缸边的沙发上坐了下来。马云走进来,“扑通”一下坐在了我旁边,他抱着一个枕头,抱怨飞机时差带来的不适。
在我们随后进行的为时一个小时的交流中,我获悉了改变他一生的那些故事。少年时的马云每天骑40分钟的自行车,到杭州西湖附近的香格里拉大饭店陪同外国客人游玩,趁机练习自己的英语。
马云读书时成绩并不出色,考大学曾两次失利。直到1984年,他才被杭州师范学院录取。在学校里,他展现出天生的领导才能。马云当时是校学生会主席,同时兼任全市学生联合会主席。1988年毕业后,他遵守了当初跟校长许下的诺言,第一份工作是在杭州电子工业学院当英语老师,月薪只有15美元。虽然他一点也不喜欢教书,但还是做了五年。辞职后,马云求职时先后吃了多家公司的“闭门羹”,其中包括到一家新开张的肯德基连锁店应聘总经理助理职位。
1995年,马云的美国之行使他第一次接触到了互联网。他当时的身份是贸易代表团的一名翻译,在美国期间,马云拜访了住在西雅图的朋友。在这之前,马云从没接触过电脑键盘,他一个字母一个字母地在雅虎中输入单词“beer”和“China”,却愕然发现没有任何搜索结果,他发誓要帮助中国成为互联网的主流。“当我回来告诉当时中国的朋友们我要做一些关于互联网的工作时,他们简直不知所云。”马云说道,语气中的“顽皮’’跟亚马逊的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)无二。说干就干,回到杭州后,他就从亲戚那里东挪西借,筹到了2000美元,并劝说妻子做他的合伙人,在1995年建立了China Pages。同年,eBay也开始运营。China Pages汇集了众多中国小企业网站,虽然品牌数量有限,有时甚至需要长达一个小时才能打开网页,但它是当时中国市场上第一家互联网公司。
两年后,在一次与国有电话公司——中国电信附属的子公司合作失败后,马云离开了China Pages;原因是公司的控制权最后落到了那个附属子公司手中,这导致了那个新生公司的毁灭。“这就好比蚂蚁同大象较力,我们在实力上差距过大。”马云说道,他从那场交易中获得了他有生以来见过的最多的钱——18.5万美元。
1997年,是与中国对外贸易经济合作部的合作救了他。外经贸部让他主持处理新开展的中国电子商务创新项目——中国国际电子商务信息平台的搭建,这份工作最大的回报就是马云得以以东道主的身份邀请杨致远参观了长城和颐和园。
但是创业梦想始终在马云心中徘徊。1999年,马云在他杭州的公寓中召集了18个人,花了整整两个小时的时间,给他们大讲特讲自己的梦想——建造一个中国中小企业(囊括从T恤到玩具在内的产品)的在线国际交易市场。这伙人最后当场筹到6万美元的启动资金。1999年12月,在数十家中国互联网企业先后上线后,马云以称霸国际的野心启动了他的阿里巴巴。公司名字来自《天方夜谭》,在世界各国都明白是怎么回事,“芝麻开门”是阿里巴巴进入藏宝洞的口令。
P18-23
知识经济已在全球范围内兴起。随着信息技术及其产业化的迅猛发展,投资开始大规模地向高技术产业和以知识为基础的服务业流动。高速发展的互联网将世界各地连接了起来,即时传递着声音、信息和几十亿美元的资金往来,跨国融资与跨国上市更为常见。
在全球化背景下,中国的市场环境越来越开放,蓬勃兴起的高科技企业大量吸纳国际流动资金,逐渐将国外的投资和国内的市场结合起来,走出了一条从复制西方模式到:自主创新的科技之路,创新产品不断涌现。与我们早年创业时面临资源欠缺、没有成功案例的环境不同,现在创业者不仅所处的资金环境已大大改善,可为创业公司提供资金及资金以外的财务、人力资源管理、法律、市场推广、行销等公司治理咨询的VC、PE越来越多,无论投资者还是创业者,大家对高科技产业都很有信心,而且有各种不同的成功案例作为鼓舞和参考。从百度、阿里巴巴到晶能光电,李彦宏、马云、江风益这些年轻一代创业者的个性、创业历程、融资背景等各不相同,他们的创业之路也各有精彩,这本《硅谷龙:中国如何打赢高技术竞赛》就是国际财经记者范碧嘉(Rebecca A.Fannin)以独特视角对12家中国高技术企业及企业家的成长历程所作的生动解读,相信将为后来者提供诸多借鉴。
毫无疑问,中国市场将是全球未来最重要的市场。中国新创企业之所以得到全球许多资本公司的垂青,有一个重要的原因是国际资本不想错过中国这班高速发展的列车,对他们而言由投资换取更大的收益当然值得,却很少将从中国开发后打人世界市场列入考虑之列。《硅谷龙:中国如何打赢高技术竞赛》一书中集中笔墨描述的中国互联网公司,无论风头正劲还是身陷困境,无一例外地曾将或正在将纳斯达克上市作为未来目标之一,甚至为了上市而在投资方干预下更换企业领导人,其实从企业的长久发展来考虑,还是更应注重从基本面上经营,注重模式探索与创新。相比世界其他国家或地区的竞争者,中国企业在较不具差异化或技术成熟的产品上,以及在互联网这类让外来公司很难进入当地市场的领域,拥有得天独厚的本土竞争优势,面临的最大问题是:怎样才能走向国际市场?新的技术、创意、模式和营销成为亟需。
创新是任一产业发展最根本的源动力,它既包括技术上的创新,也包括商业模式创新、服务创新等。创新积累久了以后,技术就可能领先。技术创新做好,技术开发就可以量产,商业模式和服务创新有时比技术上的创新更有价值。技术是基础性的东西,其价值实际上可经由商业模式加以实现。怎样更有效地整合资源?怎样更有效地利用服务?这样的创新可能会比一项发明带来更高的价值。华人企业需要不断地精益求精,了解并提升自身的核心竞争力,增强企业国际级的能力和国际化的能力,通过不断地创新来建立自己的竞争优势,打造自己的国际化品牌和营销。
社会需要越来越多的创新。要创新,就不能忽视人才。人才是最重要的。中国每年都有大批人才涌现出来。如何使人才发挥更大作用?需要建立国际人才的有效管理机制,包括提供他们需要的组织、有效的结构,调整不具备竞争力的组织结构等,把国际上最好的管理模式和华人特别的优势结合起来,培养国际化人才,提升国际化的经营管理能力。
在国际化的竞争中,中国企业强大的本土市场支持是它的优势。毕竟,本地化做好了才谈得上国际化。国内庞大的市场既有利于企业建立起自身的经营能力,为未来的国际化做好准备,又便于企业练兵,从而促进微笑曲线左端的技术创新。目前企业一定要充分利用中国市场大、人力资源多等比较优势,抓住中国富强的这个机会,由本土化走向国际化。
期待中国这个目前的“世界市场”在朝向“世界创新”迈进的过程中,有更多领先潮流的高新技术企业涌现出来,华人企业崛起更多具有全球知名度的“世界品牌”!
施振荣 2010年4月