全球最具影响力的十大商业思想家，塔克商学院教授，“反向创新理论”创始人，讲述 企业内部如何创新？

花一小时就能学到初阶管理学知识。本书用寓言故事写成，内文还是四色全彩的，是一本简单易读很轻松的管理学读物。

维贾伊·戈文达拉扬、克里斯·特林布尔编著的《谁拯救了农场》汇集了上百家企业转型，内部创新的经验教训，是一本很实用的参考书。时代变了，企业要么内部创新，要么倒闭。本书阐述了8个成功创新的经验教训，讲述很多管理学知识与思维方式，比如如何组建完美的团队，如何迅速吸取经验教训等。

《谁拯救了农场》是一个关于企业内部创新的寓言故事。其作者是维贾伊·戈文达拉扬和克里斯·特林布尔，他们所著《反向创新》是《纽约时报》的畅销书。故事说的是一个身处绝地的农场，它正面临破产或被竞争者收购的危险。只有农场的所有成员团结一心做出变革才可能绝处逢生。

故事中出现的主要角色有——斯特拉、迪尔德丽、哈罗德、马尔夫、爱因斯坦、兰博、梅兹、安德莉亚，他们就像是你所熟悉的人一样，你甚至能在这些角色身上找到自己的影子。这个故事讲到了身为领导者所面对的挑战，讲到了雄心勃勃的行动号召，讲到了大胆的创意，讲到了数不清的内部阻力和冲突，还有恐惧、快乐、欢欣，甚至还有一点爱情元素。

这是一本老少咸宜的好书。《谁拯救了农场》共阐述了8个成功创新的经验教训，它将为你揭开改革创新的神秘面纱，教会大家如何组建完美的团队，如何迅速吸取经验教训。

序 着眼于企业创新的基本环节

前言 这是一个寓言

01 农场需要创新型领导者　1

02 让高效的主管做首席运营官　13

03 创业之始　21

04 重重危机　29

05 征集创新点　37

06 丢弃拳头产品？　47

07 从头开始：要么做新产品，要么等死　55

08 新团队，新业务　61

09 引进外部专业人才　73

10 直接领导新部门　81

11 调整组织架构　89

12 整合内外资源　97

13 答案就在现场　109

14 聘请营销专家　119

15 新老部门矛盾冲突不断 133

16 商业实验第一定律：学习第一，收益第二　145

17 商业实验第二定律：把社会化营销项目化　157

18 商业实验第三定律：严格执行计划 165

19 未来会怎样？ 177

尾声 谁成功拯救了农场？ 191

高级思考题　199

知识总结　200

16 商业实验第一定律：学习第一，收益第二

星期一，一大早就有电话响起。斯特拉接起电话：“亚历杭德罗！怎么这么早打电话啊？”斯特拉一边讲，一边满脸笑意地看着桌子上的相框，照片上是亚历杭德罗英俊的脸庞。

“斯特拉，我有个想法。”亚历杭德罗说道。

“哦？”斯特拉的心跳快了起来。

“我想让你到秘鲁来。”

“啊？”斯特拉一下子愣住了。这个她可毫无心理准备，或者，她也曾有过这样的幻想？

“没有你在身边，生活都没有乐趣。”亚历杭德罗说道。

斯特拉其实也有这种感觉，但是她还有别的考虑。“我在秘鲁能干什么呢？”她大声问道。

“什么意思？”

“我是说，我能做什么？总不能整天游山玩水吧？”

“你爱干什么就干什么啊。其实，要是你不愿意，就不用出去工作。我刚刚晋升了，不缺那点钱。”

斯特拉答应他会好好考虑一下。

跟斯特拉的电话同时响起的，还有迪尔德丽的电话。打电话过来的是某个银行的客户经理。

“嗯，你的高档羊毛业务……挺不错的……”对方的声音似乎毫无生气，“但是它带来的风险怎么样我们无法得知。所以，只能祝你好运了。”

迪尔德丽恨不得把电话摔出去，这已经是她接到的第三个拒绝贷款的电话了。她手里的资金快耗尽了，所以，高档羊毛项目必须成功才行。

迪尔德丽稳住心神，拿起会计冈特昨天送来的最新财务报告。高档羊毛项目现在仍是入不敷出的，虽说订单的数量正在增加，但新业务迟迟没有盈利的迹象。

迪尔德丽又花了一个小时，重新审查了一遍高档羊毛项目的原始计划表，看起来新项目的进展已经远远落后于计划了；可是，这份计划还有什么用呢，一路上都不知道临时调整过多少次了。

迪尔德丽觉得应该找个人咨询一下了。这个人得是完全客观的、最为理性的一个，就像爱因斯坦那样。

毫无疑问，迪尔德丽是在实验室里找到爱因斯坦的。他正沉醉在自己的科研之中。迪尔德丽对他说：“我想听听你的意见。”

“意料之中！”这只公鸡啼了一声，把显微镜推到了一边。每当别人赏识他的智慧，他就有种满足感。于是，迪尔德丽就请爱因斯坦一起见见马尔夫。

第二天的会议上，马尔夫把订单的复印件交给迪尔德丽和爱因斯坦，让他们审阅。他心里却在纳闷，这只怪鸟到这里来做什么？“每天从精品服装制造商那里收到的订单都能增加三四个，”马尔夫汇报道，“安德莉亚制定的针对小客户的营销策略很成功。”  “很好。”迪尔德丽说道，接着她把那份计划书拿了出来，“但是我们今天要谈的是你的计划完成得怎么样了。”

马尔夫顿时感觉如坐针毡，他知道，迪尔德丽对自己部门的经营情况一清二楚，所以耍花枪是没有用的。

“那份计划是按当时最好的情况预测的。可是，你也知道咱这是摸着石头过河。最初的预计太乐观了点儿。”

“马尔夫，跟其他几个产业相比，你的计划连八字都没写完一撇，”迪尔德丽说道，“我刚刚审查过养牛产业的情况，他们的计划完成情况就非常理想。”

马尔夫抓起桌上的“野马”牌能量饮料大喝了两口。屋里怎么这么热？“啊？嗯，很好。但是迪尔德丽，高档羊毛部门自从成立以来经历了太多变动，比如说生产的产品种类多了很多、营销策略发生了改变……”

“在这个新项目上的投资已经超过预期了，”迪尔德丽反驳道，“你们还要多久才能盈利？”

这个，马尔夫还真不知道。他现在整天忙着抓经营、管理团队、拜访客户、完善生产环节，还要抽时间调解羊和羊驼之间的纠纷，他都记不清自己多久没有好好睡一觉了。都忙得焦头烂额了，哪有时间去修正计划呢。

“我想问个问题。”爱因斯坦终于开口了，之前他只是埋头擦拭自己的眼镜片。“当初你们俩启动这个实验项目……”

“这不是个实验项目，爱因斯坦。”迪尔德丽打断了他的话，“农场的未来全押在这个项目上面呢。”

爱因斯坦半好奇半恼怒地看了看迪尔德丽，对这两匹马的智商颇感失望。也许，最好的策略就是用问题来引导他们思考了。

他对二人说道：“对我们农场来说，高档的羊驼毛产业是不是个全新的事物？”

迪尔德丽和马尔夫一起点了点头。

“启动这个项目的时候，你们对结果有没有肯定的把握？”爱因斯坦继续问道。

“没有。”迪尔德丽答道。

“一点儿把握都没有。”马尔夫也说。

“这就叫实验项目嘛。”爱因斯坦轻抚着下喙处的肉裙，得意地下了结论。他喜欢这种证明自己正确的感觉。

“你对这个项目的设想是什么？”爱因斯坦又问道。

“爱因斯坦，这是做生意，不是在研究培育转基因的鸡！”马尔夫生气了。

“爱因斯坦，你继续说。”迪尔德丽倒是产生了兴趣。  “假设！”爱因斯坦说道，“任何一个实验都是从一个假设开始的。那是对要达成的目标的一系列设想，其实就是对业务获得成功的预期。”

“这么说的话，我们有，”马尔夫辩驳道，“我们有计划。说的就是我们对成功的预期。”

“它证明了你的假设是正确的？”

“还没有。”马尔夫答道。

“什么意思？”

“计划一直在调整。”

“你改动了当初的假设？”爱因斯坦问道。

“可以这么说。”

爱因斯坦大怒：“马尔夫，有了计划就得严格遵守，怎么能凭自己的喜好随便更改呢？太随意了。这样怎能从实验中得到经验教训？”

马尔夫叹道：“爱因斯坦，我们不是在写实验报告。我们的目的是挣钱，不是去得诺贝尔奖。”

嗯，诺贝尔奖……爱因斯坦默默想道。获得这个至高的荣誉一直是他不告诉别人的野心。但是现在，怎么才能把自己的想法解释明白呢？这只公鸡开始拍打着翅膀蹦来跳去——这是他常用的帮助思考的方式，但现在，只是用来拖延时间罢了。

突然，他停了下来。“有了！”他咯咯叫道，“你们一定听说过商业实验项目的第一定律吧。”听爱因斯坦的口气，好像是个有脑子的人就该知道这个道理，其实他只是临时编出来的而已。

马尔夫和迪尔德丽摇了摇头。

“学习第一，收益第二。”爱因斯坦说道。

茫然的眼神。

“学习第一，收益第二！学习第一，收益第二！学习第一，收益第二！”他大声咯咯叫道。

更加茫然的眼神。

“是这样，”爱因斯坦解释道，“如果你把学习——从严格的实验项目中学习——放在第一位，以后就能作出更明智的决策，收益也就水到渠成了。学习是收益的前奏。”

马尔夫突然想，要是布欧听到这句话会作何反应。恐怕好不到哪里去。然而迪尔德丽却兴趣浓厚。“爱因斯坦，这句话什么意思？照你说的话，我们怎么做才能把学习放在第一位呢？”

“你问的是怎么做才能从实验中学到东西？”爱因斯坦意识到他对这两位“学生”的智商还是估计过高了。他又开始拍打着翅膀蹦来跳去，这次只是为了显出自己的了不起。“第一，作出假设；第二，推测可能的结果；第三，对实际结果进行评价；第四，对比实际结果和假设，总结经验教训。”

马尔夫仍然云里雾里摸不着头脑，但迪尔德丽听懂了。

“爱因斯坦，你说得很有道理，”她说道，“我想让你跟马尔夫一起……”

“什么？”马尔夫正在猛喝能量饮料，听到这句话几乎把嘴里的饮料喷出来。

迪尔德丽对他的反应视若不见，继续说道：“爱因斯坦，我想让你帮助马尔夫总结一下，迄今为止我们从高档羊毛业务中收获了什么经验教训。你要帮他就当前情况作出一个合理的假设；你要帮他就未来的资金周转情况作出一个科学的预测。”

爱因斯坦站在椅子靠背上，故作矜持地说道：“可是我的实验室工作……转基因……”

“羊驼毛业务更重要。”迪尔德丽打断了爱因斯坦的话，注视着这只古怪的公鸡说道。现在可不是讨价还价、耍花枪的时候。“要是高档羊毛业务失败了，你就得跟实验室彻底说再见了。”

听完这句话，爱因斯坦生平第一次变得哑口无言。

P145-156

这是一个寓言

最后一次登机广播响起。斯特拉最后抱了亚历杭德罗一下，她贴在亚历杭德罗身上，轻蹭着他长长的脖子，然后，她转过身走进了登机口。这一切仍像是在做梦一样。斯特拉曾无数次幻想过自己坠入爱河的情景，但没想到爱情来得如此之快。

斯特拉心怀远大抱负，但从未将一见倾心的爱情当作抱负。几个月前她从学校毕业，已经准备好改变这个世界——虽说她不知该怎么去做，但心中憋着一股大展身手的劲头。她打算在家族经营的农场里工作，积累经验，为将来的发展培养各种技能。

斯特拉是一个典型的“A型行为者”（一种行为模式，其特征是性情急躁，有高度进取心和紧迫感），但她的母亲可不是这样。她建议斯特拉说：“你有一辈子的时间去工作，何况，工作也并不像你想象的那么迷人。先去外面转转吧，享受一下。”

于是斯特拉就把工作的事暂时放到了一边。她背起背包，买了一张打折机票，还买了本《每天10美元游遍秘鲁》的手册。她要暂时远离现代化的生活，投入自然之中，但有个例外，那就是她的黑莓手机，这个现代化的东西可是她片刻都离不开的。

斯特拉的旅行从印加古道的山问开始。她跟来自世界各地的背包客交朋友，并为他们不同的背景、兴趣和观点所深深吸引。有一天，她走在著名的印加废墟——马丘比丘的上坡路上，这时一场浓雾降临了。斯特拉借机在路旁的石头旁边休息一下。

就在此刻，亚历杭德罗从雾中出现了。

“来点儿救生圈薄荷糖吗？”他问道。

斯特拉仰起头——使劲仰起头——终于看到对方的眼睛了。亚历杭德罗个头很高，长得很帅。跟秘鲁这个国家一样，他的身上散发着一股异国情调。

“谢谢，请坐啊。”她答道。

其后的几个月时间里，他们俩一同旅行——斯特拉探寻异域的风采，亚历杭德罗则是加深对祖国的了解，他们互相依靠，互相学习。他们在亚马孙拍下罕见的鸟类照片，在海边晒太阳，还到利马（秘鲁首都）历史悠久的修道院的地下墓穴里探险。

亚历杭德罗的外表深深吸引着斯特拉，她仰慕他的粗犷和健美，与此同时，在他身边还能感受到一种温柔和舒适。他这种刚柔兼并的特点令她无法自拔。

现在，需要跟亚历杭德罗说再见了，斯特拉满怀心事地走上飞机。但与爱人分离并不是她唯一忧心的事，她又看了看手中的手机，上面有很多迪尔德丽——斯特拉在温莎农场的导师——发来的坏消息。农场的经营状况持续恶化，迪尔德丽面临巨大的压力。

斯特拉知道，是时候回去出一把力了。她在座位上不安地扭动着身子，却怎么都觉得不舒服，飞机座位并不适合她的体型。

因为，斯特拉是一只羊。

而亚历杭德罗，是一只羊驼。  所以，这本书其实是个寓言故事。