2010年3月由陈欧创立的美妆品牌聚美优品,初期走的就是网红模式,打造自己的圈层商业。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站,在化妆品团购的市场份额已达60%以上。在2010年9月,为了进一步强调团美网在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。而在2010年5月16日,聚美头顶中国在线美妆第一平台和连续七个季度盈利的光环上市,一时风光无二,但回首来时路,却可以看到其资源极其匮乏、曾为生存拼命支撑的一面。这也是很多创业者必须经历的局面:融资比不上老江湖,资源比不上背靠大树的同行。如何生存下去?陈欧走了一条与其他美妆电商和品牌完全不同的商业化之路。
陈欧于2009年回国创业,拿了徐小平18万美金的天使投资,做了游戏广告平台Reemake。网站在当年的8月份上线,到次年3月,公司面临困难,账面上只有30万元现金。他们就地转型做了团美网——化妆品团购,随后又转型做化妆品B2C特卖平台,成立聚美优品(下称“聚美”),全力推进。2010年5月,险峰华兴注入了一笔天使投资,8月,聚美开始和VC接触。直到2011年3月,红杉资本600万美金的A轮投资到位。
从开始做聚美优品开始,陈欧吸取了第一阶段做游戏平台Reemake的问题,没有锁定核心圈层,商业收益不稳定,所以从这个时候开始,陈欧就开始进行圈层商业的运作,陈欧加入“非你莫属”,开始见诸各类媒体,走出CEO自我营销的第一步。2011年8月,第一版“为自己代言”广告面世,通过“我为自己代言”,将聚美的圈层锁定在“办公室女性白领”群体,迅速取得成功,聚美超越乐蜂网,成为化妆品垂直电商第一名。到2012年初,聚美的规模已是乐蜂的两倍。
陈欧的聚美广告,感动了非常多的办公室年轻的女性白领,陈欧成了自强奋斗的代言人:“你只闻到我的香水,却没看到我的汗水。你有你的规则,我有我的选择。你否定我的现在,我决定我的未来。你嘲笑我一无所有,不配去爱,我可怜你总是等待。你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代。梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,但那又怎样,哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是陈欧,我为自己代言。”
2014年5月,聚美登陆纽交所,市值超越30亿美元。
陈欧成为了一名网红,他用他的颜值,更用他的信仰代表了一群人,成功聚合了在都市打拼的年轻白领们。他理解她们的艰辛,肯定她们的努力,重视她们的价值。让这群在都市拼搏的年轻女性们有了共同的意志,共同的价值观——自强不息。所以,网红经济不等同于粉丝经济。粉丝经济只是“徒有其表”,明星还是明星,而网红则能“深入人的内心”,我也可以像明星一样生活。
即使是网红的鼻祖之一“芙蓉姐姐”和“凤姐”,也一样代表着某一个群体的价值观,聚合了一群人的“共同意识”。虽然她们受到很多人的诋毁,但她们仍然代表了草根也能成为明星的愿望。她们敢想、敢说、敢做,她们具有强大的自信心,不在乎人们的嘲笑。这样的价值观将她们的受众群体聚合成了一个圈层。亦让推手尝到了甜头……
网红发展到现在,严格来说,已经不再是网红的概念,而是某个圈层的代表,并经营着自己的圈层商业,他们更加专注内容的分享,而非单一的图片或者话题炒作。与此同时,现在也诞生了大量的网红达人,达人跟红人的区别就是达人在特殊领域具备一定的专业性,红人往往不需要什么专业性直接就一炮走红。但现在达人跟红人的定义越来越相似,这是互联网扁平化的结果,互联网的世界变得越来越简单,网红变现的模式也非常简单,一般通过社交媒体吸引粉丝,粉丝可以卖广告、卖电影、卖服务、卖产品、任何不违法的东西都能卖。
网红从某种意义上来说,已经是一个泛名词,因为最近媒体营销圈流行的叫法,比如kol,段子手,自媒体,意见领袖,都可以称之为网红。比如电商自媒体最大的网红就是@龚文祥,@吴蚊米等,@杜子建曾经从事微博营销,现在形成了一个特有的商业圈层,通过卖酒进行商业变现。吴晓波曾经说:“就在过去的一年里,我们看到,李东生减肥成功,为TCL代言,方洪波换了一副很潮的眼镜,为美的代言,就在本周二,联想在深圳发布Think-padX1,一向腼腆的杨元庆也开始为产品代言。企业家的个性被强烈地投影到产品中,成为品牌个性的一部分。董小姐(即董明珠)走得更远,在这个时期,她居然还开通了自己的自媒体。”
人格认同感,部分替代产品功能,成为了新的用户黏联和购买理由,这在产品过剩和注意力缺失的时代,无疑具有试验性的意义。
网红经济能够成功,就在于它赋予了“群体”共同的意志。有了核心价值观的引导和维系,网红才能够形成一个自己的“圈层”。
网红是圈层中的高水平个体,是极具价值的联合创造者。这部分人中的一部分之所以会成为佼佼者是因为他们比其他人更有能力。
P82-85
本书仅仅是探索圈层及圈层商业模式的一个开端,书永远没有写“完”的一天,只是根据我们现有的思考做的理论构建和做法总结。如果你将本书的核心思想融会贯通的话,你会发现其实你早已身处于一个个圈层之中,同时你也会观察到有很多企业已准备转型或者正在实践圈层商业。毫无疑问,圈层商业的时代已经到来!在一个新的时代里,你是否能成功地抓住机遇,希望读完本书能给你增加几分“胜算”。
感谢阅读!
前言一:独角兽还是异类?
前言二:未来的主流,就是没有主流
第一章 圈层商业时代到来
一、引言
1.知名大型企业遭遇危机
2.新商业形态公司生机勃勃
二、用户需求的变迁
1.USP——给消费者一个选择你的理由
2.定位——对潜在消费者进行心智占位
3.参与感——因人而分的品牌崛起,因物而聚的品牌衰落!
三、企业发展的变迁
1.抢占终端——谁掌握了终端,谁就拥有市场
2.争取流量——流量就是钞票生产流水线
3.一个新兴的商业时代
四、圈层商业时代到来
1.我们正从一个“供给不足”的时代走向一个繁盛的“圈层时代”
2.圈层时代——拥有圈层,你就拥有了互联网时代商业的船票
3.圈层商业时代与传统商业时代的不同
第二章 圈层是互联化的必然结果
一、互联化——一个“不真实”的世界
1.掌握了精准且充分的“信息”,就掌握了商业成功的资本
2.一个必须依赖圈层的商业新形态
二、互联网化三大结果
1.知道的多了,不知道的更多了
2.人以群分
3.一切都可以定制
三、圈层的必然性
1.圈层经济靠的是价值和兴趣协同
2.互联网神话背后的真相
第三章 个人圈层化到商业圈层化
一、我们正从一个消费者社会奔向一个协作型社会
1.公司形态组织的衰落,个人的崛起
2.一种新的分工、协作方式正在形成
二、我们不是“消费者”,我们是共同意志的聚合体
1.粉丝经济不管用,因为你只把我们当作消费者
2.社群商业没有未来,因为我们只是一群“乌合之众”
3.网红经济有价值,因为我们有了共同意志(papi酱)
三、圈层赋予了我们前所未有的力量,足以影响商业的发展
1.圈层让我们有了话语权
2.你的圈层可能比你更了解产品
3.你的产品由你的圈层决定
4.圈层化的产品快速流行
四、圈层时代——小众的“逆袭”开始了
1.我们是“小众”,但我们不需要你的肯定
2.小众市场,一样大有可为
第四章 看透圈层商业
一、圈层化对商业的六大影响
1.移动互联与社交网络给用户带来的价值
2.“去中心化”和“去中介化”
3.兴趣比归属更重要
4.对于企业,圈层比细分更重要
5.对于用户,关联比产品本身更重要
6.对于企业,圈层比组织更重要
二、圈层与圈层化
1.何为圈层?
2.圈层的生命周期
3.圈层化
三、圈层商业
1.何为圈层商业
2.不同阶段的圈层商业小结
3.圈层商业的特征
4.圈层商业的成功标准
四、企业需要“企业体生态圈层”和“企业家圈层”
1.企业需要企业体生态圈层
2.企业家需要企业家圈层
第五章 圈层商业的强大
一、圈层商业“以小搏大”的力量
1.案例导入:Lululemon的“逆袭”
2.建立自己的圈层
3.用圈层“搏倒”商业巨头
4.价格战抢不走的市场
二、牢不可破的黏性和归属感
1.牢固的精神纽带
2.让人上瘾的消费体验
3.极高的品牌忠诚度
三、圈层商业可以无限生命周期
1.企业生命周期理论
2.企业生命周期的主要特点
3.影响企业生命周期的因素
4.圈层商业可以实现无限生命周期
第六章 圈层商业的做法
一、两种圈层商业模式
1.传统商业转型者:产品——价值观
2.革新者:价值观——产品
二、圈层商业的运行逻辑
1.运行原则
2.圈层的商业连接
三、圈层商业做法初探
1.转型者的做法
2.革新者的做法
四、圈层商业转型实践——深海八百米的圈层商业转型
1.锁定圈层
2.挖掘圈层价值观
3.打造圈层产品
4.圈层推广——让价值观“发声”
独角兽还是异类?
独角兽,在神话中,形似白马,额前长螺旋状独角,有着非常强劲的奔跑和前进的力量。独角兽代表高贵、高傲和纯洁。在现实中,资本圈里的“独角兽”专指那些估值非常高的创业公司。
在移动互联网大潮的影响下,全世界出现了一大批独角兽公司。尤其在中国,李克强总理发起了“大众创业,万众创新”的号召,鼓励大家创业,创业大军如千军万马般地涌到各个领域,各个行业迅速崛起了一批创业公司,这些公司中的佼佼者,未上市公司,公司估值就高达几亿美元,甚至几十亿美元。
以下的公司,你或许听过,或许没听过,但他们正在创造着商业奇迹:
2015年8月6日,合一集团(即优酷土豆集团)正式宣布,已投资视频弹幕网站Acfun(或许你更熟悉的名字是A站)。据了解,此次投资金额为5000万美元,Acfun总估值已达到5亿美元。另一个同样也做视频弹幕网站Bilibili(或许你更熟悉的名字是B站),估值已经达7.2亿美金。
什么?大名鼎鼎的搜狐视频估值也才10亿美元左右;每月拥有2.2亿用户的迅雷看看,2015年4月份的卖价仅仅只有1.3亿元人民币!
如果你是“70后”、“60后”,你看了值7.2亿美元的B站播放窗口,你一定会说投资人都疯了,这个视频网站简直就是一群异类在不停地用字幕说着听不懂的话。你说对了一半,他们不是“异类”,是“异次元”。当然,不用说,你更不懂什么是“番剧”,什么是“鬼畜”了。
2015年10月20日,“罗辑思维”对外宣布完成B轮融资,估值13.2亿人民币。罗辑思维是2012年12月21日由罗振宇与独立新媒创始人申音合作打造的知识型视频脱口秀。2014年5月份,罗振宇确认和申音分家,独立运营罗辑思维。在3年多的时间,罗辑思维成为了最大的知识型大IP。2015年12月31日举办的《时间的朋友》跨年演讲,罗振宇作为主讲人,同时邀请了柳传志等大咖作为听众,滴滴出行创始人程维作为演讲嘉宾。跨年演讲有4000多人现场听讲,演讲门票收入数千万元,优酷、腾讯等直播网站有数百万人在线收看,同有国内的无数咖啡厅,社群在线下举办听讲会,实现了“自由人的自由连接”,跨年演讲完毕后,朋友圈被《时间的朋友》演讲的相关文章刷爆。罗振宇“一个人”的演讲会竟然超越明星的演讲会,有如此强大的号召力。
在传统快消品领域,一款冷泡茶饮品“小铭同学”异军突起,2015年3月至7月间的销售额就超过了5亿元,取得了不俗的成绩。国内茶饮料及果汁产品同质化程度高,然而小茗同学不走寻常路,除了口味上做冷泡茶,以“小茗同学”的形象和趣味,与年轻的消费者形成了强烈共鸣。这款饮品可能是除了儿童饮品外,唯一一款有年龄的饮品,可能很多人不知道,但是在他的受众当中却是十分追捧。
裂帛,2015年“双十一”当天成交9822万,位居女装品类第七,超过众多耳熟能详的大牌。他们的核心顾客群:身体是小资产阶级,心灵是流浪吉普赛的都市BOBO族。
国外市场,BlueApron是一家美国的创业公司,3年时间将市值做到了20亿美元。他做的生意就是为一群不经常做饭或烹饪新手,提供精确的半成品食材和菜谱。
……
在2015年,几乎每月都上演着一些看不懂的商业模式,看不懂的巨额融资。十年前,马云和孙正义6分钟搞定2000多万美元,被人津津乐道,从雅虎融资10亿美元已经被视为中国融资的神话,而今天,几十亿美元的融资已成为家常便饭,马云曾经的“辉煌”战绩,再也不被人提起。长江后浪推前浪,后起之秀们为什么如此有魅力?如此能吸引投资人?再去看看曾经的实业巨头,产业巨擎联想、美的、TCL、长虹等企业的市值和股票却惨不忍睹!有非常多的商业人士直呼看不懂,对未来的发展产生了迷茫和慌乱。
当我们放下偏见,抛弃迷茫与慌乱来审视这些公司的时候,你会发现这些“独角兽”公司存在着以下几个共性:首先,在有些人眼中,这些公司都不是什么好货色,甚至听都没听过,能有什么市场?只是造一个概念,融钱烧钱的“骗子”公司,没什么大未来。其次,在有些人眼中,觉得他们非常厉害,找准了一个小切口,有着自己精确边界,独特的核心人群。还有,在有些人眼中,这些公司都在制造着各种各样的小众流行文化……
事实上,无论你是看得懂,还是看不懂,你千万不能忘记:今天的淘宝、腾讯、小米等,当年都是像异类一样存在于主流多数人的盲区边缘,靠着特定的种子用户群一步步成长为独角兽企业!
2016年,商业世界将再次颠覆你从前的判断和认知,让你大开眼界。本书正是以全新的视角、全新的理论模型,新颖的案例,让你进入这个激动人心的商业世界!
刘逸春著的这本《圈层商业(1找到企业未来的出路)》,就是移动互联网时代商业的灯塔,读完此书,在风起云涌的互联网商业时代,你将不再迷茫。
刘逸春著的这本《圈层商业(1找到企业未来的出路)》一针见血指出了传统企业老板的真实困惑和痛点,提出了“圈层”是互联网发展的必然结果,“从人的圈层化到商业圈层化”等多个创造性观点,并以案例形式分享和剖析了圈层商业强大和如何应用,对于众多在当下急需转型和即将转型发展的企业而言,如获至宝。