伊丽莎白·桑顿所著的《客观思考的艺术(重构创新创业管理和领导新思维)》客观思考在商业环境中指的是，从多个角度准确理解信息、问题和情境，从而得出适合的行动方案，作出正确决策的一种能力。本书从逻辑思维建立到真正解决问题，学会事半功倍的技巧和方法，开启从领先到卓越的密码，掌握关键思考模型，建立一套全新的思维模式。《客观思考的艺术》教你学会和提高客观看待事物的能力，准确估量形势，客观反应，作出正确决策，成为行业翘楚。

伊丽莎白·桑顿所著的《客观思考的艺术(重构创新创业管理和领导新思维)》分为五个部分共十章。第一部分“客观性缺失的真实案例”，讲述了作者因为缺乏客观性而损失了100万美元的商业失败经历，深刻地说明主观性的危害和客观性的必要。第二部分“客观思考与其他思维模式的关系”，探讨了主观性是生而俱有的驱动因素——思维定式、思想、恐惧、本能，如何对环境做出反应所产生的影响。主观性是我们的天性，为了避免我们常常做出过度反应、主观判断事物以及快速不公地对人做出判断等主观错误，进一步阐明了人具有学习从主观走向客观的能力，因为大脑具有可塑性，具有随着新信息的输入而改变的能力；同时还介绍了如何提高客观性及如何达到客观性的步骤和方法。

第三部分“掌握客观思考的流程与技巧”则指引你采取行动，告诉你如何确定和转变有限且无效的思维定式，帮助你的神经网络重新连通，在高压下和紧迫时作出正确决策。

第四部分“客观思考在商业环境中的应用”，以团队管理者为例，深入阐述建立包容环境，转变偏见，支持有效思维定式，作出正确决策的客观领导者商业思维新框架。

第五部分“有效的客观思考者的共同特性”，是为创业者和管理层提供新的思维方式。揭穿成为企业家的神话，为客观评估企业家职业计划，平衡激情与客观性，从精要主义者成长为精要主义领导者，提供了系统的商业模式行动路线图。

书中所附“现实提示”、“经验教训”和“行动计划”版块，对关键问题提示思考，用真实案列反思检验效果，在行动中学习运用，并寻求答案。只有将知识与理解融为一体，才能让真正的转变客观发生。

本书教你学会和提高客观看待事物的能力，准确估量形势，客观反应，作出正确决策，成为行业翘楚。

前言 认识客观思考在商业环境中的价值

第一部分 客观性缺失的真实案例

 第一章 缺乏客观思考能力，我付出了100万美元的代价

一周内我就成了总统就职委员会的行政助理

瞬间成了“果汁夫人”

产品论证：如何保证这款产品在8个店里卖出

打开市场，大功告成

关键问题初见端倪

被忽视的变化

刚燃起的希望瞬息成恐惧

事情莫名停滞不前

直击真相，关停失败的生意

我如何知道不会再次失败

重新跨上马鞍

第二部分 客观思考与其他思维模式的关系

 第二章 了解主观性——思维的本质

你过度反应的频率是多少

我够客观吗

行动计划一

 第三章 主观性与客观性：我们如何与世界发生关系

思维与我们的主观性

思维与思维定式

思维与思想

思维与恐惧

思维、习惯与倾向

思维与直觉

不能跟你的思维发脾气

行动计划二

第三部分 掌握客观思考的流程与技巧

 第四章 如何作出正确决策

客观制定决策的过程步骤

步骤1：收集、接受情况的事实材料

步骤2：确定可能影响你结论的思维定式、情感和直觉

步骤3：评估潜在假定，决定有效和有用的假定

步骤4：建立新思维模式，确定目标

步骤5：选择客观反应，考虑所有可能产生的后果

步骤6：采取有效行动

行动计划三

 第五章 紧急或压力下保持客观思考的技巧

创造空间有效应对

专注训练技巧

行动计划四

 第六章 转变有限和无效思维定式

一般思维定式

外部评判型：我需要他人喜欢我，认为我聪明

竞争型：我一向将自己与他人作比较来确定我的价值

完美型：我做任何事都必须完美

控制型：我一定能够控制我的环境。我的自我概念建立在我对人和结果的控制能力上

缺乏安全型：我不够好——我不能接受真实的自己，我能力有限。

确定你的思维定式

转变思维定式的原则

原则1：总有一些情况我们不喜欢

原则2：从根本上说人都是一样的，但每个人又是独一无二的

原则3：我们永远无法控制行为结果

原则4：万事相互关联

原则5：差异不是我们选择的

支持你的新思维定式

改变你的反应，重新连接你的神经网络

行动计划五

第四部分 客观思考在商业环境中的应用

 第七章 建立包容环境

我们都有偏见

无所谓可耻，无所谓指责

主观泛滥的危险性

扭转偏见

经历可以改变成见

行动计划六

 第八章 管理团队和组织的客观性变革

组织思维定式与个人思维定式

个人思维定式削弱领导力

转换无效组织思维定式

个人与团队思维定式相冲突的解决方法

领导者的变革法则

行动计划七

第五部分 有效的客观思考者的共同特性

 第九章 成功企业家的思维定式及行为

揭开创业神话的真相

神话1：如果我在工作中能管理好团队，我就能成为一个成功的企业家神话2：成功企业家在创办公司前必须制定一个经营计划

神话3：要想成为成功的企业家，就要想出一个与众不同的创意

神话4：初创企业时，我要戴着老板帽，还要自己动手做一切

神话5：要对我的企业真正充满激情，我就要拿一切冒险

神话6：依靠资本是经营失败的第一大原因

企业家要避免的5个错误思维定式

缺乏安全型：我不够好，我不能接受现在的自己，我能力有限

外部评判型：我需要他人喜欢我，认为我聪明

竞争型：我总是拿自己跟别人比较来确定自己的价值

完美型：我所做的一切都要求完美

控制型：我必须能控制我的环境。我的自我概念基础是我控制人和结果的能力

企业家的转变故事

 第十章 持续发展商业模式路线图

价值主张和目标客户

渠道和客户体验

基础设施和资源

财务活力与资本获取

定价

盈利

初始支出

运行支出和营运资本

结语 一种战无不胜的力量