沃舍所著的《临床医患沟通艺术/北京大学医学人文译丛》详细论述了医患沟通中容易出现的问题以及沟通技巧。对于医生来说，他们会碰到形形色色的病人，在于这些病人沟通过程中也会有各种各样的难点和重点，如何辨别沟通中潜在的危机，以及解决危机，是医生必备工具。

本书可用于医院内培训以及感兴趣医师的自我提高。

引言

第1章 为什么需要学习沟通技巧？

第2章 医学访谈的结构与过程

第3章 如何采集病史

第4章 与病人相关的记录

第5章 口头陈述

第6章 与医疗人员及病人的家属交谈

第7章 与残疾人交谈

第8章 与具有其他文化背景的人交谈

第9章 谈论性与性行为

第10章 与儿童和青少年交谈

第11章 与有心理健康问题的人交谈

第12章 如何告知病人病情以及不确定性问题

第13章 浅论医疗过错，解决投诉问题

第14章 共同决策与风险沟通

第15章 通报坏消息

附录1 如何通过临床医师资格考试中的沟通技巧考核

附录2 播客记录

附录3 网站链接