《服务设计微日记》是荼山带着个人使命感完成的精彩作业，却也是给整个设计圈发出的邀请：他希望我们可以跳出项目、客户、工作和“设计”本身这些框框，去跟着他一起每天停一停，想一想：我能如何透过设计为人们谋福？我今天能做什么，来发挥设计的真正价值？每天花一分钟来听听这位老朋友跟你分享他今天遇到的趣事吧。每篇日记，都是他对生活本身的一种注视。
听了很多茶山对服务设计总结性的见解和众多的案例，收益良多。在这里，你总能找到自己产品的影子，如果你正在为产品转型找不到切入点时，茶山的服务设计思路，可以作为启发的开端。其思路，非常适用传统行业和020环境。在行业形态趋同的今天，能够有效地帮助我们找到产品及服务的差异性和核心竞争力。