赵广娜编著的这本《图解人际关系心理学（全新升级版）》从交友、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识，教会读者理解行为心理学、认识心理学、大众心理学中的普遍规律，并联系现实生活给予阐释，提升读者与人交流和沟通的能力。书中丰富的案例为读者展示了如何受人欢迎、取得信任、有效沟通、消除隔阂的方法，帮助读者借用心理学的内容，提高社交能力，成就精彩人生。

在人际交往的过程中，我们难免会碰到这样那样的问题，比如：如何塑造良好的第一印象？怎样快速说服别人？怎样让别人跟自己愉快合作？怎样在职场中获得上司的青睐、同事的支持？……如果不能很好地解决这些问题，就会影响人际交往的成效，影响人际关系的建立与发展，甚至影响事业的成功。

赵广娜编著的这本《图解人际关系心理学（全新升级版）》旨在帮助读者运用心理学的知识和技能，建立完美的人际关系。全书从社交、职场、商场、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧，深入挖掘人性背后的心理秘密，巧妙揭示人们内心深处的行为动机，以期帮助读者迅速提高说话办事的能力，掌控人际交往主动权，从而避免挫折和损失，一步一步地落实自己的人生计划，获得事业的成功和生活的幸福。

本书从现实出发，最终又回到现实，相信每一位读者都能够从本书中找到自己需要的社交策略。只要你真正领会了心理学的奥妙，你就能将人生的主动权牢牢握在手中，人生之路就会越走越通畅顺达。

第一篇 洞悉人性，掌握主动权

第一章 洞悉人性，拿捏分寸

 善用首因效应和近因效应，给别人留下好印象

 绽放迷人的笑容，更能赢得别人的好感

 善于倾听让你赢得好感，处处受欢迎

 见面时间长，不如见面次数多更能建立亲密关系

 妙用“地形”心理学，让对方喜欢你

 注意自己的身体语言，给别人留下好印象

 直呼其名，缩短与对方的心理距离

 请求他人帮忙，会赢得对方的好感

第二章 掌控人性，把握尺度

 被逼入墙角的兔子也会咬人，得理时要让他三分

 关键时刻当仁不让，才能得到你想要的

 吃亏要吃在明处，让他知道吃亏是为了帮助他

 “晓之以理，诱之以利”，方能战胜人性，办成大事

 凡事抱着最坏的打算，才能确保胜算

 要想抑制人性的弱点，不如唤醒人性的优点

 巧妙地运用心理暗示，来达到自己的目的

 凡事不要太较真，否则会让自己失去更多

 不要过分地赞美对方，否则会加剧对方的反感

第三章 洞察人性，顺势而为

 不可以被激怒，不让别人抓住把柄

 柔性坚持——无坚不摧的天下之至刚

 喜怒哀乐放在口袋里，不给人以可乘之机

 心理素质好一点，交际顺一点

 不要固执己见，否则上帝也救不了你

 少乱发脾气，才能广交朋友成大事

 该反抗时就反抗，不要让别人把自己当成傻瓜

 做人要精明，但不能精明露骨

 与人相争，诈死装败求胜算

第二篇 以智取胜，让他人为我所用

第一章 出奇制胜，左右他人

 善用“增减法”，影响他人的心理

 以己之长巧迎他人之短

 从思路开始，让别人追随你的思想

 发挥“独立性”魅力，让别人永远依赖你

 激发对方的高尚动机，因势制宜影响他

 吸引他人最直接的方法：关键时刻拉他一把

 制造短缺假象，可以极大影响对方的行为

 巧妙利用好奇心来影响他人

 引入权威效应，引导对方的态度和行为

 制造别无他选的困境，来诱导他人

 想要影响对方的言行，谆谆教导不如以身作则

第二章 把握心理，驾驭他人

 要改变他人的行为，首先应该悦纳他人

 迎合他人的自尊心，让他乐于改变

 利用最后时限，让他听从你的指示

 不妨提一个更大的要求，更容易取得成功

 利用“期望效应”，使他人按自己的意图行事

 给予对方一个头衔，让他鼎力相助

 恰当的反馈，能使对方更积极地为你办事

第三章 施计弄巧，以心治心

 通过“我错了”，让他人心悦诚服地接受你的批评

 说服没有主见的人：“大家的意见都是这样”

 “长他人志气，灭自己威风”更能有效说服

 以众敌寡，逐渐将其同化

 一开始就先声夺人，让对方屈服

 顺言逆意归谬法，让强势的他也点头

 巧妙运用逆反心理，对其进行善意的说服

 提升自我形象，增加成功的筹码

 制造一点悬念，让对方改变自己的观点

 运用对方的心理定势，来巧妙说服对方

 点到他的利害之处，让说服更有效

第四章 制人攻心，为我所用

 巧用别人的同情心，眼泪是一种“致命武器”

 求人办事就用百试百灵的“糖衣炮弹”

 有勇气、有耐心——软磨硬泡，“泡”出希望

 巧用“进门槛”效应：先提小要求再提大要求

 寻求别人帮助时，要先使对方有个好心情

 暗中智取，让他人无从防范

 以礼相待，多用敬语好求人

 让自己看起来像个大人物，他会觉得为你办事踏实

 巧转关系，借能人为自己办好棘手之事

第三篇 巧用心思，赢得认同和支持

第一章 将心比心、换位思考

 换位思考，在人际交往中出奇效

 想让别人喜欢你，先要喜欢上对方

 你对朋友知心，朋友也会对你知心

 先理解对方，然后再让对方理解你

 看到对方的需要，了解对方的观点

 帮助对方要适当，接受对方的帮助也要适当

 给人一份情，让他还你一辈子

 关心对方最亲近的人，更会赢得他人的心

 让他知道你了解他、包容他，合作更容易

 你不去责怪对方，对方也不会责怪你

第二章 以心交心，互惠互利

 制造共同体验，使其对你产生好感

 要想友谊长存，就要感激和回报别人的帮助

 牢记互惠原理，让对方产生必须回报你的感激之情

 “雪中送炭”更能征服人心

 激起“心理共鸣”，让他感觉帮你像在帮自己

 设立共同的目标，迅速拉近彼此的距离

 故意效仿对方的动作，引发对方的好感

 让合作者好过，自己才会好过

 与其让对方感激你，不如让他有求于你

 给别人帮助是好事，但不能过分追求回报

第三章 嘴卜留情，脚下有路

 巧说第一句话，让陌生人与你一见如故

 恰到好处的恭维可博得对方的欢心

 开玩笑宜笑不宜损，这样才能不伤人

 真诚地赞美最能“笼络”人心

 不要轻易做出承诺，要给自己留些余地

 告诉他“你很重要”，回报定比器重多

 他人失意之时，请勿谈你的得意

 将语言“软化”后再说出来，人际将更加和谐

 不是原则性问题，就不必太较真

 凡事适可而止，留下回旋的余地

 调节冲突，抬高一方让其主动退出

第四篇 与人周旋，掌控制胜之道

第一章 第一章 以心攻心，斗智斗勇

 通过沉默来逼迫对方沉不住气

 拿住对方的把柄，让其服服帖帖地就范

 摸清对方的底细，找准对方的弱点再出击

 拐弯抹角有时比直来直去更易被人接受

 话不投机时，不想尴尬快转弯

 当鳄鱼咬住你的脚，唯一的办法就是牺牲这只脚

第二章 虚实难辨，假戏真唱

 当众拥抱你的敌人，化被动为主动

 你可保守他的秘密，但莫让他保守你的秘密

 善用“欺骗之举”，无往不利

 谎言被重复一千遍，就变成了真理

 适度保守个人隐私，不要做个透明人

 适度“自污”，巧使对方放松警惕

 太老实就是愚笨，灵活机变助你路路畅通

第三章 灵活博弈，处处皆赢

 有一种策略叫做“借”——智猪博弈

 找出隐匿信息，摆脱逆向选择旋涡——信息博弈

 必要时候，需要与狼共舞——猎鹿博弈

 找对众人心，成功就得鹤立鸡群——酒吧博弈

 你好、我好、大家好——正和博弈

 放下了面子，就自然走出了困局——斗鸡博弈

 逐步解决问题是最有威力的博弈武器——稻草原理

 时刻保持对风险的“痛觉”——思维博弈

第五篇 用电智慧，做一枚人际磁石

第一章 顾全面子，给人台阶

 不要让对方没面子，否则你会更没面子

 诙谐地说“不”，让被拒绝的人有面子

 诙谐对待他人的错，也是在让自己过得去

 巧妙暗示，远胜当面指责

 给批评裹件“糖衣”，让他在甜蜜中改过

 保住失败者的面子，不给自己树立死敌

 为了别人的面子，看破他的心思也不要点破

 把话语权让给对方，引导对方多说

 善待别人的尴尬，你会因此而得到更深的友谊

第二章 知晓方圆，粘明处世

 虚心接受别人的批评，赢得好感和尊重

 不懂不是错，不懂装懂错上错

 层层释疑，让对方放下心理包袱

 会说场面话，不听场面话，此乃交际智者

 营造良好的交际氛围，以增强自己的吸引力

 有所问，有所不问，博取别人的好感

 刺猬哲学需要我们拿捏最佳的社交距离

 不要把好事一次做尽，否则别人会疏远你

 方圆有道，原则性问题绝不能让步

 慎谈他人忌讳的话题，否则会导致交际的失败

 无论对方是何类人，一定记住“过犹不及”

 同谁都合得来，保证谁都喜欢你

第三章 借力打力，坐收渔利

 主动结交成功的人，可以少走弯路

 没时间也得将这十种贵人纳入囊中

 与同学多联络感情，为成功铺就更宽的路

 以静制动，让诤友充当自己的镜子

 把朋友分等级：认清真正的朋友

 鸡鸣狗盗，小人物也能救命

第六篇 智慧深藏，等待时机以厚积薄发

第一章 韬光养晦，深藏不露

 韬光养晦，永远是颠扑不破的真理

 隐藏自己的实力，别让那一枪打到强出头的你

 不要过早暴露野心，需要循序渐进

 软弱和退缩胜过任何硬性的进攻

 做人要善于隐匿：看似没有，实则充满

 适时贬一贬自己，学会低调做人

第二章 柔弱之中，暗藏机锋

 弱势时打张情感牌，更易被对方认可

 主动示弱，伪装自己，克敌制胜

 假痴不癫，轻松达到自己的目的

 遇到强手就要避敌锋芒，侧面而行

 适时选择投降，给自己东山再起的机会

 适时吃眼前亏，只为以后不吃更大的亏

 生气不如争气，翻脸不如翻身

 不可时时做烂好人——人可以温和，但不可以软弱

 成全对方的好胜心，保全自己

 掩饰弱点，显露优点，以此来迷惑对方

第七篇 小心防范，识破他人的诡计

第一章 揭示真相，巧妙应对

 经常恭维你的，多数是你的敌人

 小心最了解你的人，有时他是最危险的

 特别能忍让的人很危险，你不得不防

 别人的花言巧语和满脸堆笑或许暗藏杀机

 免费的午餐里大多有“毒药”

 用理智避开机遇中的陷阱

 工作中的好心人未必都有好心肠

 不断向你提问，其实是想阻止你提问

 听到“一见如故”，就要提高警惕保持距离

第二章 创变通达，趋利避险

 细节决定成败，不要把避免灾害寄托在侥幸上

 逢人只说三分话，保护自己，也能试探他人

 给自己的隐私加把锁，免得以后吃亏

 隐藏自己的弱点，不让他人抓住把柄

 在不了解对方的情况下，要适度防范

 向别人倾吐心事要慎重，提防他以后的攻击

 莫被表面现象迷惑，以免他人以此制造骗局

 勿打听别人的隐私，否则别人会把你定为危险人物

第三章 防微杜渐，免受其害

 宁得罪君子，不得罪小人

 切记，别用别人的错误来惩罚自己

 不必和小人划清界限，避免成为他的攻击对象

 你可以不做布局者，但不要成为别人的棋子

 忠奸分明，不给小人搬弄是非的机会

 借力打力，以躲过小人的陷害

 在暗处对付小人，比明枪实箭高明得多

 擦亮眼睛：“哥们儿义气”多小人

 注意自己的言谈举止，莫让小人当枪使

第八篇 悟透玄机，纵横职场

第一章 职场智慧，如鱼得水

 穿上“傻瓜外套”，做最容易生存的员工

 晋升不能靠等待，要懂得抓住机会

 故意在明显的地方留一点儿瑕疵

 绝对不可当猛虎，否则会被赶出森林

 不拉帮结派搞团体，上司才会欣赏你

 想获得提升，早做准备是上策

 面对公司的“皇亲国戚”，有理也要吃“哑巴亏”

第二章 揣摩心理，巧妙迎合

 投其所好，与上司成为“同道中人”

 保持经常性的接触更能取得老板的信任

 永远要记得一点：老板永远是对的

 满足上司的“尊重”需要，切忌私自定夺

 想对上司提“意见”，出口要说提“建议”

 徒弟变领导：服软才是硬道理

 勇于向领导“秀”出自己，别让自己的努力白费

第三章 广结善缘，以静制动

 不遭同事嫉妒是庸才，常遭同事嫉妒是蠢才

 不要过多了解同事的个人隐私

 软硬兼施，不让办公室的小人得逞

 识破口是心非的同事，为自己减少隐患

 可以抬高自己，但不要打压别人

 越愤怒越平和，用幽默反扑“狙击手”的攻击

 男女同事交往，有距离才不会越雷池一步

第四章 刚柔相济，攻心为卜

 用商量的口吻分配任务，比强硬的命令更有效

 给下属金钱，还不如给他机会

 因势利导，巧妙应对难以对付的下属

 批评下属留有余地，备好“台阶”是一计

 激励让他多干活，赞赏让他积极干活

 给予信任——笼络人心最好的手段

 利用对下属亲人的关心，获得下属的支持

 作为领导要平易近人，收揽散漫放纵的人心

 主动为下属承担责任更能赢得下属的心

 掌控能力比自己强的下属：一用、二管、三养

第九篇 竞争有道，驰骋商界

第一章 能进能退，厚黑并用

 巧妙识别对面那个“爱讲谎话的动物”

 绵里藏针，柔中带刚

 巧用眼神，让谈判取得意想不到的良好效果

 善用环顾左右、迂回入题的策略，降低对手的警觉心理

 论辩中巧设圈套，让对方主动入瓮

 布下“最后通牒”的陷阱，让他不得不屈服

 警惕对方的心理战，避免被对方击垮

第二章 声东击两，用“心”取胜

 发挥优势，强力打击，让对手没有还手之力

 攻其一点，在对方最弱处下“锥子”

 适时透露虚假信息以蒙蔽对手

 瞄准对方的关键点，以一点击溃其全部

 后发制人，隐而有道，此乃商场不可无的智谋

第三章 揣摩心理，以心赢心

 慧眼识破“处理商品”，不入商家便宜“陷阱”

 增强对抗“打折”的免疫力，不中“原价”的迷惑计

 赠品”陷阱当提防，别为了“糖衣炮弹”吃了一嘴沙

 熟知“贝勃效应”和“尾数效应”，避免上价格的当

 不上“一口价”的当：省不省先“砍”一下再说

 警惕销售中的稀缺效应，以免掉入商家的“消费陷阱”

 小心商家利用“配套效应”引你上钩

 认清商家的陷阱：优惠券到底优惠了谁

第十篇 用心经营，收获爱情

第一章 略施巧计，恋爱有道

 借鉴《恋爱兵法》，爱到深处不妨“趁火打劫”

 爱情就像沙子，抓得越紧越会滑落

 关键时刻放对方一马，爱情才能一如既往

 了解和满足他的需求，他就不会跑掉

 甜言蜜语不妨多说一点，爱情才不会枯萎

 男人要会“哄”，女人要会“柔”

 适当撒撒小谎，你们的爱情会更甜蜜

 退却或让步，以避免一场激烈的争吵

第二章 驭心有术，掌握主动

 欲擒故纵、若即若离，激起他的狩猎欲

 对付想当英雄的男人，你就要小鸟依人

 别把男人拴在腰带上，否则他会离你而去

 教你巧施连环计，让背叛的他回心转意

 善于抓住男人的小辫子，掌握爱情主动权

 让男人更爱你，你要先爱自己

 爱情小心计，让他离不开你

第三章 掌控心理，以心悦心

 消除陌生感，缩短与她的心理距离

 热情关切，打动内向的“陌生女”

 果断发动猛攻，女人必定向你屈服

 听懂女人的话外音，不做她眼中的“木头”

 不要把对方的付出视为理所当然

 对女孩贴心，可以让恋爱急速升温

 爱情保鲜术：只爱一点点更能笼络她的心

善于倾听让你赢得好感，处处受欢迎

倾听是我们对别人的一种最好的恭维。很少有人能拒绝接受专心倾听所包含的赞许。

因此，如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意倾听的人。要使人对你感兴趣，那就先对别人感兴趣。

最成功的商业会谈的秘诀是什么？注重实际的著名学者依里亚说：“关于成功的商业交往，并没有什么秘密——专心地倾听那个对你讲话的人最为重要，没有别的东西会使他如此开心。照此下去，合作成功是自然的了，再也没有比这更有效的了。”

纽约电话公司曾遇到一位恶意咒骂接线员的顾客。这位顾客态度刁蛮、满腹牢骚，十分不容易对付。他甚至威胁要拆毁电话，拒绝支付他认为不合理的费用。他写信发给报社，还向消协屡屡投诉，致使电话公司引起数起诉讼案件。

最后公司中的一位经验丰富的“调解员”被派去访问这位不近情理的顾客。这位“调解员”静静地听着，并对其表示同情，让这位好争论的仁兄尽情发泄他的满腹怨言。

“我在他那儿静听了几乎有三个小时，”这位“调解员”讲述道，“以后我再到他那里，仍然耐心地听他发牢骚，我一共访问了他四次。在第四次访问结束以前，我已成为他正在创办的一个团体的会员，他称之为‘电话用户权利保障协会’。我现在仍是该组织的会员。有意思的是，据我所知，除这位先生以外，我是这个地球上它的唯一的会员。

“在这几次访问中，我耐心倾听，并且同情他所说的每一点。我从未像电话公司其他人那样同他谈话，他的态度慢慢变得和善了。我要见他的真实目的，在第一次访问时没有提到，在随后的两次也没有提到，但在第四次我圆满地解决了这一案件，使他把所有的欠账都付清了，他也撤销了向消协的投诉。”

毫无疑问，这位仁兄自认为在为正义而战，在为保障公众的权益而战，但实际上他需要的是自重感。他试图通过挑剔、刁难来得到这种自重感，但在他从公司代表那里得到自重感后，他所谓的满腹牢骚就化为乌有了。

有一句名言说得好：“善言，能赢得听众；善听，才会赢得朋友。”

倾听就是最好的鼓励，这表示你对他的观点感兴趣，欣赏他说话的方式，甚至是欣赏他整个人。反之，你对一个人的谈话不感兴趣，很容易让他误以为你不喜欢他本人，尽管事实上并非如此，但他的感觉就是这样的，从而对你产生反感。

如果你希望别人喜欢你、尊重你、在背后称道你，这里有一个方法：耐心倾听对方的话，不管他说什么都兴味盎然，哪怕知道他将说什么也绝不打岔。你将发现，即使一个最不讲道理、最顽固的人，也会在一个有耐心、具有同情心的听者面前软化下来，变得像小猫一样乖顺。反之，如果你希望别人躲闪你、轻视你、在背后嘲笑你，也有一个方法：决不要听人家讲三句话以上，而是不断地谈论你自己。如果你知道别人所说的是什么，就不要等他说完。既然他不如你聪明，为什么要浪费你的时问倾听他的闲聊？如果你这样做，你将发现，即使一个脾气温和的人。也会在你面前变得轻率不恭、不近人情。

请记住，跟你谈话的人，对他自己、他的需求和他的问题，比对任何人、任何事更感兴趣百倍。他对自己的牙痛，比对非洲的40次地震更感觉强烈。因此，交际学上的一条最重要的规则是：“做一个好的倾听者。鼓励他人谈论他们自己。”如何提高倾听的能力？以下提几点建议：

1、全心全意地聆听

在与人交谈时，尽量地使对方谈他所感兴趣的事，并用鼓励性的话语或手势让对方说下去，并不时地在不紧要处说一两句表示赞同的话，对方会认为你尊重他。

2、学会洗耳恭听

轻敲手指或频频用脚打拍子，这些动作是会伤害对方的自尊心的。眼睛要看着对方的脸，但不要长时间地盯住对方的眼睛，因为这样会使对方产生厌恶的情绪。只要你全神贯注，轻轻松松地坐着，不用对方将音量放大也可以一字不差地听进耳朵里。

3、协助对方把话说下去

这一点很重要，因为别人说了很多话以后，如果得不到你的反应，尽管你在认真地听，对方也会认为你心不在焉。在对方话语的不紧要处，不妨用一些很短的评语来表示你在认真地倾听，诸如“真的吗？”“太好了！”“告诉我是怎么回事？”“后来呢？”这些话语会使对方兴趣倍增。

假如你和一个老朋友在一起吃饭，他说他前几天跟上司吵了一架，这几天气闷得很。如果你对他说：“到底是怎么回事，说说吧。”他会对你说很多，他有了一诉气闷的机会，心情便会好受许多，自然你们的友情也会更加深一层。

4、把说话的机会奉还给人

有些人有一种错觉，以为在求人时，越能说话，越能诉苦，越能不断地吹捧别人，就越容易成功，事实上并非如此。所以，在你滔滔不绝讲话的时候，注意也要把说话的机会奉还给别人。

5、不要插嘴

在别人讲话的时候，如果你自作聪明，用不相干的话把别人的话打断，这会引起对方的愤怒的。

6、要学会听出言外之意

通常除说话以外，一个眼色，一个表情，一个动作都能在特定的语境中表达明确的意思，就是同一句话也可以听出其弦外之音、言外之意。

7、用心听，要听全面

欣赏对方的为人，这一点很重要。仔细聆听，能帮助你做到这一点。认真听，并且要听全面的而不是支离破碎的话语，否则你可能会妄加评说，影响沟通。

倾听是表示关怀的行为，是一种无私的举动。它可以让我们离开孤独，进入亲密的人际交往，并与人建立友谊。

P9－11

任何人都无法孤单地活在世上，在人际关系越来越重要的现代社会更是如此。每一个人生活的幸福、工作的成功都离不开与他人的交往。在人际交往的过程中，我们难免会碰到这样那样的问题，比如：如何塑造良好的第一印象？怎样快速说服别人？怎样让别人跟自己愉快合作？怎样在职场中获得上司的青睐、同事的支持？……如果不能很好地解决这些问题，就会影响人际交往的成效，影响人际关系的建立与发展，甚至影响事业的成功。

现实生活中，有的人潇洒从容，谈笑风生间诸多问题就得以迎刃而解；有的人忙忙碌碌，到头来却还是一事无成，落寞失意。当今社会，人心日趋复杂，竞争几近沸腾，仅靠着一副好心肠已很难应对现实的挑战。接连不断的困顿和坎坷，都在告诉你一个不争的事实——只靠着一股蛮劲横冲直撞，是抵达成功的最远路途，在社会交往中懂得心理学策略才是做人做事的最大资本。害人之心不可有，但防人之心不可无，我们无意去伤害他人，却不得不学会保护自己。心理学策略不是“放冷箭”“耍阴招”，而是使环境对自己更加有利的计策谋略，让人情更有“杀伤力”的手段方法，令事业更上一层楼的巧言妙语。在处理各种事情的时候，懂得用心理学策略来做润滑剂，困难的事情往往就会变得简单起来。有心理学策略的人，做什么都易如反掌，左右逢源；相反，如果不懂心理学策略，不知提防别人，不知藏巧于拙，就会处处碰壁，庸碌一生。我们要想在这个高速运转的社会保护自己，发展自己，就一定要懂人际关系心理学。

千人千面，每一面孔后面都有一颗跳动的心。只有走入他人的内心深处，把握心理脉搏，洞悉人心的奥妙变化，才能运用恰当的策略赢得人心！聪明的人之所以聪明，成功的人之所以成功，就是因为他们懂得人际关系心理学，时刻注意运用心理策略辨人识人，营造和谐的人际关系网，知道何为“难得糊涂”，懂得进退有度，因而能在各种人生场景中游刃有余、左右逢源。如果你不懂人际关系心理学，不知外拙内精、巧装糊涂；不知善于吃亏、丢卒保车；不知以柔克刚、滴水石穿；不知到什么山上唱什么歌、进什么庙烧什么香；不知攻心为上、刚柔并用；不知与上级、同事、下属、朋友、爱人、家人的相处之道，就难免处处碰壁，使人生陷于庸碌无为的困局。懂得人际关系心理学，既能防止别人的暗箭明枪伤害到自己，同时也可以增强自身的竞争力和适应力，为我们的人生创造更多的可能和精彩。

人际关系的成败，与心理学有着千丝万缕的联系，一旦掌握了相关的心理学知识，工作和生活中的许多难题就能迎刃而解，就能建立起完美的人际关系。《图解人际关系心理学》旨在帮助读者运用心理学的知识和技能，建立完美的人际关系。全书从社交、职场、商场、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧，深入挖掘人性背后的心理秘密，巧妙揭示人们内心深处的行为动机，以期帮助读者迅速提高说话办事的能力，掌控人际交往主动权，从而避免挫折和损失，一步一步地落实自己的人生计划，获得事业的成功和生活的幸福。

本书从现实出发，最终又回到现实，相信每一位读者都能够从本书中找到自己需要的社交策略。只要你真正领会了心理学的奥妙，你就能将人生的主动权牢牢握在手中，人生之路就会越走越通畅顺达。