2015年，那些依靠暴利刷屏、虚假炫富、低廉产品获得暴利的微商终于被分批淘汰出局了。作为微商大咖，柴公子早在微商刚刚出现时就大力倡导健康微商，可惜当时很多微商被利润冲昏了头，不顾“柴子”良言。最终应验了柴公子的预言：微商寒冬到来，一大批微商将被淘汰。微商是未来的必然趋势，这是毋庸置疑的。所以微商寒冬之后肯定是温暖的春天。那么如何才能熬过寒冬，顺利入春，最终决胜微商，笑傲微商江湖？这不仅是广大微商从业者关心的，也是千万级即将进入微商的人和企业关心的。柴公子携他创作的《微商掘金：决胜微商的7个关键要素》雪中送炭，从7个不同层面为广大读者指明康庄大道！

《微商掘金：决胜微商的7个关键要素》作者柴公子（原名柴国生）也是从最早期的朋友圈微商开始的，但是他有自己的一套微商玩法，通过这套玩法，他从千万微商中脱颖而出，创立了自己的微商品牌、微商社群，成为著名的微商大咖。本书作为作者的处女座，酝酿了2年之久，书中对作者的特有玩法进行了归纳总结，最后集结成7个关键要素，这7个要素直指微商的本质，不仅适用于当下，而且适用于未来。最难能可贵的是，书中对这7个要素的介绍均是基于实操的，读者看了就能懂，懂了就能用，用了就能立刻见到成效！

这个7个关键要素分别是：

微商思维：给出7大微商思维，这是微商事半功倍的基础，也是决胜未来微商的“道”；

微商定位：从自我定位、模式定位两个角度解析微商定位的关键；

朋友圈营销：作者通过多年经验总集成朋友圈文案的5种风格、经营朋友的10大秘诀、朋友圈的4个功能技巧及运营朋友圈的10大禁忌；

社群：社群是未来微商的主要阵地之一，作者给出了自己对社群的3点看法，并分享了打造成功社群的6个妙招，同时指出混群的10大决窍和9大禁忌；

社交工具：深度揭秘9大社交工具的玩法，告诉读者如何才能粉丝不断；

卖货技巧：微商的最终目的都是成交，在这里作者给出了实现成交的7种方法，并揭秘了作者应对4种客户问题的技巧

品牌：详细指出打造产品品牌、个人品牌和团队品牌的方法和技巧，这也是柴公子实现自我品牌的经验集合。

推荐序 微商的术与道

前言

 第1章 微商经济，钱途无量

1.1 微商的“三点式”

 1.1.1 微商之痛点

 1.1.2 微商之亮点

 1.1.3 微商之爆发点

1.2 微商的4种特性

 1.2.1 信任度高

 1.2.2 交易方便

 1.2.3 传播快

 1.2.4 转化率高

1.3 微商的4种赚钱模式

 1.3.1 卖货

 1.3.2 培训

 1.3.3 广告

 1.3.4 系统

1.4 微商存在的6种形式

 1.4.1 朋友圈

 1.4.2 微信群

 1.4.3 微信公众号

 1.4.4 微店

 1.4.5 微信支付

 1.4.6 O2O

1.5 微商的5种创业类型

 1.5.1 时间宽裕型

 1.5.2 怀揣梦想型

 1.5.3 渴望赚钱型

 1.5.4 喜欢社交型

 1.5.5 才华横溢型

1.6 微商成功5大要素

 1.6.1 选产品

 1.6.2 选上家

 1.6.3 混社群

 1.6.4 多分享

 1.6.5 做自己

 第2章 微商思维：让你事倍功半

2.1 微商7大思维

 2.1.1 分享思维

 2.1.2 社交思维

 2.1.3 付出思维

 2.1.4 快乐思维

 2.1.5 营销思维

 2.1.6 赞美思维

 2.1.7 信任思维

2.2 微商靠的是情商

 2.2.1 学会欣赏别人

 2.2.2 善于展示自己

 2.2.3 懂得借助他人

2.3 做微商的5个不良心态

 2.3.1 一夜暴富

 2.3.2 不思进取

 2.3.3 依赖他人

 2.3.4 不劳而获

 2.3.5 怨天尤人

2.4 忘记自己是一名微商

 第3章 微商定位：讲究快、准、狠

3.1 微商类型

 3.1.1 个人微商

 3.1.2 团队微商

 3.1.3 微商品牌

 3.1.4 企业微商

3.2 自我定位

 3.2.1 我的优势

 3.2.2 我的兴趣

 3.2.3 我的选择

3.3 微商模式的快速定位

 3.3.1 产品定位

 3.3.2 服务

3.5 微商选品禁忌

 3.5.1 微商选品的5大禁忌

 3.5.2 朋友圈选品的最大禁忌

 第4章 朋友圈营销：轻松打造个人品牌

4.1 朋友圈营销的重要性

4.2 利用朋友圈打造个人品牌

 4.2.1 精心打造个人标签

 4.2.2 成就个人品牌的3个要素

4.3 成功朋友圈文案的5种风格

4.4 经营朋友圈的10大秘诀

4.5 关于朋友圈的4个功能与技巧

 4.5.1 4个不容忽视的小功能

 4.5.2 朋友圈文字和图片的技巧

 4.5.3 朋友圈的互动技巧

 4.5.4 朋友圈内容推送的技巧

4.6 关于朋友圈的几个禁忌

 4.6.1 朋友圈营销的7大禁忌

 4.6.2 朋友圈发视频的3大禁忌

 第5章 社群：未来微商必争之地

5.1 怎么看待社群

 5.1.1 简单认识社群

 5.1.2 我对社群的3点看法

5.2 如何打造一个有影响力的社群

 5.2.1 创建和管理社群

 5.2.2 打造有影响力的社群6个妙招

5.3 怎么混社群，成为一个混群魔王

 5.3.1 混群的10大诀窍

 5.3.2 混群的9个大忌

 第6章 社交工具：引流，让源头活水来

6.1 你真的懂社交电商吗

6.2 做社交的3个道理、4个方法

6.3 微社交，大能量

 6.3.1 QQ引流

 6.3.2 微博平台

 6.3.3 陌陌

 6.3.4 豆瓣

 6.3.5 视频

 6.3.6 电台

 6.3.7 百度平台

 6.3.8 阿里平台

 6.3.9 论坛发帖

6.4 微信的社交玩法

 6.4.1 微信的加人方法

 6.4.2 微信群互推

 6.4.3 微信公众号增加人脉

6.5 利用实体店优势扩人脉

 第7章 卖货技巧：踢好成交临门一脚

7.1 卖货先卖自己

 7.1.1 卖情感

 7.1.2 卖口碑

 7.1.3 卖人脉

 7.1.4 卖故事

 7.1.5 卖文化

7.2 卖的不是货是创意

 7.2.1 驾驭文字和图片

 7.2.2 要学会制造话题

7.3 学会包装自己

 7.3.1 传递正能量

 7.3.2 展现最佳的自己

 7.3.3 塑造崇拜感

7.4 学会赞美别人

 7.4.1 赞美是最好的工具

 7.4.2 主动赞美你的微友

 7.4.3 用好点赞功能

7.5 陌生人转化技巧

 7.5.1 建立信任感

 7.5.2 保持常联系

7.6 客户转介绍技巧

 7.6.1 做好客情维护

 7.6.2 转介绍有奖励

 7.6.3 转介绍有优惠

7.7 注重客户体验

 7.7.1 及时回复

 7.7.2 发货要快

 7.7.3 做好售后

 7.7.4 客户惊喜

 7.7.5 免费体验

 7.7.6 支持多种支付

7.8 应对客户的4种问题方法和技巧

 7.8.1 客户觉得产品太贵

 7.8.2 担心产品品质不好

 7.8.3 担心付款后不发货

 7.8.4 担心售后服务不完善

 第8章 品牌：提升核心竞争力

8.1 微商产品品牌化

 8.1.1 创始人品牌的塑造

 8.1.2 产品情怀的塑造

8.2 个人微商的品牌化

 8.2.1 自明星的打造

 8.2.2 自媒体的打造

8.3 微商团队品牌化

 8.3.1 成功微商团队的特性

 8.3.2 微商团队的打造

 8.3.3 微商团队常见问题与解析

 第9章 传统企业做微商，柳暗花明又一村

9.1 传统企业为何转型做微商

 9.1.1 传统渠道的4大威胁

 9.1.2 消费者行为在改变

 9.1.3 市场需求在迭代

 9.1.4 线上客户的特点，新环境的新思路

 9.1.5 转型微商新渠道好处多

9.2 传统企业转型微商的3个准备

9.3 布局微商的5大策略

 9.3.1 重建微商团队

 9.3.2 确定3个重要方针

 9.3.3 微商推广策略

 9.3.4 微商团队合作

 9.3.5 系统工具选择

9.4 与大咖和热号的合作，事半功倍

 9.4.1 怎么找到那些大咖

 9.4.2 和大咖建立关系的5种技巧

 9.4.3 大咖合作的好处与优势

 第10章 微商未来爆发的机会点

 10.1 微商未来如何发展

 10.1.1 微商的困惑

 10.1.2 微商的破局

 10.1.3 微商的未来

10.2 微商未来爆发的4大机会点

 10.2.1 农特微商

 10.2.2 健康养生

 10.2.3 平台机会

 10.2.4 微商代运营

1.2 微商的4种特性

1.2.1 信任度高

微商没有像淘宝等其他电商平台那样拥有完善的交易体系，如保证金、支付担保、评价等第三方担保，但丝毫不影响微商的成交，因为微商靠的是一种信任。微商是社交电商，它连接的是人，一切以人为中心，它卖的不是商品，卖的是个人信任。朋友圈大多数都是自己的朋友、认识的人，一旦卖的产品出现质量问题，也会影响在朋友心目中的印象，所以微商在选择产品的时候，都会考虑到这一点，一定是自己信得过和自己认可的产品才敢推荐给朋友。

朋友圈是一个封闭的人脉圈，不像淘宝、京东、当当等电商平台可以看到完整的交易、售后等环节，一切的成交都是基于双方之间的信任。

1.2.2 交易方便

在朋友圈你若看中一件商品，只需要直接联系卖产品的朋友，问需要多少钱，微信红包或者微信转账给他就完成了整个交易，然后坐在家等收货就可以了。一般在微信上买产品的人对送货的时间要求都不是很高，因为在朋友圈买东西都是一时兴起，不是有准备地去买。而在其他平台上，都是想好了买什么，然后直接去上面搜索相关产品再购买。在朋友圈，是在无聊的时候刷到这款产品，并看到朋友的分享，感觉不错，正好有需要就买了。购买的场景和需求可能会有所不同。

1.2.3 传播快

你会发现，你在朋友圈突然会看到一群人都在卖同类产品。比如2014年朋友圈都在卖面膜，2015年都在卖酵素，突然有一天都在卖其他产品，感觉在一夜之间，朋友圈产品都变了。这是因为微商传播速度很快，可以在一夜之间辐射到全国，发生裂变。它可以通过朋友圈、微信群、微信公众号等渠道，通过大家的分享、转发，每个人都有自己的同学圈、同事圈、客户圈、亲戚圈等，渗透到自己的圈层，进而形成裂变，一层层传播，传播速度非常惊人。

微信本身就是一个媒体，只要是好东西，有传播性的产品或新闻，就可以迅速地传播到全国，像病毒一样传播，有时候口碑传播分享模式比其他传播速度快得多。

1.2.4 转化率高

很多人会一直想不明白，甚至怀疑，朋友圈一般就几百人，多的上千，为什么可以做到月收入过万，甚至过1O万，觉得是不可思议的。微商经过两年多的发展，已经有超过千万人的加入阵列，用微信的人更是不计其数，人人都在微的时代，这也就是客户无处不在的原因。我清楚地记得，我第一次发朋友圈卖产品的时候，只通过一条朋友圈就卖出了100盒板鸭，那时我的微信好友不到400人，其中只有十几个是现实中的朋友，按购买人数算，转化率也有20%左右，这个转化率出乎意料，也使得我有信心利用微信去卖我家的板鸭。一个好的文案，加上好的产品，以及你与微信好友之间的关系，是影响成交的转化因素。

微信除了我们刚才讲到的信任度高之外，还有一个影响到转化的原因，就是微商人数的每天不断递增，每天都有新人加入这个行列，形成了一个庞大的商业圈。因为加入微商的门槛低，风险小，加上身边的朋友都已通过微商实现了创业梦想，自然会有更多的人选择微商。加入得越早，赚钱的机会就会越多，这也是早期做微商的朋友都赚钱的原因。所以说，当一个新的事物、新模式诞生的时候，我们一定要有眼光看准，第一批吃螃蟹的人成功的概率大很多，因为后面加入的都有可能成为你的客户。P6-8

现在流传着这样一句话：“微商一年，电商三年，线下十年。”这句话充分说明了微商发展速度之快。

微商兴起于2013年，恰是微信最为火爆的一年，当时“微商”还不叫“微商”，而是叫“微营销”。那时候，很多人还不知道微信，就算是知道，也不懂得甚至不相信可以通过微信赚钱，在他们的理解中，微信只是一个聊天的工具。这些人看到那些在微信上卖A货的商家往往都会嗤之以鼻，殊不知当时的那些人少则月入几万，多则月入十几万甚至几十万。正是因为这些卖A货的商家取得了巨大成功，掘到了一桶又一桶的“金”，微信上卖货的群体才会慢慢壮大，微商也才随之出现。在那之后，很多人才知道，原来微信不仅可以用来聊天，还可以用来赚钱。

到现在（2015年上半年）为止，微商的发展经过了几个阶段：野蛮发展阶段（2013年）、品牌发展阶段（2014年）和正在经历的平台发展阶段，三个阶段正好三年。2015年，微商遭遇拐点，出现大转折，很多人茫然无措，不知道微商将何去何从。虽然2015年微商已经进入平台发展阶段，但是很多人并没有意识到，甚至有些人并不这么认为。但是微商正处于拐点之上，这是不争的事实。为了照顾所有人的意见，我们不妨称2015年下半年及以后的微商阶段为后微商时代。笔者亲历了微商发展的各个历程，感触颇深，借此机会，与读者一起回顾过去和畅想未来。

野蛮发展，“乱世”出英雄

最早从事微商的那一批人，估计都赚得盆满钵盈了。那一批人中，不少人成为现在的微商大咖。

起初，只要你愿意加入微商，愿意尝试，选择了好的产品，勤奋一点，都可以实现财富梦想。这给了草根、宝妈、大学生等群体一个白手创业的机会。如果说在互联网里面仅剩下一个白手赚钱的机会，那么这个机会一定是微商。因为之前草根创业的乐园——淘宝，现在已经不适合了，天猫就更不适合了。微商投入少、门槛低、机会多，加之2013年时竞争少，粉丝正处于非理性购买阶段，让很多微商趁乱大大地赚了一笔，从而造就了很多微商界的英雄。

处于野蛮发展期的微商，面对“微信营销”这一新的渠道、新的商业模式，虽然可以轻松赚到钱，但是他们也知道，这种状况不会长久。他们需要正统的玩法，需要有人给他们指引。于是一批专门针对微信玩法的书上市了，这批书使不少人豁然开朗。

从A货到面膜，从个人到团队，从无序到有序，从2013年到2014年，微商行业开始发生变化。大约在2014年8月，微商开始出现明显的转折——品牌出现了，最典型的就是韩束开始大规模进入微商，这预示着微商正式进入品牌阶段。此时人们意识到，之前指导微信玩法类的书似乎有些不适用了。

品牌发展，规范化运营

微商让很多人实现了自创品牌的梦想，2014年很多个人品牌在微商中如雨后春笋，不断出现。加之传统企业开始切入微商，2014年成为当之无愧的微商品牌年。品牌化的运作，让微商逐步规范。

有实力的品牌进入微商，其实对于微商来说是一件好事。传统企业有资源、有品牌，供应链也完善，他们进入微商市场后，带来的不仅是好的产品，更是信心——客户的信心。

尤其是在2015年年初，很多大品牌杀入，如韩恩、舒客、白云山、云南白药、珀莱雅等一大批传统品牌，让客户对微商有了信心，让微商对行业充满信心，又一次出现了行业大爆发。

微商要走品牌路线，要打造个人品牌，这成了所有微商主的共识。加之微信功能的更新、微商玩法的发展，似乎之前指导微信玩法的书都落后了。直接指导利用微信进行营销的书籍成了这一时期的娇儿。在这个时期涌现出不少好书，甚至笔者在这个时候也曾受邀撰写一部类似的书籍。但是因为当时时间不足，加之笔者认为当时的微商形态还不够成熟，在不久的将来一定还会有变化，所以就一直没有落地这件事。

果然不出所料，从2015年年中开始，微商行业进入洗牌期，一些没有实力的品牌开始遭遇挑战，最终逃不开死亡的结局。最为惨烈的就是面膜品牌，几乎一夜之间全部消失。

平台发展，后微商时代

微商在2015年的5月之后，出现了断崖式下滑，很多品牌消失，也有很多微商团队解散，囤货、无限招代理、粗暴刷屏、虚假炫富、吹嘘等非正规营销手段不断被曝光，让很多人对微商产生厌恶和恐惧。这个时候不要说“加新”了，很多旧有的微商都在不断退出。一时间，微商繁华景象不再，微商赚的钱少了，代理难招了，付出和收获无法成正比了。微商们再次陷入恐慌，他们看不到希望，找不到方向……

微商发展到现在这个程度，已经到达了一个“瓶颈”期，目前的模式根本无法支持它继续发展。在互联网领域，一般三年就会出现一次大的变革或转型，而微商发展到现在恰好三年。目前微商主要有以下两种销售模式。

（1）代理模式：通过朋友圈发展代理去销售。这种模式无法做到精细化的运营和管理，一旦团队壮大、业绩做大，就会出现管理方面的问题。

（2）囤货的模式：现在很多人不敢囤货，也不愿意囤货。

那有没有一种办法，既不依赖于朋友圈，也不用囤货，同时还能兼顾后台管理客户或代理呢？这就是正在到来的平台模式。所以，笔者认为，从2015年下半年开始，微商的机会在平台，后微商时代即将到来。

后微商时代，微商该怎样掘金

后微商时代到底会是一个什么样子？

（1）在模式上，后微商时代应该更加人性化和规范化，不用囤货，不会被别人误认为传销；更加符合社交电商概念，真正通过社交、分享实现交易。

（2）在产品上，会有更多的有实力、有品牌的产品进入，品类不断增加，市场进一步完善，护肤品不再是称霸微商的唯一品类。

（3）在管理上，对客户和经销商的管理更加科学，可以实时掌控客户和代理的行为轨迹，做到精准化运营和决策。

微商要回归商业本质，回归理性。传统的微商模式已经无法适应接下来的发展。改变，是我们的当务之急。

你是否还在困惑？还在迷茫？还不知未来之路如何走？不要怕，《微商掘金：决胜微商的7个关键要素》来了。笔者意识到，微商的稳定期即将到了，谁先掌握后微商时代微商的玩法，谁就能真正长久掘到金。第一批掌握后微商时代玩法的微商，就和第一批进入微商的人一样，最终都会发展成为新的微商大咖。怎样决胜后微商时代？你只需掌握7个关键要素：微商思维、微商定位、朋友圈营销、社群、社交工具、卖货技巧、品牌。

笔者作为一个微商、一名教育者，自认为有责任为微商们做一些事情。于是在主动拒绝2014年撰书要求后，于2015年，笔者又主动要求撰书，不为别的，只因笔者认为这个时候需要这样一本书！

师傅领进门，修行在个人。笔者不敢保证每个微商看了这本书都会成功，但是笔者希望每个微商都能从本书中找到一点答案，找到后微商时代的方向，找到自己的掘金之道。

一个实战派写的一本实战书，没有浮夸，真实的才是最实战的！

—— 微神 智云科技CE0、华南六少之一

一个人奔跑除了自己要明确方向，有时候还需要听取已经走在成功路上的人的经验。柴公子厚积薄发，抓住微商机遇，通过努力成功打造了“柴公子”个人品牌。这本书将他“一战成名”的经验毫无保留地分享给了大家，可助创业者一臂之力

——勤劳农哥 农友会创始人、华南六少之一

具有微商思维犀利观点的《微商掘金》，让你找到人生起点。这是一本你想了解的书。

——余小华 华南六少创始人

《微商掘金》一书通过挖掘微商这门生意的掘金术，让你可以把微商当成投一赚十的利器。总结书中的精华，一，定位，赢在准而不在量。第二，内容匹配，让用户喜欢才是硬道理。第三，注意力经济，让用户爱看才是王道。除此之外，柴公子能过自己的实操技巧与赚钱方法全面为你展示一个微商如何才能掘金。微商掘金术，机会就躲在朋友圈里。

——王易 超级畅销书作者、第五届中国图书势力榜获商奖者、华南六少之一

移动时代，群雄逐鹿；网络世界，无商不入；微商江湖，风起云涌；商战迭起，血雨腥风；大咖人物，层出不穷；微商逾三载，从商逾千万，有人欢喜有人愁，微商江湖，何去何从，且看《微商掘金》。柴公子，微商江湖里的一位风流侠客，驰骋于英雄与美人之间，有勇有谋，有略有胆，乃微商江湖之赵子龙也！

柴公子今日喜出微商秘籍，乃微商时代之大幸！祝福之！

——朱海 农产主意创始人 华南六少之一

每一个从业者走在转型的路上都需要一位导师。淘宝有淘宝大学，微商则涌现出了很多优秀的微商自媒体，“柴公子”就是微商领域的佼佼者。本书理念与实践深度结合，推荐每一位微商从业者仔细品读柴公子的新书。

——桑兮兮 青葱新媒体CEO