第1章 微信、O2O的大时代背景

 1.1 微信和公众号

 1.2 微信做O2O的优势

 1.3 微信O2O营销的优势

 1.4 这些行业的营销都离不开微信

 1.5 微信O2O行业解决方案

第2章 娱乐行业必看的经典案例

 2.1 唱吧：想唱就唱，免费K歌曲

 2.2 QQ音乐：微信音乐排行榜

 2.3 腾讯游戏：火遍全国的手游商城

 2.4 好乐迪KTV：不是消费是“玩”

 2.5 酷狗音乐：酷狗音乐随心唱

 2.6 天天酷跑：微信捆绑营销

 2.7 钱柜PARTYWORLD：微信会员卡黏住用户

 2.8 PPS游戏平台：发送游戏礼包

 2.9 经典飞机大战：捆绑游戏微信营销

第3章 金融行业必看的经典案例

 3.1 交通银行信用卡：手机就能搞定的微信用卡

 3.2 中国招商银行：您家里的微银行

 3.3 和讯网：微信价值互动平台

 3.4 中金在线：微信端的实时股票行情

 3.5 广发证券债券部：证券信息更及时

 3.6 汇闻录：邀你进入微外汇时代

 3.7 纵横金市：深入解读黄金市场

 3.8 平安寿险：最大最全的微保险

第4章 汽车行业必看的经典案例

 4.1 接我：力求“拼到车”的拼车App

 4.2 新浪汽车：互动式推送

 4.3 易到用车：用O2O模式改变租车行业

 4.4 上海大众：线上线下配合推广

 4.5 汽车之家：玩转定位

 4.6 腾讯汽车：信息互动关键词库

 4.7 比亚迪汽车：微信预约试驾

 4.8 黄石长城汽车4S店：微售后

 4.9 网上车市：第一时间微播报

第5章 生活服务行业必看的经典案例

 5.1 到喜啦：从婚宴切入婚庆O2O

 5.2 e洗网：重视线下管理系统的洗衣O2O平台

 5.3 美乐乐：从家具电商转型O2O

 5.4 易结网：以内容为驱动的婚庆O2O

 5.5 阿姨来了：经纪人制度的家政O2O企业

 5.6 深圳海岸城：官网微信强强联合

 5.7 乐友孕婴童：进行全渠道零售的母婴O2O模式

 5.8 奈瑞儿：自定义菜单微服务

 5.9 尚品宅配：用O2O模式提供家居定制服务

 5.10 IT茶馆：互动式推送服务

第6章 教育行业必看的经典案例

 6.1 长春领商商学院：一切为学生服务

 6.2 西安翻译学院招生就业中心：微信招生

 6.3 天翼阅读：分享阅读乐趣

 6.4 西安交通大学：教务服务就在同学身边

 6.5 北京新东方学校：提供人工服务的微信

 6.6 春蕾幼儿园：革命性家校沟通方式

 6.7 扬格外语学校：生源成功率达90%

 6.8 腾讯大学：移动学习平台

第7章 旅游行业必看的经典案例

 7.1 旅游卫视：带有CRM的微信号

 7.2 蚂蜂窝：撮合用户和服务供应商的旅游社区

 7.3 艺龙旅行网：时时有活动，省钱

 7.4 同程网：旅行装备

 7.5 途牛旅游网：各种活动停不下来

 7.6 小猪短租：提供带有人情味的短租O2O服务

 7.7 途家网：用O2O改造度假租赁行业

 7.8 携程：旅游业的完美O2O体验

 7.9 旅游百事通：您身边的旅游管家

 7.10 景点打折门票：LBS快速定位周边景区

第8章 房地产行业必看的经典案例

 8.1 北京买房：一对一贴身定制服务

 8.2 CRIC研究中心：第一手楼市信息

 8.3 微信楼盘库：购房新利器

 8.4 深圳万科：业主反馈更及时

 8.5 万通上园国际：组团看房

 8.6 裕丰青鸟香石公寓：微网站更便捷

 8.7 搜狐焦点：专业的移动购房指南

第9章 酒店行业必看的经典案例

 9.1 快捷订酒店：LBS快速定位周边酒店

 9.2 都市118连锁酒店：轻轻松松手机预订

 9.3 布丁酒店：不满意0秒退房

 9.4 速8酒店：绑定会员预订9.5折

 9.5 今夜酒店特价：“零花钱”计划

 9.6 携程EBooking酒店管理系统：与网站结合线上推广

 9.7 百伦国际酒店：微信+微博一体化

第10章 互联网行业必看的经典案例

 10.1 魅族科技：微活动迎来粉丝

 10.2 **商城：微购物一条龙

 10.3 大麦网：个性化票务营销

 10.4 时光网：专注于电影的社区网站

 10.5 中国电信手机营业厅：手机上的营业厅

 10.6 蘑菇街：2亿微信用户在蔓延

 10.7 当当网：扫一扫封面微信营销

 10.8 百度地图：样样在行的图姐

 10.9 273二手车交易网：二手车免费评估

第11章 餐饮行业必看的经典案例

 11.1 好豆网：主打移动端的菜谱O2O

 11.2 多元锦江大饭店：预订客房送彩票

 11.3 肯德基宅急送：移动微信快速订餐

 11.4 餐饮微时代：将餐厅开在手机里

 11.5 海底捞火锅：移动体验高于一切

 11.6 青年菜君：用线上预订+地铁自提的O2O模式卖菜

 11.7 楼下100：烘焙美食的O2O尝试

 11.8 开吃吧：无线订餐机接单的外卖O2O

 11.9 美食杰：以体验为核心的美食O2O

 11.10 星巴克中国：整合一切微营销

第12章 其他行业必看的经典案例

 12.1 热点瑜伽：微视频+微图片

 12.2 爱奇艺：互动点播

 12.3 海南航空：微信航空售票

 12.4 欧珀莱：无处不在的O2O营销

 12.5 聚美优品：多媒体整合营销

 12.6 林清轩：一家传统护肤品牌的O2O之路

 12.7 健网：私人健身工作室

 12.8 航班管家：打造完美旅程

 12.9 上品折扣：融合线上和线下，积极尝试O2O

 12.10 春雨医生：你身边的微信医生

 12.11 珀莱雅：陪聊式微信对话

 12.12 金鹏健身会所：健身会所微信新体验

 12.13 搜狐视频：互动式营销

微信已经大大改变了人们的生活，从衣食住行这些人们最基础的需求出发，微信已经都能满足，O2O的火爆又让微信成了连接线上和线下的有力武器。对于普通人来说，生活更方便了；对于商家来说，更直接地面对用户了。本书介绍的就是如何拉近商家与用户的案例，通过分析100个案例，真正帮助商家实现微信公众号从“有”到“有用”的飞跃。

常建功编著的《微信O2O》包含12章100个案例，基本上涉及了目前市场上所有的行业，包括餐饮、娱乐、金融、汽车、生活、教育、旅游、房地产、酒店、互联网等等，所选案例都是最具行业代表意义的，所说的营销方式都是目前最流行、最实用的。希望本书不仅能开拓您的视野，还能让您在微信客户开发上大放异彩。

微信重新定义了品牌与用户之间的交流方式。品牌可以为用户提供更加丰富的贴身服务，制定更明确的营销策略，而且这些营销内容的到达率几乎为100%。

所以，只要是品牌，只要做服务，就万万离不开微信。越来越多的企业围绕微信，又展开了线上、线下融为一体的O2O服务，使得微信+O2O一跃成为2014年最热的商业词汇。常建功编著的《微信O2O》精选的100个案例，会告诉你微信为什么这么火，如何结合微信实现真正的O2O线下服务，以及如何真正地吸引用户、黏住用户。