罗德密尔克编著的《以用户为中心的软件设计》首先讨论可用性、以用户为中心的设计和用户体验之间的关系以及常见的错误概念。然后讨论了与用户一起工作时从用户中获得最大好处的策略。其次讨论了构建一个成功的应用程序需要精心的计划。本书介绍开发过程中应该包含的关键步骤。与成功的开发人员和设计人员讨论时有一点很明显，他们对应用程序所要实现的目标有清晰的愿景。本书讨论为什么拥有一个愿景是创建有意义的产品的关键。持续地产生思路、揭示用户的需求需要有创造力的深入思考。本书还讨论了激发创造力和灵感的方法。本书阐述了许多准则，它们能够指导我们找到行之有效的设计。本书还讨论最流行的设计准则，你可以将它们应用到自己的应用程序中，从而显著地改进其可用性。

如何设计引人注目、令人喜爱的应用程序？罗德密尔克编著的《以用户为中心的软件设计》阐述了多种方法，包括整个过程中来自潜在客户和顾客的有价值意见。作者TravisLowdermilk通过实用的指导方针和从实际工作经验中得到的深刻见解，展示了可用性和以用户为中心的设计如何显著改变人与应用程序的交互方式。

《以用户为中心的软件设计》带你学习设计过程每个阶段的有效策略——从用户会谈和发现应用程序的用途，到用合理的设计准则创建丰富的用户体验。不管你使用的是什么平台，针对的是什么样的受众群体，本书都是很有价值的。

前言

第1章 我们的世界已经改变

第2章 什么是以用户为中心的设计

 UCD不是可用性

 UCD不是主观的

 UCD不只是设计

 UCD不是在浪费时间或者金钱

 UCD不是缺陷报告

 UCD不是干扰

第3章 和用户一起工作

 如果我们无法接触用户怎么办

 应付不同类型的用户

 应对消极情绪

第4章 制订计划

 如何知道哪个计划适合于自己

 创建一个团队任务陈述

 定义项目

 收集用户需求

 创建功能性需求

 记录数据和工作流模型

 记录原型

 回顾你的文档

第5章 创建个人宣言

 进行约束

 应用程序叙事

 创建角色

 创建场景

第6章 创造力和用户体验

 制定用户体验目标

 创造力需要勇气和辛勤的工作

 创造力需要提问

第7章 设计准则

 接近原则（完形原则）

 可见性、视觉反馈和视觉突出

 层次结构

 构思模型和隐喻

第8章 收集反馈

 我需要多少用户

 问卷调查

 举行会谈

 任务分析

 启发式评估

 故事板

 使用原型

 A/B测试

第9章 可用性研究

 什么是可用性研究

 建立测试计划

 你所需要的条件

 实施研究

 勇于实践

 编辑你的发现

第10章 你的事业永远不会完结

 第一次就取得全面成功是不可能的

 准备重启

 总结

第11章 其他资源

 Twitter

 原型工具

 网站

附录A 项目模板示例

附录B 参考文献