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书名 王石内部讲话(关键时王石说了什么)
分类
作者 毕传福
出版社 新世界出版社
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简介
编辑推荐

毕传福编著的《王石内部讲话(关键时王石说了什么)》主要论述的是王石企业管理模式,收录了王石在不同时期的言论观点,这些渗透着企业管理精髓的言论促进平稳过渡、飞速发展。万科的成功是王石的成功,是王石管理模式的成功。本书从王石言论、背景分析、拓展透析三个方面展开论述,把原汁原味的王石管理秘籍呈现给广大的企业管理者,同时,在拓展透析部分结合当下最新、最典型的案例去启迪企业管理者,并具体告诉他们应该如何去做。

内容推荐

《王石内部讲话(关键时王石说了什么)》:1988年,王石担任万科企业股份有限公司的董事长兼总经理,依靠努力与出色的管理智慧塑造了中国房地产第一品牌。

作为一家上市公司的董事长,王石一年中有近三分之一的时间在外登山、跳伞、玩极限运动。最具代表性的事件是他登上了珠穆朗玛峰。这位潇洒的地产大亨,在很多人看来是“不务正业”,然而,万科并没有因此陷入停滞。这就是王石的管理智慧。

那么,王石是如何打造万科的?他的管理智慧又有哪些高明之处呢?翻开毕传福编著的《王石内部讲话(关键时王石说了什么)》一起来阅读吧!

目录

 第一篇 关键时刻之我的价值观:启蒙自己,塑造自我

第一章 探索与坚持铺就万科的路

 第一节 我们最大的对手是我们自己

 第二节 成功创业:即使不喜欢也要认真做好

 第三节 在专业化的道路上不断做减法

第二章 取舍之间迈入发展大道

 第一节 认真对待自己的创业选择

 第二节 企业要有规律地活着

 第三节 守住企业的底线

第三章 管理者思想决定企业高度

 第一节 企业发展要平衡各方面的利益

 第二节 西方管理制度更适合现代企业管理

 第三节 企业管理的拿来主义要合理运用

 第二篇 关键时刻之团队打造:人才至上,人本管理

第四章 人才是企业发展的根本

 第一节 人才是万科的资本

 第二节 为离职员工提供培训与转岗

 第三节 万科期权激励优秀员工

第五章 不培养接班人,只培养职业经理人

 第一节 完善分权与授权机制,搭设职业经理人运营平台

 第二节 专注培训和开发,实现职业经理人的可持续发展

 第三节 制度化+团队化+企业品牌=我的“接班人”

第六章 注重放养,发展整体的人本管

 第一节 打造员工健康丰盛的人生

 第二节 绩效主义像企业脓包

 第三节 适度脱离, “不务正业”的放养管理

 第三篇 关键时刻之危机与生机:以退为进,以进缓退

第七章 “震”出来的危机,用态度来镇住

 第一节 十元捐款:错误言论就要勇敢承担

 第二节 一亿元捐款:及时弥补错误,企业不能丢了形象

 第三节 不下十次的道歉:加强自我修养的完善

第八章 谨慎向前,企业发展亟须放慢脚步

 第一节 保持自己的步伐节 奏就不会倒退

 第二节 永远保持自律的清醒

 第三节 追求高利润无疑是在亲吻危险

第九章 学习是一种企业管理方式

 第一节 中国企业需要了解西方宗教文化

 第二节 要不失时机地完成团队的转型

 第三节 文化输出是企业必须学习的东西

第十章 以新应变,危机过后的生机

 第一节 以模仿为基础进行创新

 第二节 要创新就要抛掉过去成功的包袱

 第三节 刻意强调“中学为体”会阻碍创新

 第四篇 关键时刻之文化开宽道:文以载道,道以安身

第十一章 品牌文化就是脚踏实地

 第一节 做企业如同做人

 第二节 始终不渝地坚持自己的价值观

 第三节 管理者应有个人独立的品牌

第十二章 万科的企业文化——质量+质量

 第一节 质量是万科地产的生命线

 第二节 让注重产品质量成为一种共识

 第三节 质量有失误不要逃避责任

第十三章 客户是企业存在的全部理由

 第一节 与客户一起成长,让企业在投诉中完美

 第二节 要持续超越客户不断增长的期望

 第三节 诚信才是留住客户的最佳商道

第十四章 成熟就是道德的自我更新

 第一节 “十元”故事:你的道德要绝对高于坟头

 第二节 美国企业家的故事:不是用脚投票,而是用行动担责

 第三节 股东招募故事:关键时刻要果断决策

 第五篇 关键时刻之固本培元:多维管理,全面先进

第十五章 竞争力源自企业自身塑造

 第一节 成本控制关系着企业的生死

 第二节 企业发展要靠规范

 第三节 日本人的那一套是可以学习的

第十六章 浪漫主义的管理组合

 第一节 让每一位员工都感到被特殊尊重

 第二节 打造“第二代”的梦幻组合

 第三节 管理要简单不要复杂

第十七章 经营出领导者的素质气场

 第一节 企业家最需要的是敢于挑战的性格

 第二节 再美丽的风景都可能成为视觉污染

 第三节 领导者要保持追求梦想的激情

试读章节

第一节我们最大的对手是我们自己

万科的对手只有自己。

我们相信,从国际化的全新视角出发,以优秀的企业为标杆,审视自身存在的种种问题,能够使万科清楚地认识到,我们最大的对手不是别人,而是我们自己。我们只有超越今天的成功,才能拥有未来的辉煌。

——2004年王石在万科集团20周年庆典上的发言

背景分析

“万科在国内没有竞争对手,今后很长一段时间内都是这样的。”王石曾经这样自信地说。现在的万科在国内的确很难找到对手,他们最大的对手是自己,王石一直如此强调。

为了战胜自己,万科一直在学习。开始时,万科学习索尼公司,不但学到了营销能力,还建立了物业管理的概念,这也是万科创建自己品牌迈出的重要一步。

2000年左右,王石一心想给万科找一个大股东。当时,王石锁定了两个目标,一个是新鸿基,一个是华润。新鸿基是一家香港地产企业,在香港地产界是当之无愧的领袖,但新鸿基对发展内地房地产非常谨慎。所以,最终万科选择了华润。尽管选择了华润,但在之后的发展中为了完善自我,万科还是积极向新鸿基学习。此举的主要原因在于,新鸿基是香港乃至整个东南亚房地产企业的标杆。同时,新鸿基具有极强的风险控制能力和成本控制意识。最重要的是,新鸿基具有充分运用资本市场的金融杠杆应对风险的能力。

万科一刻都没有停止前进的步伐,在从新鸿基那里学习到先进的生产管理经验之后,下一步是要成为国际化的万科。此时,王石意识到,要想打造万科的国际化形象,就不能再把新鸿基当作目标,于是万科开始学习帕尔迪。由新鸿基到帕尔迪,王石将万科带上了通往世界级房地产开发企业的道路。

万科就是这样的一个企业,它不断地成长,不断地学习,不断地战胜自我。正是因为如此,如今的万科在房地产市场一直保持着领跑者的姿态,产品不断创新,始终关注业主的体验,这是其他房地产企业无法超越的。正如王石认为的那样,万科在国内没有对手,它最大的敌人是自己。

拓展透新

“并购中国雅虎后,我们开始成为所有中国网络公司的竞争对手。”这是马云在阿里巴巴并购中国雅虎之后说的话。此次并购使阿里巴巴迅速提升了自身的实力,成为中国最具竞争力的网络公司之一,但各路强手也随之而来。“我们惊动了全世界最强大的竞争对手eBay,我们也碰上了世界上发展速度最快的公司谷歌,国内的互联网公司新浪、搜狐、网易、腾讯也全都把我们当成竞争对手。”虽然外部强敌环伺,但马云认为最大的威胁还是来自自己。“没有公司会对阿里巴巴构成威胁,真正的威胁来自我们自己。”

面对自己带领阿里巴巴所取得的诸多成就和荣誉,马云没有志得意满,他很冷静。“对于阿里巴巴这么年轻,还处于创业阶段的公司来说,现在过多的荣誉是害处大于益处。”马云认为阿里巴巴还将面对许多隐患和风险,他要给自己泼一盆冷水,他担心的对手不是别人而是自己。

“我认为真正的竞争对手是自己,所以我们不去研究竞争对手。在百米冲刺时,研究对手就是往后看。只有研究明天,研究自己。研究用户才是根本,才是往前看。”

作为一家成功企业的领袖人物,当各方对企业好评如潮的时候,马云看到的是危机。“阿里巴巴有没有危机?我觉得危机很大,要不我怎么可能这5年没重过一斤,而且现在越来越瘦。我以前也在想公司大点可能老板就轻松了,但我现在发觉越大越累,CEO天天想的就是危机在哪里。找出公司内部的问题是件好事,因为有些东西也许今天没用但是可能会成为‘癌症’。作为CEO必须在公司内部不断关注‘癌变’。这个很痛苦,你如果能够真的找得到‘癌症’,你就是顶尖人物了。”

马云就是这样,在成功的时候仍旧静下心来关注自己,研究自己的优势,也研究自己的不足。他带领企业不断战胜自我,这也是阿里巴巴成功的重要原因。

据此我们可以知道,对于企业发展来说最大的挑战是挑战自己。对于企业管理者来说,不断挑战自我、战胜自我也是非常重要的素质。

企业管理者可以带领企业坚定地走自己的路,或许这种坚持能让企业顺利地发展,甚至走在行业的前列。但是,企业管理者还必须时时“提防”自己,找危机、找差距,不让最强大的对手把自己击败。P2-4

序言

谈起房地产,就不得不提王石。王石是中国企业家中阳光式的领袖人物,中国地产“教父”,地产预言家,万科地产的创始人,被誉为“中国第一职业经理人”。在21世纪的中国天空,王石已经成为最为闪亮的企业家明星之一。

王石,军人家庭出身,后参军,于1980年参加某招聘考试,进入广东省外经委,负责招商引资工作。工作稳定,饭碗摔不烂,这本来是一份很好的工作,但是,王石感觉这样的生活没有意义。在广东省外经委待了6年后,王石决定投身商海。辞掉工作的王石只身来到深圳,靠做饲料中介商赚了第一桶金,后用倒腾玉米赚来的300万元开办了深圳现代科教仪器展销中心,经营从日本进口的电器、仪器产品,同时还搞服装厂、手表厂、饮料厂、印刷厂,等等。用王石的话来说,“除了黄、赌、毒、军火不做之外,其他的万科基本都涉及了”。

1988年,企业更名为“万科”。就在这年的11月,万科参加了深圳威登别墅地块的土地拍卖。经过白热化争夺,万科胜出。自此,万科走上了经营房地产事业的道路。1989年年初,王石带领万科迈出了企业发展历史上的重要一步,完成了股份化改造,后经过不断发展壮大,万科逐渐成长为房地产龙头企业。

成为房地产龙头企业,万科仅仅用了20年,而万科的成功可以说就是王石的成功。作为万科的舵手,王石一直掌控着万科的发展方向,用其独特精到的管理理念来打理万科,这也是万科能够不断成长的重要原因。

王石把控着万科的每一个发展节点。引导万科正确地走在发展道路上。在万科选择走多元化还是专业化道路时,王石选择专业化,他说:“我们一定要做出自己的核心竞争力,而要形成核心竞争力,就必须专业化。”按照这一设想,万科剔除了众多与房地产无关的事业,即使有的事业在当时是赢利的,在房地产事业上也向只做住宅房地产转变。万科通过不断地做减法,最终成长为一个专业的住宅房地产企业。

在企业发展上,王石的理念是要守住底线。关于行贿,王石是这样说的:“房地产商是很容易入狱的,受贿也是很容易判刑的,如果要坚持底线,那还是要继续坚持。”王石的守住底线,还体现在企业规范发展上,王石一直强调“超过25%的利益不赚”,要做“中国最规范的企业”。正是守住了这些底线,万科才能稳定高速发展。

在企业产品管理上,王石看重的是质量,他说:“当质量和速度发生冲突的时候,质量第一,我们把速度放慢一些。当质量和成本发生冲突的时候,质量第一,我们宁可牺牲成本。当利润和质量发生冲突的时候,我们宁可利润少点也要保证质量。”正是基于这样的理念,万科很少出现质量问题,也因此赢得了很好的口碑。

在企业管理上,王石十分潇洒。作为一家上市公司的董事长,王石一年中却有近1/3的时间在外登山、跳伞,玩极限运动等。有股民批评他“不务正业”,王石却说:“不要把我当个工头来要求!作为董事长要扮演三种角色,第一是在决策上确定公司的方向,第二是决策监督任务,第三是有责任去培养新人。如果王石离开万科,万科就稀里哗啦,那这就是一个病态的企业。”

在万科的每一个危急时刻、每一个转折点,王石都会站出来发出自己的声音。万科在王石的声音下披荆斩棘,茁壮成长,如今已成为中国房地产企业的翘楚,它的成长、成功与王石的管理理念是有很大关系的。要研究万科,就要研究王石,研究王石的每一次演讲、每一篇文章。王石独特的管理理念是值得现代企业管理者学习的,相信通过学习王石,会有更多的人成为像王石一样的企业管理者,或许,你就是下一个!

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更新时间:2025/4/2 16:46:34