物业信息是基于物业公司在进行管理活动中所产生的各种信息，是人们在物业的产生、交易、维护、处置过程中对人与人、人与物、物与物关系处理的各种记录、文件、合同、说明、图纸等资料的总称。《物业管理信息系统》主要内容包括：信息管理系统概述、物业信息系统的网络技术基础、物业信息系统的数据库技术基础、物业管理信息系统实例介绍等。本书由侯保华，蒋建新担任主编。

第一章 信息管理系统概述

第一节 基础知识概述

第二节 物业信息

第三节 物业管理信息系统

第四节 居住型物业管理

第五节 经营性物业管理

第二章 物业信息系统的网络技术基础

第一节 计算机网络技术基础

第二节 VPN和安全防御管理工具

第三章 物业信息系统的数据库技术基础

第一节 数据库技术

第二节 SQL SERVER数据库的基本使用方法

第三节 物业信息管理系统运行条件及安装

第四章 物业管理信息系统实例介绍

项目一 基础数据维护

任务一 组织架构维护

任务二 房产信息维护

任务三 业主信息维护

项目二 基本业务操作

任务一 业户入住管理

任务二 收费管理

任务三 业户服务管理

项目三 内部管理

任务一 设备维护和制订养护计划

任务二 安防管理

任务三 固定资产管理