礼仪作为人类的一种文化形态,早在古代就形成了;源远流长的中国文化史,为人类留下了关于人际交往的生动记述和丰厚知识。当前,随着我国改革开放,经济建设进入了一个新的历史时期,市场经济的建立和科学技术的飞速发展,既对商务人员的修养、知识、能力等方面提出了要求,也对商务人员的总体形象设计、个人索质等方面提出了要求。
每一个事业有成者,无论是资深的政治家还是刚刚被录用的公务员,无论是干练的企业家,还是刚刚踏入社会的大学生,都存在设计个人形象的问题,而美好的个人形象,得体的礼节、礼貌,无疑对个人事业有莫大帮助。赵敏主编的《商务礼仪(高等教育财经类名师精品规划教材)》集现代社交与商务礼仪于一体,对于各阶层人士,尤其是从事商务工作的人员和年轻的大学生颇有助益。
《商务礼仪(高等教育财经类名师精品规划教材)》阐释了现代礼仪的概念、原则和特征,对商务交往中商务人员的仪容仪表、服饰化妆、言谈举止、待人接物等礼貌、礼节,从理论与实践相结合的角度进行了详细的阐述,并分专题介绍日常礼仪、职场礼仪、校园礼仪、公共场合礼仪、涉外礼仪等礼仪常识。
本书采用目标导向、任务驱动的原理与模式进行编写,较以往教材有很大的改进,这也是我们长期教学改革经验总结提炼的成果。本书图文并茂,每个项目都是从一个任务出发,通过对该任务的分析,找出相应的知识点,然后学习能够解决该问题的方法和知识,使学习者学习起来更感生动有趣。每项任务之后都有思考与讨论、实训和案例分析,能使学习者将学到的知识与实践相结合,在实践中得到验证与巩固。
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赵敏主编的《商务礼仪(高等教育财经类名师精品规划教材)》具有较高的理论价值,较强的实用性,可以作为高等院校“礼仪”课程的教材,以及初涉职场的商务人员的参考用书。