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书名 牛人是做出来的(摆脱糟糕生活的智慧)
分类 人文社科-心理-心理学百科
作者 刘尚东
出版社 湖南人民出版社
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简介
试读章节

3 _放之四海而皆准的做人法则

在人际交往中,处理事情,人们遵循三大类步骤,每类步骤又包含一些具体的小步骤。

第一步,调查。人们首先会分析这件事是否符合自己的需求。如果对自己的需求既无利也无害,整个事情的价值等于零,人们就不会进行下一步行动。只有对自己有利或有害,才会调查事情的有关情况。

第二步,决策。根据调查结果,确定处理事情的最佳方法——能带来最大好处的方法。

第三步,执行。根据决策,执行既定方法。在执行过程中,如果发现客观反馈的事实和计划不符,人们会重新判断事情的价值,进而改变方法。

我们知道,决策是重中之重。那么,如何决策呢?在现实生活中,我们会遇到不同类型的事情,从而采取不同的决策方式。

任何事情总会涉及许多因素,可以将其分为两大类:一是对象,多数时候是指直接刺激自己的他人所发之话语、动作、表情等,而非他人本身;二是条件,包括自己、他人和环境等。对象是核心因素,其他因素通过对象发挥作用。

有些事情十分简单,条件中的各项因素都很简单,因此可以直接根据对象的价值采取反应,几乎是本能反应,用不着多思考。例如,和人交谈时,对方称赞自己,会表示感谢;走在马路上,有人迎面过来,会主动避让。

多数事情属于普通事情,条件相对复杂一些,主观和客观力量对对象的影响大,对此可采取基础价值决定反应的决策方式。对象、他人、自我和环境这四大因素都属于事情的基础因素,具有基础价值。基础因素派生出自己的反应和他人的反馈等,因此蕴含着整个事情的价值,也就是说,全部基础因素的价值总和等于事情的整体价值。

在盘算基础价值时,必须综合考虑对象、他人和环境对自己需求的价值。而且,在考虑他人的价值时,不仅要考虑他人的力量对自己需求的制约,还要反过来考虑自己的力量对他人需求的制约,因为自己的力量会影响到他人的反馈。如果自己比对方更有力量,更能制约对方,自己就会相对看轻对方,而被对方看重。因此,他人具有一种综合价值,即他人对自己的价值减去自己对他人的价值。

事情整体价值的构成如下所示:

事情整体价值=基础价值

=对象价值+条件价值

=对象价值+他人综合价值+环境价值

=对象价值+(他人对自己的价值-自己对他人的价值)+环境价值

例如,当基层员工恭敬地问候总经理后,总经理一般是如何盘算的呢?第一步,衡量出员工恭敬问候这个对象具有重大价值,因而值得自己关注;第二步,衡量出员工本人地位很低,缺乏力量,对自己只有较小的价值;第三步,衡量出自己对员工具有重大的制约价值;第四步,发现周围环境对自己没什么影响;第五步,综合前面几部分价值,得出这件事整体对自己的价值较小;第六步,根据事情的较小价值,确定平淡的反应态度和方法;第七步,轻微点头,就算是合理的回应。整件事情的交际公式如下所示:

员工重大尊敬+员工较低的地位-领导较高的地位+环境的零影响=较小的有利价值→总经理略微尊敬的态度→总经理轻微点头P16-17

目录

第一章 做人,万法朝宗

 1 弄清六件事,做人有力量

 2 人不为己,天诛地灭

 3 放之四海而皆准的做人法则

 4 我不是教你不择手段

 5 自利的间接方法:克己利人

 6 一把钥匙开一把锁

 7 打一巴掌,再给个甜枣

第二章 名言也“打盹儿”

 1 圣人言的两面性

 2 个人和环境,谁服从谁?

 3 “地狱来的老板”乔布斯与老子的分歧

 4 知彼知己,百战不殆?

 5 变还是不变,这是个问题

 6 同样的人,同样的事,同样的反应

 7 己所不欲:勿施于人 vs 可施于人

 8 我就是不给你好处

 9 什么时候需要重视细节

 10 中庸有理,极端也有理

 11 不学李宗吾的书,只学李宗吾的人

 12 谁说我糊涂

 13 不是所有乞丐都是深藏不露的洪七公

 14 出头鸟的今古际遇

 15 潜规则:欲迎还拒

第三章 这么做很美

 1 要洁净,不要洁癖

 2 皇帝也粗鲁

 3 远色而不戒色,老和尚也可背美女

 4 问候有技巧,称呼道道多

 5 握手,给你生命的钻石

 6 谈话的艺术与规矩

 7 幽默也有套路

 8 饭局上飘着人情味

第四章 我不是教你诈

 1 有时候,弄虚作假也可敬

 2 你可以不守信,如果身在特殊环境中

 3 模糊与清晰——承诺的两面

 4 有时扬短也有利

 5 用错误赢得奖赏

 6 尴尬之时巧找台阶下

 7 半真半假好做人

 8 天上掉的不是馅饼,是陷阱

第五章 我只是善良,不是傻,更不是好欺负

 1 谦虚带来的尊严

 2 敬与不敬,全看环境

 3 需要自立,警惕孤立

 4 可以学观音普度众生,但不要做过江的泥菩萨

 5 是否接受报恩不是你一个人的事

 6 是否报答,不要只看受到的恩惠有多大

 7 张飞的教训

 8 我是大度,不是软蛋

第六章 不仅心善,方法也要“善”

 1 夸人要“逢人减岁,遇货加钱”

 2 批评也分三六九等

 3 面对批评,在感激与对抗之间徘徊

 4 背不背黑锅?

 5 求人也能攒人情

 6 送礼送到人心里

 7 巧妙的拒绝,你高兴,对方也高兴

 8 把吵架变成赢利

 9 劝架有妙法,无定法

 10 乔布斯和诸葛亮共同的妙招

序言

在阅读本书之前,请先看一个故事。

古希腊著名哲学家苏格拉底,曾经和一个年轻人辩论为人处世的问题。

年轻人自信地说:我断定,像欺骗、偷窃、奴役之类都是非正义的事情。

苏格拉底沉着地问:如果一个被人民推选的将领奴役一个非正义的敌国人民,我们能不能说他是非正义呢?

年轻人尴尬地回答:他是正义的。

苏格拉底步步紧逼:如果他在作战时欺骗敌人,怎么样呢?

年轻人无奈回答:这却是正义的。

苏格拉底紧追不舍:如果他偷窃敌人的财物,如何呢?

年轻人狡猾地说:是正义的。不过,我开始说的是针对我们的同伙。

苏格拉底机警地说:既然如此,那么我们应该明确界定,像欺骗、偷窃这类事情,施之于敌人是正义的,但施之于同伙却是非正义的,对待同伙必须绝对忠诚坦白,你同意吗?

年轻人又自信地说:完全同意。

苏格拉底问:如果一个将领看到他的军队士气消沉,就欺骗他们说,援军马上要来了,因此提高了士气。又如一个孩子需要服药,却不肯服,父亲就骗他,把药掺进饭里给他吃,使孩子恢复了健康。这两种欺骗的行为应该放在哪一边呢?

年轻人尴尬地回答:应该放在正义的一边。

苏格拉底继续质问:一个人怕伤心的朋友自杀,把他的剑偷去,这种行为应该放在哪一边呢?

年轻人又无奈地回答:当然,也属于正义。

苏格拉底笑道:这就是说,就连对于朋友也不应该在一切时候都坦率行事?

年轻人钦佩地说:对!如果您准许的话,我甘愿收回我已经说过的观点。像欺骗、偷窃、奴役之类方法未必不正义。

这个故事有好几个版本,但大同小异。它说明了什么呢?它说明,关于做人,一切具体的法则,哪怕看上去非常正义,非常道德,也不是永远正确的,而是只适用于特定的情况。大到善良、真诚、美观等,小到握手、问好、谦虚等,莫不如是。

那么,做人岂不是特复杂特难?有没有一个东西来统领这些具体的法则,让为人处世变得容易,并且放之四海而皆准呢?有。这就是本书要告诉你的做人的最高机制总则!

最高机制总则,也叫效益总则,也就是说,它能让你在任何时候都获得最大的效益,或者最大程度地降低损失。具体来说,最高机制总则就是以下内容:为需而动一唯利是图一因效制宜一分层处事。它不是简单的以变应变——这本身就不是绝对正确的,而是因人制宜,因事制宜,因时制宜,因地制宜,一切以效益为目的。掌握了最高机制总则,就会一帆风顺,无往而不利!掌握了最高机制总则,你就掌握了一切!

不信?读完你就不这么说了。

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更新时间:2025/4/7 19:57:04