第1章 市场营销基础概述

 1．1市场营销的基本概念

 1．2市场营销的核心概念

 1．3市场营销观念及其发展

 1．4市场营销理论基础——4Ps理论和4Cs理论

第2章 市场营销计划

 2．1市场营销计划的含义和作用

 2．2商业计划书及其编制流程

 2．3商业计划书的格式框架与内容设计

 2．4商业计划书的格式样板

第3章 市场营销环境分析

 3．1市场营销环境的含义

 3．2市场的宏观营销环境

 3．3市场的微观营销环境

第4章 顾客购买行为分析

 4．1个人消费者市场的总体特征

 4．2个人消费者的购买行为模式和类型

 4．3影响个人消费者购买行为的因素

 4．4个人消费者的购买过程

 4．5组织市场及其购买行为

第5章 市场竞争分析

 5．1企业的竞争者和竞争力量构成

 5．2竞争者分析的内容和流程

 5．3企业自身竞争力的评价方法——SWOT分析法

 5．4市场竞争的基本策略

第6章 市场调查与预测

 6．1市场调查概述

 6．2市场调查的程序

 6．3市场调查的方法

 6．4市场预测的内容和步骤

 6．5市场预测的方法

第7章 目标市场营销

 7．1市场细分

 7．2目标市场选择

 7．3市场定位

第8章 产品策略

 8．1产品概念、产品分类及产品组合

 8．2产品市场生命周期

 8．3新产品开发

 8．4品牌与包装策略

第9章 价格策略

 9．1影响价格决策的因素

 9．2定价方法

 9．3定价策略

 9．4价格调整策略

第10章 渠道策略

 10．1分销渠道的概念与功能

 10．2分销渠道的模式

 10．3分销渠道的设计

 10．4直接销售

 10．5物流

第11章 促销策略

 11．1促销概论

 11．2广告

 11．3人员推销

 11．4销售促进

 11．5公共关系

第12章 国际市场营销

 12．1国际市场营销概述

 12．2国际市场营销环境

 12．3国际市场营销进入策略

 12．4国际市场营销组合策略

第13章 现代营销新观念

 13．1体验营销观念

 13．2个性化营销观念

 13．3整合营销观念

 13．4绿色营销观念

参考文献

许天舒编著的《市场营销实用教程(第2版)》讲述了：我们生活在一个充满营销的世界里!营销丰富了我们的生活，营销技能提升了我们的职业发展能力。市场营销课程也早已成为各类高校中最为普及的课程之一。如何在营销课的教学实践中突出“授之以渔”，真正培养和提高学生的应用能力，是我们作为教师一直在努力探索和进行市场营销课程改革的重点，也是《市场营销实用教程(第2版)》编写的出发点和目标。

许天舒编著的《市场营销实用教程(第2版)》较全面、系统地介绍了市场营销的基本理论、实务和案例；全书最突出的特色是注重培养学习者利用市场营销理论和知识解决实际问题的能力，即寻求“授之以渔”的教育目的。为此，全书采用了大量生动真实的案例覆盖、贯穿所有的知识点，并力求用精炼通俗的语言，和大量形象化的图表，提升学习者的学习效果。在每章后都设计了重在应用能力培养上的综合案例题和实训题。全书共分为13章，其中包括：市场营销基础概述、市场营销计划、市场营销环境分析、顾客购买行为分析、市场竞争分析、市场调查与预测、目标市场营销、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、国际市场营销、现代营销新观念等章节。