管理学原理是管理学科体系中的基础学科，它主要研究管理活动的一般规律，总结管理工作的一般理论、原理、方法和手段等。

胡庆浩等编著的《管理学原理》融合当代管理学的最新理论发展与管理工作实践，全面系统地介绍了管理学的基本原理、基本概念及基本方法，具体包括管理概述、管理思想的发展、管理原理、管理方法、管理环境、计划工作的目标与决策、组织文件与组织变革、领导的职能和权力及责任与方法、管理控制及管理创新等内容。本书可以作为高等院校管理专业及相关专业的教材，也可以作为各类管理人员的业务指导书。

为适应管理学的发展趋势，《管理学原理》融合了当代管理学的最新理论发展及管理工作实践，全面系统地介绍了管理学的基本原理、基本概念及基本方法，具体包括了管理学导论、管理思想的发展、管理学基本原理、管理的基本方法、计划工作、组织工作、领导工作、管理控制、管理创新等内容。

胡庆浩等编著的《管理学原理》在知识讲解方面注重系统性，在兼容传统管理思想精髓的同时，在涵盖管理学理论的基础上，辅以管理小寓言来提升读者的学习兴趣，并结合实际的具有代表性的管理案例，以案例驱动为指导，介绍管理学在实际当中的应用研究，阐述管理学的一般原则，启发学生思考。《管理学原理》的每章都附有案例分析，更彰显了教材的实践性、开发性和职业性，尽力缩短课堂教学与工作岗位之间的距离，便于学校与社会的零距离对接。在每章之后，都附有思考题与练习题，通过学生对习题的解答，进一步加深对该章知识的理解与掌握。

《管理学原理》注重理论联系实际，以实用性为基础，针对性强。可作为高等院校管理专业及相关专业的教材，也可作为各类管理人员的业务指导书。

第1章　管理学导论 1

　1.1　管理的含义与特征 2

　　1.1.1　管理的概念 2

　　1.1.2　管理的基本特征 3

　　1.1.3　管理的职能 5

　1.2　管理学的特点和研究内容 6

　　1.2.1　管理学的概念 6

　　1.2.2　管理学的特点 7

　　1.2.3　管理学的研究内容 8

　1.3　管理者的角色和技能 9

　　1.3.1　谁是管理者 9

　　1.3.2　管理者的角色 10

　　1.3.3　管理者的技能 12

　1.4　管理学的学习方法 14

　　1.4.1　学习管理学的重要性 14

　　1.4.2　管理学的学习方法 15

第2章　管理思想的发展 21

　2.1　古典管理理论 22

　　2.1.1　泰罗的科学管理理论 22

　　2.1.2　法约尔的一般管理理论 25

　　2.1.3　韦伯的组织理论 27

　　2.1.4　中国早期管理思想 28

　2.2　行为科学理论 31

　　2.2.1　人际关系学说 32

　　2.2.2　行为科学理论的其他流派 34

　2.3　管理理论的其他学派 35

　　2.3.1　管理过程学派 35

　　2.3.2　社会系统学派 36

　　2.3.3　决策理论学派 36

　　2.3.4　权变理论学派 37

第3章　管理学基本原理 43

　3.1　管理原理的特征 44

　　3.1.1　管理原理的特征 44

　　3.1.2　管理原理体系 45

　　3.1.3　管理原理的作用 45

　3.2　人本原理 46

　　3.2.1　人本原理的含义 46

　　3.2.2　人本原理的原则 46

　　3.2.3　人本原理的内容与方式 47

　3.3　权变原理 48

　　3.3.1　权变原理的含义 48

　　3.3.2　权变原理的原则 49

　　3.3.3　权变原理的内容 49

　3.4　责任原理 50

　　3.4.1　责任原理的含义 50

　　3.4.2　责任原理的原则 50

　　3.4.3　责任原理的内容 51

　3.5　效益管理原理 52

　　3.5.1　效益原理的含义 53

　　3.5.2　效益原理的原则 53

　　3.5.3　效益原理的内容 53

第4章　管理的基本方法 59

　4.1　管理的方法论 61

　　4.1.1　管理方法的重要性 61

　　4.1.2　管理哲学与管理方法 61

　4.2　管理的法律方法 62

　　4.2.1　法律方法的内容与实质 62

　　4.2.1　法律方法的特点 62

　　4.2.3　法律方法的作用 63

　　4.2.4　法律方法的正确运用 63

　4.3　管理的行政方法 64

　　4.3.1　行政管理方法的内容与实质 64

　　4.3.2　行政管理方法的特点 64

　　4.3.3　行政方法的作用 65

　　4.3.4　行政方法的正确运用 66

　4.4　管理的经济方法 66

　　4.4.1　经济方法的内容与实质 66

　　4.4.2　经济方法的特点 67

　　4.4.3　经济方法的作用 68

　　4.4.4　经济方法的正确应用 68

　4.5　管理的教育方法 68

　　4.5.1　教育方法的实质 68

　　4.5.2　教育方法的内容 69

　　4.5.3　教育方法的作用 70

　4.6　管理的技术方法 70

　　4.6.1　技术方法的内容与实质 70

　　4.6.2　技术方法的特点 73

　　4.6.3　技术方法的正确运用 74

第5章　计划工作的目标　与决策 79

　5.1　计划工作概述 79

　　5.1.1　计划工作的概念 79

　　5.1.2　计划工作的种类 82

　5.2　计划工作的程序和原理 84

　　5.2.1　计划工作的程序和方法 84

　　5.2.2　计划工作的原理 87

　5.3　目标与战略 88

　　5.3.1　目标的含义和性质 89

　　5.3.2　目标管理 91

　　5.2.3　战略的制定 93

　5.4　预测在计划工作中的地位及预测的方法 96

　　5.4.1　预测在计划工作中的地位 96

　　5.4.2　预测的种类 98

　　5.2.4　预测的方法 98

　5.5　决策的概念及决策的行为与方法 101

　　5.5.1　决策的概念 101

　　5.5.2　程序化决策和非程序化决策 103

　　5.5.3　决策的行为 104

第6章　组织文化与组织变革 109

　6.1　组织概述 110

　　6.1.1　组织的含义 110

　　6.1.2　组织的要素 110

　6.2　组织设计 111

　　6.2.1　组织设计的定义 111

　　6.2.2　组织设计的原则 111

　　6.2.3　组织设计的任务 112

　6.3　组织结构 113

　　6.3.1　直线型组织结构 113

　　6.3.2　职能型组织结构 114

　　6.3.4　直线─职能型组织结构 115

　　6.3.4　事业部型组织结构 116

　　6.3.5　矩阵型组织结构 117

　　6.3.6　学习型组织 118

　6.4　管理幅度与管理层次 119

　　6.4.1　管理幅度 119

　　6.4.2　管理层次 119

　　6.4.3　管理幅度与管理层次的关系 120

　6.5　人员配备 120

　　6.5.1　人员配备的含义 120

　　6.5.2　人员配备的重要性 120

　　6.5.3　人员配备的原理 121

　　6.5.4　人员配备的内容 122

　6.6　组织文化 125

　　6.6.1　组织文化含义 125

　　6.6.2　组织文化的结构和内容 125

　　6.6.3　组织文化的特点和功能 126

　6.7　组织变革 127

　　6.7.1　组织变革的含义 127

　　6.7.2　组织变革的征兆 128

　　6.7.3　组织变革的模式 129

　　6.7.4　组织变革的过程 130

　　6.7.5　组织的生命周期理论 131

　6.8　正式组织与非正式组织 132

　　6.8.1　正式组织与非正式组织的概念 132

　　6.8.2　非正式组织形成的原因 132

　　6.8.3　非正式组织的作用 132

　　6.8.4　对待非正式组织的策略 133

第7章　领导的职能、权力、责任及方法 139

　7.1　领导的职能 140

　　7.1.1　领导的概念 140

　　7.1.2　领导者的类型 140

　　7.1.3　领导的作用 141

　　7.1.4　领导与管理的关系 143

　7.2　领导的权力与责任 144

　　7.2.1　领导的影响力 144

　　7.2.2　领导的责任 146

　　7.2.3　领导者责任与权力的关系 147

　7.3　领导理论 147

　　7.3.1　领导性格理论 147

　　7.3.2　领导行为理论 148

　　7.3.3　领导情境理论 150

　7.4　激励模式 152

　　7.4.1　激励的概述 152

　　7.4.2　激励的理论 153

　　7.4.3　激励的模式 158

　　7.4.4　激励的方法 159

　7.5　沟通方式 160

　　7.5.1　沟通的概念及作用 161

　　7.5.2　沟通的类别 162

　　7.5.3　沟通障碍的改善 164

第8章　控制工作职能及原理与方法 171

　8.1　控制工作概述 172

　　8.1.1　控制工作职能的性质 172

　　8.1.2　控制工作的目的和作用 174

　　8.1.3　控制工作过程 175

　8.2　控制工作的类型 177

　　8.2.1　现场控制、反馈和前馈控制 178

　　8.2.2　间接控制和直接控制 180

　8.3　控制工作的原理和要求 182

　　8.3.1　控制工作的原理 182

　　8.3.2　有效控制的要求 184

　8.4　预算控制 185

　　8.4.1　预算控制概述 185

　　8.4.2　基预算 189

　　8.4.3　项目预算 191

　8.5　非预算控制 192

　　8.5.1　传统的非预算控制方法 193

　　8.5.2　程序控制 198

　　8.5.3　计划评审技术 200

　　8.5.4　管理工作绩效的综合控制 203

第9章　管理创新 209

　9.1　管理创新概述 210

　　9.1.1　创新的概念 210

　　9.1.2　管理创新的意义 211

　　9.1.3　创新与维持的关系 212

　9.2　管理创新的基本内容 212

　　9.2.1　管理创新的基本内容 212

　　9.2.2　管理创新的阻力 216

　　9.2.3　创新阻力的克服 217

　9.3　管理创新的过程和组织 218

　　9.3.1　管理创新的原则 218

　　9.3.2　管理创新的过程 219

　　9.3.3　管理创新的组织 221

　9.4　当前我国企业的管理创新 223

　　9.4.1　管理创新对于我国的必要性 224

　　9.4.2　我国企业的管理创新现状 225

　　9.4.3　我国如何去营造一种创新的环境 226

第10章　社会道德与社会责任 233

　10.1　社会道德 234

　　10.1.1　社会道德的涵义 234

　　10.10.2　组织管理中的社会道德 235

　10.2　社会责任 236

　　10.2.1　社会义务、社会响应、社会责任及相互关系 236

　　10.2.2　社会责任的相关问题 237

　　10.2.3　组织应怎样承担社会责任 240

第11章　管理新思潮 247

　11.1　企业流程再造 248

　　11.1.1　企业流程再造的概念 248

　　11.1.2　企业流程再造的背景 248

　　11.1.3　企业流程再造的原则 249

　　11.1.4　企业流程再造的实施步骤 249

　　11.1.5　企业再造成功的关键因素 250

　11.2　学习型组织 251

　　11.2.1　学习型组织的概念 251

　　11.2.2　学习型组织的内涵 251

　　11.2.3　学习型组织的五要素 252

　　11.2.4　学习型组织与企业再造 252

　　11.2.5　创建学习型组织的意义 253

　11.3　客户关系管理 254

　　11.3.1　客户关系管理的概念 254

　　11.3.2　客户关系管理在技术上的实现 254

　　11.3.3　客户关系管理的重要因素 256

　11.4　供应链管理 257

　　11.4.1　供应链管理的概念 257

　　11.4.2　供应链管理的来源 257

　　11.4.3　供应链管理三要素 257

参考文献 262