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书名 男人要懂礼仪学/魅力倍增丛书
分类 人文社科-文化-民族/民俗文化
作者 墨墨
出版社 吉林出版集团股份有限公司
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简介
编辑推荐

我国是个有着五千年历史的文明古国,一向注重礼仪修养,将礼仪作为我们的传统美德之一。早在两干多年以前,孔子就说过:“不学礼,无以立。”可见,礼仪在我国不但历史悠久,而且作用重大。

《男人要懂礼仪学》(作者墨墨)收录了大部分社交礼仪,包括穿衣礼仪、沟通礼仪、交际礼仪、电话礼仪、职业形象礼仪、商务礼仪等。

内容推荐

礼仪是潜移默化的东西,掌握以后多多应用,自然可以影响你的一生。

《男人要懂礼仪学》收录了大部分社交礼仪,包括穿衣礼仪、沟通礼仪、交际礼仪、电话礼仪、职业形象礼仪、商务礼仪等。编者墨墨的目的就是让读者在阅读《男人要懂礼仪学》以后,懂得礼仪,在交际场合可以应用自如。

目录

第一章 仪表礼仪,加深第一印象 

 做好基本才真的美——仪容基本礼仪 

 站出气质和风度——站姿礼仪 

 坐出健康和气度——坐姿礼仪。 

 走出风采和韵味——行姿礼仪 

 不失潇洒大方——蹲姿礼仪 

 眼睛是心灵的窗口——目光礼仪 

 通用的世界语——微笑礼仪 

 让手成为你的“第二双眼睛”——手势礼仪 

 测试:你在乎你给人的第一印象吗? 

第二章 衣着礼仪,提升你的形象 

 穿衣有“道”——着装的基本原则 

 别让穿衣毁了你——男士着装礼仪禁忌 

 穿出你的魅力——西装着装礼仪 

 提升职业形象的法宝——职业装着装礼仪 

 穿出绅士风度——男士礼服礼仪 

 领带中的学问——领带佩戴礼仪 

 让饰物为你锦上添花——饰物佩戴礼仪 ,

 测试:你是注重形象的人吗? 

第三章 沟通礼仪,好口才增添魅力 

 语言是个技术活——说话的基本礼仪 

 别让说话毁了你——说话礼仪禁忌 

 两耳一口,多听少说——倾听礼仪 

 赞美是法宝——赞美礼仪 

 良药也可以不苦口——批评礼仪 

 谢出涵养和境界——致谢礼仪 

 巧妙说声“对不起”——道歉礼仪 

 勇敢说“不”——拒绝礼仪 

 玩笑不要开出祸——玩笑礼仪 

 让谈吐更动人——谦语、敬语、雅语使用礼仪 

 在演讲台上展现风采——演讲礼仪 

 说服人要有策略一说服礼仪 

 注意你们的谈话氛围——气氛礼仪 

 测试:你说话会得罪人吗? 

第四章 交际礼仪,成就你的社交魅力 

 在介绍中认识更多的朋友——介绍礼仪 

 手是人的第二张脸——握手礼仪 

 弯腰行礼表尊重——鞠躬礼仪 

 抱拳拱手传情谊——拱手礼仪 

 打招呼也要懂门道——寒暄礼仪 

 称呼是把双刃剑——称呼礼仪 

 让客人享受宾至如归的温馨——待客礼仪 

 让致意充满友善感——致意礼仪 

 在约会中让感情升温——约会礼仪 

 拥抱是种礼节——拥抱礼仪 

 有分寸地交往礼节——亲吻礼仪 

 拜访并不简单——拜访礼仪 

 探病是一门艺术——探病礼仪 

 赠礼是人际关系的“增稠剂”——馈赠礼仪 

 让鲜花表达你无限的情意——送花礼仪 

 做烟民也要讲文明——吸烟礼仪 

 测试:你会给别人带来什么感觉? 

第五章 婚恋礼仪,甜蜜生活的基石 

 让爱情的花朵顺利绽放——求爱礼仪 

 在约会中培植爱情的花朵——恋爱约会礼仪 

 情人节的浪漫和感动—一隋人节送礼礼仪 

 拜见未来岳父母——到对方家做客礼仪 

 有情人终成眷属——订婚礼仪 

 喜“邀”八方宾客——婚礼请柬礼仪 

 做一个完美的新郎——新郎礼仪 

 做一对完美的夫妻组合——新郎、新娘共同礼仪

 婚宴席位莫失礼——婚宴席位礼仪 

 让你的婚礼锦上添花——婚礼用花礼仪 

 别破坏婚礼的喜庆气氛——参加婚礼礼仪 

 三朝回门看父母——回门礼仪 

 测试:你的婚姻幸福指数是多少? 

第六章 家庭礼仪,让家庭更温馨 

 夫妻的相处之道——夫妻相处礼仪 

 百善孝为先——子女对父母的礼仪 

 养育子女讲方法——父母对子女的礼仪 

 情深如手足——兄弟姐妹相处礼仪 

 女婿是半子——与岳父、岳母的相处礼仪 

 亲属称呼有讲究——亲属称谓礼仪 

 远亲不如近邻——邻里相处礼仪 

 测试:你的家庭和工作的关系怎样? 

第七章 电话礼仪,彰显你的修养 

 用电话塑造个人形象——打电话礼仪 

 让对方闻声赞人——接电话礼仪 

 别匆匆挂断电话——挂电话礼仪 

 接打电话要三思而后说——电话用语礼仪 

 公用电话也能体现素质——公用电话使用礼仪 

 用电话敲开对方的心门——电话拜访礼仪 

 别让手机损坏形象——手机使用礼仪 

 网络世界也要有礼貌——网络聊天礼仪 

 测试:打电话方式测试财运。 

第八章 职场礼仪,提升你的职业形象 

 面试是步人职场的敲门砖——面试礼仪 

 小电梯也大有学问——职场电梯礼仪 

 职场进餐不同于家常便饭——职场进餐礼仪 

 上司和下属也可以成为朋友——上下级相处礼仪 

 同事相处并不难——同事相处礼仪 

 职场男女别犯“色戒”——异性同事相处礼仪 

 办公室忌讳乱穿衣——职场服饰礼仪 

 维护良好的办公环境——办公室环境礼仪 

 办公室不是家——办公室举止礼仪禁忌 

 测试:你是个对工作负责的人吗? 

第九章 商务礼仪,尊重是第一原则 

 好的开始是成功的一半——商务迎送礼仪 

 给客户良好的第一印象——商务接待礼仪 

 邀约要讲规矩——商务邀请礼仪 

 商务交谈要适宜——商务交谈礼仪与禁忌 

 谈判桌上,赢在礼仪——商务谈判礼仪 

 商务人员的必修课一商务会议礼仪 

 商务人员的第二张脸——名片礼仪 

 测试:和别人相处时,你懂得换位思考吗? 

第十章 服务礼仪,心态最重要 

 赢在服务——服务礼仪的基本要求 

 服务是关键——酒店服务人员礼仪 

 销售人员是企业的门面一一店面销售人员礼仪 

 做个合格的掌“机”人——司机礼仪 

 文明服务你可以做得更好——公交车售票员礼仪 

 迎宾员是服务工作的第一张脸——迎宾员礼仪 

 测试:你善于掌控自己的心态吗? 

第十一章 宴会礼仪,不是吃饭喝酒那样简单 

 中餐桌上的学问——中餐礼仪 

 西餐桌上的学问——西餐礼仪 

 饮茶是一种品位和艺术——饮茶礼仪 

 饮咖啡是高雅的行为——咖啡品饮礼仪 

  形式随便,礼仪不能随便——沙龙聚会礼仪 

 福如东海,寿比南山——祝寿礼仪 

第九章 商务礼仪,尊重是第一原则 

 好的开始是成功的一半——商务迎送礼仪 

 给客户良好的第一印象——商务接待礼仪 

 邀约要讲规矩——商务邀请礼仪

 商务交谈要适宜——商务交谈礼仪与禁忌 

 谈判桌上,赢在礼仪——商务谈判礼仪 

 商务人员的必修课一商务会议礼仪 

 商务人员的第二张脸——名片礼仪 

 测试:和别人相处时,你懂得换位思考吗? 

第十章 服务礼仪,心态最重要 

 赢在服务——服务礼仪的基本要求 

 服务是关键——酒店服务人员礼仪 

 销售人员是企业的门面——店面销售人员礼仪 

 做个合格的掌“机”人——司机礼仪 

 文明服务你可以做得更好——公交车售票员礼仪 

 迎宾员是服务工作的第一张脸——迎宾员礼仪 

 测试:你善于掌控自己的心态吗? 

第十一章 宴会礼仪,不是吃饭喝酒那样简单 

 中餐桌上的学问——中餐礼仪 

 西餐桌上的学问——西餐礼仪 

 饮茶是一种品位和艺术——饮茶礼仪 

 饮咖啡是高雅的行为——咖啡品饮礼仪 

 形式随便,礼仪不能随便——沙龙聚会礼仪 

 福如东海,寿比南山——祝寿礼仪 

 酒桌上那些事儿——酒桌礼仪

 筷子的奥妙——筷子使用礼仪

 做舞会上的绅士——舞会礼仪

 测试:从吃饭看你的优点?

第十二章 涉外礼仪,做个规范的文明人

 涉外交往的黄金法则——涉外基本礼仪

 涉外人员要注意服饰得体——涉外着装礼仪

 涉外人员要注意谈吐得当——涉外谈话礼仪

 付小费也要懂规矩——付小费礼仪

 让外宾体会礼仪之邦的风采——陪同外宾礼仪

 让礼品馈赠成为友谊的桥梁——涉外馈赠礼仪

 涉外活动须防“触雷”——涉外礼仪禁忌

 测试:你让人看不顺眼吗?

试读章节

在所有面部表情中,起主导作用的就是眼睛,眼睛对内心情感的传递主要是靠眼神,即所谓的“眉目传情”,所以眼睛被称为“心灵的窗口”。

不同的眼神可以透露出不同的信息,通过观察一个人的眼神很容易洞察他的心思。很多科学研究表明,目光的相互接触能够控制谈话的局面。

1.威严的目光

在办公室里,老板想树立自己的威信时通常会使用这样的眼神。在同事之间相处的时候,运用这样的目光会使气氛变得非常严肃,这样的眼神让人有一种遭受威逼和胁迫的感觉。所以,在办公室里,不论是上级对下属,还是同事之间相处,这样威严的眼神最好不要经常用,因为这样的眼神通常会给办公室带来一种不和谐的气氛。同事之间在开玩笑的时候,这样的眼神尤其不适合用。

2.严肃的凝视

老板严肃的凝视,给人一种威严的感觉。如果有员工故意跟他捣乱,他就会死死盯住这个员工的眼睛,并把眼皮压低,让自己全部的视线都集中在对方的眼睛上。据说这种目光是食肉动物在袭击猎物前经常会使用的眼神,这种眼神会让员工感到恐惧,从而收敛自己的行为。

3.游移不定的眼神

一位领导者如果在跟自己的下属进行交流的时候眼神总是游移不定,就很可能会让下属认为他做了对员工的利益十分不利的事情。同事之间的交流也要避讳这样的眼神,因为这种眼神代表着不礼貌,还会反映出其为人的狡猾,是不利于同事间的友好相处的。

有位初出茅庐的政治家在接受电视采访的时候,只要一面对摄像机,眼神就开始游移不定,他这样的眼神让他的形象在民众心里大打折扣,每次在上完电视以后,他的民众支持率都会下跌很多。后来在接受了眼神的训练以后,他学会只将目光放在采访者的身上。在一次电视辩论会以后,他的观众支持率上升了很多。

在人际交往过程中,我们必须学会正确运用眼睛。一个良好的交际形象,目光应该是坦然、亲切、和蔼、有神的。有下列几点礼仪要求:

1.注视时间

在与人交往的过程中,尤其是在与人交谈时,与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的50%一70%,这样才能显得自然、有礼貌。

2.注视区域

不同的场合,要求注视对方的部位也不同。通常可以分为公务凝视、社交凝视、亲密凝视三种。

(1)公务凝视。在洽谈、磋商、谈判等比较严肃凝重的场合,目光要给人一种严肃、认真的感觉。注视的位置应该放在对方双眼或双眼与额头之间的区域。

(2)社交凝视。即在各种社交场合使用的注视方式。注视的位置应该放在对方唇心到双眼之间的三角区域。

(3)亲密凝视。即亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式。凝视的位置应该放在对方双眼到胸之间。

3.注视方式

无论是使用哪种注视方式,都不能将目光长时间固定在一个位置上。应适时适当地将目光从固定的位置上移动片刻。这样才能使对方的心理得到放松,彼此交往起来才能轻松自然。

当与别人谈话时,目光应该集中注视对方。听人说话时,要看着对方的眼睛。如果表示对谈话内容非常感兴趣,则应该用柔和友善的目光正视对方的眼区。如果想要中断与对方的交谈,则可以有意识地将目光稍稍转向他处。如果对方因说错了话而拘谨害羞,千万不要立即转移自己的视线,而应该用亲切、柔和、理解的目光继续看着对方,否则对方会认为你比较高傲,缺少人情味儿,是在讽刺和嘲笑他。

微笑是一门学问、一种艺术,是一种尽人皆知的世界语。

微笑是人与人相互交融、相互感染的过程,它能创造一种融洽、和谐、互尊、互爱的气氛,减轻人们的身心压力,消除人与人之间的陌生感,使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感,从而增进彼此之间的理解和友谊。

从人的本性来说,笑会在对方心里产生积极正面的效应,让对方喜欢上自己。

事实上,笑的原始意义是“顺从”;但人在焦虑与害怕时也会发笑。比如当一个人在拥挤的街道上行走差点命丧于车轮之下时,他必定陷入紧张与害怕的情绪中,但是,他并没有愁眉苦脸,反而会咧嘴笑笑,然后说:“真是太危险了,我差一点就死了!”

这就是一种顺从的表现。与灵长类动物一样,遭遇危险时人们往往也会用微笑表达心情,以期待一种顺从的态度能得到他人或者命运的眷顾,让自己从害怕的情绪中解脱出来。

当人们微笑时,其实是想告诉其他人自己不会给对方带来任何伤害,希望对方能够接受自己。这就是笑的最初目的与意义。

如果你能仔细观察生活就会发现,笑脸最多的往往是那些地位较低的人,而那些野心勃勃的强权人士往往是不苟言笑的——无论男女,其脸上的笑容都是比较少见的,而是一贯的严厉、肃穆。尤其在国际访问中,他们也常常严肃以对,因为这些政治家需要的不是顺从。

政客保持严肃的面容是为了让自己看起来更加威严,笑容太多会削弱他们的威势。而普通民众则多用微笑来表示顺从。P9-11

序言

我国是个有着五千年历史的文明古国,一向注重礼仪修养,将礼仪作为我们的传统美德之一。早在两干多年以前,孔子就说过:“不学礼,无以立。”可见,礼仪在我国不但历史悠久,而且作用重大。

如果从国家的角度上说,礼仪反映一个国家的社会风貌、道德水准、文化特色以及公民的素质。从个人的角度上说,礼仪代表一个人的脸面。这并不是说礼仪是表面工作,相反,礼仪应该从小就培养,形成习惯,这样才能真正发挥作用。

对成年人来说,礼仪就是他的另一层衣服。俗话说:人要衣装,佛要金装。衣装只是表面,多年的礼仪积累下的气场,才是真正重要的。个人的礼仪包含很多,有仪容、仪表、仪态等多个方面。可以说,无论在什么时候,一个容貌清爽、举止得体大方的人,一定是一个受欢迎的人。

古希腊哲学家亚里士多德说:礼是一种善。对个人来说,从他的言谈举止,就可以判断他素质的高低,而依据恰恰就是礼仪。为什么礼仪可以提高人的素质呢?因为它是一种内在的道德要求。人会在这种要求之下,自动自发地去做一些事情来提高自己的素质,改变自己的精神面貌。而这些内在的东西正是一个人外在表现的根基。

有人曾经说过,礼仪是一块上好的绸缎,不但质量上乘,颜色也很好。在这块绸缎上绣上花草鱼鸟,那就是锦上添花。也就是说,人一旦学好了礼仪,就等于织好了一块上等的绸缎。

也有人说,学礼仪其实就是学做人,因为人要表现内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界,需要依靠谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等。而内在东西的修炼,恰恰又影响外在的表现。学好礼仪以后,不但内在修养可以提高一个层次,外在表现自然也会出色很多。因此,学好礼仪,也就等于学好了做人。

礼仪是一种行为规范,同时也是一种技能,在很大程度上还是一种价值观。它不仅代表了人们的处事态度,同时也是人们的交际之道。与人交往时,那些注重礼仪细节的人,比那些不懂礼貌的人往往更容易取得成功。

本书收录了大部分社交礼仪,包括穿衣礼仪、沟通礼仪、交际礼仪、电话礼仪、职业形象礼仪、商务礼仪等。编者的目的就是让读者在阅读本书以后,懂得礼仪,在交际场合可以应用自如。

细节决定成败,掌握礼仪就是掌握一种细节。礼仪是潜移默化的东西,掌握以后多多应用,自然可以影响你的一生。

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更新时间:2025/4/6 11:54:53