钱亮编著的这本《10分钟读懂松下幸之助》全面还原了松下幸之助建立“松下电器帝国”的全过程，身临其境再现了松下式经营、管理、励志理念的真谛。

这是一本“活学活用”的书，不管是上班路上还是等待时间，活用空闲的10分钟，你就能学会松下先生的“成功哲学”！

海尔集团CEO张瑞敏、华为集团总裁任正非、阿里巴巴CEO马云、万科集团董事长王石、卡内基训练大中华地区负责人黑幼龙……一致荐誉！

他是“经营之神”，是“日本式管理之父”，是重振日本精神的著名企业家，他以富有“人情味”的管理赢得合作伙伴和员工的交口称赞，他首创“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等企业管理制度，影响了一代日本企业。他将道德与信仰融入了企业经营之中，他的自来水经营理念、水坝式经营法和玻璃式经营法等经营哲学正被越来越多的企业学习、效仿……

《10分钟读懂松下幸之助》通过深刻的分析和翔实的案例，深入解析了松下幸之助如何团结上下游合作伙伴，如何稳定员工，如何掌控公司战略方向，使得企业获得平稳发展的经营智慧，为读者勾勒出松下幸之助独特的经营心得。

《10分钟读懂松下幸之助》由钱亮编著。

第一章 10分钟读懂挫折——磨难是成功的催化剂

 1.火盆店的学徒生涯：犯错误没你想的那么可怕

 2.做学徒都得“打成器”——“蘑菇期”是走向成熟的必经之路

 3.维护企业形象，主动保护企业信誉

 4.遇到“不景气”的时候，正是发挥素质和本领的时候

 5.给自己设立一个“精神偶像”，榜样的力量是无穷的

 6.保持乐观的心态，快乐和财富多少没有关系

 7.天虽不予二物，可是予一物——发挥你的独特优势

第二章 10分钟读懂选择——找准人生方向是成功的加速剂

 1.选择适合你的环境，做你力所能及的事

 2.克服困难适应环境，培养坚强刚毅的性格

 3.用心才能优秀——不仅要贡献汗水，还要贡献智慧

 4.抓住机遇，犹如从平地登上富土山

 5.敢于领先一步，弱者等待时机，强者创造时机

 6.胸怀大志向，不满足于一时的小成就

 7.做出该舍则舍、应进则进的正确判断

第三章 10分钟读懂工作——教你如何成为不可替代的员工

 1.要想自己赚钱，先要为公司加倍赚钱

 2.事业远比金钱重要，工作远比赚钱重要

 3.重视平凡而琐碎的小事，细节决定成败

 4.工作无借口，只要想做就一定能成功

 5.真诚地关心你的上司，赢得好人缘

 6.开发你的主动性，能力比学历更重要

 7.活在当下绝不拖延，输什么都别输时间

第四章 10分钟读懂创业——创业就是穷则变，变则通

 1.“请给我七难八苦”

 2.认准了就去做，希望就在转角处

 3.感染别人与自己同行

 4.不要急着做事，更不可为了面子好看而冒险

 5.具备长远的眼光，开阔的战略

 6.“龟兔双赢”——你死我活，不如你好我好

 7.善于变通，随时适应变化做出相应调整

第五章 10分钟读懂用人——跟松下学习选拔人才

 1.松下心目中的人才标准

 2.松下的三条求才诀窍

 3.善待应征者，更要善待那些未被录用的人

 4.“人才年轻化”用人观

 5.互补用人法则，合理搭配下属的优缺点

 6.慎重选择合作伙伴

 7.松下开启成功之门的七把钥匙

第六章 10分钟读懂管理——集合众智无往不利

 1.公司完善的经营，比高额的薪资更能吸引人才

 2.学会有效授权——如果选择了某个人，就要信任他

 3.永不忽视上下的沟通协调

 4.若能起用有“福气”的员工，会使企业得到无形的帮助

 5.使员工的工作“丰富化”

 6.管理者对员工要持有“请你这样做”诚恳的态度

 7.“玻璃式”法则，和下属分担公司荣辱

第七章 10分钟读懂经营——“下雨打伞”就是经营

 1.秉持一颗纯真无私的心

 2.每一次的价格都要定得恰到好处

 3.微笑是最好的赠品，感恩是最贴心的服务

 4.松下心目中“十全十美”的理想经营者

 5.学习主动主观的“少知”

 6.效率为王，抵制无效的会议

 7.无论哪个层次的经营者，首先要学会“提要求”

第八章 10分钟读懂变革——在不景气中寻找生机

 1.危机面前，经营者要最大化保障员工利益

 2.化患为利，危机中创造商机

 3.不景气中寻求创新，危机中淘出真金

 4.持有谦虚谨慎的态度和高度的警觉

 5.既不仓促决断，又要当机立断

 6.以充满欢喜的经营为根本

第九章 10分钟读懂为人——跟松下学习处世之道

 1.企业如同宗教，是一种除贫造富度众生的事业

 2.“自来水”经营法则

 3.独到的“水坝式经营法”

 4.懂得去适应形势，变通活用

后记：“美丽”的松下幸之助

松下的学徒生涯虽是艰苦的，但却能学到许多东西。

学徒的磨炼，首先就是培养勤劳的素质。这首先是从早晨的洒扫擦抹开始，一直忙碌到深夜。这样将近十五六个小时的工作，对于年龄尚小的松下来说并不轻松，在当代社会甚至会被视作雇用、虐待童工被依法取缔。但这样辛劳的学徒生涯。却可以练就一个人吃苦耐劳的精神和坚韧不拔的毅力、克服困难的决心，对事业成功大有裨益。生意场上的事情，学徒们是通过言传身教、耳濡目染的。

这种训练虽不正规有序。却是实在的。经过两三年乃至十来年这样的磨炼，生意的要诀、往来的礼貌、资本的筹集，学徒们就都逐渐有了切身的体会，以后就能独当一面了。大阪船场的商人，都是这样被培养出来的。松下有幸进入位居船场的五代自行车店。一干就是六年。无论哪一方面的学习，都是十分出色的。松下能在要求极其严格的自行车店干得非常顺利，本身就能说明松下具备做生意的基本素质。

同样在大阪做事，想进入船场的商号，需要关系，更需要好的素质，甚至还要进行考试。所以，大阪船场可以说是集天下英才于一炉了。这些原本就天分不低的人，又加以数年严格的历练，所练就的本领、形成的骨气，不是任何困难和不景气所能动摇的。

松下经历了和许多学徒工同样的磨炼，但他却能脱颖而出，获得了成功。其根本原因是松下没有把学徒当成是苦差，而是从中学习各种经营知识。当遇到了困境的时候，这些积累的知识和能力自然就有了厚积薄发的舞台。

李铁是一个很有事业心的人，他在一家销售公司跟着老板一干就是5年，从一个刚毕业的大学生一直做到了分公司的总经理职位。在这5年里，公司逐渐成为同行业中的佼佼者，李铁也为公司付出了许多，他很希望通过自己的努力将企业带入一个更加成功的境地。然而就在他兢兢业业拼命工作的时候，李铁和老板发生了分歧，不久便被解雇了。从公司出来以后，李铁没有气馁，这5年的经历让他有了足够的自信开始一段新的旅程。果然不久之后，他便获得了一份业务经理的工作。

在工作中，李铁发现公司的企业图标设计相当烦琐，虽然有关感，但却缺乏应有的视觉冲击力，便大胆地向总经理提出更换图标的建议。没想到其实总经理也早有此意，便把这件事安排给他去完成。为了把这项工作做好，李铁向多个图标设计方面的专业人士请教，从他们设计的作品中选出了比较满意的一件。当他把设计方案交给总经理的时候，总经理大加赞赏，立马升李铁为公司副总，薪水增加一倍。

松下曾经评论说：“遇到不景气的时候，正是发挥少年时代磨炼出来的素质和本领的时候。有这种少年历练的人，和那些因悲观而跌倒爬不起来的人截然不同。这种骨气，根植于少年时代，渐长而渐成。”

查斯特的一个朋友刚开始创业时，曾雇用了一位叫约翰·斯本塞的高龄绅士为办公室的经理人。那时，约翰已经70多岁了。但是，每天早上他总是第一个到公司，永远保持愉快的心情，而查斯特的这个朋友却阴霾常布。有一天，他不慎陷入犹如“鳄鱼出没、水深及膝的泥淖”情绪之中，这时的他渴望有人能对自己稍加安慰，于是将心中的所有心事一股脑全告诉了约翰，他没想到的是，约翰只是简单地回了他这么一句：“是啊！这种事常有的嘛！而且，往后还有更糟的呢！”多少年后，这位朋友还经常想起这句意味深长的话来，当作茶余饭后的笑谈。仔细想想，世事果真如此，总以为再也不会有比目前状况更糟的了，实际上并非如此。

在那段艰苦的日子里，约翰劝查斯特的朋友暂时关在自己的公司里，集中心力思考自己人生的顺畅面。尽量去想些有关健康、温馨的家庭、居住环境的优雅、好吃的食物、好朋友等种种美好的事物，以及生活在美丽、自由的国土上等琐碎的事。诚如约翰所言，人们总是不懂得珍惜眼前所拥有的，直到失去了，方才后悔不已。

无论有多少困难，事实上至多也不过堆积成一座山罢了。你要做的，只是将问题理清，“一次一种”予以解决，从而一波又一波、一日复一日地度过难关。

P12-14

他，只接受过4年小学教育，却在70岁高龄获得日本著名学府早稻田大学的名誉法学博士学位。

他，因父亲生意失败，离开家去当学徒，23岁的时候以100日元创业，7年之后成为日本收入最高的人，逝世时，留下了15亿多美元的遗产。创业之初只有三个人的小作坊，在他的带领之下变成了一个跨国性公司，在全世界设有230多家分公司。员工总数超过250000人。

他，更是出色的思想家，常常由一件小事而引发出对经营的思考，最终发挥巨大的效能。例如著名的自来水理论、玻璃式经营和水坝式管理，这些都增强了企业的凝聚力，使企业取得了世人瞩目的业绩，也为自己赢得了无比辉煌的荣誉。

他就是“电器王国”日本著名跨国公司松下电器的创始人——松下幸之助，被人称为“经营之神”。“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。

面对这些成就，他却始终以平常心去对待，以至于很多人评价他就像是个普通人。确实如此，他是一个平凡的人，却有着高尚的人格魅力和高明的经营智慧。

他一生坦荡，遵照最基本的人生准则去做事，却非常富有人情味。他曾说：“人情味是一种很奇妙的东西，不管是顾客还是员T，如果相互之间有了很大的人情，那就没有做不成的生意。”

他曾希望能活到21世纪，但天不遂愿，1989年，他以96岁高龄辞世，虽有遗憾，但他留下的精神财富和榜样力量就如同松下电器一样常青。

时光如潮水，匆匆半个多世纪过去了，企业的经营管理依旧是“潮起潮落”，有辉煌，也有黯淡，创业路上的坎坷和风险依旧如同深海里的暗礁，让人无法知晓也无从躲避。既然如此，那么，在竞争越来越激烈的社会环境下，企业要如何才能在时代大潮中安身立命呢？而那些渴望变得更优秀的企业、个人，又如何才能长治久安呢？

引用松下先生的名言：“要怀有必胜的决心和信念，偶尔要走弯路或者经历风雨，那也是必经之路！”

……

本书集结了松下先生一生的经营管理智慧，包括他的创业经历、他的挫折成长、他的选人用人，他的商机战略、为人之道，等等。阅读本书，你将学习到一流的工作力、动员力以及人生哲学。本书巧妙地将松下先生的生平和他的经营智慧结合在一起，通过鲜活生动的例子，让读者在领略到这些道理的时候，也为这位伟人精彩的生平赞叹不已。

这是一本“活学活用”的书，不管是上班路上还是等待的时间，活用空闲的10分钟，你就能轻松学会松下先生的“成功哲学”！

“美丽”的松下幸之助

阅读本书，纵览松下幸之助的一生和事业，可以发现这是一种对真善美不断追求的执著，是一种“达者兼济天下”的东方儒家风尚，然而这样的执著和风尚却指引和折射着西方管理思想的精髓——“规模效应”、“以人为本”、“用户至上”、“为客户创造价值”、“风险预警”、“以质量和服务取胜”等。

美丽的经营之神

健康和成熟的心智是美丽的，也是成功的关键。

从幼年的优渥，到父亲投机生意的失败、家境的落魄，松下幸之助经历了从无忧无虑到家徒四壁的童年。小学四年级，父亲要求松下幸之助到大阪当学徒，自此开始了少小离家的孤独和日夜劳作的艰辛。

“苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身，曾益其所不能”是成事者必经的磨炼，松下幸之助亦然，无论是在火盆店、自行车店做学徒，还是在电灯公司做电工助手，以及创业后的艰难。这样的历练都给予了松下坚韧、忍耐、笃定的个性与心智，也使松下懂得了成功的来之不易。

学徒之时，老板娘对他的仁慈形成的“以人为本”的哲学基调、对于信念的憧憬和坚持、对于未来预见和判断的执着，在其以后的人生和事业道路中烁烁闪耀。

在1929年的大萧条中，松下的产品销量减少了一半，库存猛增。在这种局势下，多数企业开始裁员、降低工资。松下幸之助提出“工人一个不裁，工资一分不减，但产量减半，员工取消休假，全体从事销售，消化库存”的方案，仅仅用了两个月时间，库存消化完毕，生产恢复正常。这一事例既是紧急时局下高瞻远瞩的判断和执着。也是松下“以人为本”的哲学思想的体现、社会责任的体现。

“如果我们的心不受束缚，那么不论是阴雨还是晴天，我们都能自由自在地找到出路。如果我们画地为牢，那么天晴时也许还过得去，一旦遇到风雨就不知所措了，这样的话，事业决不会获得成功。”松下先生对于自己内心世界的关注和审视，则是对人性真善美的最忠实把握。他将“青春”作为自己的座右铭，将青春的心境融入自己的人生和事业，将青春的进取和锐勇贯穿到企业精神，将青春的喜悦、达观、仁爱的精神贯穿在企业管理之中。

美丽的经营哲学

“经营的最终目的不是利益，而只是将寄托在我们肩上的大众的希望通过数字表现出来，完成我们对社会的义务。企业的责任是：把大众需要的东西，变得像自来水一样便宜。”

1927年，松下成立电热部计划生产电熨斗。当时全日本电熨斗每年销量不超过10万个，每个价格在4～5日元。松下幸之助认为：“这么方便的东西，但因为价钱贵，很多想用的人都买不起。因此，只要降低价钱，就会有许多人去买。如果很多人要买，乍看起来月产1万个似乎多，但实际上是能够卖出去的先决条件是，降低价格，使大家都能买得起。”于是松下决定，以大量生产来降低价格，每月生产1万个，销售价格为3.2日元，大获成功。

相对于“股东利益最大化”、“企业价值最大化”的豪言壮语，松下幸之助用简单而朴实的语言道出了企业使命的真谛：把大众需要的东西，变得像自来水一样便宜。松下公司也定出了企业纲领——“彻底认识产业者的使命，谋求社会的改善及进步，进而贡献于世界文化。”企业的使命就是企业要承担起消除贫困的责任，为人类社会服务，而企业获得的财富则是在不断追求这样的使命中随之而来的。

正是在松下幸之助“自来水哲学”思想的影响下，松下公司产品以“质优、价廉”引致了“规模化生产”，成本也随之降低，松下电器不断开发新的产品，而老百姓也从松下的不断实践中获益——电熨斗、收音机、电视机……一大批模仿和创新产品的大量面世大幅度提高了人们的生活质量。

今天我们试图用“客户第一，员工第二，股东第三”的排序来与松下的思想呼应。也试图用“企业社会价值”、“企业家慈善”这样的华丽辞藻来标牌松下，但这些都不及松下对企业使命的终极思考与实践的彻底和洗练。从“自来水哲学”中我们似乎看到了一条美丽的社会财富和幸福的帕累托最优曲线的现实实践，看到了对于人的最大尊重，看到了对于人类社会的最大关心。

美丽的经营之道

“对于产品质量来说，不是100分就是0分——没有任何商量！”

 张瑞敏当年砸冰箱时的铿锵声至今在耳边回荡，其“非正品即废品”的质量理念正是来源于松下最基本的一条经营原则。松下强调“销售产品要像嫁女儿”一样，“将自己的产品呵护负责到底”，还强调“以质量竞争和以服务取胜，为消费者提供价值”、“厌恶压价倾销和排斥同行的不正当竞争手段”。对于产品质量和服务的认真和执着，不仅仅是对于产品的关注，而更多的是对人的认真、执着和关注。

不断发展壮大的松下公司并没有像江河人海般洪流奔涌，而是步步为营，稳扎稳打。松下幸之助的心态也并没有随着企业的日益壮大而变得浮躁，反而越发重视风险的控制。

1965年2月。松下幸之助提出了“堤坝式经营”的理念：堤坝既能调整水流，又能利用水力发电。修建堤坝既能够保证安全，又能够创造价值。同样，市场如同河流，经营如同堤坝。在商品制造销售方面，松下幸之助主张建立后备设备以根据经济变化而调节商品供应，在资金、库存和人才方面。松下也有相应的“堤坝”进行调节，以避免经营过程中的周期性震荡，减少不确定性对企业的冲击。

在发展壮大之时保持头脑冷静，在风平浪静之时保持风险防范意识，创业历程中的跌宕起伏让松下幸之助更加理性、谨慎。不仅要建设和运用堤坝，还要注意堤坝的护理。要明确堤坝为消费者服务的宗旨，不能偏离顾客导向。松下幸之助平和而理性的经营心态与当下许多企业一味追求做大做强的浮躁心态形成鲜明对比。“堤坝式经营”理念不仅没有减缓松下前进的脚步，反而能使经营变得更加稳健，获得高额利润进而为社会带来真正的安定和繁荣。

美丽的管理之术

“人是万物之王”的人本观念，企业是“人”的事业，好的企业要先培养人才，“造人”先于“造物”。  松下幸之助整个经营思想都是建立在对人性的了解和对自然法则的掌握之上的。为了使员工能够认识到人性的本质和责任，松下幸之助为松下公司制定了著名的“松下精神法则”即：产业报国、光明正大、亲爱精诚、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感恩报德。

他关于人性与经营之间关系的这种认识立足于日本式的集体主义，在公司中充当家长角色，号召全部员工和睦相处、同舟共济。作为雇主，松下幸之助与员工坦诚相待，互相信任，他把创业之初随时将经营状况通报给员工的习惯一直保持下来，坚持“玻璃式经营”，定期对员工公开盈亏、阐明规划，从而有效激励士气，保证上下一心。

在他看来，企业经营就如同人的一生，人需要健康向上的人生观，企业也是如此。他认为企业的真正使命在于实现社会繁荣，而非赚取利润，这恰恰与前几年风靡一时的畅销书《基业长青》中阐述的观点不谋而合。企业有如人一样，利润就像人赖以生存的空气和水，没有利润，企业就无法生存，但是人不能只为了空气和水而生活。企业也应该有贡献社会的使命。

基于这样的人本理念和社会责任，“人才立业”成为松下的基本经营方针。松下幸之助不苛求“loo分”的人才，而选择“适用”的人才。相比技术，他更看重人才的毅力和热忱。松下幸之助突出强调员工价值观和人生观的培养，要让员工充分理解和认同所在企业的使命。作为松下大家庭的家长，松下幸之助关注的不仅是激励员工为企业创利，也不忘为员工的自我发展铺垫道路。他在公司设立了“教育培训中心”，下属八个研修所和一个高等职业学校，使员工在工作之余得到自我提升。

好的艺术作品表达和驱使人们对真善美的追逐。如果说松下幸之助和松下公司是一幅艺术作品的话，那么他们所创造的恢宏气势和产业则如壮丽河山一样让人啧啧称赞，他们所具有的创造精神和不断追逐的勇气则像朝气青春的绯红少女让人不断澎湃受鼓舞，他们所具有的深沉意志和坚毅品格则如枯藤老树一样让人赞叹岁月。

真善美，是艺术的最高追求，也是管理的最高境界。  松下幸之助和松下公司实践着这一最高的使命，美丽的经营之神犹如一幅瑰丽而雄壮的画卷为我们的企业经营者指引出另一个仍需努力的方向。