《立体人脉：人际关系中的空间心理效应》是资深社交达人、零点调查集团总裁袁岳，集二十年社会调查研究之精华首度公开，最具力量的立体式社交法则，20年改变1亿人的命运、构建立体人脉蓝图，把人脉力量用到极致。

袁岳所著的《立体人脉(人际关系中的空间心理效应)》由资深社交达人首次提出立体人脉概念，从三维角度对人脉的建立、拓展、管理等方面进行了准确的解读，《立体人脉(人际关系中的空间心理效应)》内容涵盖了职场新人建立自己的人脉圈所要注意的方方面面，描绘了一张青年读者如何建立自己人脉的蓝图，教你从错综复杂的人脉关系网中拨乱反正，依靠正确的人脉走上人生辉煌的康庄大道。

第一章 康庄大道：人脉宽度

 第一节 容异而为友

中印人民交友四不同

一个黑脸一个白脸

有格调的沟通

认同将是个大问题

人就应生而妥协

学习接受他人

从社交恐惧到社交厌恶

多补台少拆台

生活需要忘年交

按江湖而不是圈子的规矩行事

 第二节 宽心以待人

兄弟之争

换一个征求意见的方法

个人魅力的内核

吃点亏不算什么

爱=欣赏+信任

说话别带刺儿

忘记生命中的王八蛋

宽待不敬的言行

 第三节 跨出国门的朋友

这些老美的特点

寻找发展的落差

中美百万富翁十点对比

法国人是否低看中国人

匪夷所思的外交官

亨利这小伙子真不错

一个有趣的西班牙老侍者

犹太人很特别

韩国人中有兄弟

俄国朋友

第二章 由远而近：人脉长度

 第一节 结识陌生人

从小培养孩子的开放性

人生或只此一见

为单身朋友示范沟通

你好，我是你家邻居

捧场：花花轿子人抬人

生人到熟人的加工流程

交往的规格

做一个社交与会者

小孩就要懂社交

遇的境界

建立儿童社交俱乐部

女生社交七项注意

找一个公益对象

旅行中结识朋友

给社交新手的十三点提示

 第二节 维系交往之道

做小辈的榜样

那些路上的兄弟姐妹

血亲与友谊的分寸

无用之时见人情

不能陷在循环社交中

诉说的对象

做老大的四种条件

好朋友的面孔

学习组织化社交技术

场面社交的十个常识

交朋友的十一个小技巧

高调才有戏

合作伙伴的伦理

 第三节 应酬的必须

社交中的双边与多边

有饭局就有戏

把八类轰趴引入家中

校友是一个社交圈

社交应该成为生活常态

家庭派对上的人际管理

新一代社交二十四言

以饭设局

说你职业是表扬你

有些社会规则很势利

第三章 拾级而上：人脉高度

 第一节 交往金规

高质量人脉的特点

在扩展关系中提升地位

生活中话题的重要性

化被动为主动

帮朋友就是帮自己

人管人：管死还是管活

倾听才能获得影响力

耐心是一种美德

通情之心很紧要

信用是一种行动技术

智者无怨

做一个厚道魅力的甲方

哥们儿才是真朋友

 第二节 高低均为友

谁是主流与非主流

高层管理者的风格

与拥有特殊能力的孩子同行

乡村师生的长短

80后的新领导

创业家不是简单女人

中国多白手起家女富豪

商帮：商人群体次符号

商界有个长江帮

那些闪亮的土豆

关于我们“社会上的男人”

“王老五”是些什么货色

新起的专栏作家群体

 第三节 与朋友有话说

姚明的教养观

学习开复好榜样

老同学见了面

于丹就是比那些博士强

女博士蛮好

商业领袖的沉潜之道

和陌生人聊一小时

企业家也是镜子

100位老人的内心世界

与大学生沟通五要点

一个黑脸一个白脸

耶鲁世界学者项目的主任是位年轻的医学教授马克·康保罗先生，他微笑、沉默、低调，一副老好人的样子；而副主任柯尔·金斯伯格女士麻利、主动、强悍，控制学者的请假与出外次数就是她的责任。虽然很多人不喜欢她那样强势的风格，但我要说，如果没有这样的狠角色，以大家忙碌的程度，大概很容易来了美国就忙自己的事情去了。在我们零点的管理层中，我觉得像我们的COO张军女士就比较讲究沟通与言传身教，而有一些总经理就比较强调管理的权威性，也比较多使用控制与要求的模式。

我给大家介绍过的美国前财政部保尔森部长的首席助理丹·莱特先生（老唐）对孩子循循善诱，我观察他让四个孩子从选圣诞树、设置圣诞树、装饰圣诞树的过程就可以看到他如何让孩子有参与锻炼的机会，让孩子们得到成就感，鼓励孩子尝试行动的做法。他富有耐心，而且能及时给孩子以指导和帮助。相反，他的太太国薇则是另一种风格，她基本上是自己身先士卒，同时对孩子们有所要求，而且有一定的权威性。我想起自己的老爸就是那种比较和善说理的风格，而我的老妈早年就是强势下达任务并监控执行是否到位的角色。

在领导学与管理学中，人们很重视价值观、团队建设、管理资源与技巧、管理经验与艺术，但对于管理角色分工协作的价值却重视不够，在管理搭配与分工中角色划分意识不强，我们大部分的工作与生活伙伴都是按照朴素的自然特性构成协作的。

我认为，具有互补性的角色合作在团队管理中最有成效，因为它使不同的角色明确地担当不同的价值角色，使其他团队成员知所进退。当然，这些角色之间也应该能够较完整地体现团队成员的心理需要与期望。如果按照我的经验判断，在核心的管理团队中可以有但不限于以下几种角色：

其一是超然型角色（绿色），有一定道德威信与知识技术权威，但不过多介入日常问题与矛盾，具有中间色彩，适合作为争议问题的中间人、仲裁人与导向人；

其二是控制型角色（黑色），维护制度与流程的需要，强调纪律与约定的重要性，奖惩鲜明，但要合理公平；

其三是沟通型角色（红色），强调说服与引导，富有自我牺牲精神，能身先士卒，设身处地，体现柔性协作的重要，预防性地降低可能的冲突；

其四是趣味型角色（花色），有意识地提升人们对于细节问题的重视，降低在重大问题上的紧张气氛，用幽默调侃的方式进行沟通，具有较好的调整僵化了的人际关系的能力。

基于同类相聚的原理，人们在包括婚姻家庭、小生意等非规模组织中能够在近似或者相同个性风格的人中间得到更为和谐放松的关系，但是对大型组织的管理则需要具有不同风格的管理角色进行组合，从而使得各种管理价值维度得到充分体现，多种组织成员可以在这个多角色构成的管理框架中发现更大的发展空间与管理接口。即使在有限规模的组织一比如家庭中，如果能够有意识地进行家长角色分工，也会在家庭治理上起到非常好的合理化效果。

P7-8

建立立体的社会联接

经常遇到一些青年朋友，他们对于社交很有心理上的障碍，纠其原因，大多是小时候父母不鼓励或不允许社交的结果，也是社会教育中不重视社交甚至贬低社交的结果。社交这个东西，会的时候似乎不是个正经的知识体系，可一旦在你缺失或薄弱的时候，就会显得哪哪都不合适。我甚至可以说，社交是做人的底线，你如果啥也没有，但还会个社交，总不至于身陷绝境，但如果连社交也不会，就是有再大的本事，也会给自己添一层巨大的阻力与损耗。我在我们白领黑苹果夏花会的现场，感受到大家对于社会交往的渴求与向往，对于社交机会与创造性社交活动的热情和参与。这本书，便是我奉献给我们青年朋友的社交助理。  。

我很喜欢我最近做的儿童财商节目里面的孩子们，有个孩子还常给我发短信；我也非常感谢曾经视我为朋友的那些身在高位者与恩师们；在边远地区评估时认识的农民朋友也常常让我感动，而特殊学校的残疾人朋友则让我对他们有了特殊的认识；我感谢名人圈的朋友对我的辅导，比如姚明和袁立这样的人，他们给我展现的另外一面非常感人。社会交往改变人，也成就人，而我们的知识与能力是社交中的交往资源和助力。

高社交内涵与低社交内涵者的本质区别是什么？很多低社交内涵者往往是一个点状人（很自我也很无助），或者是个线状人（少数朋友延伸出的朋友），土豆状人（小朋友圈生活）。所以，在这里我要特别强调社会交往中的立体人——有长度、宽度与高度的高社会内涵者。

有宽度：有足够的数量与类型——多少算足够？以前农业社会讲“人生得一二知己足矣”，当今社会也许要调整为人生需要更多朋友，更多老师，以及更多伙伴，很多公益帮助的对象。因为那个时代资源那么少，知己多了请客都请不起，但我们这个时代要做的事情，要知道的资讯，要去的地方，都与以前不是一个概念了，朋友少了是不合适的，朋友类型简单了都不太行，因此我们需要与更多的人交往，需要拥有更充分的人脉库；

有长度：从怎么与陌生人认识到维持交往，再到求朋友和帮朋友，以及好合好散。我们在与人交往的过程中，其实是有技术、有知识、有要求与有规则的，如果我们掌握了这样的规则，我们与人的交往长度就大大延伸了，而交情大半是需要长度的；

有高度：我们在社会上交往的人，有的年纪比我们大，有的比我们小，有的地位比我们高，有的地位比我们低，有的比我们先进，有的比我们落后……与不同的朋友交往，其中也有很内在的规则，比如忘年交、君子交、伙伴交，这其中的交往模式就有区别。我们今天很多朋友就只在朴素的同龄伙伴间与人有点薄薄的交情，基本上谈不上社交圈，更无法从社交中挖掘出资源了，这当然归咎于我们没有掌握社交层次的管理要求。

社交中的人不只属于你自己，也属于你周围的朋友；社交中的你，不只是你，在你之中也有其他人，这是一种必要也很美好的改变。我希望自己能把这样的社交体会与技巧分享给更多的朋友，而我也希望更多的朋友，在社交中反思与提升自己，帮助与支持他人，这就是我们维护人脉，发展社交的真谛了。