“家”对中国人来说，有着特殊的意义。从家庭到家族，从家族到国家，从小家到大家，中国人以“家”为纽带，安身立命，世代传承。
在中华文明中有着举足轻重地位的儒家文化强调“修身齐家治国平天下”，认为只有先管理好自己的家和家庭的人才能做好更大的事情。所谓“齐家”就是结婚生子，承担起父母子女的角色，遵守家庭的规范，做到“父慈子孝”，即父母对子女要慈爱、关怀，子女对父母要孝顺、忠诚。
俗话说，“家和万事兴”。只有做到“父慈子孝”，才能规范好家庭成员之间的关系，才能使大家和睦相处，整个家族才会兴旺发达。归根究底，“父慈子孝”实际上强调的就是凝聚力的问题，而“家文化”实际上就是团队文化。
其实，企业就是一个大家庭，老板就是家长，各级管理者就是不同级别的长辈。家庭成员之间凝聚力的强弱决定了企业能走多远。要想提升企业的凝聚力，就必须使其成员之间建立一种相互信任、团结互助的亲密的“家庭”关系，在企业中建立一种“家文化”。
相对于其他民族来说，中国人是最重感情的，对家的眷恋也最强烈。然而，随着知识经济时代的高速发展，现代人把生命中的大部分时间都用在了工作上，能够享受家庭温暖的时间越来越少。如果企业能够为员工提供一个和谐、平等、信任、温暖的工作环境，营造一种“家”的氛围，满足他们对家庭情感的需要，而不是单纯地要求他们机械地完成任务，相信员工会更加忠诚于企业。
潘洁是一个心地特别善良的女孩。她之前公司的部门领导，借她的身份证办信用卡套现，欠下了银行两万多块钱，然后就逃之夭夭了，再也没了消息。银行找不到套现的人，就让潘洁承担所有的责任。
那时候，潘洁刚来巨思特公司不久，销售业绩也很一般，她又是一个性格内向的女孩，所有的事情只能自己默默承受，从此变得更加沉默寡言，业务也下滑了。在一次月末的业务分享交流会上，王敏老师知道了这件事，带头捐款5000元，并号召大家解囊相助。就这样不少的同事为潘洁凑钱，最让大家感动的是有一个叫全秀勇的同事，刚来公司没两天，一听说这件事，立马就把钱包里全部的现金1000元给了潘洁，场面非常感人。
全秀勇是广东人，普通话说得不标准，做销售很难，而且他刚毕业，一个人从广东来到北京，举目无亲，仍然拿出了1000元帮助潘洁。事后有人问秀勇：“你当时为什么会拿1000元？”他说：“我在这里，真的体会到了家的感觉，我愿意为这个家付出一切。帮助同伴摆脱困境是我们每一个巨思特人的责任，最重要的是能够让潘洁感受到我们这个大家庭的温暖，摆脱沉重的心理包袱，全力以赴地去工作。”就是这些勇于承担、彼此信赖、包容和照顾的同事们，构成了巨思特独一无二的“家文化”。
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。“家文化”具有灵活性和内向性，强调一种非制度的执行文化。在中国企业内实行“家文化”，更加适合中国人关系为先、感情为先的思维模式。在企业初创阶段和中小企业内，“家文化”对增强企业凝聚力十分有效；而对大企业来讲，家文化则有更深的含义。一方面大企业由小团队构成，一个个层级就相当于一个个家庭。另一方面整个企业构成了一个大家庭，每个成员都是大家庭的一分子，有责任有义务为企业的永续经营献计献策。
走进巨思特公司，你会发现他们有一项特别温馨的文化——天使文化。每个人都有真心帮助自己的天使，同时每个人也都是帮助别人的天使。
在巨思特的团队内部有很多小小的约定。比如感恩，得到对方帮助，都要马上道一声“非常感谢”；反之，如果自己没做好，都要马上道一声“非常抱歉”。在巨思特有一句大家最常说的话：高官不如高薪，高薪不如高寿，高寿不如高兴。
“家文化”的根本意义在于把企业构建成和谐的大家庭，使企业与员工实现和谐的平衡。正如“品牌金手指”麦奎尔所说：“优秀的企业领导者是用情感、心灵来管理企业的。”一个好的企业应该注重“家文化”的建设，培养员工“以企业为家”的意识，给予员工“家”的温暖，使员工在企业中有足够的安全感和归属感，让员工心中充满爱。
“家文化”的内涵主要体现在“家和”上，目的是营造一种企业和员工之间以及员工和员工之间和睦、互助、共进的和谐氛围。“家和”既强调尊重人的个性，又强调人与人之间的和谐。对于企业来说，“家和”就是使企业形成团结、凝聚、协调的整体。内和才能外顺。企业内部和谐共进有利于企业适应不断变化的内外部环境，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
“家文化”是中华民族五千年文明培育的中国式管理智慧，在今天仍然具有非常重要的意义。对于中国企业尤其是家族企业来说，只有把“家文化”注入企业文化中，用“家”的温暖来留住人才，用“家和”的思想来指导管理，才能促进企业长期、稳定、和谐的发展。P3-6
在竞争激烈的市场中，企业就像是一个温暖的家。无论是老板还是员工，命运都紧密地联系在一起，有着共同的方向，共同的目的。家的命运就是所有人的命运。若没有了企业这个家，家里所有人都无法生存。
——北京企业管理研修学院，北京巨思特教育集团董事长李强
一个企业，只有每个人都能树立“我的企业我的家”的意识，这样的企业才能真正取得胜利，在激烈的市场竞争中屹立不衰。如果企业的每个员工都能认清自己的位置，充分发挥主人翁精神，主动担当责任，天下哪有不兴盛的企业？哪有不团结的组织？
——波司登集团董事长 高德康
企业是家，员工就是大家庭的一分子，让家温馨和谐，稳定前行是所有员工不可推卸的责任，更是一个优秀员工最基本的职业道德。作为企业中的一员，我们更应该和企业风雨同舟，荣誉与共，与企业共命运，同发展，造就企业永恒的辉煌。
——天津医药集团敬一堂医药连锁有限公司总经理 敬守存
企业不是旅馆，而是每一个员工命运的载体。员工的个人成长离不开企业的平台支持，企业兴则员工兴，企业衰则员工衰。同样，员工也不是房客，而是这个大家庭的主人，为公司着想就是为自己着想，因为，这是你的家！
——北京晋西餐饮有限公司董事长 李根川
怎样才叫作把企业当成家？我们可以回想一下自己对家的感觉，想想自己可以为家做些什么。答案很简单，家是我们心灵的港湾，越是困难的时候我们越对家充满依赖和信任，无论艰难困苦，我们都会为家坚守，不惜付出我们的一切。所以，把企业当成家就是能够把自己全部的精力和资源都投入到工作中，为企业的发展贡献出自己所有的力量。
作为员工，很多人都认为自己所在企业的管理存在问题，不是太严厉就是太苛刻；还有很多人认为老板小气，领导霸道……这就是几乎所有企业都存在的管理者与被管理者之间的矛盾。自古以来，几乎无人能解。原因很简单，一般人都想多拿钱少干活，行动自由。但是，如果我们换一个角度来看待，一切都会豁然开朗。
我们不妨回想一下小时候被父母管的感觉。我们调皮、叛逆、顶嘴，总觉得父母对自己管得太严，最渴望的就是自由，希望父母“别管我”。然而，等到我们长大，自己做了父母之后，承担起了家庭的责任，就会发觉家长难当。对孩子管得松了，怕他们闯祸难成才；管得严了，会换来他们的反感。每个父母对自己的孩子都怀着一颗慈爱的心，却不得不狠心地管他，只为他们能够早日成才！
其实，企业也是一个大家庭，老板就是这个大家庭中的家长，员工就是家中的孩子，严格的管理、苛刻的制度也只是为了让孩子能够在企业中获得成长，得到最大的利益。任何一个能够把企业当成家的员工必然都能够理解老板的一片苦心，并愿意为企业的发展贡献出全部的力量，和企业共进退。
把企业当成家是一种与企业血肉相连、命运相系的感觉，是用心做好每一件事、热情面对每一个客户的工作状态。这其中固然有忠诚、奉献的一面，但在为企业带来正面帮助的同时，也为自己输入了正能量。这不仅积累了丰富的工作经验，提升了工作能力，还使自己的精神气质保持在一种积极热情的状态下，这才是真正“属于自己”的终生财富！
一个把企业当成家的员工，从本质上来说，他们具有一种超凡的品质和一种最高级的人生信仰！他们能够把工作当事业，视事业为己任，关心、爱护企业的一切，尽心尽力地维护企业的一切利益。如果企业中每一个员工都能够把企业当成家，把企业中的事当作自己家的事来做的话，企业就会形成强大的凝聚力和竞争力，从而产生巨大的影响力，激发每个人带着强烈的责任心去思考、执行每一件事。对于这样的一个团队，每个人都像家的主人一样，认真负责、积极热情，无论走到哪里，都能在竞争中立于不败之地。
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