为了适应旅游业和旅游教育的发展,李国茹和张立峰主编的《旅游接待礼仪》以旅游接待礼仪为主线,努力做到深入浅出,融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。本书在“礼仪的起源与发展”的基础上,重点对“旅游接待人员行为规范”、“仪容仪表仪态”、“旅游服务语言艺术”、“导游员礼仪”、“饭店接待礼仪”、“宗教礼仪”、“国际礼仪”等方面进行了重点阐述。本书的特点是实用性强,基础理论以够用为度,它将礼仪知识与旅游业接待实践很好地结合起来,可作为高职高专及高等院校旅游、饭店专业的教学用书,也可作为旅游从业人员岗位培训用书。