第一章 中西方礼仪文化思想
第一节 中国礼仪思想评述
第二节 西方礼仪思想评述
第三节 国际礼仪通则
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课后思考与模拟礼仪方案
第二章 仪容礼仪文化
第一节 仪容形象规则
第二节 装扮仪容形象
第三节 不同情境的仪容范式
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第三章 仪表礼仪文化
第一节 仪表形象规则
第二节 仪表形象修饰
第三节 不同情境范式
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第四章 仪态礼仪
第一节 基本仪态规则
第二节 塑造得体仪态
第三节 体态信息交往
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第五章 言谈礼仪
第一节 言谈举止基本规范
第二节 言谈的基本礼仪
第三节 言谈技巧
第四节 关注跨文化要素
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第六章 交往与交际礼仪
第一节 会面礼仪
第二节 拜访与聚会
第三节 馈赠礼仪文化
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第七章 餐饮礼仪
第一节 宴请礼仪
第二节 中式餐饮礼仪
第三节 西式餐饮礼仪
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第八章 公共生活礼仪
第一节 交通生活礼仪
第二节 文娱生活礼仪
第三节 公用生活空间礼仪
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第九章 职场礼仪
第一节 求职应聘礼仪
第二节 行政办公礼仪
第三节 商务活动礼仪
第四节 仪典礼仪
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第十章 国际礼宾与外交礼仪
第一节 迎送、会见与会谈
第二节 几种常见的外交仪式
第三节 礼宾次序与国旗悬挂
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参考文献