本书的主要目标不在于掌握物流理论和系统知识的多少，而是着眼于养成能够系统思考问题的习惯，提高系统思考能力，改进思维方式，同时掌握一些有技术含量的分析、计算方法，将之运用于物流系统分析中。

本书可作为高等学校物流管理、交通运输管理、企业管理、交通工程、管理科学与工程等专业的教学用书，也可作为广大物流管理者和物流工程技术人员的培训教材和自学参考书。书中有些内容涉及定量化计算，可以根据学时数量和学习者的知识结构进行调整。

第一章 系统与系统分析

 第一节 系统概念

 第二节 系统原理

 第三节 系统分析方法

第二章 物流系统概论

 第一节 物流系统

 第二节 物流系统的构成及结构

 第三节 物流系统的系统分析

第三章 物流系统目标分析

 第一节 系统目标概述

 第二节 物流系统目标

 第三节 多目标规划

 第四节 层次分析法

第四章 物流系统环境分析

 第一节 系统的环境分析

 第二节 物流系统环境分析的内容及方法

 第三节 企业物流的外部环境

 第四节 企业物流内部环境分析

 第五节 21世纪的物流发展环境

第五章 物流需求预测

 第一节 物流需求概述

 第二节 物流需求预测

 第三节 常见定性预测与定量预测方法介绍

第六章 物流系统业务流程

 第一节 流程概述

 第二节 物流业务流程分析和诊断

 第三节 业务流程优化

第七章 物流系统网络结构

 第一节 物流系统网络概述

 第二节 物流节点选址

 第三节 物流设施规模定位

 第四节 物流设施平面布局

第八章 物流系统控制

 第一节 物流系统控制的概述

 第二节 物流系统的开环控制

 第三节 物流系统的反馈控制

第九章 物流系统组织结构

 第一节 组织结构原理

 第二节 企业的物流组织——物流部

 第三节 供应链环境下的物流组织

第十章 物流系统绩效评价

 第一节 物流系统评价概述

 第二节 物流系统评价体系的建立

 第三节 物流系统评价方法及应用

参考文献