《岗位在哪里责任就在哪里》(作者严家明)针对企业、单位中长期存在的“岗位角色到位，岗位责任不到位”这一现状，给出了正确有效的解决方法，提出了员工应该如何去遵循和践行自己的岗位责任，以帮助员工提升岗位角色感和岗位责任意识，尽职尽责地做好自己的本职工作。

《岗位在哪里责任就在哪里》从培养员工的岗位责任心出发，以此提高整个组织的责任力。本书适合所有在职人员阅读，尤其适合企业内部员工培训和政府公职人员培训使用。

岗位连着责任，责任系着岗位，二者不可分离。在岗一分钟，负责六十秒，岗位就意味着责任。在这个世界上，没有不需完成任务的工作，也没有不需要承担责任的岗位。《岗位在哪里责任就在哪里》(作者严家明)从培养员工的岗位责任心出发，针对企业中长期存在的“岗位角色到位，岗位责任不到位”这一现状，给出了正确有效的解决方法，提出了员工应该如何去遵循和践行自己的岗位责任，以帮助员工提升岗位角色感和岗位责任意识，尽职尽责地做好自己的本职工作，最终提高整个组织的责任力。

《岗位在哪里责任就在哪里》适合企业员工阅读和使用，也可作为各类企业和组织机构的员工责任感培训教材。

第一章 岗位连着责任，责任系着岗位

 1. 做什么工作，就要担负起什么责任

 2. 岗位就意味着责任

 3. 在岗一分钟，负责六十秒

 4. 用责任心撑起岗位责任的天

第二章 我们都是责任链上不可或缺的一环

 1. 责任链上的我们一环扣一环

 2. 员工责任缺失，会导致企业的“责任链断裂”

 3. 构建企业的“责任链”，把“责怪链”转化为“责任链”

 4. 坚守岗位责任的同时要兼顾落实好流程责任

 5. 细化岗位责任，将每一个环节都执行到位

第三章 明确岗位责任，才能更好地承担责任

 2. 增强责任意识，做到在其位、谋其事、尽其责

 3. 权力意味着责任：有多大的权力，就必须负起多大的责任

 4. 承担自己该承担的责任，而不是找借口推诿

 5. 心怀感恩，才会更好地负起责任

第四章 任何时候都对工作负责，才是真正的负责

 1. 没有做不好的工作，只有不负责任的人

 2. 在岗一天，就要尽责一天

 3. 真正的负责就是在任何时候都对工作负责

 4. 对工作负责，就是对自己负责

第五章 锁定责任，才能锁定结果

 1. 责任心决定工作结果

 2. 将责任与结果锁定，会带来好的结果

 3. 对承诺负责就是对结果负责

 4. 对结果负责才是真正的负责

 5. 认真负责，确保工作结果零缺陷

第六章 坚守自己的岗位，落实好自己的责任

 1. 坚守岗位的同时要落实好自己的责任

 2. 坚守岗位责任，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩

 3. 落实责任，用业绩证明自己的能力

 4. 打败拖延，把责任落实到快速行动上

 5. 责任不是用嘴承担的，需要用行动承担

 6. 守住了责任，就守住了人生的使命

第七章 聚焦责任，把工作做好做到位 

 1. 责任到位，工作就容易做到位

 2. 要把工作做到位，必须拥有一颗强烈的责任心

 3. 尽职尽责是把工作做到位的前提

 4. 忠于职守，把本职工作做好、做到位

 5.聚焦责任，把每件事都做好、做到位

第八章 扩大了责任圈，就扩大了你的成功圈

 1. 责任在哪里，成功的机会就在哪里

 2. 只有乐于承担责任，才有承担更大责任的机会

 3. 百分之百的责任带来百分之百的成长

 4. 责任有多大，事业?有多大

 5. 承担多大的责任，就有多大的成功

 6.“成功圈”随着“责任圈”的扩大而扩大

参考文献

工作意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任，当我们从事这项工作时就应该担负起这份责任。

在这个世界上，没有不需承担责任的工作，也没有不需承担责任的人。在招聘员工时，几乎所有的企业都会提出“工作责任心强”这一要求，并把它当作招聘员工的一个重要标准。

如今，在越来越多的企业中，员工是否具有崇高的责任感已成为企业选人、用人、留人的重要标准，“责任”也演变成了企业最核心的价值观之一。

责任无处不在，我们在社会中生存，就必须对自己、对家庭、对集体、对社会尽到相应的责任。作为社会中的人，谁都不可能脱离责任而生存。

作为公司的一份子，每名员工都有基本的工作职责和工作范围。生产部门最重要的职责是按质按量生产出合格的产品；研发部门要尽力设计出符合市场需求的好产品；营销部门要尽可能把产品销售给消费者，而不是任其堆放在仓库中；人力资源部门则要尽可能招聘到合格的人才，并对他们进行有效的培训与组织。

既然你选择了这份工作，你就应该承担起这份责任。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越，只要我们用积极的心态去面对责任，就能够在工作中尽职尽责地完成工作任务。

责任无处不在，我们每个人都应该正确地认识到自己所应负的责任，并且要勇敢地去承担它。

每一份工作有每一份工作的责任。责任心的大小，并不取决于一个人身份的尊卑或地位的高低，只要你从事着某项工作，哪怕是最简单、最平凡的工作，你都是在承担着一份责任，你必须有责任心。只有这样你才能把这份工作做好，才能赢得人们的尊敬，体现你的价值。然而，承担责任，并不是一件轻松的事情，往往要有一定的付出，甚至要做出某种牺牲。

不久前，笔者在江苏省南通市通州区人民政府网站上看到一篇文章，文章介绍了一位勇担责任的典型人物。

1979年，尹桂成从上海第一医学院毕业后，到南通市卫生防．疫站工作，成为了一名“防疫战士”。白天，他骑着自行车，驮着沉重的消毒器械，跑工厂、下农村，哪里有疫情，哪里就有他的身影。同事们都说，尹桂成工作起来就像有一股使不完的劲。是啊！他正是凭着这股冲天的干劲，凭着永不懈怠的斗志和毅力，践行着自己“既然选择了防疫工作，就是选择了责任”的诺言。

相对于临床医生来讲，防疫医生工作的面更广，不可预见的因素更多，面临的危险更大，要做好防疫工作，有时需要比临床医生更大的勇气。人们不会忘记，2003年春天，“非典”疫情骤起，尹桂成临危受命，被任命为“非典”疫情小组副组长。5月3日凌晨，一个紧急电话把他召到单位，原来市区一家医院刚接诊了一位从上海回来的疑似发热病人。他立刻带领防疫人员赶到现场，对病人面对面进行流行病学调查，并采取果断措施切断了病毒传播渠道。

晚上8点多刚回到单位，他又接到．去石谱进行流行性病毒调查的通知，尹桂成二话没说，穿上厚厚的防护服又出征了。来到现场，他带领防疫队员给病人测量体温，详细询问接触对象，确信没有疏漏后，才拖着疲惫的身躯回到单位召开碰头会，进一步研究“防非典”事宜，直到东方破晓。在“抗非典”最紧张的日子里，他连续几天通宵达旦地工作。

近30年来，尹桂成已从一名“赤脚医生”成-长为一名在全省卫生防疫系统具有较高知名度的专家，从一名办事员成长为省劳动模范，但他的淳厚、他的好学、他的坚定、他的执著始终如一。尽管他没有干出惊天动地的伟业，没有可歌可泣的壮举，但却在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。他说：“作为防疫战士，扑灭疫情就是自己的责任，既然选择了这份责任，就要为它付出所有。”

选择了工作，就是选择了责任。正是因为有了这份责任，我们才会将满腔的激情投入其中；正是因为有了这份责任，我们才有勇气和信心面对工作中的困难和挫折；正是因为有了这份责任，我们才能以苦为乐，才会每天都有新的收获和感动。

当你因为面对工作中的难题而苦恼时，请记住这是你的工作。你选择了它，就要有为它负责到底的准备，因为这是你的责任。

我们要时常提醒自己：我选择工作的同时也选择了责任。

在这个世界上，没有不需完成任务的工作，也没有不需要承担责任的岗位。工作的底线就是尽职尽责。坚守岗位，完成任务，这就是我们所说的岗位责任。岗位连着责任，责任系着岗位，二者不可分离。

在实际工作中，我们怎样才能处理好岗位与责任的关系呢？通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇是这样说的：“员工在履行职责的过程中，用心是做好工作的第一步，要用行动去体现，岗位在哪里，责任就在哪里！”在杰克·韦尔奇看来，在企业和组织里，有众多的岗位，无论你在哪个岗位工作，无论你在哪个地方，都必须全力履行职责，也就是说，岗位在哪里，责任就在哪里！

在企业里，每名员工都有自己相应的岗位责任。处在特定的岗位上，员工基本的责任就是按岗位责任的要求完成工作，这既能体现员工的责任能力，也能体现其是否具有“职业责任精神”。“岗位责任”需要责任承担人具有强烈的“责任角色意识”，因为企业管理中出现的很多问题，譬如办事拖拉、效率不高、执行不力等现象，都与岗位责任人缺乏“责任角色意识”有关。

杰克·韦尔奇还说：“做什么人，就要担起什么责任，否则便是不合格、不称职。”

有这样一个故事。P3-6

岗位就意味着责任。在这个世界上，没有不需完成任务的工作，也没有不需要承担责任的岗位。工作的底线就是尽职尽责。坚守岗位，完成任务，这就是我们所说的岗位责任。岗位连着责任，责任系着岗位，二者不可分离。

在实际工作中，我们怎样才能处理好岗位与责任的关系呢？通用电气公司(GE)前CEO杰克·韦尔奇是这样说的：“员工在履行职责的过程中，用心是做好工作的第一步，要用行动去体现，岗位在哪里，责任就在哪里！”在杰克·韦尔奇看来，在企业和组织里，有众多的岗位，无论你在哪个岗位工作，无论你在哪个地方，都必须全力履行职责，也就是说，岗位在哪里，责任就在哪里！

在这个世界上，每个人都有自己的职位，每个人都有自己的工作准则。而责任无处不在，存在于每一个岗位。医生的职责是救死扶伤，军人的职责是保卫祖国，教师的职责是教书育人，工人的职责是生产合格的产品……社会上每个人的职位不同，职责也有所差异，但不同的职位对每个人都有一个共同的工作要求，那就是：岗位在哪里，责任就在哪里。

方太集团总裁茅忠群曾说：“一旦你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任，拥有了一份使命。承担职位赋予你的责任，按时按质完成你负责的工作，对所做工作的结果负责，尽量避免让上司修改作业或收拾烂摊子。不要轻易上交矛盾和问题，自己的孩子自己管好。”

茅忠群这段话说的主要是岗位与责任的关系，在工作中，最基本的底线是应该对自己岗位的职责一清二楚，在此基础上，应按照既定的流程、既定的权限，负责任地做好本职工作。当工作中出现矛盾或问题时，首先想到的，是从自身工作中查找问题，把矛盾和问题处理在萌芽状态，处理在自己的职责之内，不到万不得已，不将问题上交，该承担的责任，自己主动承担。

我们所从事的各项工作中，各个岗位都有着不同的工作职责和工作要求，岗位职责要求我们必须在其位、谋其政，恪尽职守，认认真真地做好本职工作。以高度的“责任心”认真履行好各自的岗位职责，正是做到“岗位在哪里，责任就在哪里”的关键所在。

比尔·盖茨曾经说过这样一句话：“无论做什么工作，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。”

一个岗位就是一份责任。岗位在哪里，责任就在哪里，只有心中时刻装着岗位、装着工作，清醒地认识到责任的重要性和必要性，才能不负重托、不辱使命。

每个人都应提高岗位责任意识，用行动来兑现“我的岗位我负责，我在岗位你放心”这个对企业和单位最慎重的承诺。现实中一个个鲜活的实例告诉我们，只有坚持了“岗位在哪里，责任就在哪里”这一重要原则，以承担自己的岗位责任作为自己的职场准则，我们才能化被动为主动，更好地掌握自己的命运，拓展自己的职场前途。

当前，在企业和机关组织中，部分员工缺乏岗位角色感和岗位责任意识。中国’企业联合会、中国企业家协会副理事长胡新欣曾说：“由于工作的关系，与企业界的朋友交流更多。尤其是企业管理者，他们的苦恼常常引起我的思索。综合各种信息，我感觉在目前的企业管理中，最大的问题在于岗位责任的担当。在企业组织和人力资源管理中，岗位描述很清楚，岗位任职资格也很明晰，但当事人缺乏岗位角色感和岗位责任意识，结果使岗位管理失去了价值。这正是目前我国很多企业管理面临的困境。”

本书针对企业、单位中长期存在的“岗位角色到位，岗位责任不到位”这一现状，给出了正确有效的解决方法，提出了员工应该如何去遵循和践行自己的岗位责任，以帮助员工提升岗位角色感和岗位责任意识，尽职尽责地做好自己的本职工作。

本书从培养员工的岗位责任心出发，以此提高整个组织的责任力。本书适合所有在职人员阅读，尤其适合企业内部员工培训和政府公职人员培训使用。

本书在编写过程中，得到了王甲有、任燕飞、高志坚、张书兰、邹华英、王零雁、彭素英、彭易生、周静、吕三元、吕梅英、陈霖、曾建华、邓珠江、蒋伟民、王春红、唐锦群、刘兴国、郑一彪、刘英梅等职场成功人士的支持和帮助，在此深表谢意。同时，欢迎读者朋友对本书提。出宝贵的意见和建议。

员工在履行职责的过程中，用心是做好工作的第一步，要用行动去体现，岗位在哪里，责任就在哪里！

——通过电气公司前CEO 杰克·韦尔奇

在目前的企业管理中，最大的问题在于岗位责任的担当。责任心和当责的能力，不仅是一位员工的职业素质，也是他的职业信誉。

——中国企业联合会、中国企业家协会副理事长 胡新欣

一旦你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任、拥有了一份使命。承担职位赋予你的责任，按时按质完成你负责的工作，对所做工作的结果负责，尽量避免让上司修改作业或收拾烂摊子。

——方太集团总裁 毛忠群

没有责任心，工作不可能做到位。把工作做到位是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成优秀员工立足岗位、奉献企业的重要素质和能力。

——可口可乐CEO 郭思达