20几岁的年轻人从校园走向社会，从浪漫走向现实，一切都是这么难以适应。蜕变总要经历痛苦，成长就要付出代价。但是只要找对路，20几岁年轻人迅速成长也不是不可能的，这条路就是学会做人，学会为人处世，尽快适应社会。

一生之做人经验在20几岁学习，一生之处世智慧在20几岁懂得，一生之资本积累在20几岁完成，如果你辜负了20几岁，就将耽搁一生的幸福。

20几岁是人生最重要的阶段，因为这个阶段承上启下，既是对十几年寒窗苦读的总结，又是以后人生历练的起点。20几岁的时候不学会做人，以后的道路将荆棘密布；20几岁的时候不学会处世，以后也很难离开幼稚和单纯；20几岁的时候不努力，30岁以后想努力都很艰难。所以，20几岁的年轻人，要珍惜自己的年轻时光，及早学会为人处事，人生的基础才能坚实，将来才会少走弯路。

第一章 慧眼识人：20几岁就要学会读懂人心

 像读书一样去“读”人

 识人的原则和要领

 慧眼识辨对方是什么类型的人

 一眼看透他人的本质

 通过声音读懂人心

 由身姿读懂他人的内心世界

 不要被言谈举止的表象所迷惑

 从闲谈中破译他人的心态

 根据性格特点去断定他人的交往能力

 看穿对方心思的方法

 日常习惯最能反映一个人的真实心声

 生活细节反映内心愿望

第二章 关系为王：20几岁要建立属于自己的人脉

 编织一张大的关系网

 算好人情这笔账

 感情投资需要日积月累

 用关爱使自己变成吸引朋友的“磁石”

 为创业做好社会关系的储备

 创业者应重点交往的几类人

 利用“自己人效应”，将他人变成自己人

 给对方面子，就是给自己留面子

 从同意对方的观点开始，拉近彼此的心理距离

第三章 办事有方：20几岁就要学会讲究策略效应

 办事要顺应客观规律

 识透被求人的心理，他才会帮助你

 “多看效应”帮助你

 你怎么对别人，别人就会怎么对你

 激起并满足对方的需求

 不能太爱面子

 “假设你是我”，令对方为你着想

 随机应变，灵活办事

 时机恰当易成事

 以真诚感动对方

第四章 口才突破：20几岁要学会把话说到他人心坎里

 重视对方的需要，捕捉对方的心理

 从谈吐中观察人的心理反应

 从易到难，逐步攻破对方的心理壁垒

 用幽默拉近你和他人之间的距离

 运用倾听来赢得对方的好感

 岔开原话题，以避开对方的锋芒

 把自己所期待的选择，放在几个话题的最后

 发自内心的称赞最能使人愉快

 有创意的赞美更让人受用

 追求最理想的说话效果

 用正面强化来增加对方对你的好感

第五章 礼通天下：20几岁一定不要忽视的礼仪细节

 待人接物注重礼节

 “第一印象效应”很重要

 先尊重别人，别人也会尊重你

 一定要会讲点“场面话”

 发现握手的秘密

 注重个人着装的礼仪

 学会使用电话交谈

第六章 世事练达：20几岁处世时要懂得处世规则

 打破定式思维，出奇制胜

 利用从众心理来达到自己的目的

 运用“互惠原理”，让他人产生必须回报你的负债感

 让他人做出承诺，使之产生保持一致的压力

 故意给对方好处，迫使他还人情

 运用权威的力量，让人信服

 向他人提出忠告时，少“当众”多“私下”

 在背后说好话，强过当面恭维人

 让人得到“过望”的回报，就会冰释前嫌

第七章 出名趁早：20几岁要抓住显露头角的机会

 敢于冒险才会成功

 年轻人要到外面走一走

 机会来的时候一定要抓住

 让自己不可代替，创造让他人依赖你的条件

 争取表现机会，让更多的人知道自己

 有能力才有发言权

 培育自己的卖点

 关键时刻有“绝活儿”可露

 让自己变得更有价值

 力量加主动能让你脱颖而出

 热忱才能助你成功，淡漠会让你一事无成

第八章 取舍有度：20几岁要懂得方圆进退之道

 不要惧怕“丢面子”

 做人不能太固执

 吃一点亏不必太计较

 有所不为才能有所为

 热心助人，其福必厚

 商战中既要争又要和

 懂得屈伸之道

 降低一份欲望，得到一份幸福

第九章 不骄不馁：20几岁就要有好心态

 避免“巴纳姆效应”，客观真实地认识自己

 自信是通向成功的利器

 把困难当成必需的磨砺

 不必怨恨失败

 对小事的态度决定你能否成功

 双脚踏到实地，才能跳得高远

 平和面对平凡的开始，努力追求不凡的结果

 不要仅为薪水而工作

 把工作当成人生的一大乐趣

 不要频繁跳槽

第十章 藏锋露拙：20几岁就要学会低调做人

 低调为高标的起点

 低调做人不是低人一等

 不要让人过早知道自己的底牌

 别把自己推到风口浪尖上

 低调的人离成功最近

 弓越弯射得越远

 忍耐是处世的第一道关

 表面的弱者可能是真正的强者

参考文献

像读书一样去“读”人

读书使人聪慧，“读人”使人明智。我们每天都在读人，同时也在被别人读。从某种意义上，我们完全可以这样说：人就是复杂的、难以读尽又难以读透的一部大书。

尤为简单的读人莫过于读婴幼儿，每当婴幼儿啼哭时都表示着有什么要求，细心的父母自会读懂。大音乐家贝多芬曾把婴幼儿的啼哭比作是“世界上最动听的音乐”，那么，婴幼儿的笑靥，也就可以比作是世界上最美丽的花儿了。

随着年龄的不断增长，人变得越来越复杂，要读懂一个人也就日见其难。但尽管难，我们还得读。做主管领导工作的，能不读人吗？不然怎么能够做到知人善任；搞经营管理的，能不读人吗？不然怎么会知道与你打交道的是儒商还是奸商；搞文学的，能不读人吗？有道是文学即“人”学；即使你什么功利目的也没有，只是日常生活中交个朋友，也得读人，不然你怎么会交得知己良友？

读人也是一门必要的学问，会读的人读全面，不会读的人仅读到枝节；会读的人读内在的本质，不会读的人仅读表面的现象。由此，历史上因读人的正确与失误所得出的经验教训真是车载斗量，不胜枚举。

有一次，日本名古屋商工会议所主席土川元夫接待一位要求到他那里工作的人。谈了20分钟，他就做出了决定：此人不能留用。推荐者问他为何这么短的时间就能决定取舍，土川元夫说： “这个人与我一见面就滔滔不绝地说个没完，根本不给我留有说话的余地，我说话的时候，他又满不在乎地根本就不在意听，这是他的第一个缺点；其次，他很得意地宣传他的人事背景，说某个达官贵人是他要好的朋友，另一位名人也是经常与他一起喝酒的酒友，沾沾自喜地炫耀出来故意说给我听，让我了解；第三，我所关心的话题，他又谈不出来，这种人怎么能够任用呢！”听了土川元夫的这番分析后，推荐人佩服得直点头。

人心隔肚皮，读人实在是不容易，但不得不读。只有读懂人，才有知人之明，而读不懂人，则会败事，甚至伤身。战国时期的军事家孙膑，当初没有读懂庞涓，因而受到了剐掉膝盖骨的重刑，而韩非因为没有读懂李斯，最后竟被囚禁而死。

能读书的人，更要学会读人。在一颦一笑中，文学家能够透视人们深埋其中的哀乐人生，社会学家能够寻觅以往的历史，心理学家能够管窥人们的血型和性格，哲学家能够剖析人性的善恶，医学家能够判断人们的健康状况。

我们的人生可能并不是一首动听的牧歌，但首先自己得光明磊落，心地坦然，然后，才能以冷静的眼光去看待社会中的人，读懂社会中的人。读好了“人”这部大书，有助于我们的事业。

如果我们能把人心像书一样阅读的话，就会以更热情和自信的态度来面对芸芸众生。但是，要读懂人心，并不是一件轻而易举的事。人都有隐蔽着的内在思想、动机等，这些都是人们所不愿意轻易示人的。然而，这些隐蔽的东西总会不自觉地通过外在的行为表现出来，从而被人们觉察到。

识人的原则和要领

中国自古以来就有识人术的存在，识人基本上是出于一种对人心理上的判断，与现代心理学研究的问题有相通之处，它主要是以相人为基础，进一步分析眼神、表情和举止动作等一些细微的方面，从而得到对一个人综合性的判断。对于这些，说起来似乎神乎其神、不易做好，但对于已具有基本学识和阅历的20几岁的你来说，只要具有足够的耐心和细心，也是可以有一双慧眼的。

汉高祖刘邦年轻时到吕公家做客，吕公见刘邦相貌奇特，当时就决定将唯一的千金许配给他。那就是后来也闻名一时的吕后了。

三国时的桥玄，初见曹操便直断其有安抚百姓的才能。桥玄观察曹操的一言一行，心中便已明白此年轻人不简单，因而给予了很高的评价：“卿治世之能臣，乱世之奸雄也。”也就是说曹操在太平无事的时候可以当一个能干的大臣，而在生逢乱世的时候就能成为世间的奸雄。据说曹操“闻言大喜”，认为桥玄是了解自己的人，而后来曹操的发展也充分地证实了桥玄的预言。

要做好识人这一步，是需要坚持一些原则和要领的。

(1)从外部表现看内部实质。识人当然是从人的外部表现开始，但是却不能停留在外部表现上，而要从一个人外在的表现看出他(她)内在的品性，这样做才是正确的识人之道，然而这实在不是一件简单的事情。

人的外在表现一般包括人的精神面貌，体格筋骨，气质色相，仪态容貌和言行举止等。人物志共列出了九征，分别为神、精、筋、骨、气、色、仪、容、言，根据这九种外在的表征，可以看出一个人所具有的性情，从而了解他(她)的勇怯、强弱、躁静、缓急，等等。

性情的重点在于情而不在于性，情是由性生出来的，同时情也要受环境的感染，人人各有不同。所有这些都决定了人情的变化相当繁杂，如果用分类法来加以区分和归纳，实际上都显得牵强而不够精细。但是，以简御繁，把人情归纳成几种简单的类型，仍然是十分必要的。例如《人物志》所采用的十二分法，便是把形形色色的人，根据性情归纳成十二种不同的类型，通过进一步分析其利弊，便可以为知人善任提供有力的参考。

(2)由显著表现看细微个性。我们做事情的原则，在于由小见大，见微知著。但是识人的要领，则正好相反，而在于由显见微。

有些人常常东张西望，心浮气躁；有些人则安如泰山，气定神闲。前者往往是拿不定主意、犹豫不决的人；而后者则很可能是临危不乱的高人。一个人的气质到底如何，很容易从他的容貌和姿态上看出来，无论是眼神、印堂还是眉宇之间，都相当显著。

(3)认识共同点，辨析不同处。看来看去，人似乎只有那么几种类型。然而只要再细加分析的话，不难发现，同一类型的人，往往具有各自不同的性情。从这些差异中看出其共同的本质，固然可以从整体上把握一类人的普遍共同点，能够从一个新的高度对人的类型有清醒的认识，但是从共同中要发现各自的差异，也是十分必要的。

要想一眼判断别人的性情，的确是一件很难的事情，这需要你综合地去看一个人。识人当然是从人的外部表现开始，但是却不能停留在外部表现，而要从一个人外在的表现看出他内在的品性。同时，还要看一些细节及他与别人的不同之处。这样做，才是正确的识人之道。

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20几岁正是激情澎湃的年纪，20几岁正是充满梦想的时代，全新的世界正向我们招手，事业之帆刚刚起航……

20几岁也是褪尽青涩、走向成熟的时期；20几岁是紧迫感十足的年龄，人们对我们不再像对孩子那样宽容；我们要担负起家庭和社会的责任，我们要为明天奋斗！

20几岁，我们有激情、有梦想、有干劲、有头脑，但是却没背景、没经验、没金钱、没平台，我们用什么来换取未来，赢得成功？

20几岁，对于许多人而言，可能仅仅只是人生的开始，或许有的人刚刚走出学校面对社会，事业还是一片空白，对自己的人生还十分迷茫，没有目标，没有方向；而有的人或许已然在每天行色匆匆的忙碌生活中，磨尽了青春的激情和梦想；然而，还有的人在20几岁就已有了非凡的成就，羽扇纶巾，雄姿英发！

为什么同样的年纪，却有着如此迥然不同的差别！除去能力、学历的微小差异，那是因为他们为人处世的态度、方法迥然不同！

一个人不管有多么聪明，多么能干，背景条件有多么优越，如果不懂得如何为人处世，那么他就会错失许多良机，最终导致一事无成。

人的一切活动离不开社会这个大舞台，人的成功也只能来自于他所处的人群及所在的社会。

每个人都不可能脱离所在的大环境而单独存在。这个社会的大潮，汹涌地裹挟着你我向前奔去！一个人在时代中扮演着什么样的角色，就证明了他存在的价值。而一个人的成功，则是多种因素相结合的产物，只具备一种能力或学问是无法成功的。

为人处世是一门高深的学问，有人说：“处世的重要性一点也不亚于才干的重要性，有才干却不善于处世，能使英雄无用武之地。”

古往今来，有多少智者高人慨叹“虚负凌云万丈才，一生襟抱未曾开”！

我们做事是为了人，而事情也是人做的。有的人为人灵活，手腕高明，得到周围大多数人的支持；而有的人说话得罪人，做事冲撞人，最后只剩下自己孤军奋战，苦苦支撑。前者往往年纪轻轻就龙腾千里，一飞冲天；后者却常常龟爬十年，蹉跎岁月！

20几岁的人血气方刚，喜欢特立独行，有着一副初生牛犊不怕虎的冲劲。然而，也正因为这样，才更容易得罪人，容易处处碰壁。

做人论方圆，行事有曲直。学习为人处世并不是让你谄媚、阿谀逢迎、毫无原则，而是教你纳言敏行，谨思守礼，用自己良好的修养、谦逊的态度和正确的处事方法赢得他人的理解和帮助，为自己种善因得善果，用为人处世的真诚为自己赢得一路风光！

与其将来后悔，不如从现在起，就学习一些过来人的处世经验和生存智慧，学习如何让自己尽量少犯错误、少走弯路。

20几岁，正是花样年华，充满希望的时节！但是，好花不常开，好景不常在。人生一世，好的机遇是稍纵即逝的。当机会到时，如果你能比别人更主动、更积极、更富于勇气和魄力，更善于调动自己的聪明才智，就会更陕更准地抓住机会，就会比别人早一天享受成功！

就如毛主席所言：“世界是你们的，当然，我们还在，也是我们的，但归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，好像早晨八九点钟的太阳。中国的前途是你们的，世界的前途是你们的，希望寄托在你们身上！”

愿本书能使您的生活和工作更加愉快，更加放松，愿20几岁的青年人前途似锦，鹏程万里！