科学管理的创始人泰勒认为:管理就是确切地知道你要别人去千什么,并使他用最好的方法去做。经营管理理论的创始人法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。决策理论学派的代表人物西蒙认为:管理就是决策。管理学家孔茨认为:管理就是设计一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。著名管理学家彼得·F·德鲁克认为:管理是一种工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一种器官,是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官:管理是一门学科,是一种系统化的并到处适用的知识:同时,管理也是一种文化。
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