引言
传统项目、分布式项目、跨国项目、虚拟项目
全球项目
全球项目案例
全球项目群
全球项目和项目群需求
是否需要采用全球化项目管理?
组织变革与组织理论
全球项目与全球项目群框架
知识框架基础
知识框架对全球性组织的价值
接下来的工作
核心概念
延伸阅读
互动环节
第一部分 全球项目团队
第1章 多元文化之间的协作
文化的定义
文化与项目管理
霍夫斯塔德文化要素模型
琼潘纳斯文化要素模型
文化维度对全球项目管理的影响
项目团队的360度文化维度分析
避免滥用
构建丰富多彩的多元文化项目团队：融会贯通
开展有效的多元文化项目管理——四步走战略
第2章 全球项目领导能力
项目管理与领导能力
全球领导能力
承诺
激励
成为一名成功的全球领导者
全球领导能力头脑风暴
第3章 建立信任
评估项目所需的信任等级
信任与沟通渠道
建立信任
维持信任
建立长期信任
第4章 解决冲突
冲突的根源
全球项目中的冲突水平
冲突的全球视角
冲突管理的步骤
第5章 远程教练
全球项目中的教练
全球教练准则
制订全球教练大纲
建立全球信任与全球目标
重新审视成果与目标
组织会议剖析教练培训过程
结束全球教练过程
第一部分：核心概念
第一部分：延伸阅读
第一部分：互动环节
……
第二部分 全球沟通
第三部分 全球性组织
第四部分 使用协同工具
第五部分 协同工具的采用
第六部分 使用全球项目管理框架