是什么使人们拥有力量呢？他们的力量来自何处呢？不管你是私人企业家、专业人士、监管者、中层管理者、企业高管还是首席执行官，你都需要拥有足够的力量，只有这样，你才能令人信服，赢得他人的赞同或合作，激励人们采取行动。《权力的要素(领导力和影响力的经验教训)》探讨了人们如何利用自己的力量，以及力量与领导力的关系。书中还提供了一份简单、易行的自我评价模型，因此，这本妙趣横生的管理学著作是激励、影响和启发他人并在各个领域取得成功的一个必备工具。

你是否拥有梦想成真的力量？

你领导和影响其他人的能力依赖于你拥有怎样的力量，力量不仅是一个人的知识、雄辩、人际关系、人格、魅力的综合，还取决于他的资源、位置、社交网络和声誉。认识这些力量的源泉以及如何创造这些源泉是我们的成功之本。《权力的要素(领导力和影响力的经验教训)》探讨了人们如何利用自己的力量，以及力量与领导力的关系。书中还提供了一份简单、易行的自我评价模型，因此，《权力的要素(领导力和影响力的经验教训)》这本妙趣横生的管理学著作是激励、影响和启发他人并在各个领域取得成功的一个必备工具。

前言

引言第一篇 个人力量的源泉

第一章 莎士比亚吃掉了培根——知识的力量权力

小档案：比尔·盖茨

获取知识的不同途径

权力小档案：玛雅·安吉洛

知识力量的标志

组织中的知识力量

知识也会让力量流失

理论研究对知识力量的解释

知识力量在世界各地的差异

核心观点

延伸思考

第二章 奥巴马入主华盛顿——雄辩的力量

强大表达力的基本要求

魅力超凡的表达：诗歌与音乐对于口才的意义

权力小档案：马丁·路德·金

放大声音

因表达而导致力量流失

权力小档案：乔治·沃克·布什

有关表达力的研究结果

表达力量在世界各地的差异

核心观点

延伸思考

第三章 人是奇怪的动物——人际关系的力量

邻近效应

虚拟历史的力量

让我们加入脸谱网吧，我的空间就是微博

权力小档案：徐静蕾

历史会导致力量流失：你在跟我说话？

关于历史力量的研究给我们怎样的启示

历史力量在世界各地的差异

核心观点

延伸思考

第四章 你喜欢我！你真的喜欢我！——魅力的力量

外在的美丽

权力小档案：布拉德·皮特与安吉丽娜·朱莉

美在观者眼中

花瓶妻与花样美男

相似性原则

魅力在工作场合的力量

魅力也能消耗你的力量

权力小档案：安·哈特·库尔特

魅力力量与文化规范

魅力力量的放大

理论研究对魅力力量的解释

魅力的力量在世界各地的差异

核心观点

延伸思考

第五章 划破所有石头的钻石——人格的力量

人格的基本要素

权力小档案：安娜·埃莉诺·罗斯福

人格也会消耗你的力量

权力小档案：艾略特·斯皮策

理论研究对人格力量的解释

人格力量在世界各地的差异

核心观点

延伸思考

第二篇 组织力量的源泉

第六章 走向成功的阶梯——角色与资源的力量

角色力量

权力小档案：英德拉·诺伊

理论研究对角色力量的解释

资源力量

权力小档案：阿里·艾尔-纳伊米

理论研究对资源力量的解释

角色及资源力量在世界各地的差异

核心观点

延伸思考

第七章 信息追求的是自由——信息的力量

RADIO：信息力量的基本要素

权力小档案：彼得·普罗诺夫斯特博士

权力小档案：法里德·扎卡里亚

信息也会消耗你的力量

理论研究对信息力量的解释

信息力量在世界各地的差异

核心观点

延伸思考

第八章 重要的是你到底认识谁——社交网络的力量

权力小档案：拉姆·伊曼纽尔

在线社交网络

关系网的力量是一种“突生”现象

关系网的力量也会受到削弱，甚至丧失殆尽

权力小档案：迪克·切尼

理论研究对关系网力量的解释

社交网络力量在世界各地的差异

核心观点

延伸思考

第九章 多栽树，好乘凉——声誉的力量

声誉就是你的品牌

权力小档案：昂山素季

声誉先于肉

体声誉的要素

权力小档案：沃伦·巴菲特

声誉也会消耗你的力量

重塑遭受玷污的声誉

理论研究对声誉力量的解释

声誉力量在世界各地的差异

核心观点

延伸思考

第十章 魔鬼巢穴中的有组织反抗——组织的力量

组织中的力量运行机制

权力小档案：马克·扎克伯格与Facebook

权力小档案：杰夫·贝佐斯和亚马逊

个体的志向与拥护对象

驾驭五大力量

核心观点

延伸思考

第三篇 强者的意志

第十一章 走上力量之路的第一步——意志的力量

核心观点

延伸思考

第十二章 打造强大的自我——如何成为真正的强者

知识的力量

雄辩的力量

人际关系的力量

魅力的力量

人格的力量

角色的力量

资源的力量

信息的力量

社交网络的力量

声誉的力量

意志的力量

力量源泉的自我评价

注释

《时代》(Time)杂志称比尔·盖茨是20世纪最有影响力的人物之一，同时，他在2004年、2005年和2006年连续三年当选全球一百位最有影响力的人物之一。《首席执行官》杂志在1994年介绍了作为CEO的比尔·盖茨。他已经获得了不计其数的荣誉学位，还被英国皇室授予了“大英帝国骑士”的勋章。作为一名企业家、商业大亨和慈善家，他还获得许多其他荣誉。但更为传奇的是，据福布斯报告，他在过去16年里一直是美国最富有的人，同时也是世界上最富有的人之一。他的成功得益于机会、敏锐的商业头脑、积极主动(有些人可能会把这种做法称之为“违反常规”)的商业手段以及非凡的知识力量。

1955年，威廉·亨利·盖茨(William Henry Gates)三世出生在西雅图一个中等偏上条件的家庭，他的父亲威廉·盖茨(William H.Gates)与母亲玛丽·马克斯维尔·盖茨(Mary Maxwell Gates)都是专业人士，他们希望自己的儿子日后能成长为一名律师。在孩提时代，盖茨是一名很有天赋的学生，他热爱阅读，喜欢激烈的竞争。在13岁的时候，父母把比尔·盖茨送进湖滨中学(Lakeside School)，这是西雅图唯一的预科学校，在那里，他和同学们(包括保罗·艾伦)得以接触“ASR33”型电传打字终端设备，他们在这种通用电子计算机上花费了大量的时间。而盖茨也立即被这台机器迷住了，他花费大量的业余时间研究这种设备的商业用途。在学完“BASIC”计算机语言之后，他开发了用计算机玩“一字棋”游戏的程序。之后，他和三位同学找到了计算机操作系统中的漏洞，让他们可以不限时间地使用计算机，但这也让他们彻底失去了使用计算机的特权。但他们还是因发现操作系统中的其他漏洞而得以继续使用这个系统。在不影响正常学习的情况下，盖茨为一家曾经被他非法进入计算机系统的公司编写工资计算程序，后来，他还为学校编写了一个班级课程安排程序。1970年，在15岁的时候，盖茨与艾伦开发了“Traf-O-Data”程序，用于分析西雅图的交通情况，这为他们赚取了20000美元。

1973年，盖茨以优异成绩从湖滨中学毕业，他在美国大学入学考试(SAT)中得到1590的高分(满分是1600分)。在父母的劝说下，他就读于哈佛大学，读取法学学位，但他却一直钟爱于计算机编程。他通过死记硬背的方式在所学专业上取得还算过得去的成绩，却把大部分时间花在哈佛大学的计算机实验室里。他的朋友保罗·艾伦去了华盛顿州立大学，两年后，辍学进入波士顿的霍尼韦尔公司(Honeywell)工作。1975年，艾伦向盖茨展示了一期《大众电子》期刊，里面刊登了世界上的第一台个人计算机(“牵牛星8800”微型计算机)的图片。盖茨惊叹于个人计算机的发展潜力，他也看到了为个人计算机提供软件支持是一个潜力巨大的商业机会。于是，他们与“牵牛星”计算机的生产商(这家公司的名称是微仪系统家用电子公司，MITS)取得联系，表明他们正在开发一个能运行于“8800”计算机的BASIC程序，但实际情况并非如此。他们没有一台“牵牛星8800”计算机，也没有用BASIC语言为其编制任何程序，但这家公司还是被他们的能力所吸引，并请求他们提供自己的产品。于是，盖茨和艾伦夜以继日地工作了两个月编写这套程序，并在哈佛大学的计算机实验室进行了软件测试。当他们为MITS演示自己开发的这套程序时，马上就促使他们兑现了之前作出的承诺。这是一个胆大妄为与天才和机遇相结合的经典案例。盖茨很快就从哈佛退学，与艾伦合开了一家名为“微软”的公司。

在个人计算机发展的早期，计算机爱好者与早期使用者之间的道德逻辑是免费交易程序，彼此分享代码，但作为商人的比尔·盖茨认为这样做是错误的，因为这会使得编程者编制软件的付出无法得到回报。如果计算机的使用者免费分享软件，就不会产生任何创新的动力。尽管当时盖茨的姿态曾激怒了那些计算机爱好者，但却为软件业今天盛行的商业模式铺平了道路。盖茨还首创了软件许可模式，而不是出售源代码：通过授权允许IBM的个人计算机使用微软磁盘操作系统(Ms-DOS)，这是他早期作出的最重要的举措。但更重要的是，这一决定成就了今日微软的软件巨人地位。

我们都知道，接下来发生了什么。微软公司成为世界软件巨人，其地位至今无人能撼动。世界上绝大多数计算机都安装了微软的“Windows”操作系统和微软的“Office”办公软件。公司也曾面对多次反垄断诉讼，并在许多场合对不公平交易行为的指控进行抗辩。但时至今日，微软仍在个人计算机软件领域占有统治地位，并且拥有令业内任何企业为之嫉妒的客户群。所有这一切，都始于一个非常聪明而又充满求胜心切的男孩在合适时间结交了合适的朋友，他们又在合适的学校求学，而此时又恰逢个人计算机发展历史的适合时机。盖茨非常幸运地进入了一所有远见的名校：它可以为八年级学生提供接触计算机的机会。盖茨富有求知欲，并有足够的能力学习操作系统和计算机语言。这让他对计算机的固有逻辑如痴如醉。不仅如此，他还对商业有着足够的悟性，能把自己的求知欲转化为一家在现实世界中切实可行的企业，而此时这个行业正处于发展初期。

如今，比尔·盖茨已经是世界上最有影响力的人物之一。作为微软的共同创办人和董事局主席，作为美国最富有的人，他拥有着非比寻常的角色力量和资源力量。他在所从事的领域拥有着无与伦比的信息力量，并在组织内外拥有广阔的社交关系网，而作为敏锐的成功实业家，比尔·盖茨在业界还拥有着极高的声誉。但推动他在日后取得巨大成功的，却是他早年所精通的计算机技能和知识力量。显而易见，这是一个知识力量让一个富有天赋却不起眼的人拥有非常力量的范例。值得赞赏的是，盖茨还把自己的巨大财富用于慈善事业，此外，他似乎从来就不缺少幽默感。2007年，他从哈佛大学获得荣誉学位。在毕业典礼上，盖茨说道：“我为今天在座的各位同学感到高兴，你们拿到学位可比我简单多了。哈佛的校报称我是‘哈佛大学历史上最成功的辍学生’。我想，这大概是我有资格代表我这一类学生发言的原因……在所有的失败者里，我做得最好。”

我们能从比尔·盖茨身上得到哪些启示

1.运用知识才有价值。盖茨非常幸运地在行业还处在发展初期时掌握了专门知识，其他聪明的年轻人也掌握了相应的知识，但与众不同的是，盖茨能把自己掌握的知识以最有助于创造价值的方式付诸实践。正是知识的现实应用，才为他创造出知识的力量。启示之一：仅仅掌握大量的知识还远远不够，你必须以最有价值的方式运用自己所掌握的知识。

2.利用知识取得成果，是构建知识力量的最有效方式。盖茨在早期就一直努力展示自己的知识——“一字棋”程序、班级课程规划程序、工资计算程序、数据交通以及为“牵牛星8800”开发的BASIC程序，而且都获得了成功。早期取得的成功给盖茨带来了信心，过去的成功让别人相信盖茨知道他在做什么。虽然我们可以吸取的教训是大家所熟知的，但仍值得重申：取得成果。花点时间，别着急，投入精力，做那些能够确保你的努力会取得成功的事情。

3.仅有技术知识是不够的。除了掌握技术之外，比尔·盖茨还对商业有着天生的悟性。尽管他是一位杰出的程序员，他在经商艺术和商业领域拥有更高的天赋。这也是微软公司之所以有今日成就的原因所在。我们能从中得到怎样的启示呢？无论你给公司带来了什么，无论你拥有怎样的专业知识，至关重要的是你还要培养良好的商业头脑。技术才能与商业头脑的完美结合才有助于构建超凡的知识力量。

4.好奇的力量能引领我们进入许多知识领域。在盖茨的生命轨迹中，一直有着强烈的求知欲望。他尤其对快速增长的信息技术领域有着敏锐的感悟力，并始终对此保持着强烈的好奇心。他并不总能作出新的发明(是施乐帕克研究中心最早开发出图形界面，而且许多人认为，微软在其“Windows”操作系统中采用了该成果)，但他对创新的热衷，再加上对创新应用的敏锐洞察力，推动微软完成了一系列的创新。启示：对你所从事的领域及其相关领域的进步保持狂热的好奇心——并探寻如何将这些进步应用到公司的产品和服务中。P24-27

25年前，英国的流行乐队“惊惧之泪”首次推出了广为传唱的歌曲《每个人都想统治世界》(Everybody Wants to Rule the World)。五年后，当通用电气公司某部门的一位高级人力资源经理邀请我做一份关于影响力的培训计划时，我突然想到了这首歌。这位经理认为，在他所管理的矩型结构组织中，很多下属都不善于在横向和纵向创造影响力，不像他们面对客户时那么有说服力。他说：“许多人没有足够大的气场，不善于让别人理解自己的想法。他们无法读懂受众的想法，不知道如何让自己适应客户。他们所能做到的，就是告诉客户我们的产品和服务有什么特点。如果我们不为他们提供如何发挥力量和影响力的培训，太多新人将会以失败告终。”

为满足这位高级人力资源主管的要求，我花了几个月时间在大学图书馆中查阅了很多有关组织中的力量及影响方面的资料。尽管查阅到的很多资料都会让我眼前一亮，但这些资料还是不能全面描述我们怎样才能培养有效影响他人的力量。最终，我找到了一个描述力量和影响的模型，它描述了各种情形下的影响力——从街边的乞丐到独裁者，从相互帮助的朋友到同在一个团队工作的同事，从田径教练到行政指导，从收发室的职员到公司的首席执行官。作为一名企业咨询顾问，我的主要专业领域是如何在工作领域内运用领导力和影响力，但我马上就认识到，力量在政界与政府、部队、教堂、媒体、社会组织和家庭中发挥作用的方式，存在着诸多异曲同工之处。实际上，在政界和非营利性组织中，力量的运用与公司在本质上并没有区别，因此，企业家们完全可以从其他领域中的力量运用中有所启发。

在有关力量与影响的诸多文献中，我始终找不到一个真正、全面的模型，因此，我根据现有研究、自己的从业经历以及我对实际运行情况的观察，构造了一个新的模型。我所在的公司“国际咨询学院”(该公司在2008年被合并，现为“光辉国际咨询顾问公司”的一个分支)在1990年公开了这一模型，该模型也成了“影响力调查”(SIE)的基础(读者可登录网站www．kornferry．com，查询有关SIE的详细隋况)。针对模型架构心理测量学的后续性研究及调查数据显示：该模型的结构是有效的，调查结果能准确测评力量与影响的效度。在过去20年中，我们已经利用“SIE”模型为全世界成千上万名商务人士进行了力量及影响力测试。由此获得的数据，也让我们对如何培养力量以及如何运用力量领导和影响他人有了许多独到见解。其中的一部分研究成果在这本书中呈献给读者，有些则出现在关于影响力的其他论著中，读者可在下述网址进行查询：www．terryrbacon．com，www．theelementsofpower．com。我之所以创建这些网站，就是为了帮助商界人士(及其他各行各业的人们)学会如何拥有力量，从而拥有更大的影响力。

我不赞成《惊惧之泪》歌中的观点：并不是每个人都想统治世界。的确，不是每个人都想统治世界。我们不一定都是妄自尊大的人。但是在商业世界，我还没遇到过不希望自己与众不同的人。没有人希望自己在挑战面前无能为力。每个人都希望别人能听到自己的观点，并采纳自己的观点。每个人都希望自己的建议被人们所接受。每个人都希望自己具有说服力，能改变人们的思想。每个人都希望客户能接受自己的产品或解决方案，希望客户知道自己正在改善他们的生活或工作。简而言之，每个人都希望自己是一个有影响力的人物。正如本书所阐述的那样，除非你深刻认识力量的基本元素，并在工作中构建起足够坚实的力量基础，否则，你就不可能拥有你期待的影响力。没有力量，我们就不可能拥有影响力或领导力。

特里R.培根对力量和影响力的来源做出了革命性的解析，让读者深入力量本源，洞悉这种“点物成金术”的两个极端——合理运用与盲目滥用。

——拉姆·希特拉曼(Rahm Sitaraman)，可口可乐EAG特许领导力开发中心主管

《权力的要素》以非同凡响的方式诠释了各类组织力量的基本源泉，让我们从全新视角认识打造力量的方式，已经建立的力量如何轻而易举地流失殆尽。借助大量生动鲜活的案例，本书还告诉我们，怎样才能从根本上增强我们在组织各个层面上发挥影响力。

——维基·劳林森(Vicki Rawlinson)，诺华制药公司全球研究主管

如果你曾经希望有人能替你拉开那扇跨越认知天堑的窗户，让你能学到比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、巴拉克·奥巴马、艾略特·斯皮策、英德拉·诺伊、拉姆·艾曼努尔或是杰夫·贝佐斯对权力的运用，那么，你的愿望还算不上想入非非。因为《权力的要素》一书以外科手术般的视角对全球各界领导者发挥领导力和影响力的艺术进行了解析。

——汤姆·康奈兰(Tom Connellan)，畅销书作者

特里R.培根以深刻的知识功底和令人赞叹的宽阔视野，对“力量”这个原本抽象的概念进行了深刻剖析，使之成为通俗易懂的现实理论。每一位读者，尤其是那些身居要职的商界高管，都将对隐藏在他们内心深处的力量电池获得价值连城的认识，更重要的是，让他们学会如何给自己充电。

——加里·博尼森(Gary Burnison) 光辉国际咨询集团(Korn/Ferry International)首席执行官