本书对人机交互(HCI)中不断变化的领域进行了全面介绍。这一版本的作者团队为读者给出了工业界和学术界的人机交互经验。实用的技术、以研究为支撑点的设计指南、大量最新的示例和图表，为读者演示了好的人机交互设计原则和实践，可有效指导读者体验他们的第一个HCI设计项目。

这个版本突出了由社会媒体参与和用户生成内容带来的深刻变化，它们提升了用户体验的需求。

本书为了适应因特网和各种移动设备迅猛发展的形势，在第四版的基础上始终以基于Web、桌面和移动设备的设计作为内容主线。新的设计实例涉及电子商务、在线社区、电子政府、图片管理、购物、交通、游戏和移动电话，选材新颖实用，切合目前的应用实际。同时，新版本扩展了社会媒体参与和用户生成内容的介绍，代表了人机交互著作的主流发展趋势。

本书面向的读者极为广泛，具有计算机科学、心理学、社会学、工业工程学、信息科学、信息研究、信息系统、商业、教育和通信知识背景的读者，都可以在本书中发现新鲜的、有价值的信息。

PART 1 INTRODUCTION

CHAPTER 1 Usability of Interactive Systems

CHAPTER 2 Guidelines, Principles, andTheories

PART 2 DEVELOPMENT PROCESSES

CHAPTER 3 Managing Design Processes

CHAPTER 4 Evaluating Interface Designs

PART 3 INTERACTION STYLES

CHAPTER 5 Direct Manipulation andVirtual Environments

CHAPTER 6 Menu Selection, Form Fill-in, and Dialog Boxes

CHAPTER 7 Command and Natural Languages

CHAPTER 8 Interaction Devices

CHAPTER 9 Collaboration and Social Media Participation

PART 4 DESIGN ISSUES

CHAPTER 10 Quality of Service

CHAPTER 11 Balancing Function and Fashion

CHAPTER 12 User Documentation and Online Help

CHAPTER 13 Information Search

CHAPTER 14 Information Visualization

Afterword Societal and Individual Impact of User Interfaces

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 Acknowledgments

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